Компания просмотрена: 96433 раза

Л'Этуаль

г. Москва, Симферопольский б-р., д. 28 стр. 2

Показать на карте

8 (800) 200-23-45

inform@letu.ru

letu.ru

Положительных: 137 отзывов
Отрицательных: 304 отзыва

Вот уже 23 года мы радуем клиентов лучшим сервисом и лучшим ассортиментом, профессиональными рекомендациями и экспертным подходом.

У нас 1000 магазинов от Калининграда до Владивостока, и каждый из них — комфортное пространство для увлекательного бьюти-шопинга.

Нас любят клиенты и партнеры, мы на «ты» со всей бьюти-индустрией, а наши посты в Инстаграме собирают миллионы лайков и просмотров.

«На одной волне с тобой!» — так звучит слоган нашей компании. Это значит, что мы всегда в тренде и чувствуем, что важно каждому из вас.

Мы учитываем и воплощаем желания клиентов во всех решениях Компании.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Л'Этуаль

Александрова Елена

22.08.2011

Вчера, зашла в магазин Летуаль, который находится в городе Череповце, по адресу ул. Ленинградская, д. 1 ТЦ "Июнь", была разочарована в полной мере (я являюсь постоянным клиентом данного магазина, имею "Золотую карту"). Хотела приобрести подводку и карандаш для глаз. В данном магазине исчезли товары с надписью "тестер", весть товар выложен на полочки. При открытии любого понравившегося карандаша, он уже "испробован" кем-то! Подводка также стоит без упаковки. А сколько самой подводки находится во флаконе, который стоит на витрине и его разрешают и тестировать и покупать. Девушка консультант, сказала, что у них всегда так было. Но я являюсь постоянным клиентом именно этого магазина, такого бардака там не было ранее, на полках находились только пробники и товар в упаковках, сейчас с точностью до наоборот. А кто знает, что за человек до вас пробовал эту подводку или карандаш, чем он болен??? Какое количество покупаемого средства осталось??? Об этом продавцы никогда не скажут, да и они могут просто не знать этого. Почему же не оставить на полках магазина только пробники, а клиентам продавать качественный и новый товар, а не б/у?? Ранее в данном магазине оставляли от 1 до 5 т. р. Вчера от покупок в Летуаль пришлось отказаться. Здоровье дороже!

Ответить

Елена

28.08.2011

Зашла сегодня в Летуаль в Бибирево. Выбрала себе помаду, лаки. Хотела купить еще еще набор для французского маникюра. Вокруг продавцов-консультантов не увидела. Спросила на кассе, есть ли у них наборы, на что мне кассирша просто хамским тоном отвечает: «Я то откуда знаю, спрашивайте у продавцов». Пришлось бегать, искать продавца. Наконец, найдя его, продавец ответила, что она тоже не знает. Пробивая все-таки свои лаки и помаду, я спросила Что мне положено поменять карточку, так как я знала какая у меня сумма на карточке имеется и с учетом новой покупки должна уже быть 20% скидка, так кассирша ответила «ничего мне не положено, идите проверяйте свой баланс дома». Это не кассирша, это быдло, все-таки персонал надо подбирать более приветливый. Больше я в биберевский Летуаль ни ногой. И да, я еще ждала это быдло-кассиршу, пока она с подружками наговорится, чтоб мои товары пробить.

Ответить

Карамелька

02.09.2011

Теперь Летуаль предоставляет общежитие своим иногородним продавцам. Это так здорово, живешь за счет компании, работаешь, так еще и з/п получаешь.)))Не жизнь, а сказка.)))

Ответить

Возовикова Мария

21.09.2011

Магазин в Пушкино, Московской области, не выдерживает никакой критики ни по качеству продукции, ни по квалификации продавцов, их всех, похоже, набрали по объявлению. Ни опыта работы, ни элементарных знаний Закона о защите прав потребителей. Продают некачественную продукцию, явно контрафакт. Неплохо бы проверить настоящий магазин компетентным органам, пока кто-нибудь не отравился и дело не дошло до суда.

