Компания просмотрена: 15228 раз

Краус

94 место среди нарушителей

Москва, ул. Ижорская, д. 6. (на территории трубозаготовительного завода)

Показать на карте

+7 (495) 544-39-56

info@kraust.ru

kraust.ru

Положительных: 43 отзыва
Отрицательных: 11 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 39 отзывов

Мы — лидеры в отрасли производства бытовок и блок-контейнеров. Каждый день мы становимся лучше.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Краус

Владимир

20.03.2015

Эту компанию мне посоветовали друзья, которые год назад заказывали в "Краус" себе баню. Я посмотрел ассортимент, характеристики, проконсультировался со специалистами и таки решился заказать у них себе бытовку. В компании сидят грамотные, вежливые телефонисты, хотя и была маленькая задержка с доставкой бытовки, но мне перезвонили, предупредили и мы всё уладили. Так, что компания неплохая.

Ответить

Алексей

06.05.2015

Заказал в ООО "Краус" бытовку Б-02 ДВП, в базе стоила 41 тысячу, с допниками и доставкой (100 км) обошлась в 62.000 руб. Сделана добротно, явных косяков нет. Получилось не так дорого, при достаточно хорошем качестве и площади бытовки. Изготовили и доставили в срок, 3-го мая т. г. Претензий нет. Я доволен. Выкладываю фото бытовки на участке, г. Покров, Владимирская область. Заказ оформлял через менеджера Людмилу.

Ответить

Игорь

07.05.2015

Без проблем установили блок контейнер. Недорого, но со сроком немножко опоздали на 1 день, но это не беда. В остальном все отлично!

Ответить

Татьяна

07.05.2015

Заказали и оплатили бытовку, со сроками доставки 2 мая, причем сто раз спрашивали-переспрашивали точно ли доставят. Сотрудница Ольга гарантировала, в накладной отчетливо указано - срок изготовления три рабочих дня, доставка 2 мая. Заказывали 25 апреля, то есть времени было даже больше чем три обещанных дня. 30 апреля звонок и долгий рассказ об их проблемах, и вкрадчивое предложение доставить бытовку - внимание! - после 25 мая! Это было абсолютно неприемлемо (завязано с приездом строителей), тогда Ольга снизошла до 8 мая. И вот сегодня 7, на звонок с вопросом о доставке - ответ, что если ее сегодня начнут, а завтра доделают (!), то может быть (!) завтра доставят. Ребята, как можно так работать? Обещаете, что угодно лишь бы человек оплатил, а потом - ни денег назад, ни товара? Телефоны руководства не дают (мы их не знаем, следует ответ. Телефоны или самого руководства не знают - большой вопрос.). Ведь сто раз уточнили - скажите, КОГДА ТОЧНО, чтобы мы планировали и координировали строителей и так дальше, так нет же - деньги отдай, а ответственности никакой. И вообще - почему организации не несут никакой ответственности за своё разгильдяйство и ненасытность? Нет мощностей - не принимай заказы. Принимаешь - давай объективную информацию. Пообещал - выполняй. Ведь всё так просто. Безобразие.

Ответить

Ирина

15.05.2015

Ситуация один в один, как у Татьяны. Заказали 16 апреля. Предупредили, что сроки изготовления 5-6 дней. 26 апреля менеджер Екатерина Данилушкина мне позвонила и сказала, что бытовка готова. Договорились созвониться 30 апреля, т. к. мы не знали 1 или 2 мая нам будет удобно принять бытовку. Вечером 30 апреля, не дождавшись звонка, я позвонила ей сама. А бытовка-то не готова! И праздники же 4 дня, не работает никто! Моему возмущению не было предела. Короче, 10 мая нам ее привезли. О качестве слов нет. То, что привезли можно было бы сделать и за один день. Как же все криво и коряво. Интересно, Татьяна, какого качества у Вас бытовка. Не надо связываться с КРАУСОМ. Лучше чуть больше заплатить и получать положительные эмоции. Я каждый раз заходя в бытовку, прошу детей заткнуть уши и вспоминаю "добрым" словом людей делавших ЭТО.

Ответить

Анна

08.06.2015

Полностью согласна с комментариями. Заказала 29 апреля бытовку, и через полтора месяца постоянного вранья, привезем 06 июня, ждите звонка. Не дождались! В понедельник 8 июня звонок, оказывается бытовка еще даже не передана в производство! Пиарят себя на всех сайтах, на самом деле МОШЕННИКИ! Будем принимать другие, более кардинальные меры! Не заказывайте у этой компании НИЧЕГО, почитайте отрицательные отзывы, т. к. положительные пишут сотрудники компании!

