Компания просмотрена: 94393 раза

Yves Rocher

Балашиха г., Энтузиастов шоссе, 1-Б, ТЦ "Светофор", эт.1

Показать на карте

+7 (495) 787-76-72

info@yves-rocher.ru

yves-rocher.ru

Положительных: 289 отзывов
Отрицательных: 132 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Уже 60 лет Yves Rocher производит высококачественную натуральную косметику, используя лучшие и эксклюзивные ингредиенты. Наша миссия ? возвращать природе то, что она так щедро дарит нам. Поэтому фонд Ив Роше поддерживает инициативы по охране окружающей среды, защищает биоразнообразие планеты и строго контролирует поставщиков.

В интернет-магазине Ив Роше вы можете выбрать растительную косметику для ухода за лицом и телом, продукты для макияжа и парфюм. Созданные на основе тщательно отобранных природных ингредиентов, натуральные средства для очищения, тонизирования, укрепления, омоложения деликатно и эффективно работают с кожей, обеспечивая длительный результат. Сбалансированные формулы учитывают естественные биологические процессы, протекающие в клетках, и максимально точно отвечают требованиям безопасности и качества.

В любом из магазинов натуральной косметики в Москве и России можно ознакомиться с нашим ассортиментом и приобрести выбранные продукты. При заказе на сайте вы получаете специальные цены и также становитесь участником Клуба Привилегий.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Yves Rocher

Татьяна

22.10.2014

Вчера, целенаправленно придя приобрести туалетную воду в этом отделе, увидела информацию об акции - туалетная вода+гель для душа ЗА 100 РУБЛЕЙ. После того как мной был сделан акцент на этом - продавец отказала, аргументировав это тем, что, якобы, эта туалетная вода не участвует в акции. Хотя нигде такой информации я не увидела. Пользоваться продукцией этой фирмы я буду и дальше, но в следующий раз пойду в другой магазин.

Ответить

Вероника

22.10.2014

Вчера после неудачного посещения Летуаль, решила заглянуть сюда. Хотелось какой-нибудь вкусный аромат. Девушка-консультант помогла подобрать туалетную воду и духи. Духи решила приобрести чуть позже (название не помню, новый аромат). А туалетную воду Натурель приобрела вчера сразу. Запах очень легкий, свежий, вкусный! За 75 мл.- 1900 руб. Консультант оказалась достаточно доброжелательной, подробно рассказывала об ароматах и креме для лица (я тоже планировала его приобрести). Уже на кассе просчитала и рассказала о накопленных бонусах и вручила подарочные пробники. Посещением осталась довольна! Тут всегда хорошо, уютно, красиво, вкусно пахнет, приятные скидки, подарки и акции. Спасибо!

Ответить

Мадина

22.10.2014

Рекомендую! Даже просто посмотреть и даже скорее просто посмотреть, а потом заказать с сайта. Это такая красота, я просто не нарадуюсь, когда прохожу мимо, а уж когда захожу внутрь. Когда мои умывания и мицеллярная вода заканчиваются, а ждать заказа нет времени, я бегу сюда. Торжество донельзя приятных и эффективных косметических средств в удивительно красивых упаковках, милые сердцу пакетики, ну в общем, Ив Роше, я вся ваша.

Ответить

Антон

22.10.2014

Искал подарок. Решил зайти в этот магазин. Про него я был достаточно наслышан, и поэтому сомнений в качестве он не вызывал. Тем не менее, я, как человек не разбирающийся в косметике, должен был что-то выбрать. Я думал, мне помогут с подарком. Так и вышло. Магазин сам по себе небольшой: 3-4 покупателя и уже станет тесно. Очень понравилось, что много готовых и упакованных вещей по вполне доступным ценам. Достаточно просто прийти и взять то, что понравилось. Набирать по отдельности я бы не смог. Девушки приветливо встретили, рассказали про товары. Спросили, что ищу и на какую сумму. Как ни странно, предложили самую дорогую упаковку. И я подумал: почему бы и нет? В общем вышло где-то на 3.000 рублей. Но в корзинке с ленточками, что выглядело вполне презентабельно. Рассказали про бонусы. В общем, остался доволен. Думаю, если срочно нужно купить недорогой (в пределах 500 рублей) и хороший подарок — заходите смело сюда. Только просите показать нестандартный набор (крем для тела, гель для душа). Есть еще мыло и многое другое. Нужно только спрашивать.

