Компания просмотрена: 19602 раза

КОНДИТЕРСКИЙ ДОМ АЛЕКСАНДРА СЕЛЕЗНЁВА

Москва, Почтовая Мал. улица, 12

Показать на карте

www.24tort.ru

Положительных: 25 отзывов
Отрицательных: 47 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про КОНДИТЕРСКИЙ ДОМ АЛЕКСАНДРА СЕЛЕЗНЁВА

Анна

10.06.2012

Заказывала торт ребенку на день рождения. Оформление превосходное. Вкус эстерхази, очень вкусный. Буду еще заказывать, но есть минус - отсутствие твердой упаковки. В результате носились с ним как с драгоценностью, боялись фигурки поломать. За 10 тыс. торт можно и упаковку придумать. В других местах с этим проблем нет.

Ответить

Зизи

27.11.2014

В следующий раз закажите у Агзамова, вот там упаковка так упаковка,)) а в торте за 10 она может быть и плохой, не велики деньги.

Ответить

Александра

10.06.2012

Заказывали торт на свадьбу, 2хярусный, по своей картинке (скачала в нете). Торт получился замечательный))) Очень вкусный и красивый) Все гости были в восторге, и на второй день почти ничего не осталось, хотя расчитывали с большим запасом. Большое спасибо Вам за нашу сладкую свадьбу!

Ответить

Варя

10.06.2012

Приятно, что есть такая прекрасная организация, в которой каждый найдет то, что он хочет, все торты вызывают большой аппетит.

Ответить

Вика

10.06.2012

Торты выше всех похвал, настоящее европейское качество.

Ответить

Fedor

10.06.2012

Безумно вкусные торты! Молодцы! Душа у ТОРТИКОВ человеческая!

Ответить

Надежда

10.06.2012

Купили штрудель с лесными ягодами, на вкус отвратительное месиво вместо ягод и совершенно мокрое, резиновое тесто, а цена немалая. Большое разочарование несмотря на красивого кондитера и его заманчивые телевизионные рецепты. Жаль.

Ответить

Марина

10.06.2012

Штрудели - фуфло полнейшее. Пачка творожной массы, завернутая в кусок туалетной бумаги, была бы намного вкуснее.

Ответить

Мария

29.12.2012

А захер просто сухой пирог!

Ответить

Тупицына Галина Юрьевна

16.11.2012

Ответить

Марина

21.11.2012

Вчера заказала в интернет-магазине торт. Уже не первый раз. Была неприятно удивлена, что с некоторых пор доставка стала до подъезда. Я в лифте не езжу, живу на 9 этаже. Аргументация, что это сделано, дабы не задерживать курьера, для меня неубедительна, ему быстрее ко мне на лифте подняться. На сайте вчера такой информации не было. Это, конечно, моя личная ситуация, за тортом завтра спущусь, гостей не хочу разочаровывать. Но больше с вами, уважаемые, связываться не хочется, не крупногабаритную технику доставляете.

Ответить

Нина

29.12.2012

Вам хоть до подъезда, а мне вообще не привезли. Праздник накрылся!

Ответить

Жтрн

10.12.2013

Работа в кондитерском доме Александра Селезнева хуже тюрьмы. Зарплату задерживают, сплошные штрафы, а про премии все давно забыли.

Ответить

Алексей

30.11.2012

Случайно по телевизору увидели как пиарный дядя торты рекламирует. Сразу зашли в интернет, посмотрели, красиво. 28.11.12 сделали заказ на сайте. Но утром позвонила дама и сказала, что заказ с доставкой только на завтра, а день в день не делают. Ну оформили заказ на несколько тортов на 30.11.12 с доставкой с 12:00 до 16:00. Да вот только никто так и не приехал. Думайте сами. Дядя-то может и пиарный, а вот работают у него, как и везде, наверное, гастарбайтеры. Так что при такой ответственности к клиентам, наверное, и продукцию так же делают.

Ответить

Илона.

15.12.2012

Такая же история! Это было в том году, заказали на День рождения ребёнку. Ждали до 21.00 - так и никто не приехал. А когда я позвонила на следующий день и возмущалась, они извинились и сказали, что забыли передать наш заказ. Это дурдом.. Больше никаких заказов у этой фирмы.. В последнее время и торты плохо пропитаны и пирожные, посыпанные сахаром, что всё хрустит в зубах.

