Татьяна
06.03.2012
Посещала салон этой сети на ул. Сходненской. Понимая уровень, не ждала ничего особенного, поэтому записалась только на покрытие лаком. Ждать мастера пришлось 40 (!) минут. Администратор позвонила предупредить о том, что мастер не успевает освободиться, когда уже началось мое время, а я находилась у дверей салона. На мое возмущение она ответила мне, что я ее должна благодарить за то, что она не вычеркивает меня из листа и не уходит домой к своим детям, несмотря на позднее время. Когда же я, наконец, попала к мастеру, та сообщила мне, что она так сильно задержалась, потому что администратор ее не предупредила о моей записи. Далее мастер по маникюру Вика трижды питалась нанести красный лак. У нее так дрожали руки, что сделать это ровно у нее не получилось. После третей попытки я поняла, что для этого мастера это в принципе невозможно. Попросила снять лак. После чего я еще и от этой самой Вики наслушалась хамства. Когда я уходила из салона, никто не извинился передо мной и не попрощался. Думаю, управляющему салонов просто плевать на то хамство, которое у него процветает и абсолютный непрофессионализм штата.
