- независимый сайт отзывов о компаниях
3 8
Компания просмотрена: 2801 раз

Отзывы про Студии загара Лагуна

Москва, Трофимова улица, 1/17
+7 (499) 917-04-74 +7 (495) 504-34-03
Наталья
2011-08-01
Два дня назад сделала маникюр, педикюр и покрытие She-лаком фрэнч в салоне "Лагуна", что на Автозаводской, ул. Трофимова, 1/17. Сказать, что качество специалистов и следовательно результат ужасный, это не сказать ни чего. Началось с того, что на мою просьбу убрать желтизну с пластин на больших пальцах на ногах (дело в том, что последнее время крашу красными, насыщенными цветами)мастер сообщила мне, что сделать она ничего не может и вообще (цитирую)- "Сама виновата". Ну с ногами я смирилась, надеялась, что к рукам она отнесется более внимательно, и вроде мы оговорили, что покрытие она сделает розовое, так как на руках у меня таже проблема от лаков. (Маникюр и покрытие фрэнч делаю не первый год и могу с уверенностью сказать, что данный недочет убирается элементарно, при достаточной компетенции специалиста конечно). Дальше было только хуже. Мастер сделала мне розовое покрытие, НО только перламутровое, и когда я сказала, что ненавижу перламутр, она ответила мне, что с фрэнчем будет красиво и вообще, что б я отстала! Дальше веселей, белые полоски сделала неровно и разной ширины, на мои просьбы переделывать девушка реагировала явно нервно и недовольно (единственно в оправдание такой работы могу сказать, что я опоздала на пол часа и еще мастер явно рассчитывала разделаться со мной побыстрее и ее ожидал уже новый клиент), что вновь показывает уровень салона. В плане обработки тоже мало, чего хорошего, порезала два пальца у кутикулы, все недочеты и неровности лака поправляла своими ногтями (!), ни какой речи о маникюрных инструментах таких как кисточках и т. п. даже не шло. Ну и в заключение вот результат - уже на второй день из-за того, что лак был нанесен не опрятно, поверх кутикулы, он естественно стал отходить, на ногах безумно раздражает желтый оттенок, неровные полоски. Единственно, чем осталась более менее удовлетворена, это обработка стоп на ногах - ВСЕ! Ну и внешний вид салона, вообщем то не плох, но это не компенсирует такое низкое качество услуг. А ну и в плане стоимости нельзя сказать, что там уж очень дешево, цена вполне стандартная, в Москве покрытие ши-лаком стоит от 1200 до 1600, В Лагуне цена 1500. Девушки, в общем, всех призываю отказаться от услуг данного заведения, может конечно мне так не повезло, но в итоги имею ужасный маникюр, педикюр, такое же настроение плюс за зря потраченные деньги и время, уже записалась переделать этот ужас в другой салон, где и делаю обычно. В итоге, это "счастье" обойдется мне в 5600 (3 тысячи оставила в Лагуне ну и переделать руки и ноги заново 2600 руб.). С уважением, Наталья. Надеюсь кому-нибудь данная информация поможет избежать моих ошибок. P.S. Постараюсь загрузить фото, чтобы мои слова имели наглядное подтверждение.


Ответы пользователей
Анна
2011-08-22
Ужасное обслуживание! Пришла в салон на мелирование корней. Плохоговорящий по-русски парикмахер Эмин смотрел на меня свысока, сказал, что у меня ужасные волосы, нагрубил, сказал, что у меня сухие волосы из-за мелирования, что будем красить корни! Я начала говорить, что мне нужно именно мелирование, в итоге он развернулся и ушел на 10 минут, а вернулся с уже разведенной краской в руках. Я понятия не имела, что у него там, я была в шоке, когда корявыми движениями он за минуту нанес мне краску на всю длину! Все мои мучения отращивания более или менее здоровых волос были погублены разом! Когда он смыл краску, мой волос стал ярко-желтым! Я цыпленок. Это ужасно, но, что еще хуже, волосы после этой неизвестной краски стали похожи на мочалку. Я начала истерить, плакать, так как это зрелище не для слабонервных (думаю, девушки меня поймут), говорить, что волосы, конечно, были не в идеальном состоянии, но так УЖАСНО они никогда не выглядели. Он начал убеждать меня в том, что я просто раньше не замечала, какие они плохие и что мне срочно нужна волшебная маска за 1200 рублей, а на мой волос двойной объем 2400! Это был апогей, я просто встала и ушла, что делать не знаю. Волос уже не вернуть.
Ответить на отзыв