Компания просмотрена: 19588 раз

КОРОЛЕВСКАЯ ВОДА

Щёлково г., Заводская улица, 1

Показать на карте

Положительных: 8 отзывов
Отрицательных: 33 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про КОРОЛЕВСКАЯ ВОДА

Каменец Екатерина

25.09.2011

Люди, которые там работают и надрываются, таская балоны, зарплату вовремя не получают. Начальники меняют машины как перчатки, а как только приходит день зарплаты - денег нет! Мы очень надеемся на то, что Вы разберётесь с Воронежским филиалом.

Ответить

Гость

12.03.2012

Был на собеседовании. Очень грязный, обшарпанный офис в старом здании на Нагатинской. Туалет, это вообще)) Воняет столовкой и люди все какие-то деревенские)) Прождал я вроде Светлану (по персоналу), минут 20 после заполнения анкеты. Она вышла, поговорила со мной 2 минуты, дала инструкцию должностную на 3 листа и ушла. Вернулась минут через 20 еще, я уже бесился и хотел уйти, она ТК мою забрала и я не мог. Потом пришла с каким-то руководителем, не помню как его. И он повел меня в какую-то каморку на собеседование. Высокомерия отбавляй, втирал мне про золотые горы и з/п чуть ли не 500 тыс. при хорошей работе)) Я потерял там 2 часа. Комменты в инете подчищены. При штате в 50 человек, который постоянно обновляется, нереально не иметь ни одного коммента по данной компании. Не советую идти. Ах, да! Работа разъездная, хотя на сайте не указанно и по телефону говорят, что офисная работа.

Ответить

Анна

11.09.2012

Предоставляют некачественный товар в виде лопнутых тар или плохо запаянных крышек, по этой причине я затопила соседей снизу. Обратилась в компанию, написала письмо претензию на имя начальника отдела по обслуживанию клиентов, уже третью неделю нет никакой реакции на обращение. Более того, я звоню в компанию, но ни начальника, ни его заместителя на рабочем месте не оказывается. Будьте осторожны, любой может оказаться в такой ситуации. Я убедилась, что доверия этой компании нет.

Ответить

Анна

13.11.2012

Заказали доставку воды на вчера. Офис в центре. Звонят: все перекрыто, завтра будем прямо с утра. Ок, всякое бывает, давайте перенесем на завтра. Итог: 2-й день кока-колу пьем.

Ответить

Александр

10.12.2012

Сняли офис в центре и теперь жалуетесь, как всё стоит и никто к вам не доедет? Перебирайтесь к нам за МКАД.

Ответить

Королевская вода

06.12.2012

Все отзывы отличные именно про доставку и про работу менеджеров, про то, что они все вежливые. Такие нюансы могут писать только сами менеджеры этой компании. Посторонние люди этого никогда не заметят. Очень жаль, что про эту компашку никто ничего написать не может. Это крах компании, если нет ни хорошего ни плохого.

Ответить

Регина

10.04.2013

Среда, 10 апреля. Сначала некая Наталья переключила меня без предупреждения на оператора Ирину, начало разговора примерно в 9.59-10.00. Длительность около 3 минут. Затем, после нескольких фраз оператора Ирины, мне пришлось попросить ее разговаривать со мной в мягком и вежливом тоне. Спасибо, что не послали! Все три наши компании планируют перейти на другую воду.

Ответить

Дмитрий

13.05.2013

Фирма заказывает эту воду (видимо, дешевле всех), но просто так пить её не возможно - это обычная вода из-под крана, пропущенная через простой фильтр.

Ответить

Василий

25.03.2015

Дмитрий, если вы не знаете о происхождении Королевской воды не надо людей вводить в заблуждение. Вода добывается из артезианской скважины, а ни как не из под крана и проходит специальную обработку. Так, что не надо врать людям.

Ответить

Владимир

23.05.2013

Оставили без воды, не привезли в срок. Должны были привезти в среду 22 мая. Сегодня с утра 23 мая, четверг, пытаюсь пробить привоз, а мне в ответ ждите менеджера, будет после обеда. Ближайшая поставка на завтра, 4 куллера остались без воды, а ведь, это тоже стабильность и имидж, огромный автосалон, сервис оставили без воды. Ждем менеджера, очевидно который предложит поставку на послезавтра. Тел.: 8 (916)559-69-43, Владимир.

