Компания просмотрена: 134478 раз

Гипермаркет Карусель

Бронницы г., Каширский переулок, 66

Показать на карте

8 (800) 200-56-65

Claim_Karusel@x5.ru

karusel.ru

Положительных: 118 отзывов
Отрицательных: 229 отзывов

«Карусель» - одна из крупнейших сетей гипермаркетов, действующих в настоящее время на рынке России. Гипермаркеты «Карусель» предлагают покупателям сделать покупки в одном месте на выгодных условиях.

В городском гипермаркете представлен широкий спектр качественных продуктов питания и непродовольственных товаров, мы предоставляем оперативное обслуживание на кассах и предлагаем еженедельные каталоги.

11 лет успешной работы на рынке.
В 2008 году произошло присоединение к X5 Retail Group N.V

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Гипермаркет Карусель

Юлия

14.10.2009

В отдел нарезки колбасы СРОЧНО продавца еще одного надо! В час пик девушка одна такую толпу обслуживала! Проставить бы из руководства одного, посмотрела бы я на бегуна этого.

Ответить

Borisleto

23.10.2009

В "Каруселе" покупателей задерживают и обыскивают. Пошли с братом, женой и двумя детьми - 4 и 8 лет купить продуктов, на выходе охранна всех забрала вместе с детьми и насильственно отвела в подсобку, где вынула все покупки из сумок и сверила с чеком. Поскольку мы были с детьми, то согласились пойти с ними, иначе бы мы вызвали милицию. Пока нас обыскивали в подсобке, дети перепугались и расплакались, младший еще потом в машине плакал, мы в шоке. После отпустили и никаких объяснений, почему задерживали, не дали и не извинились. Мы все продукты вернули обратно в кассу.

Ответить

Селезнева

20.02.2010

В "Карусели" у меня была такая же ситуация! Только я была с коляской и маленьким грудным ребенком. Они предъявили мне, что я украла банку икры, когда же выяснилось, что я ничего не крала, они даже не извинились. Я написала в прокуратуру, в прокуратуре признали их неправомерные действия, теперь я намерена требовать моральной компенсации.

Ответить

Злеонора

27.07.2010

Совершенно была поражена вакханалией, которую учинили работники охраны торговой сети над двумя покупателями, у стойки администратора в магазине «Карусель Домодедово», которой я оказалась невольной свидетельницей! Около одиннадцати вечера 8 мая 2009 года я стала свидетельницей как три работника без всяких опознавательных знаков (без бейджов) начали производить обыск в тележке двух мужчин! Вырвали чек из рук покупателя. Роясь по сумкам, угрожая заведением уголовного дела за воровство, доставая из тележки груши, разорвали пакет, не потрудившись собрать все, и положили на контрольные весы только, что осталось! Все это происходило на глазах у покупателей, (в магазине в этот предпраздничный день было много народу) и стоявшего рядом сотрудника милиции с автоматом и стоявшего за стойкой администрации мужчины в белой рубашке лет 30ти, также без бейджика! ИМ начали говорить, что товар взвешен с заниженным весом! Один из мужчин-покупателей начал возмущаться, «на каком основании вы производите обыск, даже не спросив разрешения!» Не говоря уже о санкции правоохранительных органов! Или служба безопасности «Карусели» их уже имеет? Или территория «Карусели» не относится к остальной части РФ, и законы и нормы права здесь свои или они полностью отсутствуют? Я, к сожалению, не могла слышать весь разговор между ними, но то, что я слышала и увидела, потом меня возмутило до глубины души! На требование обыскиваемого мужчины пригласить администратора мужчина за стойкой администрации сказал, что в такое позднее время находится только служба безопасности магазина! На требование дать жалобную книгу или как-то объяснить ему противоправные действия, чинимые в отношении его были абсолютно игнорированы! После этих законных претензий покупателя милиционер стоявший рядом со стойкой администрации сразу же ретировался, и ушел! Ушел также и один из парней (около 40 лет, старше всех из троих, остальные двое были худощавого телосложения, до 30 лет, темноволосые, в одежде серо-черных тонов), которые обыскивали и вытаскивали на весы распотрошенные фрукты. Он прошел мимо меня. И О УЖАС! От него разило, что говориться за версту! Он был ПЬЯН! Далее как поняла и увидела с мужчин-покупателей начали вымогать деньги, так один из них передал «работнику безопасности» несколько купюр по сто рублей… Хотелось бы получить комментарий юристов и других пользователей. Спасибо, Злеонора.

Ответить

Юрист-свидетель

05.02.2013

Ага, я был там и с тех мужиков тоже взял несколько купюр за консультацию, а потом мы, с переодетыми в форму подельниками, в этой же карусели и закупились на продолжение банкета.