Ответить

Милана Нигашева

22.10.2014

На днях была в этом магазинчике. Впечатления остались просто великолепные. Такое ощущение, что в магазине все по фэншую и персонал в том числе. Очень гармонично рассказали все, показали. В итоге спасибо девочкам, пришла домой с удивительным настроение и горой покупок!

Ответить

Алёна К

22.10.2014

Ох, как же я вас люблю! Когда мимо прохожу, то муж вечно старается меня отвлечь, чтобы я не зашла к вам и не потратила все средства. Девушки-консультанты очень вежливые, продукция безупречная, а цены вполне реальные! Рекомендую!

Ответить

Марианна

22.10.2014

Девочки-консультанты просто умницы! Только за их терпение ставлю 5! Брала в воскресенье кремчик, мурыжила я долго темненькую продавщицу, надо отдать ей должное - все очень терпеливо объясняла и показывала. Кстати, по сравнению с Летуалем, качество обслуживания и сама продукция намного лучше!И цены доступные. Ушла с приятным чувством выполненного долга перед собой.

Ответить

Звезда

22.10.2014

Это один из моих самых любимых магазинов. Любимая продукция. Хороший и качественный сервис обслуживания! Продавцы - очень милые и приятные девочки! Всегда окружат тебя вниманием и заботой, помогут быстро и качественно подобрать то, что нужно именно тебе, будь то гель для умывания, гель для душа и т. д.! Я в восторге! Настоящие профессионалы в своем деле! Желаю вам хороших покупателей!

Ответить

Kip ouch

22.10.2014

Очень хорошая косметика, мой выбор всегда падает на эту компанию в рамках средств для личной гигиены. Такие ароматы натуральной малины, персика, кокоса не сыщешь более не где.

Ответить

Ольга

22.10.2014

Любимое место покупок косметики из категории "мыльно-рыльное". Качественные и недорогие шампуни, гели, умывалки, гоммажи и пр. Не очень радует декоративная косметика (лично меня). Плюсы: - бонусная программа (в рассылке минимум раз в месяц, а то и чаще приходит купон на скидку 30% и подарочек, потом правда постоянно встречаешь людей то с подарочными сумками, то в подарочных шляпах/парео, сразу знаешь - "свои": -)) - консультанты прекрасно знакомы с товаром - сама продукция Минусик: - слишком уж активные консультанты (недавно узнала, что у них KPI - процент купивших из числа входящих, конечно он повышает приставучесть консультатнов) Всячески приглашают заказывать доставку (более низкие цены, более хорошие подарки, более интересные акции), однако я сторонница традиционного шоппинга, когда ты получаешь не только сам товар, но и эмоцию - и в данном магазине преимущественно положительную.

Ответить

Елена

22.10.2014

Неплохой выбор. Часто бывают разные акции, в продаже не только парфюмерия и декоративная косметика, но и гигиеническая косметика, что радует.

Ответить

Марина

22.10.2014

Я где-то полгода знакома с косметикой. Была только в этом магазине. Большое спасибо девочкам-консультантам! Добры, приветливы, ненавязчивы - можно спокойно ходить смотреть, никто над душой не стоит, когда просишь всегда помогут выбрать, расскажут. Очень нравятся моно-ароматные водички - далеко не везде есть.

Ответить

Инна

22.10.2014

Девушки, будьте осторожны, в Ив Роше, работает слишком красивый парень, и из-за него хочется скупить все. Передо мной девушка купилась на его красивую улыбку и глаза, и скупила всю новую коллекцию, так, что старайтесь не смотреть на него!

Ответить

Наталья

22.10.2014

Косметика Ив Роше - косметика с очень вкусными ароматизаторами - запахи гелей для душа, пены для ванны, лосьонов шикарные - фруктовые, ягодные. Так же, здесь есть вкусно пахнущие бальзамы для губ - приятная вещь - увлажняют и сладко пахнут. Крема для лица и рук- ничего особенного, достаточно качественные.