Ответить

Андрей

09.07.2015

Качество не только не соответствует ими полученному сертификату и ГОСТу, но и вообще общечеловеческому пониманию. Дверь в бытовку изготовили из сборных досочек, закрепленных на оргалите. Она такова, что врезать или поставить накладной замок просто невозможно. Вместо косяков двери тонкие реечки. В ответ на претензию лишь "словесная молотьба" - можете обращаться куда хотите, хоть в суд. Не покупайте в этой фирме НИЧЕГО. Это не производители, а кустари-проходимцы.

Ответить

Пётр

04.08.2015

Брал бытовку в прошлом году. С точки зрения сервиса претензий нет. Менеджер проводил в отдельную комнату, всё обсудили, сделали эскиз, оформили заказ. Всё толково мне объяснил. Бытовка была у меня немного нестандартная. Первое впечатление о фирме положительное. По срокам тоже винить не стану, как тут пишут, что месяцами ждут. Мне пришла ну может с задержкой в 5 дней, что не было критичным для меня, правда я заказывал осенью. НО качество бытовки низкое! Материалы самые дешевые, особенно электрика, провода алюминиевые, розетки. из СССР, я таких в продаже лет 15 не встречаю, УЗО - Китайское непонятного производителя. Сколочено все наспех скобами. Дымоход печи просто пожароопасный - тонкая оцинкованная жестянка с щелями, после первой топки цинк выгорел. Менял дымоход на нержавейку полностью. Дверь сколочена криво абы как. В процессе зимней эксплуатации выяснилось, что пол не утеплённый, хотя оговаривалось, что будет утепление и возможность жить зимой. Также как и случайно выяснилось, что вместо шпунтованной половой доски лежит обычная 20-ка, да еще и с щелями и с чёрной плесенью. Через линолеум виден уличный свет. Выяснилось всё поздно. Теперь приходится дорабатывать. С холодными полами смысл утепления теряется полность. При 0 выдувает только так. Проверяйте всё сразу при получении!

Ответить

Сэм

10.08.2015

Хотел заказать тут бытовку, но передумал. Созвонился с сотрудником компании, он обещал мне перезвонить. Уже несколько дней звонит. Всё говорит скоро, да сейчас. Теперь почитал ещё тут отзывы. Похоже компания вообще не хочет работать. С таким отношением. Представляю, что будет если я ещё внесу предоплату. Нет уж.

Ответить

Дмитрий

08.05.2015

Не просто заказал, а даже построил бизнес при помощи модульной гостиницы от компании Краус. Низкая цена, качественное строение и быстрое возведение позволили воплотить мою небольшую гостиничную мечту в жизнь!

Ответить

Егорко

12.05.2015

На моей даче расположен несильно вместительный домик, что всегда создавало трудности в поиске спальных мест для моих друзей. Заказал небольшую бытовку от компании Краус и проблема моментально пропала. Что могу сказать о самой компании… качественно, но не много медленно. Ах, да… ещё неплохая цена, сказать, что «Краус – это плохо» явно не могу, а вот, что «Краус – это хорошо», с удовольствием и моментально

Ответить

Александр

14.05.2015

Купил у них бытовку, чтобы установить на даче вместо домика. Цены приемлемые, доставляют быстро и устанавливают. Долго искал в интернете качественную и не дорогую бытовку, потом наткнулся на сайт компании Краус, предоставленный мне выбор – очень обнадежил, так как выбрать там есть из чего. Могу с уверенностью рекомендовать Краус.

Ответить

Виталий

14.05.2015

Заказал у них блок-контейнер под кладовку для дачи, чтобы не захламлять домик, он и так маленький. Доставка затянулась, но тут понятно, с такими-то дорогами за городом, все равно извинились. Приятно обрадовала цена и качество контейнера, так, что могу рекомендовать Краус.

Ответить

Андрей

19.05.2015

В компании Краус я заказывал не большой хозблок, чтобы использовать его в роли кладовки на даче. Очень удобная вещь, есть где складывать инструменты и огородные принадлежности. Возможность заказа «под ключ» меня порадовала, сам выбрал себе нужные размеры. Обращался в Краус, потому, что читал о них много хороших отзывов в интернете, и решил, что с ними можно иметь дело.