Ответить

Краснова И.В.

31.10.2009

В очередной раз в "ауте"! Купили мясо: "гуляш из говядины", завернули, взвесили и привезли домой! Развернув, насладились запахом бактериального загрязнения! Воняло замечательно! Спасибо КАРУСЕЛИ, тухлого мяса мы давно не ели!

Ответить

Katia Vor

11.12.2012

Это большой гипермаркет, здесь большой выбор различной продукции на любой вкус, конечно, есть и несвежие продукты, но не без этого, надо просто самому быть повнимательней, хорошие развлечения тоже здесь есть.

Ответить

Пётр Таракин

11.12.2012

Данный магазин поможет вам купить все, что нужно для дома и при готовке еды. Большой выбор товаров и продуктов, низкие цены и качество товара. Много касс, что не заставит долго стоять вас в очереди, и быстрое обслуживание клиентов.

Ответить

Тимофей Варасов

11.12.2012

В этом магазине вы почувствуете себя шефом своего дома. Тут есть совершенно все чтобы сделать свой дом прекрасным для себя и друзей. Продукция качественная. Купишь и еще детям останется, и цена постоянно словно подарочная, малая.

Ответить

Иван Левин

11.12.2012

Гипермаркет Карусель - сюда я прихожу всегда даже тогда когда сам не знаю, что мне нужно из продуктов, а ухожу отсюда с полной корзиной и еще здесь есть отличная автостоянка где всегда есть свободные парковочные места.

Ответить

Максим Патопа

11.12.2012

Карусель один из любимых моих гипермаркетов в городе, там есть всё от иголки до большой крупной бытовой техники, покупали там в М видео холодильник Самсунг, очень удобно расположен этот торговый центр, поэтому и выбрали его для совершения покупок.

Ответить

Сергей Герасимов

11.12.2012

Карусень это именно тот магазин в котором все найдешь, что нужно как для дома так и для отдыха, ведь именно этот магазин можно назвать самым продуманным в Москве в котором нет всяких ненужных вещей а есть только те которые понадобятся в реальной жизни.

Ответить

Александр Белов

11.12.2012

Гипермаркет Карусель мне понравился своим огромным ассортиментом товаров для шир. потребителей, но помимо этого здесь продают очень вкусные соки и зеленый горошек с кукурузой с надписью красная цена которые стоят очень дешево.

Ответить

Игорь Шамиро

11.12.2012

Часто затавариваемся в Карусели. Хорошо, что в Москве появилась сеть этих магазинов, где на территории одного магазина такой большой ассортимент всего всего. Ничего не свежего никогда не замечал. И вообще удобно заехать сюда и затарится на всю неделю.

Ответить

Алексей Калганов

11.12.2012

Сюда ехать только на машине! Потому, что в этом гипермаркете чего только нет! Вплоть до электроники. Отсюда просто не уедешь без покупок. Но к сожалению с парков здесь частенько бывает проблема потому, что народу много а парковка маловата.

Ответить

Антон Городецкий

11.12.2012

Магазин недешевый, на уровне Перекрестка, много выбора, не то, что Петерка или Копейка, но все же не Ашан, бывают всякие акции типа все по десять, но в целом чек выходит всегда на большую сумму. как в Ашане закупиться не получиться!

Ответить

Масяня

02.11.2009

Купила как-то в "Каруселе" мужу рубашку, пришли домой - развернули, а она - дырявая! Я возвращаюсь, говорю: "Поменяйте рубашку". А они мне: "Не можем, вы, наверное, ее дома порвали сами." Мало того, охранник сказал, чтобы я, якобы скандальная женщина, уходила и не мешала им работать. Я ушла, но на следующий день вынесла оттуда без оплаты 2 таких же рубашки. Пусть им будет хуже:)

Ответить

Евгений

26.11.2009

Давно замечал на автостоянке Карусели-Дмитров отсутсвие защитных решеток на участках дренажных лотков, и вот в вечером в воскресенье, 22 ноября с полными сумками угодил в такой незакрытый лоток. Сумки вдребезги. Одежда перепачкана. Коленки разбиты в кровь. Нормальное освещение на стоянке отсутсвует, ограждений нет, табличек тоже нет. Оклемался, пошел к девушке-администратору. Девушка обсуждать случившееся отказалась, сославшись на отсутвие руководства. Написал жалобу. Тишина.

Ответить

Татьяна

25.05.2011

Такого директора надо гнать, не дает нормально работать. Грубиян, хам, унижает как хочет, а сам ничего не знает толком. Выше стоящее руководство, возьмитесь за него, ведь так же нельзя.

