Компания просмотрена: 15206 раз

Краус

94 место среди нарушителей

Москва, ул. Ижорская, д. 6. (на территории трубозаготовительного завода)

Показать на карте

+7 (495) 544-39-56

info@kraust.ru

kraust.ru

Положительных: 43 отзыва
Отрицательных: 11 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 39 отзывов

Мы — лидеры в отрасли производства бытовок и блок-контейнеров. Каждый день мы становимся лучше.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Краус

Анатолий

22.12.2020

Хорошее соотношение цены и качества. Несмотря на то, что заказал один хозблок, самый дешевый, сомной носились, будто я заказ оптовый делаю на огромные деньги. Спасибо за такой сервис.

Москва

Ответить

ООО Краус

10.01.2021

Добрый день, Анатолий! Благодарим за доверие и теплые слова в адрес нашей компании.

Ответить

Ксения

27.11.2020

Заказывали цветочный ларек. Привезли вовремя и помогли манипулятором вывезти старый. Спасибо.

Москва

Ответить

ООО Краус

01.12.2020

Ксения, добрый день. Спасибо за отзыв. Рады, что наша продукция вас не разочаровала.

Ответить

Антон

21.10.2020

Проблем с заказом не возникло. Единственный минус, это регулировка окон где-то через месяц. Стали плохо закрываться. В остальном, проблем никаких. Спасибо.

Москва

Ответить

ООО Краус

01.11.2020

Благодарим за доверие и теплые слова в адрес нашей компании.

Ответить

Гера

18.09.2020

Затеяли в этом году сделать пристройку к дому. Думали начнем весной, но из-за вируса отложили до лета. Все равно объем работы там небольшой, уже заканчиваем. Для строителей купили бытовку фирмы Краус. Для проживания 3 человек хороший вариант. Когда закончим стройку хочу оставить бытовку под гостевой домик

Москва

Ответить

ООО Краус

21.09.2020

Гера, добрый день. Все продукты, изготовленные нашей организацией, имеют обязательный сертификат качества. Бытовка гарантированно прослужит вам не менее 15 лет. Будем рады видеть вас снова.

Ответить

Шурик

07.09.2020

В 2019 покупал деду душ за 20 тысяч. Год простоял и как новенький. В этом году у них же заказал хозблок под инвентарь. Фирма проверенная, проблем не возникло

Москва

Ответить

ООО "Краус"

10.09.2020

Добрый день. Благодарим за ваш выбор и доверие ООО "Краус".

Ответить

Василий

12.08.2020

Были проблемы с установкой. Плохо мы подготовили почву, оказалась рыхлая поверхность и манипулятор зарывался, вообще, без шансов. Пришлось дополнительно подготавливать поверхность. Установку перенесли на неделю. Со второго раза установили. А качеством контейнера доволен

Москва

Ответить

ООО Краус

17.08.2020

Василий, добрый день. Покупатель обязуется обеспечить удобный подъездной путь для доставки и места выгрузки товара, подготовить утрамбованную ровную площадку для маневровой работы ТС. Доставка может быть приостановлена в случае препятствий, угрожающих безопасности движения транспортного средства либо же из-за недостаточно ровной поверхности. Именно поэтому пришлось перенести доставку и установку бытовки. Благодарим вас за понимание!

Ответить

Борис

04.08.2020

Заказывал строительный блок контейнер за 70 тыс. Доставка в Балашиху обошлась в 9500. Сроки выдержали. По качеству не разочаровали

Москва

Ответить

ООО "Краус"

05.08.2020

Борис, добрый день. Благодарим за ваш выбор и доверие ООО "Краус"

Ответить

Григорий

08.06.2020

Ещё в том году присмотрел деревянную бытовку. Как раз к весне надумал брать. Немного пришлось подождать, пока ситуация с пандемией успокоится. Да и не знал работают ли они сейчас. Хорошо, что остались контакты их менеджера. По телефону Виктория мне ответила, что они работают в прежнем режиме с соблюдением всех норм безопасности. Я был рад этому факту)) Заказал бытовку 5,85*2,30*2,45, влагостойкий пол, двойное остекление, крыша оцинкована. Немного у них дороговата доставка. Зато привезли вовремя и установили без проблем.