Ответить

Екатерина

30.06.2013

На протяжении всего времени сотрудничества нареканий к компании нет. Всегда доброжелательное отношение как со стороны операторов, принимающих заказ, так и непосредственно со стороны доставки. Особенно хочется отметить качество доставки воды водителем Александровым Сергеем - вода всегда доставляется вовремя, без опозданий, отношение вежливое. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и такое же качественное обслуживание. От себя лично просим объявить благодарность в денежном эквиваленте данному водителю, т. к. качественное обслуживание в наше время это большая редкость. Спасибо за сотрудничество! Желаем дальнейших успехов!

Ответить

Лена

09.03.2015

У них сотни водителей было. Странно, что к вам именно Сергей приезжал и именно Александров) Муж, сват, любовник?

Ответить

Екатерина

11.03.2015

А ваше-то какое дело? Или только об этом голова болит. Обычные деловые отношения уже не могут быть. За собой смотрите.

Ответить

Юлия

26.07.2013

Заказываем на работу эту воду, для любопытства взяли пробу этой воды, отвезли в лабораторию, результатами остались довольны, теперь заказываю эту воду домой, доверяю этой компании и всем советую:)

Ответить

Виталий

19.03.2014

Враки! А вот мы сдали эту "воду" в лабораторию и ужаснулись! Все, что написано на 19 литровой бутыли - вранье! Мы покупали "королевскую воду" из-за низкого содержания солей кальция и слабой минерализации. На поверку оказалось, что эти показатели отличаются от заявленных в десятки раз!

Ответить

Александр

31.07.2013

Заказывали воду, все было на +5. В один прекрасный момент при заказе началось, им понадобился код. Кода у нас не оказалось, но вода то нужна. Вежливо объяснили менеджеру, что не первый день работаем, готовы оплатить не по счету, а наличными. Все равно давайте код, заказ не могу принять. Говорим, мы можем уйти от вас и покупать у других. Нет все твердит, нужен код. Спрашиваем, может вы нам его дадите? Такое ощущение, что он даже развёл руками, откуда я вам его возьму? Просто удивительно одна организация, но полная рассогласованность. Чудесная организация бизнеса. Так это не все. Приехали к нам забирать пустую тару. Вот значит, выносят бутыли и говорят, верните помпу. У меня чуть челюсть в пол не ударилась. При заказе у нас спрашивали как будем использовать воду, мы им сообщили, что у нас куллер, помпа нам не к чему не нужна. А тут на тебе давайте помпу. В конце концов связываемся с менеджером, по этому поводу, а она такая, да давайте помпу. В ответ, что только я мог сказать, пожалуйста, предоставьте нам акт приема-передачи этой помпы. И тишина. Потом отдают другому менеджеру, для решения проблемы. Тот в свою очередь, делает заявление. Раз вы не хотите отдавать помпу, давайте мы вам отдадим залог за тару, за вычетом стоимости помпы. А с какого????? Вот это наглость несусветная.

Ответить

Светлана

28.08.2013

Как это часто бывает, все было хорошо, пока все хорошо. А когда начинаются проблемы (сломался кулер), разрешить их через сервис-службу этой организации оказалось невозможным. Кулер у нас бесплатный, когда он сломался, вызвали мастера от Королевской воды. Мастер посмотрел на него пять минут и вынес вердикт "под замену". Кулер в этом случае обязаны заменить. Но никакой замены нам не везут уже два с половиной месяца (!), с мотивацией "нет свободных кулеров" (общались по этому поводу с Надеждой, сотрудником службы сервиса, доб. 2177). А вот на продажу кулеры видимо, есть. Ужасный сервис, в общем. Жить с неисправным кулером не хотим, будем скоро менять компанию.

Ответить

Татьяна

06.11.2013

Заказали воду в очередной раз (пользуемся услугой уже 5 лет), но дождались только нервотрёпки! Интервал установили с 13 ч. до 18 ч. Как всегда с 10 ч. начали уже названивать по телефону. В 12:30 ч. уже звонили в дверь. Воду доставил до входа в квартиру, заносить не захотел. Оплачивать не стали, курьер развернулся и уехал. Затем позвонили с претензией в отдел продаж, стали решать эту проблему. После чего последовал звонок от курьера (Гуляев) с угрозами: "Если меня уволят, то вашему мужу не поздоровится и т. д. и т. п.". Опять связались со старшим оператором, сказали, что решат эту проблему, но свою репутацию они ОЧЕНЬ испортили. Будем искать др. поставщика воды!