Ответить

Татьяна Кончаловская

30.11.2009

В Дмитрове, в Гипермаркете "Карусель", работает продавец-консультант, Нуруллова Валентина, которая на вопрос о том как проверить электротовары на работоспособность, послала матом 83-летнего деда ветерана и инвалида ВОВ и не извинилась. В магазине должны работать, люди отзывчивые, которые не по хамски относятся, к людям которые защищали их страну от фашистов, а не посылать на три веселых буквы ни за, что старого деда.

Ответить

Татьяна

01.03.2011

Знаю Валентину лично. Могу сказать больше, принимала ее на работу и при мне она работала один год. Все, что вы написали, уверена, что это неправда! У Вас личная неприязнь, наверное, к Валентине. И кстати говоря, при входе есть стол информации, работает громкое оповещение. Так, что Вам минус за обман. Должно быть стыдно! И кстати, Татьяна Кончаловская, забыла еще вам ответить, что же Вы деда 83 лет в гипермаркет одного:))) отправляете??? Вам лично не стыдно! У людей такого возраста и уши не слышат и глаза не видят и все такое прочее. Нужно Вам иметь совесть в первую очередь, а не строчить в инете кляузы!

Ответить

Катя Волкова

10.12.2009

Мне очень понравилось подрабатывать в магазине, уважения, гостеприимство будет. Советую.

Ответить

Виктор Дроздов

11.12.2012

Были несколько раз, удобный магазин с хорошим выбором ассортимента. Весь товар хороший и не дорогой по меркам города. Есть продажа карт магазина, которые дают скидку при покупке. Часто попадаем на распродажи. Самих товаров множество: техника, еда, одежда и многие другие. Часто бываем в нем с девушкой.

Ответить

Сергей Иванов

11.12.2012

Гипермаркет "Карусель" хороший магазин тут есть все необходимое и мы часто с женой тут закупаемся, очень вежливые продавцы, отделов очень много, и не такой уж и дорогой магазин:))) продукты всегда свежие и это радует:)))

Ответить

Алексей Харламов

11.12.2012

Хороший гипермаркет, каких в Москве десятки. Заехав сюда можно найти все, что только хочешь. Даже ездить больше никуда не надо. Чисто уютно. Приятно ходить и выбирать покупки. Персонал вежливый. Короче как везде) Хороший гипермаркет.

Ответить

Машка Сорокина

11.12.2012

Очень хороший гипермаркет, в Москве наверно один из лучших. Прийти сюда это значит купить все, что тебе надо. Очень хороший ассортимент товара. Очень хорошо работающий персонал. Магазин содержится в хорошей чистоте.

Ответить

Ekaterina Sycheva

11.12.2012

Отличный супермаркет. Здесь продаются продукты (и не только) на любой вкус и кошелек. Вроде все свежее, с нормальной выкладкой на прилавки. Широкий ассортимент, простор, нормальные цены и обслуживание.

Ответить

Екатерина Зайнуллина

11.12.2012

Замечательный магазин. Все, что тебе нужно в одном месте! Довольно вежливый персонал, хороший выбор продуктов питания и всего, что нужно для отдыха и дома. Удобно все расставлено, так, что бы не приходилось таскаться туда сюда, а товар одной категории находится в одном месте!

Ответить

Инна Ром

11.12.2012

Узнала недавно, что в Карусели бывают колоссальные скидки на бытовую химию, канцелярию, одежду. Например, шампунь за 20 рэ. Но пока никак не попаду на хоть какую-нибудь. А так в целом хороший, большой магазин, где есть всё-от еды и до велосипедов.

Ответить

Елена Зырянова

11.12.2012

Приехав из провинции, были приятно удивлены таким гипермаркетом с такими ценами, где есть ну просто все1Ходили там полдня, там же пообедали и ушли с горой покупок, некоторые просто по смешным ценам. Шоппинг очень порадовал!

Ответить

Юлия Щупакова

11.12.2012

Ужасная парковка, для такого большого центра слишком мало места для машин, даже в будни сложно найти место. Да и сам магазин не очень. Выбор не большой, разнообразия никакого. Поехали ради скидок на продукты, но в результате оказалось, что цены такие же как в Ашане. Да еще и пакетов на кассе нет, только платные. Больше не ездим.

Ответить

Goncharov Aleksandr

11.12.2012

Огромный гипермаркет и здесь есть всё и продукты и посуда, одежда, обувь для взрослых и детей, игрушки, для сада и огорода, всё для школы -школьные принадлежности, даже шины для автомобилей. В одном месте можно купить всё. Часто проходят акции и скидки на товар.