Ответить

Анастасия

25.09.2011

Купила в магазине Летуаль суперустойчивый блеск. Искала помаду на свадьбу, чтобы при поцелуях не стиралась. Продавец меня уверила, что "Max Faktor помада-блеск Lipfiniti Colour & Gloss" Самая лучшая и, что её ничем кроме средства для снятия суперустойчивого макияжа не стереть. После чего я пришла домой и решила попробовать. Нанесла как сказано по инструкции блеск, через пол часа съела одну конфету, после чего помада начала трескаться и скатываться частями с губ. Частично "катушки" от помады остались, ощущение было не из приятных, после чего я без проблем удалила её с губ обычной влажной салфеткой. В магазине, конечно же, принять её отказались. То, что помада абсолютно не соответствует должному качеству их не интересует, сказали "кисточки же на месте, а значит она без брака", а за качество девушка ответила: "Вы же, наверно, что-то съели, поэтому она и скаталась. Ничего не ешьте, не пейте тогда она будет держаться". Извините, но тогда и суперустойчивая помада не нужна. Так и обычная помада будет держаться. 599 рублей за помаду, которой невозможно пользоваться, думаю это слишком. Я сама работаю с косметикой и знаю, что брак всегда можно вернуть, но видимо только не в Летуале!

Ответить

Яна

31.05.2012

Я сама работаю в Лэтуале, и блеск, о котором вы ведёте речь покупала себе на свадьбу. Да, он подсушивает губы, но не стирается так быстро, как вы говорите. А если некоторым клиентам приходилось демонстрировать его цвет на тыльной стороне ладони, а не на подушечке пальца, то его если сразу не удалить, потом вообще не сотрёшь, ни жидкостью, ни молочком для удаления стойкого макияжа.

Ответить

Ирина С.

27.09.2011

Продавец-консультант Юлия Наумова из московского магазина на Воронцовской, не найдя нужного мне крема, впаривает товар противоположного действия, я просила для города с максимальной защитой, а мне втюхали для пляжа. Начала наносить на крем (как это делается с такими средствами, напр. Clarins SPF 40, а он скатывается. Начала вникать, в английском тексте прочла, что крем обещает более быстрый (faster) загар! Т. е. вместо защиты от солнца, я получу его побыстрей и побольше! Вместо возврата мне полчаса мотают нервы, всего более сама девушка, и в результате я ушла с ненужным товаром, без денег, с подскочившим давлением и наслушавшись такой чуши (типа: "Мало ли что пишет производитель на коробке или сотрудники магазина на чеке, это считайте, как надпись на заборе!" это Наумова). Кто-то из старших пришел, но очевидных вещей тоже не увидел - хоть кто-то читает надписи на коробках в этом магазине? А крем, между прочим, 3700 - коту под хвост улетели! А выход был простой, чем ныть: меня из-за вас уволят! Вернула бы мне из своих выдуренные деньги, причем это как раз тот случай, когда они пошли бы в дело - она сама жаловалась, что к ней загар плохо пристает. Ведь это крем ее мечты. Да даже если бы не так, то 3700 лучше увольнения. Но таков уж интеллект сотрудников Лэтуаля! А на сайте нет электронного адреса для сообщений покупателей. Руководство может быть, боится, что их будет слишком много, и все - жалобы? Это поначалу, а потом, если принимать меры, потихоньку волна жалоб сойдёт на нет. А так обманутый и разозленный покупатель уйдет в другой магазин - их полно, да вообще в другую сеть. Этуаль так цены задрала, что у конкурентов уже несколько меньше. Осталось почаще облапошивать нас, выдуривая деньги обманом - и всё, прощай Этуаль, куда я больше 15 лет денежки носила, и за это они со мной так поступают.

Ответить

Миронов Алексей

03.10.2011

24 сентября купил воду Calvin Klein euphoria, попросил девушку на кассе распечатать воду. Вода не соответствовала аромату купленной мною ранее воды. После чего попросил сделать возврат, написал заявление. Обещали решить вопрос 26 сентября, в итоге никто не звонил. Самому пришлось ехать 3 октября. В итоге в возврате отказали, хотя я эту воду из магазина не забирал.

Ответить

Ярослав Крамской

04.10.2011

Добрый день. Недавно (22.09.2011) мой друг приобрёл в Летуаль (Северодвинск) аромат "Хьюго Босс Ботл Найт" (50 мл). Вскрыв упаковку - обнаружил вот такой флакон (см. фото): кривая, нечёткая надпись, внизу же, если сравнить с оригиналом, нижняя надпись отсутствует. На следующий день, 23.09.2011, придя с магазин - мы оставили претензию на имя бренд-менеджера Северо-Западного региона. Нам было обещано, что в течение 10 дней с нами непременно свяжутся. Ответа нет. В тот же день, 23.09.2011 претензия была продублирована по телефону горячей линии Летуаль. Я, как владелец "бриллиантовой" карты Летуаль, то есть, как постоянный клиент парфюмерной сети, ставлю под большой вопрос подлинность и качество, продаваемой продукции в магазинах Летуаль. Есть предположение, что большая часть ассортимента - так называемые, "имитации", "реплики", подделки, проще говоря. В претензии были написаны наши требования - вернуть деньги в полной мере + символическая компенсация (две туалетных воды на наш выбор). Учитывая тот факт, что, на данный момент, наша претензия осталась без должного внимания со стороный Летуаль, мы предпримим все попытки широко распространить информацию о недобросовестности и безынициативности "летуалевцев". Чек, копия принятой (управляющей северодвинского магазина) претензии, сам флакон, фото и видеодоказательства имеются.