Ответить

Людмила

29.12.2012

Тоже обломали. Сказали, что не дозвонились и отменили заказ. Но мне никто не звонил. Еще какой дурдом! Подвели по полной!

Ответить

Татьяна

15.12.2012

Как жаль, что не почитала отзывы перед заказом торта! Увидела по телевидению небольшой сюжет о фирме Селезнёва: всё чистенько, тортики красивенькие. Зашла на сайт: тоже всё прилично, недорого и красиво. В офисе планировали небольшой праздник и хотели заказать тортики. Слава Богу, я решила заказать эти тортики перед торжеством на пробу. Заказала 30 ноября Птичье молоко и Захер - Классика, её нельзя испортить. Но Селезнёву это удалось. Торты НИКАКИЕ. Безвкусные, сухой бисквит, невкусный шоколад. На сайте есть информация, что вся продукция доставляется в замороженном виде. Меня это сразу насторожило. Зачем замораживать свежий торт? Видимо, коржи пекут заранее, а потом собирают торты, как получится. Из-за этого вкус у торта, как у полуфабриката, да и срок хранения у торта 3 месяца! Я думаю, что любой торт, купленный в обычном магазине за 300 рублей будет в любом случае вкуснее. А Селезнёву должно быть стыдно за такую продукцию, ведь на коробке стоит его подпись. Не покупайте эти торты!

Ответить

Ирина

18.07.2013

А вы уверены, что все торты на заказа делает сам г-н Селезнев?! Лично я в этом оооочень сомневаюсь. Наверняка, есть персонал, который работает на доставку (я имею ввиду, делают торты). А уж, сам г-н Селезнев делает свои шедевры (не спорю, вкусно) только для избранных клиентов.

Ответить

Антон

27.12.2012

Заказал торт на 8 кг. три вкуса, т. е. разные вкусы на каждый этаж. Привезли в ужасной коробке, и еще к тому же покосившийся, задал вопрос курьеру, он мне ответил, что по таким пробкам еще хорошо доставил. Ну а когда отведали ужаснулись. Одни растительные сливки. Четвертый день угощаем гостей, никак не закончится. Позвонили на фирму нам ответили, что при следующем заказе сделают скидку. Но следующий заказ - боже упаси!

Ответить

Киямова Лариса Генриховна

29.12.2012

Я уже четвертый год приобретаю только торты Селезнева. У меня 2 Детских центра творчества. У самой 3 детей. Я очень аллергична на любую химическую или некачественную пищевую добавку или продукт. Селезневские торты единственные, просто беспроигрышный вариант для праздника и для детей, и для искушенной публики. Изысканные, вкуснющие, свежайшие. Доставка всегда вовремя, культурненько, аккуратненько, все упаковано идеально. Просто КАЧЕСТВО, КАЧЕСТВО и КАЧЕСТВО. Все детские родители наши заказывают торты и пирожные, и десерты только здесь. За 3, 5 года ни у одного ребенка не было ни одной аллергичной реакции (дети от 1 года!). Вкусы - изысканные. У нас даже в печатной рекомендации по организации угощения на праздник указано - если торт, то только от Александра Селезнева. Преклоняюсь перед профессионалами в любой области. Александр Селезнев - Виват! Мы пробовали абсолютно все.))) Конечно, все очень вкусно и бесподобно. Но лично для себя выбрали семейное наслаждение: детям - Три шоколада, Шоколя де труа или грушевый. А взрослым - Пти Фуры Ассорти (оооооо!) и торт Паризьен. Желаем Вам не терять мастерства, Александр, творческих успехов и терпения - Вы наша национальная гордость. И Новый 2013 год мы встретим тоже с Вашим Паризьеном))))) и Пти Фурами,) )) и десертами.))))) Удачи всегда! С благодарностью, Киямова Лариса Генриховна.

Ответить

Людмила

29.12.2012

Сделала заказ 4-х тортов, за неделю. Накануне, весь день ждала обещанного звонка с подтверждением. Его не было. Звоню на следующее утро. Отвечают, что мне не дозвонились и мой заказ аннулировали и 2-х видов заказанных тортов, вообще в ближайшие дни не будет. Вот так накрылся мой праздник. Жалею, что не заказала у более ответственных господ.