Ответить

Гофенберг Александр

18.12.2009

1. В "Карусели" по адресу г. Екатеринбург, ул. Сулимова, 50, постоянно (почти ежедневно) сталкиваюсь или с отсутствием ценников на многие товары, или с несоответствием стоимости товара, на ценнике и в чеке. Например, 16.12.2009 г., в 10 ч. 43 мин. (по чеку) купил коньяк российский по ценнику за 129 рублей, в чеке 154 руб. 10 коп. Администратор магазина сказала, что ценники соответствуют акции, которая закончилась вчера, а новые ценники не напечатаны. В 19 часов (!) ценники на этот коньяк все еще не были напечатаны, так же как и на 5-6 наименований других коньяков. Был куплен коньяк российский 5 звезд, стоящий на полке с ценником 154 рубля (название на бутылке и ценнике точно совпадало). В чеке цена стояла 266 рублей, кассир отказалась обсуждать этот вопрос и отправила к администратору. Администратор после настойчивых требований пошла проверять. Принесла ценник на 154 рубля и очень грубо сказала: "Смотрите - это цена на коньяк российский 5 звезд, а Вы, что взяли?". На мое замечание, что ценник точно соответствует надписи на товаре и товар расположен на полке с этим ценником, а администратор обязан соблюдать правила торговли, ответ был просто хамский: "Я ничего Вам не обязана, обязан магазин". Подобные нарушения постоянны, охранник магазина "по-дружески" посоветовал: "Не верьте ценникам, я всегда проверяю стоимость по сканеру штрих-кода, четверть цен не соответствует". 18 декабря после проверки сканером стоимость 3 из 11 наименований товара не соответствовала ценникам, например, один из видов сыра на ценнике по дисконтной карте дороже (!), чем без нее. 2. Проход к рабочему месту администратора сделан таким узким, что не проходит тележка. Для отметки купонов по акции требуется подойти к администратору, для чего тележку с покупками приходится оставлять без присмотра. На просьбу к администратору пересесть поближе последовал грубый окрик: "Ничего подойдете, это минутное дело, ничего с Вашими вещами не случится". Для тех, кто рискует делать покупки в этой "Карусели", рекомендую ходить вдвоем (один для охраны вещей, во время беседы второго с администратором или отметки купонов).

Ответить

Олеся

23.02.2010

Больше туда не ногой! Обман на каждом шагу. На полках с товарами цены одни, а на кассе и в чеке - совсем другие! К примеру, яйца 30 шт. на полке была цена 108 руб., оказалось - 119, 00. Торт на полке стоит цена 222, 00 на кассе пробивают 234, мыло вместо 19, 00 стоит 21, 00 и так на все. Наживаются на бедных, честных покупателях. Если у них проблемы с персоналом и он не умеет читать, писать и вовремя менять ценники, так ведь это не мои проблемы! Не ходите к ним! Обманут!

Ответить

11.04.2011

По поводу ценников. Цены могут меняться и по 2 раза в день, а персонала так мало, что физически нереально и выложить товар, который сметают не успев выложить, и проверить ценники, а ещё частенько надо внимательней читать ценники, а на счёт чёрных работников, а кто туда пойдёт работать? Поработают русские малость и бегут, бегут без оглядки, а они пашут без выходных (ПАШУТ)! И по увольняли половину. Так что не в самом персонале там проблема, а в не хватке его! А на счёт червяков, ну такой бред, сама питаюсь там.

Ответить

Холодкова Ольга

18.03.2010

Второй день не могу купить краску для волос по акции, уже действующей в Карусели, в г. Домодедово. Кассир не может пробить товар, выставленный к продаже. Трачу свое личное время и деньги на дорогу.

Ответить

Наталья

26.03.2010

Ужасный магазин. Очень часто попадается просроченный товар на полках, особенно - кондитерские изделия. Ценники не соответствуют действительности. Полки грязные.

Ответить

Олег

19.04.2010

18.04.2010 г. совершал покупки в ГМ "Карусель", тот, что в Подольске. В отделе овощей взял редис в упаковке (производство Израиль), посмотрел дату расфасовки - 19.04.2010 г. (т. е. "завтрашняя"). Все пакеты оказались с такой датой. Вызвал менеджера, спросил его как так? Он ответил не знаю, но весь редис убрали. Наверное ночью снова выложат.

Ответить

Молодцов Геннадий Николаевич

21.04.2010

В ГМ "Карусель" в Дмитрове не оборудованная столовая, не пригодное для принятия пищи людьми. Так как не предусмотрена хорошая столовая - дизентерия и тараканы, а на стульях невозможно сидеть. Какой там сидеть?! Без слез не взглянешь! Сломанные, замызганные и т. д. Директор уже целый год обещает сделать, но все безуспешно! Директор вообще красавчик, ему 5 баллов!

Ответить

Аноним

21.04.2010

Да - это ужас! Я согласна, я даже порвала свои штаны! А кто за это ответит?

Ответить

Касарова Анна

03.08.2010

Что-то, вообще, не видела там столовой.

