- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 47683 раза

Iris Delicia

Москва, Открытое шоссе, 15, строение 16
Показать на карте
+7 (495) 636-29-32
tort@irisdelicia.ru
www.irisdelicia.ru
  • Положительных: 190 отзывов
  • Отрицательных: 20 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Iris Delicia
Лера
23.01.2015
Фигурки на торт не входят в стоимость торта, за них нужно доплачивать отдельно!
Ответить
Iris Delisia
01.08.2015
Здравствуйте, Лера! Менеджеры сразу предупреждают, что каждая фигурка оплачивается отдельно и стоимость зависит от ее размера и сложности. С уважением, кондитерская фабрика "Iris Delicia"
Ответить
Кристина
06.01.2015
Огромное спасибо сотрудникам компании за их работу. Заказывала торт на день рождения дочери, он превзошел все ожидания! Очень переживала, что будет что-то не так, так как было дело в праздники, заказ на 5.01.2015, но все выполнено в срок и без нареканий. Торт единичка, начинка 3 шоколада, очень вкусно и красиво. Всем рекомендую!
Ответить
Iris Delicia
27.07.2015
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, Кондитерская фабрика «Iris Delicia»
Ответить
Вера
03.12.2014
Заказ № 7245, торт Миньоны (Гадкий я) с трюфельной начинкой. Объедение. И фигурки нормальные. Правда очень долго их едим) Это помадка целиком.
Ответить
Светлана
01.12.2014
Заказали 2 торта, заказы №3477 и №3479. Первым привезли 28.11.2014 заказ №3479, торт красивый, как на картинке, привезли вовремя, но хочу отметить отвратительный вкус! Внутри какая то каша ужасно не вкусная! Прошу компанию обратить внимание на кондитеров которые приготавливали данный торт- он по вкусу ужасен-весь выкинули! Очень переживали за второй торт, который привезли 30.11.2014 №3477! Но торт оказался не только очень красивым, но и удивительно вкусным! Безумно вкусным! Сделали вывод- готовили разные кондитеры! Если бы не было второго торта, который смягчил ситуацию, пришли бы к вам с претензией! Просим разобраться с кондитерами, которые готовили торт №3479, они портят репутацию вашей фирмы! Спасибо за торт №3477!
Ответить
Анастасия
30.11.2014
Заказала торт. Мало того, что в рецептуре идет грецкий орех в начинке. Ни одного ореха не нашла. И торт жутко не вкусный, тонкие бисквиты. И синтетические жирнющие сливки. ФУ. Ребята - это не Санчо-Панчо. Не рекомендую никому. Не портите себе праздник.
Ответить
Ирина
10.12.2014
Вот, вот, синтетические жирнющие сливки! У нас также. Мой ребенок плакал на празднике от того, что есть было просто невозможно! Эту контору нужно закрывать!
Ответить
Ирина
19.10.2014
Мы заказали торт на юбилей маме, так тщательно готовились. жаль, что большей частью занялась программой, а отзывы не почитала о компании. Это кошмар! Заказали 5 кг, соответственно два яруса - две разные начинки. Кульминацией вечера был торт, но когда его разрезали, мне стало стыдно перед всеми, а особенно перед мамой. Торт полностью начинен до отказа растительными сливками, знаете, такие в самых дешевых тортах, которые к небу во рту прилипают, жесть. А должен был быть нежный сыр маскарпоне, вишневый мусс и ананасы. Пишу и плачу! Внешний вид тоже соответственный и до фото им оооочень далеко! Неаккуратно! В общем, сижу сейчас и на все возможные сайты пишу отзывы, а потом еще до руководства дозваниваться буду, потому, что совсем обнаглели!
Ответить
Iris Delicia
31.07.2015
Здравствуйте, Ирина! Приносим Вам свои извинения!Это действительно недоразумение, оставьте пожалуйста контактны телефон для обратной связи руководство с Вами обязательно свяжется! С уважением, кондитерская фабрика "Iris Delicia"
Ответить
Юлия
06.10.2014
Номер заказа 11161 (торт Flowers 705). Как это обычно бывает, заказала торт, а только потом увидела море негативных отзывов. Торт был свадебный 8 кг. и три разные начинки, во время дегустации действительно понравились три начинки и решили все их испробовать в конечном счете в торте. Сказать, что было страшно разочароваться - ничего не сказать, но так получилось, что не было возможности отменить заказ и искать новую фирму. Но нам повезло и торт был именно такой, как я заказывала, вкусный, красивый и даже доставили вовремя. Хотя сначала они перепутали месяц подачи, но быстро опомнились, а потом за день названивали и 10 раз все уточняли и вспоминали. Для меня главное - конечный результат, а он был выше всех похвал, может нам повезло, но я очень рада, что все получилось так, как я заказывала. Спасибо компании за прекрасный торт. Фотографий пока нет, ждем, когда фотограф обработает.