Ответить

Наталия

28.01.2014

Работали много лет с Королевской водой, пока менеджером нам не поставили Мкрчана Арсена. Плохо работает и хамит. Приехал к нам со счетами, которые не мог собрать полгода и выделывался - вы нам не нужны, давайте расторгнем договор и т. д. Вел себя крайне вызывающе и неприятно. Ну мы то расторгнем, раз менеджеры ведут себя как короли. Пусть потом сидят и сами свою королевскую воду пьют для королей, а мы уж будем пить что попроще.

Ответить

Димитрий

19.03.2014

Вода с привкусом и "затхлым" запахом! Состав воды заявленный на этикетке 19 л. бутыли не соответствует действительности (повышенное содержание солей и высокая минерализация). Больше с этой компанией не работаем!

Ответить

Василий

25.03.2015

Не надо лгать людям про "Королевскую воду". Вода очищенная и добывается из артезианских скважин, и пьют её и производят в течении несколько лет и жалоб от клиентов нет. Если в ней были, как вы говорите, вредные примеси, её давно бы прикрыли, а она до сих пор работает и доставляет клиентам воду.

Ответить

Елена

28.07.2014

Выгодная для производителя вода. Она РЕАЛЬНО очищена. Совсем. Натуральная дистиллированная. Очень хорошо подойдёт для аккумуляторов и классов химии в школе. А вот организму - никак! Производитель воплотил в жизнь сценарий фильма с Джеки Чаном. Правда там от воды чел высыхал за несколько минут, а здесь всего-то постоянная жажда. Вымываем все полезные микроэлементы и соли из организма. Зато пьём всё больше и больше. Не в этом ли счастье компании-производителя? Почитайте на сайте страшилки по то, что и в каких количествах попадает в организм с обычной (?) водой. Где хоть одно, пусть и независимое заключение о несоответствии и вреде водопроводной Московской воды? Поищите. Далее на сайте заявляется, как из воды они удаляют железо, магний и т. д. Попробуйте поливайте этой водой (конечно не холодной) цветы. Посмотрите через год, что будет. Люди, думайте чаще!

Ответить

Василий

25.03.2015

Елена, не надо вводить в заблуждение людей. Королевская вода добывается из артезианских скважин и вся Москва пила эту воду в течение многих лет и жалоб на плохое качество не было.

Ответить

Елена

28.07.2014

Воду "Королевская" заказываем на работу. Стала замечать привкус хлорки и запах затхлый. Домой заказываем другую воду-разница огромная. Убедила руководство больше не заказывать этот яд! Кстати, по цене дорого, мы домой берём дешевле выходит, но качество! Не травите себя! Вода это важный источник для нашего организма.

Ответить

Баламутов Константин

07.11.2014

Заказали на 6 ноября 2014 в Красногорск большое количество воды. Оператор сказала, что бы ждали с 8-00 до 13-00. Моя жена с пятью детьми сидела и ждала, никакими делами не занималась. Но даже в 13-00 воду не привезли. В 13-30 жена позвонила и оператор без извинений заявила, что, якобы, сломалась машина и через 2 часа мы получим воду. Дожидаться в этот день не стали, а ведь могли просто ПОЗВОНИТЬ И СКАЗАТЬ, чтобы не ждали. Но это делают те, кто уважает своих клиентов, а не эти.

Ответить

Сергей

24.12.2014

Обман по времени доставки с 8 до 13, доставки нет. Позвонил в 14:00, сказал привезут через полтора часа, доставки не было.

Ответить

Елена

10.02.2015

Несколько лет заказывала воду ООО Королевская вода (с 2009 г), правда в последнее время реже - поставили фильтры на воду. Решила вернуть полученную под залог тару - 3 бут. по 19 литров. Однако оказалось, что за мной не числится ни тара, ни залог. Найти накладную где была бы указана стоимость тары не смогла, все-таки 6 лет прошло. В общем, как и везде, получать деньги все любят, а отдавать нет. Вроде не велика цена вопроса, но неприятно. Тару выкину, друзьям и знакомым не посоветую связываться с этой конторой.

Ответить

Галина

17.02.2015

Заказываем воду у данной компании, стандартная тара (4 бутылки), воду не доставляют неделями на контакт не выходят, компания ужасная.

Ответить

Мария

22.02.2015

Добрый день. У компании был рейдерский захват. Так же изменился контактный телефон. Новый: (495) 114-55-55.

Ответить

Миша

09.03.2015

Вы пишете про захват а постите телефон себя. Нельзя же так.

