- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 13193 раза

ЛЕНИНГРАДСКИЙ ВОКЗАЛ

Москва, Комсомольская пл., 3
Показать на карте
  • Положительных: 15 отзывов
  • Отрицательных: 49 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЛЕНИНГРАДСКИЙ ВОКЗАЛ
Анжелика
28.03.2019
О службе экспресс-доставки, Ленинградский вокзал, 2-ой этаж :
отправила документ через эту службу, т.к. на сайте разрекламировано - срочная, надёжная, удобная.
По адресу сказали не доставляют, потому пишите только город доставки, ФИО получателя и телефон. Ок, сделала.
Для кого указывала телефон получателя - неизвестно, т.к. оповещать получателя о том, что письмо пришло, как это делается во всех ТК, почте, службах доставки, никто не собирался, как оказалось!
В результате по моему звонку отследили письмо - оно пролежало в городе получателя сутки! - сутки были потеряны!, т.к надо было срочно! и к 675 рублям(!), которые я оплатила за срочность и сервис, получатель должен оплатить 50 рублей за хранение письма!
На мой вопрос для чего я указывала телефон получателя, мне последовал ответ от сотрудницы экспресс-доставки, чтобы можно было выдать его получателю, проверив его паспортные данные(!)
Улавливаете логику?! - паспортные данные по номеру телефона!
ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ, НЕРАДИВАЯ, НЕ КОМФОРТНАЯ СЛУЖБА ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ !!!
Москва
Андрей
28.07.2015
Уважаемый Денис! Семья Дианисьевых благодарит вас за оперативную помощь в поиске отца семейства! В наше время это большая редкость. Еще раз спасибо! 28.07.2015
Марина
09.06.2015
Почему расписание электричек не меняетяся в пятницу и предпраздничные дни в сравнении с рабочими днями? Почему так мало электричек с 16 часов до 17 часов. Почему в расписаниях не учитываются "короткие" дни? Самое плохое направление. Все время отмены, ремонт. Электрички ходят редко, битком. Пропускаете одни Сапсаны. Пассажиры пригорода Вам не нужны. Зачем пускать электричку, которая выстаивает 40 -50 минут, пропуская скоростные поезда? Почему электричка, у которой время хода до Подсолнечной 1 час 15 минут, следует до этой станции 2 часа? С ума сойти можно, что творите. Вам главное, что нет отмены и вроде бы вы план пассажирских перевозок выполняете, а, что пассажиры в шоке, сидя в этой электричке вам по барабану. Невозможное хамство по отношению к пассажирам.
Сергей
03.06.2015
Сегодня опоздал на работу и уже не в первый раз, просто не смог влезть в электричку. Отменив пару электричек, следующие идут просто забитые под завязку. И это продолжается уже с полгода!
Юлия
02.06.2015
Добрый день. В данное время я проживаю за городом г. Клин (на даче) и езжу каждый день на работу в Москву. А вот обратно стало очень проблемно. Со вчерашнего дня поменялось расписание. Клинскаю электричку, отправление в 18.21, отменили. Люди вынуждены ожидать (стоя) на платформе после рабочего дня следующую, которая отправляется в 19.12. Теперь период ожидания составляет 56 минут. В связи с чем связана эта отмена и когда будут думать о людях, которые проживают дальше, чем Зеленоград?
Наталья
10.05.2015
10 мая ехала в Тверь, в кассу народу тьма, автоматы работают, но при этом сдачу недодают, мне 100 рублей, а другим пассажирам и больше, это, что официальный вид мошенничества или неумение следить за аппаратами, а не умеете, сажайте больше кассиров по старинке.
Анна
30.04.2015
Очень неудобная система подхода к платформам. Все перекрыли, непонятно с какого пути отбывает поезд, если прибыл раньше, приходится торчать у входа, всем мешаться, пока не соблаговолят открыть двери ко входу на перрон. Мало того, что у входа проверяющий пост, так еще и у платформ поставили. Сплошные крайности, лучше бы нормальных охранников ставили. Смысл сто пятьдесят рентген-конвейеров ставить? Ужасно неудобно, вообще о пассажирах не думают.
Медвежонок
19.05.2015
И я согласен, очень задерживают эти конструкции проход пассажиров на посадку. Невообразимые давки создаются на грани затаптываний и смертоубийств.
Аня
17.03.2015
Свидетелями драки стали 50 человек, а сотрудники охраны как будто не видели, они подошли только тогда, когда дело до крови дошло, когда один чуть второго не убил и никто не заступился, "мужики" пошли. До сих пор руки трясутся после этого.