Ответить

Василиса

22.10.2014

Самый любимый магазин и самая любимая марка косметики. Редко когда выхожу без какой-нибудь покупки. Качество всех средств, которые я здесь приобрела (а их не мало), гораздо выше среднего. Продавцы всегда вежливы, приветливы и готовы помочь с выбором, разъяснить, что непонятно. При этом очень хорошо разбираются в продуктах и дают дельные советы. Декоративной косметикой Ив Роше не пользуюсь, но все остальное меня устраивает. А еще у них парфюм волшебный. Есть легкие дневные варианты, а есть роскошные вечерние. Но независимо от типа - они всегда стойкие. Ну и маленький, но от этого не менее приятный бонус - карта постоянного клиента. Да, по ней иногда спам присылают, однако спам полезный. Конечно, полезный в том случае, если вы любите специальные скидки и подарочки. Мне на ДР подарили миниатюру парфюма, который впоследствии стал любимым. Подводя итог, скажу одно - если вы заботитесь о своей коже, ухаживаете за собой, и сервис для вас - не пустое слово - то эта марка для Вас!

Ответить

Илья

22.10.2014

Не собирался писать отзыв о магазине косметики, но не удержался. Не знаю уж, что там по цене - качеству, но то, что моя жена просто обожает этот магазин - правда. Мужики поймут. Шли за костюмом, зашли на минутку в бутик, все полчаса вынужден скучать на лавочки рядом. Пошли за продуктами та же история. Видимо, магазин хорош, но мой вам совет, мужики, если идете со своей мимо - отвлеките и быстро проходите. Она и в другой раз с подружками заглянет в него, а вам хоть тупо скучать в ожидании не придется!

Ответить

Елена

22.10.2014

По-моему мнению, это один из лучших производителей косметики. Очень нравятся их продукция для тела и лица. В магазине приятные девушки, всегда помогут с выбором, подскажут и расскажут о ближайших скидках. Покупала там не один раз и никогда проблем не возникало.

Ответить

Римма Максимова

22.10.2014

Очень нравится магазинчик. Беру продукцию и себе и в подарок. Приятности: 1. постоянно какие-нибудь акции, 2. внимательные консультанты - помогают с выбором. 3. аккуратная упаковка (для подарка) и клёвые пакеты 4. консультации по наличию товара в других магазинах сети.

Ответить

Александра Чернова

22.10.2014

Хорошая атмосфера, большой выбор и отзывчивые продавцы консультанты! К вам хочется возвращаться вновь и вновь

Ответить

Светлана

22.10.2014

В целом приятный магазин. Освещение приятное, товар весь на виду, легко что-то найти. Я приходила сюда за розовым карандашом (многие сразу поняли почему). Потом несколько раз возвращалась за другими мелочами, покупала крем для тела подруге, что то еще в подарок. Но есть одно но. Если ты говоришь, что карты у тебя нет, а оформлять ее ты не хочешь (я часто забываю ее дома, а плодить карты мне не охота) тебе не дадут чек. Конечно я понимаю почему они не дают чек. Пробьют по своей карте со скидкой и заберут разницу. Пару раз думала показалось, забыла взять чек или т. п. А недавно покупала что-то подруге, хотелось отдать вместе с чеком т. к. деньги за покупку она мне отдавала (сама не смогла заехать, мне было по пути, вот я и купила за нее). Было неприятно осознать, что чека нет.

Ответить

Альбина

22.10.2014

Один из образчиков классного обслуживания и оформления стендов. Была здесь. Зайдя на минуточку, не могла себя оторвать от стенда с косметикой для тела. Что особенно приятно, есть гели для душа и лосьоны для тела в миниатюрах. Можно носить в сумочке, брать в поездки. И расставлены они так красиво и удобно. Многие любят запах кокоса. По-моему, только в Ив Роше есть целый арсенал средств со вкусом Баунти. Меня приятно удивило, что директор магазинчика сама вышла работать с покупателями, предложила мне альтернативу блеску для губ. Дарят пробники, даже при небольшой сумме покупки. Пара ложечек дегтя: стенд с декоративкой и сама косметика мне не очень. Пробовала блеск для губ с аппликатором и бб-крем. И чересчур много макулатуры. Особенно при оформлении карты.

Ответить

Виктория Соловьева

22.10.2014

Захожу сюда т. к. люблю продукцию Ив Роше! Чудо гели для душа, шампуни, тушь очень нравится. НО, там есть неприветливые девочки. Видимо в какую смену попадешь, то смеются стоят между собой и никакого внимания на тебя не обращают, то разговаривают недовольно, как-будто я их от чего-то важного отвлекла! Руководство, почаще отправляйте тайного покупателя, и наберите вежливый персонал! А за качество продукции пятерка.