Москва

Ответить

ООО "Краус"

08.07.2020

Григорий, добрый день. За приемлемую цену вы получаете качественную продукцию. Наш режим работы не изменился. Производство продолжает работу в прежнем режиме с соблюдением всех мер безопасности!

Ответить

Сергей

19.03.2020

Смело рекомендую Краус. Заказывал у них модульный гараж. Да, он дороговат, но выстроить самостоятельно, то на то и выйдет. По срокам не подвели, доставили вовремя. Спасибо за профессионализм.

Москва

Ответить

ООО "Краус"

08.07.2020

Сергей, добрый день. Благодарим за ваш выбор и доверие ООО «Краус».

Ответить

Семья Макаровых

27.02.2020

Заказывал в Краус трехсекционное модульное здание. Нам нужно было, чтоб на даче были условия (туалет с душем) и комната отдыха. Я далеко не первый в нам поселке, кто делал заказ у этой компании, соседи мне и посоветовали. Заказ делали весной, провели практически все лето и осень. Решили поехать на новогодних каникулах, прогревались дуйчиком. Достаточно быстро стало тепло. И удерживать его достаточно просто, главное туда/сюда не бегать на улицу, что воздух не выпускать. Окна на двойном остеклении, не продувают. Мы довольны нашим заказом. Спасибо.

Москва

Ответить

ООО Краус

01.03.2020

Cпасибо за выбор. Будем рады видеть снова.

Ответить

Натали

16.01.2020

На дачу заказывали шестригранную беседку. Качество устроило. Нигде нет сучков, брус пропитан антисептиками, и со сборкой не пришлось морочиться. Сотрудники Краус все сделали сами.

Москва

Ответить

ООО Краус

28.01.2020

Натали, спасибо за выбор.

Ответить

Макар

15.12.2019

Заказывал дачную бытовку. Качество сборки хорошее. Обошлась мне она в 60 тысяч с доставкой в г. Одинцово. Цена очень хорошая, если учитывать ее габариты. Я доволен. Спасибо.

Москва

Ответить

ООО Краус

28.01.2020

Благодарим за Ваш выбор и доверие ООО Краус.

Ответить

Андраник

27.11.2019

Цены приемлемые, качество хорошее.

Москва

Ответить

ООО Краус

01.12.2019

Благодарим за Ваш выбор и доверие ООО Краус.

Ответить

Андрей

21.10.2019

У нас были проблемы при установке – зарывался манипулятор, поэтому хорошо занимайтесь подготовкой поверхности

Москва

Ответить

ООО Краус

23.10.2019

Андрей, спасибо за отзыв. Надеемся, что наша продукция Вас не разочаровала.

Ответить

Олег

29.09.2019

Привезли на днях хозблок. Качество постройки хорошее. Собрали за неделю, привезли и установили вовремя. Спасибо.

Москва

Ответить

ООО Краус

10.10.2019

Олег, спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Ответить

Рома

17.06.2019

Нужен был вариант быстровозводимого помещения, для временного жилья. Времени выбирать не было, поэтому прислушались к совету друзей. Обратились в компанию Краус. Сделали быстро, установили так же. И часа не прошло. В комплексе получилось не дорого.

Москва

Ответить

ООО Краус

18.06.2019

Роман, спасибо за отзыв и доверие нашему производству.

