- независимый сайт отзывов о компаниях
28 13
Компания просмотрена: 8245 раз

Отзывы про КЛАССИКА

Москва, Лаврушинский переулок, 10, строение 1
Михаил
2011-08-31
Господа, это ужас какой-то. Отвратительное обслуживание! Такого хамства даже придумать сложно! Это все больше похоже на какой-то анекдот, чем на правду! Были вчера в этом заведении. Темненькая официантка маленького роста по имени Айджа (что-то в этом роде) поразила нас до глубины души. Пока сидели, все было нормально. Вкусно как всегда (ходим сюда не первый раз), принесли быстро - были довольны. Собрались рассчитываться. Положили деньги (пока только чтобы расплатиться по счету!), без чая. Предполагали дать чай, когда будем уходить. Началось с того, что когда она увидела 20 рублей (сдача), которые остались в папке - она бросила эту папку чуть ли не с расстояния в два метра. Минут через 10 подошла, демонстративно заглянув в папку, вытащила эти несчастные 20 рублей, швыранула (в буквальном смысле) их нам на стол и ушла. Я встал и пошел в туалет. В это время она подлетела к нашему столу, и забрала стул, на котором я сидел со словами "этот стул для другого стола". Хотя таким образом, то есть на этом стуле я сидел в течение всего вечера и нам не было сказано ни слова! Далее начался вообще Цирк! Разбирая сумку, моя беременная (!) сестра вытащила из сумки мелочь, и решила не забирать ее, просто оставив на столе. Мы оделись, вышли из этого заведения и тут. открывается дверь, и эта самая официантка Айджа (явно приезжая из стран ближнего зарубежья) выбегает за нами и кидает (!) нам в спину эти деньги со словами "а это себе заберите"! Мы в полном шоке, стоим и даже не знаем, что делать. Когда вам хамят или обсчитывают в ресторане - это можно понять. Это в общем стандартные ситуации. Но такого! Я не то, что не видел, предположить не мог! Естественно после этого мы возвращаемся в ресторан, зовем директора и начинаем разбираться. Директор в свою очередь принесла нам извинения и пообещала уволить эту чудо-официантку! Знаете, я бы после такого уволил ее немедленно! Они работают у вас не за чай! А за зарплату! Чаевые оставляются по желанию гостя! Это вопиющее хамство! Вот правда - и смех, и грех. Если у девочки столько амбиций, и она не хочет работать прислугой, у нее есть выбор. А если она все же согласилась на эту работу, она не имеет права так поступать! И еще - нужно учить свой персонал правилам хорошего тона! При клиенте не открывают счет и не забирают деньги, а тем более чай! Надеемся, что они сдержат свое обещание, Айджа будет уволена и отправится в гордый Таджикистан (или откуда она) зарабатывать свои честные 2000. рублей!


Ответить на отзыв