Лариса
13.03.2015
В течение 7 лет, которые я езжу на работу на электричке с Ленинградского вокзала, не было случая, чтобы при длительных задержках электропоездов пассажиров информировали об этом оперативно. Если диспетчерам известно, что имеются проблемы, которые в ближайшие полчаса не решатся, можно сообщить пассажирам для выбора альтернативного маршрута. Вот и сегодня, 13 марта 2015 года, из Москвы в сторону Твери не ходили электропоезда в районе 20 час. И никакой информации для пассажиров. Стоят люди на холоде в полном неведении: то ли сейчас электрички начнут ходить, то ли нужно ехать на автовокзал. Паршивое отношение к людям.
Rrr
25.12.2014
Передайте спасибо тому кто, поставил деревья в зале ожидания, подымают настроение.
Виолетта Валерьевна
13.11.2014
Возмущена нечестным отношением сотрудника. Заплатили с мужем за два билета до Крюково. Сейчас 22 часа. Один билет верный: сегодняшняя дата и время действительное; второй - сегодняшняя дата, время продажи 12 часов дня (а сейчас 22.00), уже помечен ручкой и был проверен контролером, войти по нему и пройти к поездам оказалось невозможным - валидатор горит красным (это естественно, т. к. билет уже использован кем-то). Вернулась к кассиру, девушка утверждает, что это нормальный билет и контролеры не придерутся - ведь на нем есть "галочка". Потребовала новый билет, который выдан был в обмен на этот недействительный. Махинации эти не из приятных.. Не думаю, что контролер пропустил бы использованный билет и не оштрафовал меня, или попросил бы оплатить снова.
Пассажир Советского толка
22.10.2014
Я 10-ого октября 2014 года возвращался с дачи. Я 35 лет живу на свете, подобного от лиц этой службы сферы обслуживания я не видел до 10.10.2014 г. никогда. Во-первых, севши на своей станции в поезд, между станциями Головково и Подсолнечная сразу пошли контролеры. Два здоровых парня. У одного, который меня проверял, была наколка на пальце. Я ему протянул свой открытый Паспорт со справкой не трудоспособен. - Что это такое!, холодно, равнодушно, и одновременно немного Грозно бросил он. И пошёл дальше. Во-вторых от Крюково до Планерной где-то вошли в тамбур эти двое и какие-то девки к ним. Все в форме комбинезонах контролеров. Четвёрка долго трепалась в тамбуре, затем вошла и принялась у всех на "совесть" проверять билеты по своим обязанностям, молодцы. Наконец очередь дошла до меня. Девушка высокая и красивая, но неприятная и по её лицу видно, что нигде, кроме школы она не училась и возможно и не кончила последний 11-ый класс, а может и 8-ой или 9-ый, мне сказала как и этот предыдущий верзила с наколкой, что и сейчас был вроде рядом, но в более неприятной форме: - Что эта такое!, пропела в стиле Аллы Пугачевой, А ! Так, а удостоверение. - Я всегда так езжу, не без грубости в голосе ответил я. - У меня сейчас времени нет, - она мне ответила, но я сейчас с удовольствием могу вас отвести к стенду и в рожу ткнуть правила пользования проезда. Там сказано, что должно быть удостоверение. Мне после этого сутки было не ловко, неприятно и даже как-то стремно. Но только где-то через день я вспомнил, что это она говорила про пенсионное удостоверение, которое кстати спасибо Путину я не ношу с 2005-ого года. А спасибо Медведеву за сей закончик. Но форма и как она со мной разговаривала, да и предшественник, да и как они разговаривают с народом эти людишки контролеры, веет к ним презрением и ненавистью, кулаки чешутся приложить ко всей бригаде включая женщин физическую воспитательную терапию с элементами нещадных КОНТАКТНЫХ побоев.
Мария
23.10.2014
Вы слишком мягки, дорогой друг Пассажир Советского толка.
Никифорова Ольга
23.10.2014
А я бы не говорила так про контролеров - это их хлеб, не всем быть умненькими. Отношение к контролерам, охранникам в магазине, модераторам этого сайта должно быть снисходительное.
Маргарита Филипповна
23.10.2014
Снисходительное и презрительное.
Задолбанный
23.10.2014
Рака Медведеву за сей закончик и тебе модератор.
Наталья
25.09.2014
Бесконечная отмена рейсов, перенос времени, вонючие вагоны электричек. Я даже подумываю о том, чтобы поменять работу, только, чтобы не ездить в этом направлении. А если переходить с Ленинградского вокзала на Ярославский, то кого только не увидишь и что только не унюхаешь. Позор!
