Компания просмотрена: 58168 раз

Империя Пиццы

Москва, Ленинский проспект, 158

Показать на карте

8 (800) 555-17-17

rsk@ipizza.ru

ipizza.ru

Положительных: 73 отзыва
Отрицательных: 161 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 20 отзывов

Мы смотрим в будущее

Мы не добавляем консерванты, усилители вкуса, красители, ароматизаторы, растительные и животные жиры, вредные добавки с маркировкой «Е». У нас строгий контроль качества: наши филиалы придерживаются норм Роспотребнадзора и санэпидемстанции. Мы используем только сертифицированную мясную и рыбную продукцию от крупных поставщиков.

Мы клиентоориентированная компания

Наша Служба клиентской поддержки (СКП) – самая крупная в области доставки. Мы относимся к Вашим жалобам и предложениям как к дополнительной возможности контроля за работой наших сотрудников и улучшения качества обслуживания. Ни одна жалоба не остается без внимания.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Империя Пиццы

Жендос

28.12.2012

1. Сразу разочаровались когда попробовали. 2. Брали 2 разных - одна хуже другой. 3. Даже жевачек не положили.

Ответить

Вера

26.12.2012

Начиталась отзывов об Империи, пока ждала заказ. Зря ругаете, привезли неожиданно быстро - 30минут, курьер русский, вежливый. Коробки все опечатаны, пицца горячая, не горелая, не деформирована. Буду заказывать ещё и ещё. Заказывали большой мульти-набор, большую пиццу Дракон. Номер заказа: 2774 и 2897. Один заказывала чуть позже, а привезли неожиданно вместе! Супер!

Ответить

Игорь

23.12.2012

Пицца пережарена и пересушена, мало сыра, зелень, вообще, не положили. Пицца не вкусная!

Ответить

Кира

22.12.2012

Оформляла заказ через интернет, заказала обратный звонок, так никто и не перезвонил: (решила позвонить сама, там сказали, что оператор с вами свяжется через 1 минуту. Ждала 5 минут, так никто и не ответил: ( решила снова позвонить. Все последующие мои звонки сбрасывались: ( ( ( ( и это уже не в 1-ый раз. Очень жаль расставаться с вами, раньше никогда к вам претензий не было, всегда были довольны всем. Больше заказывать у вас мы никогда не будем!

Ответить

Адрей

21.12.2012

Заказал, как-то домой, с подругой еле умяли 42 см. мясное ассорти - 5+. После этого заказывал на работу, коллеги приятно удивлены качеством и ценой. Так держать.

Ответить

Наталья

19.12.2012

19.12.2012 г., в 19-22, заказали пиццу на пышном тесте, роллы, салат и супер бургер, № заказа 2977. В 21-00 курьер привез заказ, вернее половину из заказанного: 7 порций ролл, сначала отдал 4 и не хотел отдавать бургер. После скандала отдал. Потом началась проблема со сдачей и ее со скандалом решили. После того как вскрыли коробки с пиццей выяснилось, что и пиццу привезли не ту. После долгих переговоров по телефону с операторами нам, наконец, пообещали привести пиццу, ее мы получили в 22-30. По поводу ролл, такой гадости я еще не ела, сделаны совершенно неправильно, все разваливаются, невкусные. Пришлось их выкинуть. Так, что если хотите испортить настроение и поесть невкусную еду, милости просим в Империю пиццы.

Ответить

Иван

16.12.2012

Заказали мульти. Сначала привезли одни ролы, ждали их 1 час 40 минут вместо 1 часа 20 минут. Не так печально время как не привезли все. Далее сказали, что довезут через 30 минут, проходит час 30 минут наконец-то все привозят, но холодное, пицца одна не та. Обе домашние, бургеры невкусные, холодные. Больше там не закажу!

Ответить

Виктория

02.12.2012

Всегда заказываю у них ну все очень вкусно, быстро привозят, и пицца горячая, и начинка богатая. Сейчас у них акция, еще есть счастливый час, вторая пицца в подарок, сижу, лопаю вкуснотень.:-)

Ответить

Диана

28.11.2012

Давно пользуюсь этой доставкой и могу говорить о "больных" моментах. Совершая заказ через интернет, обратного звонка от оператора приходится ждать ооочень подолгу. Как правило, перезваниваем сами. Но отказываться от этой доставки даже не думаем. Нам очень нравится ассортимент, мы к нему привыкли. Роллы просто супер. Никакие "Тануки" рядом не лежали.)