Ответить

Ольга

22.10.2014

Хороший отдел. Временами продавцы очень навязчивы и на кассе предлагают купить кучу ненужностей, однажды даже упрашивали. Я в шоке - это минус. А в целом, когда знаешь, что конкретно нужно - можно быстро забежать и купить. Они сообразить не успевают и втюхать лишнего им не удается.

Ответить

Галина

22.10.2014

Посещала недавно этот магазин, консультанты работали неплохо, даже вдвоем меня обслуживали. Подробно рассказали о продуктах, которые меня заинтересовали, посоветовали, что лучше взять. В общем я сервисом осталась довольна и ушла с покупкой. Кстати, гели для душа мне у них очень нравятся. Я несколько раз брала мандариновый. Не знаю точно, есть ли у них сейчас такой, но раньше точно был и очень вкусно пах! Прямо хотелось сразу мандаринку пойти скушать!

Ответить

Дарья Варденбург

22.10.2014

Есть среди персонала одна девочка (русые волосы, немного полненькая, с косичкой), которая явно скучает в должности консультанта. Мадмуазель имеет редкий талант вешать на уши лапшу. Три раза (!) я пыталась купить здесь по акции косметику, и все три раза нашлись очень уважительные причины, чтобы я ушла с пустыми руками: наличие отсутствия товара, "акция закончилась" (на самом деле продолжится вплоть до конца месяца), "Вы пришли не по открытке". Знаете, терпение иногда заканчивается. Вам нужно продать свой товар или не особенно? Добрый совет: от девочки избавьтесь.

Ответить

Ирина Михалева

22.10.2014

Чудный магазинчик! Хожу только сюда за шампунями, в особенности. Уж больно они хороши. И мои волосы после них очень мягкие. Остальная продукция тоже хорошего качества. Гели для душа даже съесть хочется, так приятно они пахнут. Расположение удобное, и цены вполне приемлемы. Консультанты приветливы и не назойливы. Всегда и про акции расскажут и пробник всучат, и при этом как то тактично, что ли. Обычно это немного раздражает, а тут даже наоборот.

Ответить

Роза

22.10.2014

Только сюда! Но даже муж мой был удивлён вниманием, с которым нас встретили в данном магазине. Ну и выхожу отсюда всегда с пакетом покупок.

Ответить

Саша

22.10.2014

Так и не смогла выбрать себе гель для душа. Запахи совсем не такие, как ждешь. Апельсин не пахнет апельсином. Ваниль отдаленно напоминает любимейший запах. Не моя, видимо, это косметика. Удивило, что не на все есть тестеры. И консультанты открывают бутылки и дают нюхать.

Ответить

Арина

22.10.2014

Ничего не понимаю. Как можно было набрать таких, ну абсолютно разных консультантов? Заходила с месяц назад - встретили очень милые девушки, помогли определиться с выбором и с улыбкой на лице проводили. Очень хорошо. Сегодня же - плохо-плохо-плохо. Загибаем пальцы. Не поздоровались - это раз. Разговаривали на свои личные темы, причём не особо понижая голос - это два. Не контролировали наличие товара на полках. Тестер туалетной воды появился только после моей просьбы - это три. Кстати, на мой вопрос - "Девушка, а где тестер?", - мне был дан многозначительный ответ - "А". Ещё бы чё ответили для полного счастья. Вот и не знаю даже, зайти ещё раз в этот отдел или нет.

Ответить

Альбина

22.10.2014

Видимо раз на раз не приходится. Зашла в этот магазинчик и пока разглядывала бутылочки - никто не подошел помочь и даже не поздоровался. На противоположной стороне также в одиночестве стояли люди, а продавцы-консультанты скучали у кассы. Через время подошла консультант, но не ко мне, а поправлять витрину. Пришлось обратиться самой. Получив ответы, я продолжила выбирать, помощь мне так и не предложили, но я и сама справляюсь, т. к. не люблю навязчивый сервис. Я бы вообще не обратила на это внимания, если бы не произошло интересное, зашла девушка "в норке" - с ней и поздоровались, и предложили консультацию. Только она-то ушла, а я сделала покупку! Кстати, с карточками мне тоже система не понятна. Сказала кодовую фразу, подарка в наличии не было (а я пошла именно за ним), ладно, дали другой, но когда протянула карточку - кассир пояснила, что она не нужна. Получается, скидку можно получить и просто так? Поэтому подарки и кончаются так быстро? Потом дома разглядывала чек и была в недоумении - "если бы у вас была карточка, вы бы получили 3 штампика". WTF?

Ответить

Сфера деятельности Yves Rocher