Ответить

Василий

20.05.2015

Баня – очень хорошая и полезная вещь, особенно если она выполнена качественно и с хороших материалов. Именно такую баню я заказывал в Компании Краус. Придраться просто не к чему, так как цена соответствует качеству и заказ выполнили вовремя и доставили сами. Очень хорошие ребята, рекомендую.

Ответить

Обманутый клиент

08.06.2015

Это написал сотрудник компании! Хватит себя пиарить, вы - МОШЕННИКИ!

Ответить

Артур

20.05.2015

Компания Краус предоставила мне несколько складских блок-контейнеров для моего предприятия. Контейнеры очень практичные и есть возможность в любой момент их переместить. Выполнены довольно качественно, цена у них тоже относительно не большая. Даже не смотря на то, что я заказывал сразу несколько контейнеров, заказ был выполнен в срок и доставлен точно по назначению. Рекомендую Краус, так как они выполняют свои обещания.

Ответить

Вова

20.05.2015

Об этой компании пишут очень много положительных отзывов и очень их хвалят. В качестве их работы я убедился сам, когда заказал у них не большой садовый домик из бруса. Цена очень не плохая и вполне доступная, заказ выполнили в срок и выполнили качественно. Настоятельно рекомендую Краус.

Ответить

Леся

25.06.2015

Воспользовался услугами компании Краус, когда решился заказать бытовку. Остался доволен, спасибо сотрудникам этой фирмы, качество превосходное. Думаю, ещё пару лет она мне точно прослужит.

Ответить

Анна

11.07.2015

Договор 5331 от 5 июня. Заказали и оплатили бытовку, срок доставки 10 рабочих дней истек, бытовка еще не в производстве! По телефону врут (Сваливают все на производство) за месяц бытовка не готова. С вопросом о возврате денег то же самое. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО!

Ответить

Владимир

15.07.2015

Добрый день! Я заказал в данной компании бытовку Б-01 - договор №КИ15/105 от 20.06.2015. Оплатил 100%, в том числе и доставку. В связи с тем, что у компании "много заказов" менеджер Ольга указала срок доставки бытовки 03.07.2015. Но ни в указанный срок, ни на сегодняшний день не то чтобы не было доставки, но заказ даже не запущен в производство. Кроме того, при заключении договора не пробили кассовый чек, что является прямым нарушением налогового законодательства РФ. На сегодняшний день мною написана Претензия с требованием возврата уплаченных денег и выплаты неустойки согласно Закона РФ "О защите прав потребителей". Советую несколько раз подумать, прежде чем отдавать деньги мошенникам из ООО "КРАУС ИНЖИНИРИНГ".

Ответить

Олег

24.07.2015

Очень довольный качеством садового домика от компании «Краус», который недавно купили. Здорово нас выручил этот магазин, так как стройка дачи нам не по карману. Нам сразу понравилась модель домика. Домик оснащен электропроводкой, санузлом. Также нам понравилось, и обслуживание компании доставили вовремя, отлично установили.

Ответить

Дмитрий

29.07.2015

Нам понадобилась бытовка. На строительном кооперативе строится несколько домов, а также оранжерея. Работа – кипит, а людей свободных нет. Ну, начальник, дал нам добро оформить заказ на приобретение готовой бытовки. Посмотрели на сайте Интернет-магазина «Краус» образцы – и заказали. Привезли вовремя, поставили. Конечно, оперативно работают ребята, спасибо.

Ответить

Филипп

30.07.2015

Пару месяцев назад в этой компании приобрел гараж. Ничего не могу сказать, сооружение просто замечательное. Укомплектован гараж всеми необходимыми деталями и материалом. Так, что мне пользоваться им удобно. Конечно, товаром компании «Краус» я очень доволен, но вот доставка и установка были сделаны не вовремя.

Ответить

Олег

28.08.2015

Строим на дачном участке большой двухэтажный дом, но строительные работы несколько затянулись, и получилось, что когда ездим на дачу – толком негде остановиться. Решили не дожидаться завершения всех отделочных работ и заказать небольшую дачную бытовку. Предложений относительно продажи бытовых строений от разных компаний в интернете очень много, но мы решили остановить свой выбор на услугах фирмы «Краус», так как ранее знакомые покупали у них деревянную баню. Немного затянулись со сроками, но в принципе мы остались довольны сервисом.