Илья
23.12.2014
Не соответствие простых вещей, таких, как: Объявления на станции Петровско-Разумовской полностью не соответствует остановкам электрички. В расписании указываются одни остановки, а по факту останавливается на тех станциях, на которых не должна, проезжая нужную. Постоянные заминки, опоздания, такое ощущение, что машинисты и вокзал работают сами по себе, где захотел там и остановил. Ложные информационные объявления о станциях остановки, очень большие разрывы по времени между электричками в самый час-пик, на многих станциях интервал времени может превышать 1 час. Ну и обязательная задержка минут на 5, да еще и пролетит станцию. Идешь на платформу, как на авось, ну сколько можно уже косячить. Отвратительная работа служащих станции, не рациональное расписание во всех смыслах этого слова. Так уж вышло, что ежу только по этому направлению, наказание какое-то.
Иванов Иван
09.08.2014
САПСАН! Гордость РЖД и России! Толпа желающих (в т. ч. иностранцы со всей планеты) не может найти проход к этому сапсану - ни таблички, ни указателя. Зайдя в вокзал, после проверки вещей, уже узнаешь, что проход сзади - грубое сравнение, но действительно "задний" проход. Все в этой стране через зад.
Светлана
05.08.2014
Каждый день я наблюдаю, как десятки пассажиров, увешанные детьми и багажом беспомощно топчутся при выходе из станции метро Комсомольская. Люди ищут указатель прохода к Ленинградскому вокзалу, а внятного указателя нет. На Фонтане висит растяжка с текстом, что Лен. вокзал находится на реконструкции и что-то еще мелким текстом, который никто не читает. И бредут пассажиры вслед за толпой к турникетам на электричку, а затем, чертыхаясь, идут в обратную сторону. Сейчас период отпусков и отпускников, которых надо жалеть. Нужно СРОЧНО снять старую и повесить новую растяжку со словами: выход к Ленин. вокзалу направо, ЗА ЗДАНИЕМ МЕТРО! Правильность моих слов подтвердят дежурные на турникетах прохода к электричкам.
Никита
20.07.2014
20.07.14 г. Следуя на экспрессе от Ленинградского вокзала до Конаково отправлением в 20.35, столкнулся с хамским поведением со стороны контролеров. Билет был до станции Петровско-Разумовское, я зашел в вагон присесть, на что было сделано заявление светленькой контролершей, что я не могу сидеть, т. к. скоро выходить и она же выхватила мой билет по непонятным причинам. Я возразил, что оплатил билет и имею право присесть, на что меня всячески пытались выгнать из вагона, не смотря на то, что я объяснил, что я выйду на своей станции, что и сделал. Вот и прокатился с неприятным осадком. Видимо, критерий приема на работу - быть наглым хамом.
Рассерженный
22.10.2014
Это точно. Плюс надо хорошенько отвечать им тем же, с элементами физического воздействия силы в 5 баллов по 5 бальной системе, может остынут.
Ольга
20.05.2014
Если сравнивать пригородное сообщение с других вокзалов, то это будет явно не в пользу Ленинградского. Постоянные изменения, отмены, перерывы на пол дня, простои на станциях в ожидании скорых поездов, промежутки в расписании по 2-3 часа. Переполненные, душные, старые вагоны с очень высокими сходами на платформы. Вечный ремонт, который часто ни к чему хорошему не приводит. Так, например, станции Клин произведен капитальный ремонт пассажирской платформы № 4. Отремонтированная платформа не отвечает никаким требованиям безопасности пассажиров. Невероятно низко установленная платформа, с которой не представляется возможным без особых усилий выйти или зайти в вагон поезда. С одной стороны небрежно надстроена узким деревянным помостом, который уже частично разрушен, что создает неудобства и травмоопасные ситуации. В планах – ремонт 3-й платформы. Неужели она будет также халтурно отремонтирована? Сколько можно издеваться над пассажирами? Если повышаются цены на проезд, должен увеличиваться комфорт. А где он?
Виктория
02.04.2014
Ленинградский вокзал - это позор Москвы. Мне, к сожалению, часто приходится ездить по маршруту Крюково-Москва. Электрички ездят с огромными перерывами (например с 8 утра до 14:00 их может не быть). Неужели трудно, набрать персонал? Такое ощущение, что все машинисты в запое месяцами. Уже и самую главную электричку с Крюково на 7:30 стали отменять. Из-за этого в вагонах запредельные перегрузки. Дышать просто нечем, так еще и в очередь выстраиваются "бременские музыканты", продавцы мочалок и бомжи. Ждать электричку негде. Либо стой на холоде, либо в переходе с алкашами. Жирные бабы - кассирши просто быдло. Думаю, не стоит рассказывать про давки по утрам. Спасибо, за обслуживание! Все для народа!
