Здравствуйте, 16 октября 2011 года я заказала в магазине "Формула уюта" мягкий уголок (диван, кресло, пуфик) доставили нам с опозданием, на неделю позже срока оговоренного в договоре, но это было пол беды, кресло оказалось порванным на самом видном месте. Мы его вернули назад и вот так в течении 11 месяцев менеджеры магазина кормили нас завтраками, что кресло не готово, что нужно делать перетяжку, привезли чехол оказался он тоже рванным. И вот почти спустя год мы получили свое долгожданное кресло, спросили на счет компенсации за столь ожидаемую покупку, на, что услышали ответ: "какая компенсация? Это же не наша вина. Мы можем вам выплатить 500 рублей от магазина и все просто обидно неужели можно так раскидываться клиентами?