Ответить

Сидор

13.11.2015

Люди, будьте бдительны! Эта фирмочка "однодневка", завтра закроется и вы останетесь и без денег ( по 100% предоплате) и без товара. Хотя товаром сооружения, называющиеся бытовками, назвать нельзя. Это не сертифицированные ( несмотря на наличие сертификата, купленного у кого надо) из гнилых и тонких кривых досок собранные домики с кривыми дверцами без упоров, кривыми не закрывающимися окнами, гнутыми ДВП стенками внутри, с прогнутой коротенькой крышей, с которой дождевая вода затекает на стены и внутрь. Одним словом, ваши деньги вы потом ещё долго будете выбивать через суд у камарильи шулеров и мошенников. Ваши претензии они с ухмылкой бросят в мусорное ведро, а угрозы судебного преследования для них что с гуся вода. Берегите свои нервы и деньги, покупайте там, где товар можно купить без предоплаты. У них честнее и лучше.

Ответить

Алевтина

08.02.2016

Я хочу оставить отзыв об "КРАУС ИНЖИНИРИНГ" как сотрудник этой компании. Проработать мне удалось в этой фирме неделю. Такого "скотского" отношения руководства к сотрудникам я не встречала еще!!!!!! Руководство толком обьяснять и обучать не хочет. Под настроение каждого из руководителя нужно подстроиться. Разговаривают как собаки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!,поэтому менеджеры там не задерживаются!
Валерия В. и Александр К. научитесь с людьми разговаривать по человечески!!!!!!!!!!!!

Ответить

Карина Николаевна

18.03.2016

За городом у нас есть дачный участок, кататься туда-сюда не имеет смысла, бензин слишком дорогой, а ночевать там совершенно негде. Несколько раз ночевали у соседей, но это тоже не вариант! Решили построить небольшой домик, но когда прикинули по цене на стройматериалы, поняли, что не потянем, нынче дорогое сырье, строительство вообще пипец сколько стоит. Спасибо подруге, которая видела объявление в интернете по бытовкам и предложила нам. Я созвонилась с этой фирмой, бытовка оказалась намного дешевле, чем построить дом! Теперь нам есть где ночевать, спасибо Вам большое!

Ответить

Сергей IP повторяется

21.06.2016

Я давно подумывал о том, что надо на дачу приобрести хозблок. На сайте компании «Краус» нашел симпатичный и по отличной цене. Перезвонил в офис и уточнил все нюансы – доставка и размер. Менеджер все очень доступно и грамотно объяснил. Привезли мне блок точно в сроки быстро возвели его на моей даче. Выглядит все довольно аккуратно, материал прочный и чистый. Теперь я знаю куда буду обращаться, если мне понадобится еще один хозблок или даже баня на участок.

Ответить

Леонид IP повторяется

06.07.2016

Отличная компания, которая предоставляет качественные постройки за низкую цену. Я предприниматель, мне на участок срочно нужен был пост охраны - СРОЧНО! Посоветовали Краус. Все оформили очень быстро, привезли. Охранник обжил помещение и остался довольным. Самое приятное это конечно соотношение цены и качества. Молодцы. Советую

Ответить

Михаил

25.08.2016

Покупали в Краус бытовку. Полученным товаром остались довольны. Все параметры изделия соответствуют заявленным. Сначала использовали покупку для временного проживания строителей, потом в качестве хозблока. Пользуемся уже год, изменений ни внутри ни снаружи не замечено.

Ответить

ООО Краус

31.08.2016

Спасибо за отзыв. Рады, что наша продукция Вам понравилась.

Ответить

Борис

05.09.2016

Нам с семьей достался загородный участок в Химках. Небольшой домик вроде есть, но давней мечтой была своя баня! Долго думали, как строить, где, материал??? Но тут друзья посоветовали фирму Краус (они заказывали беседку родителям в подарок и остались очень довольны). Вместе с менеджером кампании Русаковой Викторией (очень милой и общительной девушкой, знающей толк в своем деле) мы остановились на варианте брусовой бани БЛ-01.
Доставка, правда, затянулась! Это небольшой, но минус, так как мы рассчитывали в новой баньке отметить годовщину свадьбы( Мы делали изменения в заказе (меняли степень утепления). Именно поэтому доставка и задержалась, но нас заранее об этом предупредили. Установка прошла на УРА!!! Все очень быстро и качественно выполнено!

Ответить

ООО Краус

13.09.2016

Спасибо за отзыв. Приходите, у нас широкий ассортимент хозблоков.