Ольга
28.01.2014
Просим навести порядок в подземном переходе от Ленинградского вокзала до ст. Метро "Комсомольская". Грязь, вонь от бомжей, пустые бутылки, мусор. Неужели нельзя выгнать бомжей, поставить урны, сделать удобный съезд для инвалидов и пассажиров с багажом! Все инфекционные болезни присутствуют в этом переходе.
Пассажир Советского толка
26.10.2014
Ольга, вы пишете, неужели нельзя выгнать бомжей! А цыган оставим? А привокзальных проституток? А вообще дворников число не увеличим -профессионалов по уборке мусора, резко уберя охранников и ментов! А для инвалидов и пассажиров с багажом мы сделаем удобный съезд и всё? Или ещё надо сделать удобный подъем? А инвалидам особенно таким, как дцпэшники и психически больные, не нужно ещё создать нравственное уважение от других пассажиров и сотрудников? В общем, значит выгнать! Зимой если только, я там бываю редко, но осенью - в начале октября 2013 года я там ни одного бомжа не видел. А если и видел, их там мизер тогда, так мало, что и не видно.
Елена
17.01.2014
Ежедневно по пути на работу приходится пройти на Ленинградском вокзале по переходу от электричек к метро. Невозможная грязь и вонь от остатков проживания бомжей. Остатки еды, грязища, испражнения - это сопровождает людей, идущих, между прочим, на работу с утра. Почему я должна платить немалые цены за билеты на электричку и на метро и каждый день проходить эту голгофу? И это заряд на весь день!
Пассажир Советского толка
26.10.2014
Это вам не курорт. Бомжи тоже люди. А про проезд вы правы! Умные люди вообще не платят. И вообще, Елена, они скоро дождутся и за бомжей, и за алкоголь пацанам малым, и за вонь и мусор и за контролерам контролеры дождутся.
Разоритель идиотских мечтаний
31.10.2014
Но, Елена, все ходят и никто не боится. И заряд пропускают. Попробуйте взять себя в руки (вы женщина, я понимаю, но и женщина имеет право на человеческое Достоинство) взять себя в руки и убрать этот заряд на весь день, сразу после прохода у бомжей. Чем вы хуже других людей, женщин и даже мужчин? Задайте сперва себе этот вопрос. Не слабонервная или нервнобольная же вы в конце концов.
Елена
16.01.2014
Невозможно пройти до метро по переходу с электрички на Ленинградском вокзале. Администрации нет дела как видно до санитарного состояния в этом переходе. Ни дышать невозможно, ни пройти, так как бомжи превратили это место в общественный туалет! Да сколько терпеть то это безобразие???
Марина
31.10.2013
31 октября 2013 года. Посещение туалета отремонтированного Ленинградского вокзала произвело крайне неприятное впечатление! Вход составляет 25 рублей, что согласитесь - немало! Но уж раз сделали платный вход - так соответствуйте! Уборщицы мирно общаются рядом с туалетом небольшим кружком, а в кабинках полнейшая антисанитария - бумага разбросана, возле унитазов лужи непонятного происхождения, к мойкам вообще подойти страшно - все залито водой! А еще эти жутчайшие куски металла, которые, видимо, выполняют функцию "кривые зеркала" - в них страшно взглянуть! Была в шоке от посещения данного ПЛАТНОГО туалета! Пожалуйста, примите меры по устранению недостатков Вашего платного заведения!
Мария
11.07.2013
Каждый день приходится испытывать стресс по дороге на работу и с работы, т. к. приходится пользоваться электричками Ленинградского направления. 1. Постоянные отмены и опоздания электричек (особенно это "приятно" в морозы зимой и мамам с маленькими детьми). 2. Электрички старые и грязные, влажная уборка не проводится годами (не говоря уже о дезинфекции), тамбуры между вагонами превратились в курилки и туалеты, на лавки страшно сесть т. к. не уверена, что там перед этим спал бомж. Двери неисправны и часто не открываются. 3. Платформа перед электричками и переход до метро это питомник для бомжей, со всеми вытекающими последствиям. Почему на других направлениях электрички более современные и больше порядка???? несмотря на то, что люди одинаковые, живем то в одной стране. Может потому, что руководство другое.
Дмитрий
19.06.2013
Сегодня ехал на электричке (19.06.13 в 9:06 Москва - Тверь) и во время движения на меня полетел кусок окна (ну который открывает и закрывает) я в этот момент сидел у окна и этот кусок ударил по голове так, что я на лбу получил ссадину и кровотечение! Так, что смотрите, если вы садитесь у окна, смотрите прочно закреплено или нет!