Ответить

Светлана

13.10.2011

Хочу выразить свою благодарность компании как в качестве бывшего сотрудника так и постоянного клиента. Работая продавцом-консультантом, я получила отличный опыт на будущее, а как клиент хочу сказать, что всегда довольна качеством и обслуживанием

Ответить

Ольга

03.12.2011

Чушь полная! Сами себе пишут! Более гадкой компании не встречала! Я имею ввиду руководителей, директоров!

Ответить

Маргарита Рош

13.10.2011

Сегодня была в магазине Плаза Теплый стан! Обратилась к четырем консультантам с просьбой о помощи! Ни одна из них не подошла. Четвертая вообще прикинулась глухой! Что за персонал вы набираете??? Очень не приятно подобное отношение к постоянным клиентам!

Ответить

Аксинья

19.10.2011

Несколько месяцев назад приехала из другого города на собеседование в компанию Лэтуаль. Мне предоставили хорошее общежитие. Я прошла обучение и подтвердила категорию. Зп хорошая, помогли с регистрацией. Теперь есть возможность ходить на классные тренинги по маркам и работать в самом центре Москвы.

Ответить

Лариса

01.11.2011

Уважаемая Аксинья (??) Ваша "сладкая" песня об этом общежитии маячит на всех возможных сайтах, только вот имя почему-то везде разное, а все остальное - как под копирку. Неужели в компании так все печально, что таким образом теперь пытаются заманить рабочую силу из российской глубинки? Так вы им сразу пойте заодно и про МИНИМУМ 50% вычетов от зарплаты.

Ответить

Палашковская Юлия

21.10.2011

Сегодня побывала в новом магазине на Чкаловском. Открылся магазин недавно, зашла выбрать духи, подарили на д. р. сертификат. тут и вывеска, скидки. впечатлилась, и. Пол часа выбирая нужный мне аромат, из продавцов ко мне не подошел никто ни разу, ни здрасте, ни чем помочь, ладно, выбираю нужный сама аромат. Дальше я иду выбирать себе блеск для губ при этом на полу валяется не разложенный товар, половина товара в зале находится без ценников, мало того, выбрав нужный по тестеру, не нашла в упаковке, САМА зову равнодушную девушку, она подходит и говорит мне, не знаю, наверно его нет. Вообщем я так ничего и не приобрела, даже по подарочному сертификату, потому, что как и, что купить по сертификату меня старший кассир не проинструктировала, а вообще поговорила похамски, мол надо инструкцию читать. ушла. испортив себе настроение и реально потеряв время. Люди! и это новый магазин! Приходите, называется милости просим! Даже за подарочный сертификат. я больше не пойду туда. Есть магазины где тебе рады и тебе улыбаются и сразу видно, что тебе рады. Пойду туда!

Ответить

Порт Ольга

26.10.2011

Здравствуйте! Я из Челябинска, 25.10.11 г. совершала покупку в Летуаль по пр. Ленина, 52 тональный крем ESTEE LAUDER. На витрине его не было, на стенде с тестерами тоже. Консультант магазина нашла его в ящике. Цена соответственно неизвестна оказалась. Мы прошли на кассу, после чего продавец сообщила цену без скидки. Но моя скидка 25% не подействовала, а составила 10%. Продавец опять ничего не прокомментировала. Я обнаружила не соответствие цены и моей карточки на скидку после того, как продавец дала мне сдачу. Мне стало очень неприятно, когда я начала сама "допрашивать" продавца и выяснила причину неприятной неожиданности. Отменить покупку мне продавец не разрешила, потому, что деньги у меня взяла и пробила чек. Ничего не объяснила почему именно на этот крем вдруг скидка не действует, ценника, тестеров, да и самого крема на витрине не было. Также было неприятно, что по сравнению с ИльДеБоте и Золотым Яблоком в Летуале нет никаких приятных подарков-тестеров с покупкой и продавцы меньше знают о косметике, не подсказывают, порой не могут найти нужный тон или не знают вообще о существовании чего-либо.