Ответить

Вадик

22.11.2012

Работал там курьером, когда учился. Халявная пицца была всегда, что для студента без денег - главное. Пиццы, наверно, наелся на всю жизнь, поэтому про нравится или нет - ничего не могу сказать. Но то, что готовят всегда в перчатках, в халатах, вода через фильтры проходит, продукты для готовки привозят фасованные и свежие - это факт. Так что, отвечаю, что это гон, про грязных таджиков и тухлятину.

Ответить

Павел

09.01.2013

Помню Вадика. Любил с мусорки питаться.

Ответить

Елена

18.11.2012

Уже много лет только ее и заказываем! Доставка всегда не более часа и за все время ни разу не опоздали. Пробовали другие пиццы, но эта вкуснее всех! Подсадили на нее кучу друзей, теперь только ее и заказывают. Чаще всего берем Москвичку. Очень рекомендую!

Ответить

Людмила

17.11.2012

Такой невкусной пиццы никогда не ели. Тесто толстое, сырое. Начинка невкусная. С момента заказа прождали полтора часа. Остались очень недовольны.

Ответить

Ольга

10.11.2012

Заказала 2 пиццы, шашлычную и гавайскую. Обещали доставку за 1 ч. 20 мин., привезли спустя 2 часа. Открыла коробку и была в шоке. Одна пицца полностью была подгоревшая, верх был полностью черный, у второй вся вектчина была черной. Куда смотрели люди, когда ее клали в коробки? За обе отдала 500 с лишним рублей. Просто нет слов.

Ответить

Иван Михайлович

08.11.2012

Уже год пользуюсь услугами этих ребят. Всегда вкусно, всегда вовремя (за исключением 2 раз, когда курьер попадал в пробку на Кутузовском, да и то позвонил и предупредил, мол, так-то так-то), всегда вежливые и разговорчивые (в хорошем смысле слова) операторы, адекватные курьеры, тоже вежливые к слову, всегда со сдачей (хотя я практически всегда оставляю сдачу в качестве чаевых). Ну, что еще надо?! Одним словом, хорошо. P.S Также заказывал как-то цезарь с курицей. Не фрайдис какой-нибудь и даже не иль патио, но есть можно. Вкусно. P.P.S Не ценитель суши абсолютно! Но их творения ел и даже кое-что понравилось. Единственное примечание - маловато этой, как её, зеленой. Вассаби. Во! =)

Ответить

Ирина

06.04.2013

Давно пользуемся услугами "Империи" - все превосходно: и доставка, и качество! Но есть одно но, двухслойная пицца? Нижний слой, абсолютно не пропечен, я, конечно понимаю, что это "толстая" пицца, с двумя начинками (хотелось попробовать), но даже тесто кислое. Это не в обиду "Империи", просто на заметку!

Ответить

Евгения

30.10.2012

Решили заказать пиццу в организацию, мало того, что ждали 2 часа, так и пиццу привезли в жутком состоянии (вся помятая и холодная). Пицца называлась "Шашлычная", мясо жутко пересолено и напичкано приправами, и кажется, что сыром сверху посыпать забыли. Просто ужас. Воспользовалась услугами данной компании в первый и последний раз.

Ответить

Ян

28.10.2012

Молодцы, пиццы приятные, пломбы стоят. Цены не дорожают, а дешевеют (437 Домашняя стоила, теперь 420) =). Доставка всегда чётко. Всякие там салфетки и т. п мелочи имеются. Вообщем, молодцы, я ими доволен. Здравая компания. P. S. Был момент недавно с начинкой проблемы были (маловато) - это беспрецедентное явление, говорят, больше такого не повторится. Сегодня было очень вкусно! =)

Ответить

Александра

14.10.2012

Ребята, которые ругают безбожно Империю, вы из себя-то дураков не делайте! Просто смешно становится от отзывов типа: "Заказали суши, а там много риса и крабовых палочек". Спорить не буду, в Тануки, например, суши вкуснее, но и цена извините меня.! Так, что оценивать ЛЮБУЮ подобную компания стоит исходя из того за какие деньги вы данные продукты заказываете. А, что вы хотели? За смешные деньги свежайшее филе акулы? Ну, ребят, будьте реалистами! Заказываю у них регулярно. Лично у меня претензий нет и, надеюсь, не будет! Продукты всегда свежие. Доставляют всегда в обещанные 1-1.10, ну маааааксимум опоздание было 15 минут, позвонили все от оператора до курьера и извинились.

Ответить

Kirill

27.09.2012

Отдельный плевок в лицо человеку, который продумывал сайт. При переводе денег через яндекс - деньги до них почему-то не дошли, пропали мои деньги.