Ответить

Marina

26.03.2019

Отвратительно!
Заказали бытовку Б-02 ДВП под ключ. Внесли аванс 50%. Срок поставки - 7 дней. В результате срок переносился 3 раза, при этом менеджер на связь не выходил. От слова совсем. Понадобилось 2 гневных письма на электронную почту, рабочий день, чтобы до этой "конторы" дозвониться и несколько визитов в офис. Наконец, бытовку все же привезли. В 19-30 вместо обещанных 12-00 (видимо чтобы скрыть косяки), ставили уже в темноте.
Очень жалеем, что подписали закрывающие документы «без претензий».
Бытовка сделана "на отвяжись", такое впечатление что из отходов.
Оргалит на стенах пузырями, все прибито строительным степлером. Наличники дверей собраны из обрезков дощечек, окна не открываются, входная дверь с огромной щелью внизу. Электропроводку пришлось менять сразу (вышибает автомат - короткое замыкание в распаечной коробке и соединения проводов выполнены скрутками и закрыты изолентой).
Наружная обшивка: вагонка прибита внахлест, красили явно перед отправкой уже на манипуляторе (явно видны потеки краски).
Вместо одной деревянной двуярусной кровати привезли 2 металлические койки, конвекторы просто бросили на пол.
Заплачено за это "удовольствие" 98000.
Крайне не рекомендую.

Москва

Ответить

ООО Краус

23.04.2019

Здравствуйте, Marina!
Спасибо за Ваш отзыв. Для того, чтобы мы понимали, о каком именно продукте идет речь, укажите номер заказа и время его осуществления (в виде скана или фото документа по которому производилась отгрузка) - эту информацию вышлите по адресу info@kraust.ru. Нам важно понимать о каком продукте идет речь и по какому адресу он был доставлен. При получении полной информации по заказу - обязательно с Вами свяжемся и изучим сложившуюся ситуацию. Если это действительно наш продукт и его качество такое, как Вы описали, мы готовы принять меры для устранения недоразумения.

Ответить

Евгения

01.03.2019

Заказывали для застройщика контейнеры рабочим. Вполне устраивают по качеству, изоляции и комплектации, у одного только крыша текла, после того как сообщили менеджеру, почти сразу приехали и устранили, больше косяков не наблюдали.

Москва

Ответить

Яна

15.10.2018

Хозблок для хранения инвентаря в компании Краус я купила всего месяц назад и оценить его качество на 100% не могу. Но на данный момент могу сказать, что сборка выполнена хорошо – никаких дырок и щелей нет, пол ровный. А вот какое состояние будет после зимы пока еще вопрос.

Москва

Ответить

ООО Краус

31.10.2018

Спасибо за подробный отзыв. Приводите друзей.

Ответить

Тома

11.09.2018

Мне досталась в наследство старая дача. Как и любой городской житель, я привыкла к комфорту. Затевать капитальное строительство и растягивать его на годы я не хотела. Так как я немного знакома с современными технологиями в области строительства, то решила ими воспользоваться. Однако приведенные в каталоге мобильные дома меня не заинтересовали – везде хотелось что-то добавить. На помощь пришли специалисты в Краус – мне подготовили индивидуальный проект, в котором учли все мои пожелания. Теперь у меня есть свой двухэтажный домик в деревне, который при необходимости можно будет разобрать и собрать на новом месте. К тому же он выполнен из экологически чистых материалов.

Москва

Ответить

ООО Краус

02.10.2018

Спасибо за выбор. Приходите к нам еще.

Ответить

Виктор

08.06.2018

Работаю бригадиром в одной из строительных фирм Москвы, занимаемся отделкой котеджных поселков). С Краус сотрудничаем уже три года, фирма достойная, никогда не подводили. Бывало пару раз проблемы со сборкой, когда только начинали работать, но это в прошлом. Научились собирать хорошо. Заказываем в основном строительные комплекты и совместный душ с туалетом. По доставке вопросов не возникало, иногда и сами забирали, не заказывая их услуги. В целом, сотрудничеством мы довольны.

Москва

Ответить

ООО Краус

22.06.2018

Виктор, спасибо за доверие нашей компании. Рады, что наша продукция оправдала Ваши ожидания)

Ответить

Марина

22.05.2018

У нас большие претензии по постройке бытовки. Собирали на участке. Двери оказались не деревянные, а наборные. В щели можно просунуть пальцы рук. Все кривое. Внешняя вагонка вся в дырках от выпавших сучков. Не прошло месяца, как лыжи, на которых стоит бытовка дали продольную трещину по всей длине. На наши претензии по телефону ответ один: все соответствует обещанным нормам. Балка естественной сушки, поэтому трещина - это нормально. А проломится под нагрузкой к зиме, когда пройдет гарантийный срок... Будем тоже обращаться в суд.