Пассажир Советского толка
26.10.2014
Дмитрий, что я могу посоветовать, это пассажирам моральный ущерб. Требуйте моральный ущерб. Преподайте им урок хорошего отношения к пассажирам.
Михаил
13.05.2013
Убедился в какой стране мы живем, на примере того как у нас борются с распространением наркотиков и т. д. Прибыв в 5 - 24 утра из Спб в Мск мне нужно делать быструю пересадку на Ярославский вокзал. Выйдя из 2-го вагона с конца поезда я быстренько включил ножки и стремительно обгоняя попутных пассажиров бросился вперед. Перед проходным КПП, где Сапсаны стоят, останавливают меня 2 типа. Мол покажи паспорт, показал. Ну спрашиваю мол, что не так? Транспортная милиция проверка на провоз запрещенных средств. Спрашивается, кто в таком виде, в 5 утра, людей с поезда учил проверять. Представьте себе человека в среднем проспавшего 3-5 часов на жесткой койке в душном вагоне. Итог, потерял время, не успел на заветную электричку. Хотя б форму выдали, а то бардак полный.
Светлана
23.01.2013
Количество электричек уменьшается, ездить совершенно невозможно: давка, невозможная духота летом, последние годы еще и зимой стали топить, как в бане. В вагоне градусов 30 и выше, нам что - раздеваться до нижнего белья? Едем в полуобморочном состоянии или открыв окна, отапливаем улицы. Для кого составляется расписание? Каждое утро еду на электричке из Сходни на 6:48, не приходит вовремя ни в Сходню, ни в Москву. Решила ездить на предыдущей, более ранней, электричке 6:39, стала приезжать еще позже! Цены на проезд немалые, а речь идет даже не о комфорте проезда, а просто человеческом отношении к пассажиру.
Павел
28.12.2012
Ребята из охраны молоды. В зале ожидания нет ни пьяниц ни бомжей. Пускают только по билетам. Прибыл в 4:33. Ждал открытия метро за одно и телефон бесплатно подзарядил. Билет: ЕТ 2010169 301140, 28.12.2012. На Павелецком ситуация совсем обратная!
Сергей
06.12.2012
Подземный переход от Ленинградского вокзала к метро представляет собой ужасное зрелище и состояние. Пьяные, спящие и пьющие бомжи и судя по запаху тут же справляющие нужду несмотря на наличие камер и сотрудников охраны и полиции. Грязь, мусор. Переход является показателем внутреннего состояния России - беспорядок, безответственность, позор и стыд.
Пассажир Советского толка
26.10.2014
Сергей, я с вами согласен. Но про охрану и полицию - на мой взгляд её слишком много, а чем вам бомжи мешают? Они что, не люди? Грязь - она везде. Вы в Москве, дорогой товарищ. А мусор должны убирать дворники. Лучше бы вместо охраны и полиции были бы дворники - их я уважаю и люблю больше глупых охранников в сером и полицаев. А про состояние нашего государства вы абсолютно правы - беспорядок, безответственность и позор и стыд, раз грязь на улице, мусор везде, полицаи и охранники существуют и существует такое явление как бездомность у этих бомжей-мужиков нет квартир. А на первое руководству либеральному едросскому - дворников ставьте больше, а не охранников и полицаев.
Пассажир Советского толка
26.10.2014
Сергей, и ещё! А цыган попрошаек с вокзала и электричек выгнать не надо? А контролеры вам не мешают.
Наталья
14.10.2012
14.10 в 12 часов, грубиянка работница опозорила девочку, которая запуталась в вокзалах (билет, Казанский вокзал) и не пускала в туалет. У нее было только 20 руб. Стыд и позор!Информации о бесплатных туалетах нет! На ИП Утешева буду писать в налоговую, пусть проверят, как работница присваивает деньги и незаконно обогащается, т. к. в списке на бесплатный проход до унитаза не указаны работники. Значит они тоже должны платить!
Юрий Бойка
08.09.2012
Впечатление об устройстве вокзала хорошее, есть полезные штуки. Ездил в Санкт-Петербург, с вещами на руках ждал поезд и нужно было деньги отослать в Астану. Прямо под носом, как будто специально для меня, оказался пункт денежных переводов (Лидер, что ли) с тарифом 0% по странам СНГ. Выручило короче.)) Отправлял круглую сумму, а тут да еще в вокзале, где 30% комиссии на пополнение телефона 0% на перевод.)) Поезда тоже понравились, и все оперативно было.