Ответить

Надежда

25.01.2013

Добрый день! Я, в полном смысле слова, потрясена профессиональным искусством мастеров в творении тортов! Я делала персональный заказ 8407 на торт дню рождения, и никак не ожидала 100% сходства с фотографиями. Просто фантастика, даже сперва обомлела от увиденного! Браво! Огромное спасибо кондитерскому дому "Селезнев", кондитерам, сотворившим шедевр, и Наталье, которая по телефону сориентировала меня по всем деталям! С большой благодарностью к Вам, Вам можно доверять! Надеюсь, этот "зайчик" произведет неизгладимое впечатление!

Ответить

Надежда

28.01.2013

Добрый день! Я, в полном смысле слова, потрясена профессиональным искусством мастеров в творении тортов! Я делала персональный заказ 8407 на торт ко дню рождения 24.01.13 г., и никак не ожидала 100% сходства с фотографиями. Просто фантастика, даже сперва обомлела от увиденного! Браво! И огромное спасибо кондитерскому дому "Селезнев", кондитерам, сотворившем шедевр и Наталье, которая по телефону сориентировала меня по всем деталям.

Ответить

Наталья

07.02.2013

Огромное Вам спасибо за полученное удовольствие. Ваш торт "Мирабель" (малиновый) увел меня в моё далёкое детство. Только тогда было так здорово уплетать тортики. Очень вкусно. Молодцы. Держите марку.

Ответить

Клава

14.02.2013

Во время заказа торта, хотела уточнить дату. Позвонила, но мне грубо ответили, что мне перезвонят. Обманули по поводу оплаты, хотела по р/с оплатить. А в день доставки вообще, не смогли связаться с курьером. Видимо проще дверь поцеловать закрытую.

Ответить

Покупатель

21.03.2013

Открыли для себя фантастический мир вкуснейших и красивейших тортов и пирожных! Спасибо большое! Обещаем быть постоянными покупателями и расширим круг поклонников вашего творчества!

Ответить

Вадим

21.03.2013

Пытаемся уже какой день выяснить во сколько обойдется торт на заказ. Звонили 18.03.13, были посланы в легкой форме. Такое ощущение, что позвонили супер-пупер руководителю, который очень занят. На вопрос по электронке 19.03.13, такая же тишина. Такое ощущение, что в клиентах фирма не нуждается. И отношение к клиентам получается соответственное, стыдно должно быть г-ну Селезневу, что у него работают такие менеджеры. Единственное, что торты, ну очень вкусные!

Ответить

Ната

28.03.2013

Стоит 1800 за кг. Я узнавала по тел.

Ответить

Покупатель

04.04.2013

Добрый день! Хотим сказать огромное спасибо за чудесный и вкусный торт. Заказывали торт для Дня рождения дочки 2 апреля. С начинкой три шоколада, и с розовой обтяжкой. Всем очень понравился! Очень-очень вкусно! Спасибо огромное! Теперь мы Ваши постоянные клиенты!

Ответить

Анна

24.04.2013

Связывалась с менеджерами для оформления заказа на свадебный торт. Дважды обещали прислать письмо с описанием начинок (на сайте этой инфы нет). Тишина, писем нет, звонков тоже. Не нужны заказы? Так бы сразу и написали: идите, мол, дорогие клиенты, не отвлекайте богов мелочью)

Ответить

Рая

24.06.2013

Заказывала три торта и птифуры. Всё супер вкусно, всё вовремя привезли, качество есть качество. приятно, что что-то не меняется, знаешь, что всегда можешь купить и быть уверенной, что всё будет на уровне.

Ответить

Михаил

29.06.2013

27.06.13 г. заказал торты и пирожные на пару тысяч, доставку на 29 утро с 8 до 11, все подтвердили с операторами 2 раза. Но несмотря на это 29 утром ни звонка от курьера, ничего, позвонил в 10:40 узнать, что с заказом? Вежливо сообщил оператору, что ждать курьера после 11 не намерен, перезванивает курьер и говорит, что заказов у него много и он решил, что для меня подождать его, это не проблема. Я естественно его послал. Больше заказывать не стану, хотя жаль качество продукции действительно не плохое, но с обслуживанием как всегда в РФ - большие проблемы.