Ответить

Наталья

17.09.2012

Заказывали пиццу в офис (Столичная). Все ингредиенты свежие, тесто тонкое. А главное, она сытная, есть потом не хочется. Привезли как обещали, если опоздали, то совсем чуть-чуть. Расплатилась, дали сдачу. Все коллеги остались довольны и наелись до отвала.

Ответить

Фролова Светлана

15.09.2012

ИМХО. Конечно, но ранее, года 3 назад, мы делая заказ в офис и домой подруге, брали и пиццу, и суши, и бургеры. Все было объедение, просто класс. Сейчас сделала 3 заказ и поняла, что все, хватит. Тесто сыровато, пицца не вкусная, булочки бургеров не фонтан, суши так себе. Испортилась фирма по полной. Ни одного заказа более. И вот вопрос, а они сами то пробуют то, что привозят? Если нет, то надо бы.

Ответить

Прилипова Ксения

18.08.2012

Заказали пиццу, сказали время ожидания 1 час 20 мин. В итоге, ждали на час больше и решили позвонить узнать, где наш заказ. По автоответчику узнали, что если заказ опаздывает более, чем на час от назначенного времени, то наш заказ бесплатен. Дозвонились до оператора, она сказала нам перезвонит администратор. Ждали звонка администратора 1 час, в итоге позвонили сами, опять сказали ждите звонка. Пиццу нам так и не доставили. Видимо бесплатно они не захотели нам ничего привозить. И самое обидное, что они даже не сказали, что наш заказ доставлен не будет.

Ответить

Дарья

06.08.2012

Зачем тогда что-либо заказывать и платить такие деньги. Готовьте сами дома, если, конечно, умеете. Компания хорошая, у кого вкус испорчен, то тогда не хайте, понимать надо вкус хорошей еды. Технолог ИМПЕРИИ ПИЦЦЫ.

Ответить

Вера

14.07.2012

Заказываю еду у них 4 года, но последнее время кошмар. Пиццу не прожаренную через раз привозят и пицца-соус периодически странный какой-то (похож на старый). Один раз не тот заказ привезли и обещали подарок, а позвонила в следующий раз они ничего не знают:). И с задержкой постоянно привозят и сдачу нет (хотя говорю с какой суммы нужно). А суши:).. много риса, крабовые палочки и авокадо жесткий. Думайте, что едите. Если нравится Вам все уточняйте у оператора. Лично я буду искать другую еду на заказ.

Ответить

Батурин Илья

07.07.2012

Пытался заказать через приложение вконтакте, так там делаешь заказ и ждешь звонка оператора и, что вы думаете, я ждал два часа этого звонка!

Ответить

Мария

17.09.2012

А кто вам мешал позвонить самостоятельно в таком случае?

Ответить

Леонид

20.05.2012

Был клиентом постоянным несколько лет, последние три заказа выкинул. Я в духовке полуфабрикат лучше сделаю (не специалист), чем якобы их шеф-повар. Обходите сторонкой.

Ответить

Алёна

14.09.2011

Отличная пицца. Нравится всей нашей семье, а вкусы у всех разные. Спасибо! 5+!

Ответить

Маринка

14.09.2011

Хорошая пицца и остальные блюда. В период поста спасают.))))Всем советую.)

Ответить

Leo47AZ12

20.05.2012

Чудачки типа Марины! Вам кукуруза вместо сахара. Восхищайтесь тестом сырым, оно как раз для таких. А мы посмотрим иногда между делами.

Ответить

Лена

14.09.2011

"Империя пиццы" в Москве - самая вкусная не только пицца, но и вся остальная еда. Цены нормальные, обслуживание быстрое, очень вежливое обращение с клиентами. Несколько лет только там еду на дом заказываю, и ещё ни разу не пожалела. Витян, Сергей и Елена, думаю, это отзывы заказанные конкурентами, империя всем мешает за счёт того, что я описала. Комменты этих троих подходят практически для любой службы доставки пиццы в Москве, но только не к "Империи".

Ответить

Ирина

14.09.2011

Сколько раз заказываю пиццу, всегда просто супер. Ингредиенты тоже хорошие свежие, что немаловажно. Именно в Москве "5+++" твердая!

Ответить

Наталья

14.09.2011

Добрый день! Я живу в Москве, и вот уже на протяжении лет пяти периодически заказываю пиццу в Империи. Оценка - 5+, всегда быстро, всегда вкусно. Заказывали в других местах, но всегда возвращались в Империю - это говорит о многом! Всем рекомендую! Да, и кстати, рекомендовала многим своим друзьям, всем понравилось, ни одного отрицательного отзыва.

Ответить

Сфера деятельности Империя Пиццы