Ответить

Игнат

14.10.2016

Заказывали строительную бытовку в "Краус" этим летом. Сотрудничеством довольны, выбрали компанию в качестве постоянного исполнителя для своих заказов. Для развития нашего бизнеса на постоянной основе нужны различные конструкции, поэтому мы были заинтересованы в поиске постоянного нормального и ответственного производителя. Еще одним важным критерием для нас было – своевременная доставка товара. Тут «Краус» тоже справился на отлично. Правда, сразу предупредили, на каких моделях может быть проволочка. Обошлись без сложностей.
Что касается качества - они действительно используют очень качественные материалы, и выполняют всю работу точно в срок. Для нас это очень важно. Правда, есть и небольшие недочеты. К примеру, не очень удобно, когда ты звонишь менеджеру задать не стандартные вопросы относительно будущей конструкции, а он не совсем в курсе. Приходится ждать, пока тебя свяжут с ответственным сотрудником для получения нужной информации.

Ответить

ООО Краус

17.10.2016

Игрант, cпасибо за отзыв

Ответить

Олег

26.10.2016

Подбором бытовки для нашего участка начали заниматься с марта месяца. Обошли много компаний. После посещения офиса Краус на Бусиновкой горке, наконец, приняли решение о выборе поставщика. Не маловажную роль сыграла компетентность менеджера, то, как она помогала выбирать продукт, как происходит демонстрация материалов (мы нашли ответы на многие вопросы) – я люблю, когда все понятно. Выбрали деревянную бытовку для дачи за 62 т. р.
Получили домик в мае – через 2 недели после подписания договора и прекрасно пользовались им все лето. Постройка прекрасно пережила летние ливни, мы оставались ночевать в ней многократно – все отлично. Такое впечатление, что она у нас была всегда, о том, что бытовку используем только первое лето напомнил звонок Виктории (менеджера Краус), которая поинтересовалась впечатлениями о покупке и попросила оставить отзыв.
Обещали. Сделали)

Ответить

КРАУС

18.11.2016

Спасибо за оставленный отзыв. Будем сотрудничать с Вами снова.

Ответить

Саша

15.11.2016

Выбирали с мужем бытовку на дачу достаточно давно. Хотелось выбрать вариант не только на период стройки дома, а такой, чтобы в перспективе можно было её обустроить под летний домик или кухню. Важным критерием было то, чтобы в бытовке было тепло и сухо. Так же хотелось подобрать материалы более-менее экологически чистые (опять же, чтобы потом сделать ее жилым помещением). Связались с менеджером и он нам быстро подобрал несколько вполне удовлетворительных вариантов. Стоит отметить терпением и профессионализм менеджера Виктории, которая спокойно выслушивала все наши капризы и требования. Спустя пол часа беседы по телефону, мы остановились на деревянной бытовке Б-02 ДВП! Цена соответствует качеству. Для бюджетного варианта – она более чем себя оправдывает. Доставка была выполнена в оговоренный день, правда немного позже по времени, но мы могли себе позволить немного подождать. Бытовочка приехала в целости и сохранности. Так же порадовало, что ребята сами ее установили, сработали быстро и слаженно – 35 минут делов) Сразу было видно, что не первый день работают в команде.
Помещение уже прошло проверку погодой – был дождь, крыша не течет и внутри достаточно тепло. В общем – качеством постройки и обслуживанием остались довольны.

Ответить

КРАУС

18.11.2016

Спасибо за подробный отзыв. Приходите еще.

Ответить

Маргарита

10.12.2016

Не рекомендую! Отличие 100% от того, что на сайте. Все кривое, косое, Сделано на скорую руку. Все течет. крыша потекла на 2 день. Дверь ни о чем пальцем проткнуть можно.

Ответить

Краус

11.12.2016

Здравствуйте, Маргарита!
Спасибо за Ваш отзыв. Для того, чтобы мы понимали, о каком именно продукте идет речь, укажите номер заказа и время его осуществления (в виде скана или фото документа по которому производилась отгрузка) - эту информацию вышлите по адресу info@kraust.ru. Нам важно понимать о каком продукте идет речь и по какому адресу он был доставлен. При получении полной информации по заказу - обязательно с Вами свяжемся и изучим сложившуюся ситуацию. Если это действительно наш продукт и его качество такое, как Вы описали, мы готовы принять меры для устранения недоразумения.

Ответить

Сфера деятельности Краус