- независимый сайт отзывов о компаниях
73 161
Компания просмотрена: 58151 раз

Отзывы про Империя Пиццы

Москва, Ленинский проспект, 158
8 (800) 555-17-17
Лидия
2013-02-26
Решили порадовать наших дорогих коллег-мужчин на 23-е февраля. Ещё в 10 утра я позвонила, заказала пиццу на 16:00, ПРЕДУПРЕДИВ, чтобы не опаздывали с доставкой! Через пять минут перезвонила любезная девушка, уточнить заказ. Вообщем, время 16:00 - пиццы нет. 16:10. 16:20. Перезваниваю в "Империю" с претензиями, в ответ "недалёкий" оператор, промямлив что-то непонятное, переключил меня на "горячую линию поддержки клиентов". Послушав музыку в трубке минут 20, я решила, что ждать ответа оператора бесполезно, снова звоню в "Империю". Ответил молодой человек. Выслушав меня, он сказал, что помочь ничем не может и предложил связаться с администратором. НО! его номера он не знает, может только передать ему мой. Время 16:50. Весь коллектив уже в сборе, готов принимать поздравления. Наконец-то соизволила позвонить администратор, с надменным тоном и со словами: "Курьер опаздывает, будет минут через 40, ждать будете?" В общем, высказала я ей всё, что думаю о их "Империи", послала к ... их пиццу с курьером! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС! Чуть не сорвали нам мероприятие! В качестве морального ущерба ТРЕБУЕМ пиццу "Мясное ассорти"!) ))


Ответить на отзыв