Ответить

Аноним

01.03.2011

И столовая, и зарплаты очень человеческое, порой жесткое, но очень справедливое отношение было при старом директоре "Карусели" Дмитрове. Танечку верните! Потом она на повышение ушла и поставили урода!

Ответить

Вера

22.04.2011

Зато директор жрет у себя в кабинете, а с ним его прихвостни, жрут все за бесплатно им лично готовят гриль, то рыбу, то мясо, а обычные сотрудники должны за это платить на них сваливают всю недостачу.

Ответить

Ксенон

20.07.2012

Надо убрать такого директора и пирамида рухнет.

Ответить

Ольга

28.08.2012

А кто у вас в столовой сломал стулья? Директор, наверное? Или такие же сотрудники как вы? Начните с себя.

Ответить

Мосина Зоя

05.06.2010

Хотела купить чулки (на них была существенная скидка). На кассе цена оказалась в три раза выше. На ценнике, на сканере на стене и вызванного менеджера со сканером одна цена, на кассе опять другая. Сказали, что акция закончилась. Ладно, еще почти НЕДЕЛЮ я видела эти чулки и ценник с акционной ценой. А вдруг какая-нибудь торопливая покупательница на кассе в общей корзинке товаров и не заметит, что цена не та. Что сказать. Супермолодцы! Вот это ум и сообразительность!

Ответить

Z o

07.06.2010

Я покупатель в магазинах "Карусель", но такого хамского обслуживания и наличии товара еще не приходилась встречать, как в городе Бронницы. Так как магазин работает 24 часа, после 19 часов там делать нечего, товар не первой свежести, продавца нет на месте, охрана работает вместо администрации магазина, книгу жалоб дают сразу, но на жалобу ответа нет. Зачем такой магазин???

Ответить

Расер

21.01.2011

Не нравиться, не ходите в этот магазин.

Ответить

Николай

28.01.2011

Всё пущено на самотёк. Работники матерятся даже с покупателями.

Ответить

Флор

03.03.2011

Нормальный магазин, а если с вами ругаются продавцы, значит вы спровоцировали.

Ответить

Ксюша

03.10.2011

На самом деле в магазине нормальный обслуживающий персонал, просто некоторые покупатели думают, что продавцы или кассиры это не люди, а роботы, которые должны выполнять их прихоти. А вы попробуйте вести себя по-человечески.

Ответить

Марина

07.10.2011

В ответ на комментарий № 4 (Ксюша): После смены администрации и некоторого персонала более пунктуальное обслуживание стало.

Ответить

Юхин Михаил

28.06.2010

Опять нас обманывают. То с карточками надули, нажились на простых покупателях, теперь свои акции запускают, чтобы обманом привлечь покупателей. По пути на дачу захожу в карусель в Бронницах. Товара по акциям там никогда не бывает, ни утром, ни вечером. Продавцы такие удивленные глаза делают, типа: что за акция, почему не знают? Ценники специально завышают, а потом понижают до той цены, что была. Полное неуважение нас покупателей. Да и в Перекрестках стало также. Давайте ходить в другие магазины.

Ответить

Оксана

06.07.2010

Здравствуйте! В гипермаркет «Карусель», находящийся в городе Подольске, не очень хочется ездить из-за плохой работы касс: так, например, после 20:00 из всех касс работают, как максимум 3, а то иногда и одна! Надеюсь Вы понимаете, какие очереди выстраиваются к кассе. Многие на подходе к ней оставляют полные тележки и уезжают домой, т. к. стоять в очереди час и более ни у кого не будет желания. Прошу повлиять на данную ситуацию.

Ответить

Ермакович Наталья Валентиновна

17.07.2010

Сегодня в 13.15 час, рассчитываясь за покупку в "Карусели" (Бронницы), я предупредила кассира Зуеву Наталью, что имею в с собой две открытые бутылки с квасом и манго-"фрешем", приобретенные мною в другом супермаркете. На что последовало приглашение охранников (почему не администрации?!), в присутствии которых было выявлено по коду наличие одного из них (кваса "Очаковский") в "Карусели". По инициативе кассира я заплатила дополнительно к покупке на 3200 руб. еще 18 руб. (почему-то отдельным чеком?). Была очень оскорблена поведением кассира, который решил, что я - начальник подразделения крупного гос. учреждения способна на кражу на тер-ии гипермаркета, и покупая "Живой квас", емкостью 1,5 литр. (есть чек магазина от 17.07.10), буду "потрошить" 200-гр тару до подхода к кассе. Думаю обратиться с этим вопросом в судебную инстанцию. Тем более, что не уверена в наличии кваса "Очаково" (200 гр.) в ассортименте товаров "Карусели" на 17.07.10.