Ответить

Алина

10.05.2012

Я тоже из Челябинска. Это просто беда "Летуаля". Слишком большая текучесть кадров, девочки просто не успевают выучить продукцию, а ведь её так много.

Ответить

Зара

28.10.2011

Вчера зашла в новый магазин Летуаль (метро Теплый стан, ТЦ Спектр). Выбрала себе пудру, на стене, где лежала пудра указана цена 939 руб и рядом с 30-тью процентной скидкой 684 руб. Подхожу к кассе, продавец-консультант пробивает мне чек на 798 руб. Я предоставила карточную скидку 15%, плюс обещанные 30% указанные на стене товара оказались обманом, на это продавец-консультант ответил мне, что просто не успели поменять ценник. Прошу разобраться в ситуации о результатах сообщить мне. ККЧ имею.

Ответить

08.11.2011

Публичная оферта. Тут можно и в суд идти.

Ответить

Юля

29.10.2011

Была в шоке, когда узнала, что цены в магазине Этуаль на ул. Декабристов в Золотом Вавилоне также завышают на кассе, как в Копейке, Пятерочке, Перекрестке. Да уж, чем они "хуже". Была 29 октября, в микрофон на весь магазин орали скидки, скидки, шампанское, конфеты, подарки. Народ за подарок к виде салфеток хватал, что попало. Я долго выбирала помаду (иногда хочется просто покопаться и повыбирать) какой-то гель д/душа и крем. Цены я запоминаю четко, потому что там может быть очень дорого. На кассе почему-то вместо 335 р. стали выбивать 385, вместо 159 стали выбивать 169. В общем, народ, дурят нас скидками, подарками и у них это очень хорошо получается. Стали разбираться, они вроде бы не поменяли вовремя. В общем, этот Этуаль очередная шарага, магазин с ворами и обманщиками.

Ответить

Светикова Ирина

31.10.2011

Организация заманивает красивыми словами, зарплатой и возможность "общаться" с люкс-марками. Но в идеале все не так, з/плата маленькая, да ещё и столько высчитывают, короче получаешь гроши, а горбатишься там не покладая рук и ног, обман, обман, вокруг обман с ихней стороны, и обращаются там с продавцами, как со скотом, я работала в этой сети, верьте мне, я сама ушла оттуда со скандалом и не жалею об этом. Подумайте сто раз, прежде чем идти в эту компании работать!

Ответить

Белоногова Ирина

31.10.2011

Не знаю, я люблю этот магазин, всегда хорошее отношение, улыбки. Да и много грубых людей, которые не корректно просят о помощи. При мне было много инцидентов. Люди злые, невоспитанные, мерзко смотреть на таких, просто прочитала отзывы о этом магазине плохие. Бред и стыд! ЗАЙМИТЕСЬ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ! И смотрите сами, что покупаете.Это ваше право выбора. ВАС НЕ ЗАСТАВЛЯЮТ НАСИЛЬНО ЭТО БРАТЬ! Как юрист говорю. Ведь приходя в ресторан, если вы заказываете рукколу и вам она не нравиться, не отдаете обратно так же и продукцию! БЕДНЫЕ ДЕВОЧКИ, ЖЕЛАЮ ВАМ ТЕРПЕНИЯ!

Ответить

Гнатко Елена

02.01.2012

Круто, когда все мерзкие и невоспитанные, зато продавцы лучше всех, кто из Летуаля так пиарит любимый магазин?????

Ответить

Элона

06.01.2012

Вот вот, полностью согласна! Я бы с радостью на вашу физиономию посмотрела, если бы вам грубили, или мало того, матом куда подальше посылали (выше сказанное)! Молчали бы уж, вякать любой может. P.S. Юрист! Ругаться будете в суде, а вякать дома.

Ответить

Артур

18.12.2012

Троль из Э, Летуаля, ведите работу с персоналом.

Ответить

Мария Владимирова

31.10.2011

Купила туалетную воду Барберри в Москве. Брызнула с тестера, понравилось, позвала консультанта, она отправила нужную коробку на кассу. Придя домой и распечатав упаковку, обнаружила, что вода не та. На следующий день вернулась в магазин с целью обменять на нужный мне товар. Мне сказали, что обменять невозможно, т. к. товар распечатан, и вообще обмен возможен только в день покупки. Я настаивала на том, чтобы проблему решили, и эта вода мне не нужна, моей вины нет в том, что мне продали другой товар. Администратор решила эту проблему, подарив мне 100 мл другой воды. Из магазина я ушла довольной. Та вода, которую мне продали, тоже мне нравится и я пользовалась такой ранее.