Ответить

Ирина

21.04.2015

Им все можно, они и документы на воду за неделю делают))))))

Ответить

Борис

18.02.2015

Если есть проблемы с поставкой звоните по т.: 89653327598.

Ответить

Александр

25.02.2015

Со среды по субботу с супругой пытались дозвониться до королевской воды, все безуспешно. Соседи несколько лет берут в другой компании воду, дали нам телефон. Если кому надо +74955073964, хорошо тем, что привезли вовремя, не пришлось праздники быть без воды, а еще бутылки забрали на обмен наши, опять же переплачивать не пришлось. пустяк но приятно.

Ответить

Малыш

26.02.2015

Кто хочет заказывать воду в фмрме "Королевская Вода" - лучше не надо. Машина к Вам будет ехать 2-3 суток или вообще забудут. На звонки отвечают, что вода в пути, или сломалась машина, или вообще не берут трубку и сбрасывают номер. Замены кулера нет. Репутацией не дорожат. Подумайте, прежде, чем заказать. Без воды будите сидеть долго. Быстрее в Донецк съездить за водой.

Ответить

Василий

25.03.2015

Это неправда. Если вы заказали воду по этому телефону: 495-144-55-55, это тел. офиса "Королевской воды". Вам привезут вовремя, в этот же день и не надо понапрасну оговаривать "Королевскую воду". Всё это брешь про доставку в течении 2 суток.

Ответить

Малыш

26.03.2015

Я именно на этот номер звонила в течение 3-х дней. То машина сломалась, то вода в пути, а иной раз вообще не стали брать телефонные трубки или ответ оператора Ваш номер 20-тый. Вот и весь ответ. Как дальше заказывать воду в офис ещё думаю. Вам надо разобраться с сотрудниками или взаимосвязь с водителями. Но когда говорят, что машина сломалась - значит связь есть. А мне говорили, что не могут связаться - связи с ними нет.

Ответить

Анна

28.02.2015

После того, как недавно выяснилось, что "Королевская вода" не отвечает требованиям безопасности, в панике бросились искать замену. И знаете - нашли)) Вода "Мещерский бор" намного дешевле (актуально в кризис) и вкуснее!

Ответить

Наталья

26.06.2015

Достали спамеры. Тут есть админ? Уберите наконец рекламные объявления.

Ответить

Алла

03.03.2015

Тел.: 8 (495)748-85-86, у нас отличная вода, доставка, доступные цены. Алла.

Ответить

Миша

09.03.2015

У Аллы нет никаких сертификатов на качество воды! Она разливает из крана! В отрицательных отзывах все про нее написали.

Ответить

Иван

03.03.2015

Да, итак были недовольны, но нашли другую компанию, они и бутылки взяли наши, без залога и цены ниже и доставка вовремя, тел.: (495)748-85-86, работаю с Аллой.

Ответить

Илья

06.03.2015

Как-то странно, вчера написал отзыв о заказе воды от Аллы, комментарий удалили. Так что повторюсь. Позванивал им, нет у них сертификатов на воду. Как говорила Анна, есть у них только документы на ИП, это прохиндеи, забирают бутылки поликарбонат от королевской и впаивают одноразовые. Попросите выслать у них санэпидемзаключение и гос. регистрацию на пищевую продукцию, воду, то есть безопасность данной воды не гарантирована.

Ответить

Илья

06.03.2015

Документов у них нет на воду никаких, предложили доки только на ИП. Я такое не пью, компания, та которую вы предложили - муть, я вам сочувствую товарищ Алла.

Ответить

Алан

07.03.2015

Как вы и говорили все сошлось. документов у них нет только на ИП.

Ответить

Михаил

07.03.2015

Не поленился скинул в федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека, сказали разберутся.

Ответить

Василий

25.03.2015

Вас никто не заставляет пить эту воду, хотя её пьёт вся Москва на протяжение несколько лет и люди, переходя на другую воду, дешевле, возвращаются к "Королевской воде". Пейте другую воду подешевле, травите свой организм, а "Королевская вода" добывается из артезианских скважин. Задумайтесь об этом перед тем, как хаять "Королевскую воду".

Ответить

Сергей

30.03.2015

Менеджеры Королевской воды уже совсем с ума сошли,)) хаят всех поставщиков, наведите у себя порядок. Люди не слушайте их!