Ответить

Возмущенный покупатель

13.01.2011

Сегодня купили ребенку пудинг. Приехали домой, вскрыли товар, а он оказался с плесенью, хотя срок годности на упаковке не просрочен. Хорошо взрослые вовремя заметили, ребенок не успел отведать, так же заметили, что не все купили. Пришлось ехать обратно и заодно сдать испорченный товар. На столе информации встретили с укоризной! Вскрыли остальные три пудинга и даже отметили, что один из них оказался без плесени. Когда я отошла от стойки администратора, она язвительно заметила в мой адрес: "Не лень было из-за 60 рублей приезжать менять товар!". Дело то не в деньгах, такси по Бронницам стоит 70 рублей, в два конца - 140, плюс цена товара. Приехали предупредить, что этот товар у них не качественный, а они хамят!

Ответить

Анна

11.04.2011

То же самое было, сказали про просрочку! Реакции 0!

Ответить

Ксюша

03.10.2011

Во-первых кассир не знает автобиографию каждого покупателя, а если вы проходите со своим товаром, то вам необходимо его упаковать, тем более если подобный товар имеется в магазине. А работники охраны просто выполняли свои служебные обязанности.

Ответить

Надежда

21.06.2012

Ксюша, вы правы, это абсолютно так, товар с которым вы пришли необходимо упаковывать, чтобы не было таких ситуаций.

Ответить

Березовский Анатолий

01.08.2010

В даном гипермаркете постоянные очереди, продавцы постояно грубят кассы постоянно закрыты!

Ответить

Наталья

03.08.2010

Магазин карусель в г. Домодедово УЖАСНЫЙ. Персонал наглый. Магазин грязный. Норма только в одном… не продают алкоголь в ночное время, хотя мне кажется, что зря. Покупателям всем надо напиться, что бы не видеть этого кошмара. Не далее как в июле этого года имела неосторожность его посетить. Десять часов вечера, покупателей очень много… очень. Работает три кассы. Лично я стояла в кассу полтора часа. На вопрос из очереди, нельзя ли открыть хотя бы еще одну кассу отвечают, что больше никого нет и за такую зарплату работать никто не будет. Потом по пустым кассам стала ходить какая-то тетя-Мотя из персонала в сопровождении охранника, к ней обращаются с той же просьбой, открыть кассу. Молчат оба, улыбаются и делают свои дела, на людей им вообще нас…. Пошла, искать администрацию. Этими вопросами там занимается “типа служба безопасности” На мои недовольства “служба безопасности” дала мне книгу отзывов и предложений. Говорит, пишите с таким ехидством, видимо понимает, что все равно ничего не изменится. Книга просто исписана жалобами. Я поняла, почему мне так легко дали ее, это какой-то дубликат. Книга не прошнурована, не пронумерована. Пиши, что хочешь. Все закончилось тем, что в очереди кому-то действительно стало плохо (приезжала скорая помощь). Магазин не имеет право работать.

Ответить

Hugo

22.08.2010

Вчера поздно вечером (примерно в 23. 30), проезжал мимо, решил заехал в “гипермакет” Карусель (г. Ростов-на-Дону). Был удивлен совковым быдлячим отношением в магазине. – Оплатив покупку – обнаружил, что ценник не соответствует реальной цене – заплатил на 300 руб. больше. – Администратор откзалась делать возврат – сказал, что возвраты производятся только до 18. 00. – предложили приехать завтра и вернуть мне деньги завтра (кто вернет мне деньги и время затраченные на такую поездку?) – написал заявление-претензию – администратор сначала отказывалась заверить прием моего заявления – ссылаясь на какого-то человека из службы безопасности, с которым она то и дело консультировалась по телефону и он ей запрещал это делать – потом, когда с такой же проблемой к нам присоединились еще несколько клиентов (как оказалось москвичи – на следующий день утром они уехали из Ростова домой, т. е. вернуть деньги им не удалось), администратор аккуратно – чтобы особо понятно не было написала “принято администратор торг. зала Фед. ” и скромная небольшая роспись. Штамп или печать ставить отказалась. Ссылка на выдержку из правил торговли, которые заламинированные красуются в этом магазине на доске информации, не помогла. Ответ был один – начальство мне запрещает. – Запрещает проводить возврат – Запрещает заверять заявление – Запрещает ставить штамп или печать на заявлении Теперь жду ответа от администрации магазина, которая запрещает работать с клиентами. Интересно, что будет дальше…

Ответить

Людмила

24.08.2010

Добрый день, к сожалению, до сих пор нет пешеходной дороги к супермаркету от автобусной остановки. Начинается дождливый сезон и приходится идти в магазин по трассе, что опасно для жизни, особенно покупателям с детьми и пожилым людям. Пожалуйста, проложите дрожку от автобусной остановки. С уважением, Ваш постоянный покупатель.