Москва

Ответить

ООО Краус

28.05.2018

Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Для того, чтобы мы понимали, о каком именно продукте идет речь, укажите номер заказа и время его осуществления (в виде скана или фото документа по которому производилась отгрузка) - эту информацию вышлите по адресу info@kraust.ru. Нам важно понимать о каком продукте идет речь и по какому адресу он был доставлен. При получении полной информации по заказу - обязательно с Вами свяжемся и изучим сложившуюся ситуацию. Если это действительно наш продукт и его качество такое, как Вы описали, мы готовы принять меры для устранения недоразумения.

Ответить

Максим

11.11.2017

Имели опыт работы с данной "компанией" , по большей части шарашкина контора. Сроки изготовления большие, Изготовление модульного здание из 3-х блок-контейнеров заняло почти 2 недели. Собирают ее по факту за 1 день силою 30 таджиков. качество "фабричной сборки видны на фото. Отдельный разговор по доставке, если Вы "ЛОХ" то при доставке "бытовок" сразу предлагают подписать АКТ приемо передачи по мимо счет фактуры. Водитель был отправлен в далекое плавание сразу. После этого сборщики пытались его подписать у всех людей кто был на стройке, но не у меня, кто имел на это право. Модули пришли все грязные, окна все в грязи. Полы были все мокрые. Сборка модуля составила 2 дня. Качество сборки полное г.... прикладываю фото ниже. в перегородку которую возводили на месте, сборщики в место утеплителя в 100мм положили 50мм, где то его не было вовсе и в перегородки положили упаковку и куски вагонки. Сборка модуля на фабрике так же косячная. Утеплитель потолка укладывают сразу на поперечные лаги и с верху прижимают профлист. т.е. по факту утепление бытовки в 100мм превратилось в НОЛЬ мм. Акт приемо передачи так и не подписал и подписывать не буду. Менеджер в курсе. Обещались что и справят, но качество и скорость работ на таком низком уровне что видеть на своей строй площадке таких строителей нет желания. Ах еще добавлю, информация о спецификации бытовки не соответствует спецификации в договоре. на сайте все красиво рассписано, а в договоре уже ничего нету. все за дополнительную плату. и да бытовка из 3 блок контейнеров с доставкой стоила больше 320 тыс.р.

Ответить

ООО Краус

14.11.2017

Уважаемый Максим, спасибо за уделенное время. Для того, чтобы мы смогли рассмотреть Ваши претензии, подтвердите факт сотрудничества с нашей компанией сканом документа на фирменном бланке Краус. В нем мы указываем номер заказа, по которому сможем узнать всю его историю в базе компании.

Ответить

Мария

11.10.2017

Занимаюсь цветочным бизнесом. Все идет хорошо. Спрос на цветы растет и соответственно прибыль тоже. Решила расширяться и открыть ещё один цветочный магазин. Хотелось побыстрее, без моральных и физических затрат. Друзья посоветовали обратиться в компанию Краус (покупали у них душ с туалетом). Поехала в офис посмотреть ассортимент и сертификат качества. Понравился "Цветочный павильон сэндвич Краус - Цветы всем". Менеджер Виктория просчитала стоимость. Стоимость с полной комплектацией и доставкой вышла 514300 тыс. руб. Цена устроила. В подарок лампы, электрика и установка узо. Заключили договор, обговорили доставку и после оплаты мне в течение 5 дней привезли павильон. Быстро установили и подключили строение к водопроводу и электричеству. Магазин получился хороший, но только линолеум на полу оказался светло серым, а ожидала темный серый цвет.