Ответить

Дима

21.04.2015

Меня всегда удивляло зачем очищать 10 ступенями чистую воду. Очищают то грязную. Есть гост там санпин, воду подгоняют к нормативам, зачем 10 степеней очистки то?? Так и после этих степеней все равно грязная по данным независимых компаний.

Ответить

Екатерина

03.03.2015

Наша компания заказывает воду с 2007 года. Все было хорошо до декабря 2014 года. Менеджера нам поставили незнающего ничего абсолютно, а с февраля вообще перестали нам воду поставлять. На звонки не отвечают, точнее телефон непонятно как работает. Пoкупает пока воду в Metro, как можно так работать? Если уж закрыли вашу компанию, то предупредите и заберите свои бутылки. Мы недовольны.

Ответить

Королевская вода

11.03.2015

Екатерина, в компании поменялся телефон: 495-144-55-55.

Ответить

Александ

20.03.2015

Да, номер не изменился, просто "Королевская Вода" раскололась на 3 части. Одни вообще не возят, остальные возят. Но за качество воды уже никто не отвечает! Нет ни сертификатов на воду. Анализ воды делался последний раз в феврале 2015 года!

Ответить

Инна

21.04.2015

Выставите кто-нибудь новый сертификат королевской!

Ответить

Алан

07.03.2015

Заказывал в королевской 7 лет, звонил - в ответ ноль, не отвечают. Заказал в в мещерский бор, привезли вчера, доволен. Вода вкусная, живу в Покровское-Стрешнево.

Ответить

Натали

19.03.2015

Заказала в Марьино, привезли через час.

Ответить

Илья Сергеевич

01.04.2015

Хватит сказок, начали работать с Мещ. Бором, обплевались, вода льется из под крана восточными Аланами ( ( ( (

Ответить

Алан

01.04.2015

Илья Сергеевич, мне кажется, переходить на личности - не лучший ход. Поверьте, я воду для Мещерского бора не разливаю, тем более из-под собственного крана)

Ответить

Алан

05.04.2015

Фото крана.))) Жду фото с оплеванной водой.))

Ответить

Кэти

07.04.2015

Какая собачка хорошенькая.))

Ответить

Наталья

09.03.2015

Я - мама люблю своих дочек! Забочусь о их питании и здоровье! Наконец нашла воду высшей категории, а не первой, как у всех. Заказала у Мещерского бора по телефону 84955073964.

Ответить

Татьяна

19.03.2015

Мы тоже заказали. Метро Выхино. Привезли второй раз! Цена в отличии от королевской, смешная. И высшей категории. Сдали на пробу, все подтвердили.

Ответить

Кира

19.03.2015

Вам тоже за 190 рублей перевезли?

Ответить

Женя

17.03.2015

Начали с этой компанией работать с 23 мая 2014 года и все было нормально, но в феврале 2015, нужно было заказать воду в компанию. Звоню по телефону, а там автоответчик наберите то, если Вам надо это. набрала, а в итоге шел сброс. Написала им на электронный адрес. Тоже ответ не пришел. Согласна, что если компания перестала существовать, то написали бы хотя бы на своем сайте об этом. Плохой отношение к клиентам, плохие директора!

Ответить

Борис

18.03.2015

Если у вас возникли проблемы с поставкой воды позвоните по номеру: 89653327598.

Ответить

Алан

19.03.2015

Нет у вас сертификатов на воду. ДАЖЕ САЙТА НЕТ, мобильный везде суете. Не стыдно?

Ответить

Елена

19.03.2015

Мы по знакомству нашли воду мещерский бор. Оказывается они в тройке лидеров по доставке в Москве, цена у них 190 рублей за воду высшей категории качества. У королевской было 1 категории.

Ответить

Василий

25.03.2015

Никого не слушайте, эти люди никакое отношение не имеют к "Королевской воде". Вот телефон офиса, звоните, заказывайте: 495-144-55-55. Фирма работает также, как и работала раньше.

Ответить

Миша

25.03.2015

Не соответствует требованиям безопасности. Содержание микробов превышает допустимый норматив в 20 раз. "Королевская вода" занесена в черный список из-за многократного превышения норматива по содержанию микробов, что делает ее небезопасной для потребителя. Сайт Росконтроля.

Ответить

Леонид С.

30.03.2015

Тут некто Алан в каждой бочке затычка) Манагер с королевской видать.) Ну у всех вода из крана, не позорься королевская.)

Ответить

Сфера деятельности КОРОЛЕВСКАЯ ВОДА