Ответить

Елена

30.08.2010

Карусель в Химках. Давно такого не видела: тараканы ходят не спеша по полу и полкам с продуктами. Сотрудники даже на них внимания не обращают, видимо, привыкли!

Ответить

Анна

28.10.2011

И не только тараканы.) )) Огромная жирная крыса! Год назад увидели в Лиге в Химках эту красавицу и решили больше туда не ездить. Вчера случайно заехали, забыли уже про тот случай. В колбасном отделе на крючках висит колбаска, хорошенькая такая по 839 р. кажется, аккуратненько обгрызенная вместе с пленкой, в которую завернута. Жесть! Больше туда ни ногой. ( (

Ответить

Минин Сергей Александрович

09.09.2010

Купил сегодня в подарок эл. чайник. любимой теще! На столе информации сказали проверите дома. Приехал, проверил!Шнура с подставкой в коробке нет! Хорош подарочек! На горячей линии "Карусель" никто помочь ничем не может, отправляют в магазин. Завтра из-за этого надо отпроситься с работы! Мало того кассир на кассе не проверила, что у меня в коробке, на столе информации не проверили тоже. Прошу руководство принять меры по недопущению подобных ситуаций! 09.09.2010, г. Подольск.

Ответить

Внимательный покупатель

12.09.2010

В магазине " Карусель" которое находиться в городе Бронницы есть отдел по продаже солений (чеснок, черемшаа и т. д.). При покупке данного товара обратите внимание на то, что вы можете купить чеснок с мясной начинкой (в виде червячка или его личинки).

Ответить

Дыченкова Марина

20.09.2010

19.09.2010 г. Я являюсь постоянным покупателем. Каждый раз, сумма покупки была не менее 5000 рублей. Последнее время кассиры набивают лишние 100-200 рублей. 9 сентября были пробиты лишние 200 рублей, но к сожалению, мы заметили это уже дома, когда начали сверять по чеку всё, что мы купили. 19 сентября, у нас был пробит лишний дезодорант, стоимостью 100 рублей. Мы сразу подошли к кассиру, она позвала якобы администратора магазина, начали проверять, в итоге выяснилось, что такого товара вообще у них нет. Нам посоветовали, приехать завтра, что бы что-то выяснить. Но кто поедет из-за 100-200 рублей? На это всё и рассчитано. Но с такой проходимостью магазина с каждого покупателя иметь по 100-200 рублей, по моему это слишком круто. Как можно было нам пробить то, что у них вообще нет такого наименования товара. Просим обратить внимание на это руководство магазина! Очень сильно разачарованы! Думаю, что больше не поеду в Карусель в г. Бронницы.

Ответить

Наталья

26.12.2010

Со мной тоже была подобная ситуация, администратор магазина Карусель, г. Домодедово, обманула меня на 218 рублей, нагло посмеялась мне в лицо. Я больше не хожу в Карусель.

Ответить

Геннадий

28.02.2011

Я попал на ту же удочку. При покупке на сумму около 6000 руб. (Карусель, г. Бронницы) пробили игрушку на двести с лишним р. Обнаружил дома, обратно ехать на разбор просто не захотел, все равно, если не сразу, то доказать ничего не получится.

Ответить

Валя

13.03.2011

От продавцов до администратора здесь работают одни СКОТЫ.

Ответить

Лох

05.04.2011

Меня за один раз обули на 800 руб. Пробили товар дважды. В Карусель теперь ни ногой.

Ответить

Смртрящие Каруселя

20.09.2011

Приезжайте в Карусель, г. Бронницы. Мы ждем вас, чтобы разобраться с вашими, вечно недовольными, лицами.

Ответить

Марина

20.09.2011

В ответ на комментарий № 5 (Смртрящие Каруселя): Надо работать лучше, тогда не будет вечно недовольных лиц. Чем больше наворуете, тем больше потеряете. Поверьте, ему (богу) сверху всё видно.

Ответить

Андрей

17.05.2012

Сегодня 17 мая хотел купить шуруповерт, на полке ценник указывал 359 рублей. Я довольный иду на кассу, и мне говорят 519, я говорю, что за обман, послали на стол информации, потом пошли смотреть я оказался прав, цена была именно та которую я им сказал. В общем не стал связываться. Однозначно кидалы и мошенники, не знаю сколько тысяч таким образом у меня выманили, ведь я был постоянным клиентом и за все годы тысяч 100 отнес туда как минимум, жаль конечно, что из-за жадности страдают люди. Ушел я расстроенным, так как потерял час времени и ничего не купил.