Ответить

ООО Краус

26.10.2017

Мария, спасибо за положительный отзыв. Желаем процветания Вашему бизнесу)

Ответить

Ольга

11.10.2017

Н-да!Почитаешь отзывы-не фирма,а рай!Моё знакомство с "КРАУС“не такое радужное.Еле нашли обшарпанный офис-бытовку на 2 этаже.На 12м2 сидят за компами где-то человек 8(точно не считала,не за этим приехала).Перед поездкой уточнила,есть ли выставочная площадка?Ответ-да!Приезжаем,находим офис,идём на площадку,видим на ней 5 бытовок и как нам сказали 1 баня-бытовка,причём самой фирме Краус видимо принадлежит только одна,так как хотелось бы посмотреть внутри,но ключей у сотрудника нет.Одна была открыта,самая на мой взгляд,паршивенькая.Кстати,до площадки дойти проблематично,там какой-то деревянный мостик на пути,без перил,довольно высоко от земли,и надо ещё умудриться не грохнуться с него ! Короче,выставочная площадка абсолютно неинформативна,полная профанация.На сайте лепота,по факту жуть.В принципе,увидев" офис",можно было сразу уходить,даже не поздоровавшись!Ну раз уж приехали-прошли весь путь до конца!Пишу так подробно,чтобы народ знал-я реально там была и видела всё своими глазами.Стоит ли говорить,что если вдруг кто-то решит всё же купить у них товар-100% предоплата.Честно говоря,мне сложно представить,что увидев всё воочию,кто-то в здравом уме решится на покупку.

Ответить

ООО Краус

26.10.2017

Ольга, спасибо за уделенное нам время. Мы очень сожалеем, что наше сотрудничество не оправдало Ваших ожиданий. Однако, спешим заметить, что негативное впечатление вызвано недопониманием.
Большая выставочная площадка предполагает большую площадь. Минимальный размер бытовки занимает 3м на 2,45м. Если мы начнем расширять выставочную площадку, значит стоимость арендной платы перенесется на стоимость бытовок, а зачем нашим клиентам лишние траты?) Что касается Вашего впечатления от общения с менеджерами – мы понимаем, что это субъективное мнение, продиктованное самой ситуацией.
С ув. Компания Краус.

Ответить

Андрей

17.03.2017

Ну вот, с момента начала суда за некачественную бытовку до "выбитых" судебными приставами денег прошло более 1,5 года. Впечатлений взаимодействия с людьми этой фирмы много и все отрицательные. Это и отвращение менеджеров после законных требований исправить некачественный товар, и нежелание их принимать судебную повестку, и откровенная ложь их представителя в суде, и нежелание платить деньги, которые они должны по суду на переделку бытовки - ушлёпка из бросовых и дырявых тонких досочек, гнутой крыши, кривого неоткрывающегося окна, собраной из досочек кривой хлипкой двери, прогнутых вовнутрь ДВП стенок и потолка, покрытого грибком пола, прогибающегося под ногами при хождении по нему. Примите к сведению, что это будет и с новыми покупателями, которых поведет справедливость в суд за восстановлением своих прав. Читайте договор внимательно и не спешите верить, что товар будет качественным. Посмотрите на то, что вам предлагают купить вживую, а не на картинках и бумажках- приложениях к договору. Для менеджеров это не документы, они потом и знать вас не будут и говорить с вами не будут, если вы будете претензии писать и им предъявлять. Берегите своё время и нервы. Обходите эту фирму стороной, будет вам здоровья и счастья больше, а огорчений и разочарований в людях меньше!

Ответить

ООО Краус

20.03.2017

Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за Ваше мнение. Мы очень сожалеем, что наше сотрудничество не оправдало Ваших ожиданий. Однако, спешим заметить, что негативное впечатление вызвано недопониманием. Вся продукция Краус изготовляется согласно ГОСТа. Цена на ВРЕМЕННОЕ быстровозводимое сооружение формируется исходя из стоимости материалов, и технические характеристики бытовок за 36 т.р. заметно отличаются от характеристик монолитного дома. Учитывая особенности конструкции важно, чтобы она эксплуатировалась согласно техническим условиям. Что касается Вашего впечатления от общения с менеджерами – мы понимаем, что это субъективное мнение, продиктованное самой ситуацией.
С ув. Компания Краус.

Ответить

Маргарита

10.12.2016

Не рекомендую! Отличие 100% от того, что на сайте. Все кривое, косое, Сделано на скорую руку. Все течет. крыша потекла на 2 день. Дверь ни о чем пальцем проткнуть можно.