Ответить

Maria

08.07.2013

Недели полторы назад заказывала сестре на день рождения торт. Получилось именно то, что я хотела! И очень вкусно! Большое спасибо мастеру, оставшемуся неизвестным, за его прекрасную работу и менеджеру Евгении Тертычной, разобравшейся в моем путанном описании, что всё безупречно организовала, а также всем остальным, кто участвовал в процессе)))) Сестренка была в восторге!

Ответить

Марина

30.07.2013

Ко дню рождения сделала большой заказ на сайте 24tort.ru. Все аккуратно упаковано, получила точно в срок - отдельное спасибо оператору и доставке! Тортик "Галант" восхитительно вкусный, ассорти печенье и все пирожные взяла на пробу - оказалось, свежайшее лакомство тает во рту! Замечательная работа! Спасибо от души!

Ответить

Елена

10.08.2013

Купила 9 августа торт "Паризьен" в магазине на Бауманской. Дома прочитала состав этого торта и ужаснулась. Растительные сливки, арахис, молоко, яйцо и т. д. Все продукты копеечные, не говоря о "пользе" растительных сливок. Как это может стоить 531 рубль? Себестоимость такого торта максимум 100 рублей и это со всеми расходами. Ну продавайте его за 300 рублей, но не за 530. И не говорите, что у Вас только натуральные ингредиенты. Нам растительные сливки за 500 рублей не нужны. Было стыдно перед гостями. Еще раз очень жаль, что не прочитала состав торта в магазине.

Ответить

Ирина

10.09.2013

Как раз именно это и может стоить 500 рублей, а то, что натуральное уже 700 и выше.

Ответить

Ольга

30.12.2013

Ирина, не будьте столь категоричны. Буквально сегодня купила Мирабель в ТЦ Филион (там фирменный отдел на входе в ТЦ): 765 р., к слову, и тоже разочарование: опять-таки растительные сливки в составе. Завтра нести гостям на празднование НГ, а мне уже сейчас стыдно, если честно. Лучше бы сама испекла проверенный торт типа малинового суфле с прослойкой из желе на миндальном бисквите (пожалела времени, а сейчас сама не рада такой "экономии"). К слову сказать, купленный порционный кусочек чизкейка с манго и маракуией был очень хорош, а вот кусок черничного торта не вызвал вообще никаких положительных эмоций.

Ответить

Ирина

16.08.2013

Заказала 2 торта за 3 дня. Тирамису (2 кг) и Чизкейк Нью-Йорк с клубничным желе. Заказ принесли даже чуть раньше указанного промежутка - тут молодцы. Никаких претензий к службе доставки нет. Тирамису классический - все супер, немного переслащен, но это на мой вкус, опять же никаких претензий. А вот Чизкейк - это, конечно, своеобразный торт. Чизкейк Нью-Йорк- СЫРОЙ! То есть то, что в оригинале должно запекаться на водяной бане, В данной кондитерской это творожный мусс. Вкусный, НО НЕ НЬЮ-ЙОРК!

Ответить

Лариса

19.03.2014

Где же вы нашли Нью-Йорк с вишневым желе. Думайте, что пишите!

Ответить

Стефи

18.08.2013

Не знаю, знает ли сам Селезнев, из чего и как делаются торты под его именем? Может для Аллы Пугачевой он и печет натуральные торты, а в своем магазине торты замороженные из растительных сливок. Совершенно рядовые торты. Тирамису - совершенно не понравился, привкус химии какой-то. Я не знаю как пишут "свежайшие, тают во рту" - действительно растаяли только во рту, т.к. в середине был ЛЕД - торт замороженный был, оттаял в дорогое. Возникает вопрос, а когда его на самом деле сделали то.

Ответить

Наталия

26.08.2013

Привезли вовремя, НО 1. Торт упакован в полиэтилен. Торт одноэтажный. Странно, при заказе не предупредили. Праздничную поздравительную надпись сделали ТУПО не думая ни о чем, в итоге возраст "88" присобачен непонятно куда и непонятно к чему. 3. Цвет на флтопечати рисунка и поздравительных букв не совпадает. В итоге- небрежность во всем. Но почему, если у художника вопросы, не перезвонить и не переспросить? Неприятно. Впечатление испорчено. Больше заказывать не буду и друзьям не посоветую.

Ответить

Сфера деятельности КОНДИТЕРСКИЙ ДОМ АЛЕКСАНДРА СЕЛЕЗНЁВА