Ответить

Тимакова Татьяна

22.09.2010

Проработала в этом магазине месяц, решила уволиться. Заработную плату и расчетные не могу получить уже третью неделю. Посылают то туда, то сюда. Просто кошмар какой-то!

Ответить

Олег Викторович

24.09.2010

В очереди в кассу посетительница магазина оскорбила моего 3-х летнего сына. На замечание моей супруги, ударила её по лицу, растоптала очки, пообещав подкараулить где-нибудь. Чикаго 20-х годов! Ни тебе охраны, ни тебе защиты. Более того, пытался обратиться за помощью к администрации. Просмотреть видеокамеры, опросить персонал. Ко мне никто даже не вышел, все отговорки только по телефону. А видеокамеры, со слов нач. службы безопасности зафиксировали только отсутствие персонала охраны во время инцидента. Господа, посещение Карусели НЕ БЕЗОПАСНО!

Ответить

Попов Генадий Петрович

11.10.2010

У меня вопрос. Откуда у работников компании взялись отгулы за праздничные дни, как они оплачиваются? И почему нас заставляют их отгулять за свой счет!? Потому что от нас эту информацию скрывают! Хотя в трудовом кодексе все написано, ст. 153 ТК РФ! Но нас никто не слушает и не хочет разбираться! Прошу ответить на мой вопрос, потому что я устал от этого беспредела в этой компании!

Ответить

Дмитров

06.09.2012

Отгулов как таковых не было. Это всё дело махинаций отделов кадров. Не будем говорить имени, её уволили, теперь она обманывает Козлову.

Ответить

Пётр Сергеевич

12.10.2010

Отвратительная работа, по сравнению с Глобусом и Ашаном. Приезжал несколько раз специально по акциям (якобы дешёвые вещи) и каждый раз обман. Говорят, что акция не закончилась, но товар уже продан (враньё, так как я приезжал одним из первых). А ещё, решил купить там продуктов, так на кассе насчитали на сто рублей больше и мне пришлось идти и стоять ждать у стойки информации пока они решат проблемму возврата денег, хотя они ошиблись и это проблема их, но получать свои же деньги (по их вине, не правильно пробили чек на кассе) пришлось очень долго, хотелось даже плюнуть и уйти. Оценка магазина: очень плохое отношение к клиентам.

Ответить

Татьяна

26.10.2010

Уважаемые посетители сайта! Недавно со мной приключилась очень неприятная история в магазине "Карусель", в Н. Новгороде, на пл. Комсомольской, поэтому хочу предупредить как можно большее количество людей, с большой осторожностью отоваривайтесь в магазинах сети "Карусель"! Я совершила покупку на сумму 3500 р. Не успела я отойти от кассы, как ко мне подошел охранник и сказал что у меня в тележке лежит непробитая кружка за 50 рублей. Посмотрев в корзину, я увидела что она там действительно лежит, на видном месте. Я и правда брала эту кружку в зале, но как могла ее не вынуть, ума не приложу. А может и выложила, но кассир то ли случайно, то ли специально ее мне не пробила. Если же я ее и вправду не вынула, то удивительно что ни кассир, ни охранник не обратили мое внимание на этот факт до того, как я расплатилась. На мои просьбы разобраться на месте, так как не имею времени, поскольку дома остался грудной, 4 месячный ребенок, находящийся на грудном вскармливании, мне предложили оплатить магазину "моральный" вред в 1000 рублей! (за кружку в 50). Я отказалась и дело передали в милицию, откуда меня выпустили лишь через 3,5 часа и то только после того, как туда пришла моя мама с ребенком. А так хотели задержать на сутки, до разбирательства в мировом суде! Все это время ребенок оставался голодным. Знаю, что подобная ситуация случалась с моими знакомыми, все действия магазина сводятся к вымогательству! Кроме того, охранникам выгоднее задержать меня, поскольку получают они от этого хорошую премию, нежели предложить оплатить товар на кассе. Так что отоваривайтесь лучше в других сетях, где к нормальным покупателям относятся как к людям и вопросы подобного рода решаются на месте, без вымогательства! А главное - будьте очень внимательны и осторожны!

Ответить

Володя

26.11.2010

Действительно "Карусель" 25% тухлого товара. Ночью приезжаешь, ни одного русского и еще смотрят на тебя, как на врага народа. На кассе сидит полусонная таджичка и тормозит при покупки того же мыла, смотрите срок годности не говоря уже о мясе, колбасе и никогда не берите готовые салаты, 50% отравитесь и на работу не выйдете. Проверено! Всем удачи.

Ответить

Кирилл

22.05.2011

Да, то, что там работают изверги, это неоспоримый факт! Особенно в отделе кадров, там сидит монстр бессердечный! Долой с Подольска такой торговый комплекс!

Ответить

Сфера деятельности Гипермаркет Карусель