Ответить

Краус

11.12.2016

Здравствуйте, Маргарита!
Спасибо за Ваш отзыв. Для того, чтобы мы понимали, о каком именно продукте идет речь, укажите номер заказа и время его осуществления (в виде скана или фото документа по которому производилась отгрузка) - эту информацию вышлите по адресу info@kraust.ru. Нам важно понимать о каком продукте идет речь и по какому адресу он был доставлен. При получении полной информации по заказу - обязательно с Вами свяжемся и изучим сложившуюся ситуацию. Если это действительно наш продукт и его качество такое, как Вы описали, мы готовы принять меры для устранения недоразумения.

Ответить

Саша

15.11.2016

Выбирали с мужем бытовку на дачу достаточно давно. Хотелось выбрать вариант не только на период стройки дома, а такой, чтобы в перспективе можно было её обустроить под летний домик или кухню. Важным критерием было то, чтобы в бытовке было тепло и сухо. Так же хотелось подобрать материалы более-менее экологически чистые (опять же, чтобы потом сделать ее жилым помещением). Связались с менеджером и он нам быстро подобрал несколько вполне удовлетворительных вариантов. Стоит отметить терпением и профессионализм менеджера Виктории, которая спокойно выслушивала все наши капризы и требования. Спустя пол часа беседы по телефону, мы остановились на деревянной бытовке Б-02 ДВП! Цена соответствует качеству. Для бюджетного варианта – она более чем себя оправдывает. Доставка была выполнена в оговоренный день, правда немного позже по времени, но мы могли себе позволить немного подождать. Бытовочка приехала в целости и сохранности. Так же порадовало, что ребята сами ее установили, сработали быстро и слаженно – 35 минут делов) Сразу было видно, что не первый день работают в команде.
Помещение уже прошло проверку погодой – был дождь, крыша не течет и внутри достаточно тепло. В общем – качеством постройки и обслуживанием остались довольны.

Ответить

КРАУС

18.11.2016

Спасибо за подробный отзыв. Приходите еще.

Ответить

Олег

26.10.2016

Подбором бытовки для нашего участка начали заниматься с марта месяца. Обошли много компаний. После посещения офиса Краус на Бусиновкой горке, наконец, приняли решение о выборе поставщика. Не маловажную роль сыграла компетентность менеджера, то, как она помогала выбирать продукт, как происходит демонстрация материалов (мы нашли ответы на многие вопросы) – я люблю, когда все понятно. Выбрали деревянную бытовку для дачи за 62 т. р.
Получили домик в мае – через 2 недели после подписания договора и прекрасно пользовались им все лето. Постройка прекрасно пережила летние ливни, мы оставались ночевать в ней многократно – все отлично. Такое впечатление, что она у нас была всегда, о том, что бытовку используем только первое лето напомнил звонок Виктории (менеджера Краус), которая поинтересовалась впечатлениями о покупке и попросила оставить отзыв.
Обещали. Сделали)

Ответить

КРАУС

18.11.2016

Спасибо за оставленный отзыв. Будем сотрудничать с Вами снова.

Ответить

Игнат

14.10.2016

Заказывали строительную бытовку в "Краус" этим летом. Сотрудничеством довольны, выбрали компанию в качестве постоянного исполнителя для своих заказов. Для развития нашего бизнеса на постоянной основе нужны различные конструкции, поэтому мы были заинтересованы в поиске постоянного нормального и ответственного производителя. Еще одним важным критерием для нас было – своевременная доставка товара. Тут «Краус» тоже справился на отлично. Правда, сразу предупредили, на каких моделях может быть проволочка. Обошлись без сложностей.
Что касается качества - они действительно используют очень качественные материалы, и выполняют всю работу точно в срок. Для нас это очень важно. Правда, есть и небольшие недочеты. К примеру, не очень удобно, когда ты звонишь менеджеру задать не стандартные вопросы относительно будущей конструкции, а он не совсем в курсе. Приходится ждать, пока тебя свяжут с ответственным сотрудником для получения нужной информации.

Ответить

ООО Краус

17.10.2016

Игрант, cпасибо за отзыв

Ответить

Сфера деятельности Краус