Ответить
Сергей
18.09.2014
Выбрал понравившийся торт по цене 990 р./кг., массой 2 кг. и итоговой суммой 1980 р. Заказал через форму на сайте. Не перезвонили. Через сутки позвонил сам. Девочка посчитала окончательную сумму 4730 р. Свинство чистой воды. Дурят нашего брата, ой дурят! Когда всё начинается с обмана, такие конторы меня не интересуют.
Ответить
Iris Delicia
31.07.2015
Здравствуйте, Сергей! Убедительная просьба, напишите номер заказа мы обязательно разберемся в Вашей ситуации. С уважением, кондитерская фабрика "Iris Delicia"
Ответить
Ольга
11.08.2014
Если не хотите испорченного праздника, то не заказывайте ничего у этой фирмы. Менеджеры путают заказы, просите одно, а по факту получаете ужас…. Поверьте моему, к сожалению, горькому опыту… Это очень очень плохая пекарня. Пожалейте свои деньги, время и нервы!
Ответить
Кира
04.08.2014
Хотелось бы поделиться печальным опытом заказа торта по эскизу у этой кондитерской. Одним из главным критерием при поиске компании была доставка ко времени и возможность заказа торта по эскизу. Хочу отметить, что доплата за эскиз была приличная. В итоге торт отличался не глобально, но все таки я просила именно такой рисунок как был на фото. Недопонимание произошло с доставкой, когда торт сказали привезут к определенному времени, а курьер начал названивать за три часа и говорить, что привезет его раньше (объясню почему просили именно к определенному времени привезти его-на кухне просто негде было хранить, занят был холодильник. Поэтому как мне сказали, что это я, что то напутала, а не они. собственно понятно, что если для нас был этот критерий важен, пропустить мы его не могли). Курьер был просто хам, как мне показалось совершенно не понимал, что общается с заказчиком, а тем более с невестой, у которой и так весь день на нервах! Дурацкими шуточками и непониманием определенных вещей просто "убил". Торт заказывала на 1 августа 2014 г.
Ответить
Люба Серова
10.07.2014
Здравствуйте! Заказывали на помолвку торт, состоящий из 55 мини-пирожных, причем начинки были представлены все, и все понравились!
Ответить
Самойлова Александра
08.07.2014
Заказывали торт на Крещение ребенка, очень переживали за качество, поэтому лично поехали на фабрику, чтобы сделать заказ. В итоге нам предложили штук 10 разных начинок в отдельных пластиковых контейнерах, которые мы после дегустации взяли домой. Рекомендую эту компанию.
Ответить
Маргарита М.
03.07.2014
Заказала на день рождение сыну торт с героями его любимой игры DOTA. Фигурки героев были выполнены с ювелирной точностью, я думала, что компанию 16-летних подростков удивить уже нечем, фото с тортом есть теперь у всех из 22-х приглашенных!
Ответить
Мариночка Ф.
02.07.2014
Заказывали торт на серебряную свадьбу родителей! В конце празднования внесли огромную коробку тортом и все обалдели. Родители и гости не могли оторвать глаз от безупречно сделанных цветочков, лепесточков.
Ответить
Лера и Альберт Бонк
02.07.2014
Заказывали торт на свадьбу 28 мая, трех ярусный, с разными начинками на каждом ярусе, заказ делали непосредственно на фабрике, менеджером были выслушаны и кондитерами воплощены все наши пожелания. Торт получился очень вкусный, с нежным, легким кремом, с сочными пропитанными коржами и отделкой лилиями, и разноцветными бусинками. Доставка была осуществлена своевременно в целости и сохранности. После аукциона торт разлетелся за несколько минут, гости были в восторге. Очень благодарны всем, кто готовил эту красоту и вкуснятину, и менеджерам, организовавшим нам такой праздник, как первый совместно разрезанный кусок будущей сладкой жизни.
Ответить
Ира Г.
02.07.2014
Добрый день. Заказывала подруге торт на день рождения в форме миньона 4 кг, торт был выполнен в срок и точно такой же, как в каталоге, было очень здорово, гостей удивила! А в целом торт супер, оформление крутое, доставка тоже. В общем цена соответствует качеству, все правильно).
Ответить
Ольга Громова
30.06.2014
Заказали у них торт на юбилей для папы (папа большой фанат рыбалки). Торт хотели в форме золотой рыбы. Причем не рыбки, а настоящей рыбы (карп). Получилось очень натурально! Начинку брали три шоколада! В общем и целом моя оценка - пять! Хорошая, приятная кондитерская с нормальными ценами. Не могу сказать, что еженедельно у них торты можно заказывать, но, на праздник вполне можно себе позволить потратить 2500-3000 руб., чтобы порадовать родного человека! Тем более, как я уже писала торт реально очень вкусный, так, что не жалко своих денег!
Ответить
Ольга
26.06.2014
Заказывала торт на День рождение сына в виде кубиков Лего с лего-человечком. Внешний вид торта - восторг, все точно так как я хотела. Ребята спасибо, сын был счастлив! Но начинка - провал. Заказывала банановый рай, много жирного крема, дешевые сливки как на самых дешевых тортах, коржи безвкусные, прослойка банана настолько тонкая, что и не чувствовалась (уж располагаясь на плодово-овощной базе думаю можно закупать бананы за бесценок). Вообщем, есть над чем поработать.
Ответить
Светлана Викторовна
25.06.2014
Спасибо сотрудникам офиса! (доброжелательно встретили, помогли с выбором, все было готово в срок). Заказывали торт на выпускной в 9 класс. Восторг, который испытали дети разных возрастов не передать словами. Кусочек съели даже те, кто не очень любит сладкое. Съели даже те, кто на диете. Восхищает кропотливостью каждая фигурка. Из 30 фигурок на торте, не повторилась ни одна. Огромное спасибо и от детей и от родителей!
Ответить
Кристина П.
23.06.2014
Заказывали в этой кондитерской тортик Кролик Роджер на годик сынуле на 10 марта. Тортик очень красивый, даже лучше чем на фото, дети были в восторге! Начинку мы заказывали триомусс, вкусная, только бисквитика можно побольше! Единственное, просила надпись сделать печатными буквами, а сделали прописью и мелковато. Но это конечно мелочи.
Ответить
Марина Неклюдова
23.06.2014
Хочется от всей нашей семьи выразить благодарность компании Ирис Делиция за великолепный торт ко дню рождения. Мы заказывали торт-единичку тигренок в другом оформлении. Нам вылепили великолепного медвежонка в слюнявчике, просто выше всяких похвал. Вкус торта изумительный, мы заказывали бананово-шоколадный.
Ответить
Храмкова Зоя
19.06.2014
Заказывали торт на свадьбу "чемодан денег". Была поражена не я, а мои гости. Торт совместил два важных качества: вкусно и красиво, что бывает ну очень редко. Теперь всем своим друзьям советую.))) Меня порадовало, что можно приехать, выпить чаю и продумать композицию торта. И это все так ненавязчиво, в доброй обстановке. А цены для такого качества очень низкие (обыскалась). Так что ищите, но я советую остановиться здесь.
Ответить
Светлана Шабанова
19.06.2014
Не раз работали с ИрисДелиция. Качество всегда на уровне. Всё в срок, всё по фото, всё вкусно, никогда не было ошибок и нареканий. Коллектив Компании РосИнТур (Московский филиал).
Ответить
Зурабова Марина Дмитриевна
19.06.2014
В целом - все очень достойно. Заказывали на юбилей мужа "Золотую рыбку" со сливочно-фруктовой начинкой. Торт пошел на Ура, нежная мастика, приятная начинка. Все гости довольны. Одно маленькое замечание: волна на картинке сайта гораздо выше, чем на готовом тортике. Но следующий заказ все равно буду делать здесь.
Ответить
Лена
18.06.2014
Заказывала сыну на пятилетие торт Молния Макквин. Торт очень красивый и очень вкусный. Слой мастики совсем тонкий, никаких дыр и прочей халтуры, как любят делать некоторые производители. Восторгу ребенка не было предела. Спасибо огромное за доставленное удовольствие. Обязательно буду заказывать у вас еще и рекомендовать своим знакомым.
Ответить
Григорий
18.06.2014
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем кондитерам и технологам, которые сделали превосходный, сказочный и безумный торт с фотопечатью, на котором изображен Харлей Дэвидсон! Получатель счастлив) Еще раз огромное спасибо!
Ответить
Мама -ама
17.06.2014
Заказывали тортик на 21.05.14 ребенку на день рождения в виде цифорки 1 с начинкой три шоколада. Сомневалась с выбором начинки. Но когда мы его попробовали, то были приятно удивлены. В меру сладкий, даже можно сказать больше не сладкий. Он был просто ОФИГЕННЫЙ.
Ответить
Зоя Бориславская
17.06.2014
Заказывали торт по эскизу авто Ниссан-Патрол. Начинка тирамису. После заказа менеджер перезванивал несколько раз, согласовывал все по заказу. Курьер отзвонился за час до доставки, как и было мною указано в заказе. Доставили все в срок. Торт был очень вкусный. Прямо воздушный. И ооооооооочень похож на нашу машину. В общем, спасибо огромное! Будем заказывать еще и еще.
Ответить
Анастасия
16.06.2014
Здравствуйте! Заказывала тортик сынуле на годик "Тигрулю". Торт очень был вкусный, красивый. Просто мы все остались довольны. А сынок больше всех, даже сразу лицом залез в него!
Ответить
Ульяна
16.06.2014
Добрый вечер. Хотим выразить благодарность всей вашей команде за тортик ко Дню Рождения. Сработали четко, без задержек. Мы заказывали детский торт "Лунтик" с начинкой триомусс. Огромное спасибо за шедевральный и умопомрачительно красивый торт! Безумно красиво и оч. и оч. вкусно. За фигурки тоже отдельное спасибо, выглядели намного красивее чем на фото.
Ответить
Сфера деятельности Iris Delicia

Популярные компани
Iris Delicia
Iris Delicia