Ответить

Куницин Андрей

14.11.2011

Я очень разочарован, придя в магазин по адресу: Новокузнецк металлургов, 23, я услышал мат в лице заведующей, крик. Не хочу больше ходить в этот магазин, ужассссс.

Ответить

Румянцева Ирина

17.11.2011

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам магазина на Каховке, в частности администратору, Римме. Масса положительных эмоций. Спасибо.

Ответить

Славская Светлана

23.11.2011

В магазине на Старом Арбате работают очень внимательные продавцы, отдельная благодарность - Анне, было очень приятно делать здесь покупки. С благодарностью, Светлана Славская.

Ответить

Владимир

25.11.2011

Жалоба на сотрудников "Летуаль" в "Гренаде", г. Люберцы. Я живу недалеко от открывшегося ТЦ "Гренада". Бываю в нем регулярно. К новому году решил своим дамам сделать подарок - купить всем духи. Отложил 15 тысяч на пять штук. Накануне открытия девушка-администратор дала мне листовку "Летуаля", где обещались дополнительные скидки. У меня карта 25 % и я постоянный покупатель, но брал всегда на станции в Люберцах. Здесь же мне значительно удобнее и недалеко от дома. Бываю я в "Гренаде" регулярно и в "Летуале" всегда толпы людей. Прихожу 19 числа. Людей масса. В "Летуале" как обычно толпы и как всегда ни одного консультанта, только одна девочка из "Клиник". Визажистов не было, хотя по листовке они обещались. Подарков тоже не наблюдаю. Пытаюсь найти директора. Выходит женщина-блондинка. Машет рукой на вопрос о подборе духов: «Там смотри!» ТАМ я уже смотрел, мне нужна консультация и помощь в подборе, я в духах не разбираюсь, и купить мне надо всем разные. Я ушел. Видимо у сотрудников "Летуаля", что у директора, что у консультантов такая потрясающая зарплата, что и консультировать покупателей им не интересно. Духи я купил на станции Люберцы, где консультанты были более общительные, и там буду отовариваться в дальнейшем, и всем советую, тем более, что после ремонта магазин стал лучше. Владимир, г. Люберцы, Моск. обл.

Ответить

Пак Дельгира

25.11.2011

Вчера в час ночи зашла в Летуаль на ул. Тверская! Магазин работает 24 часа в сутки! Я очень часто приобретаю там товар! И совсем недавно мне в этом же магазине сказали, что для того, чтобы получить наконец-то карту с максимальной скидкой, мне необходимо приобрести товар на сумму 2300! Я решила купить очередной парфюм! На стенде было указано, что при покупке от 2000 руб. продукции диор полагается тушь в подарок! Ни про какую тушь я от кассира не услышала и не увидела, да и забыла спросить, если честно, но на мой вопрос: "ну а теперь мне полагается бриллиантовая карта?", девушка мне сказала: "НЕТ!" Я объяснила, что в этом же магазине мне уже говорили о недостающей сумме и т. д.!Мне дали ответ: "У нас на разных кассах и в разных магазинах, что-то там разное, вы идите на ту кассу, где вам это говорили!" Хорошо, что на три буквы не послали! И на этом спасибо! И объясните мне в конце-концов, когда я получу карту!

Ответить

Анна

27.11.2011

Сегодня в кои-то веки раз решила купить духи в магазине Л'ЭТУАЛЬ в Москве около Б. Дмитрия Донского. Без претензий к продавцам и товару в магазине. Продавцы вежливы, все объяснят, товар разложен. Покупала я женские духи Encre Noire (черные) 100 мл. На витрине они стояли по цене 5333 р (или около того), но за пять тысяч точно. Мне вежливо объяснили, что скидка по моей карте будет только 15%. Ладно, ок, согласна и довольна, купила. Ура! Но, к сожалению, этот же товар, в тех же 100 мл. через интернет стоит от 1600 руб = ((( Я бы могла бы оправдать такую цену стойкостью данных духов, но, к сожалению, на коже аромат держится от силы 3 часа =(((. Вот такая у меня была "веселая" скидка.

Ответить

Власова

03.12.2011

Мало того, что работают там практически без выходных - нарушение трудового законодательства! Так еще увольняют совершенно без повода, инвентаризации проводят безобразно, совершенно неправильно, ставят на приход самостоятельно товар, а потом заставляют оплачивать его продавцов, то есть высчитывают из зарплаты.

Ответить

Гнатко Елена

02.01.2012

Я юрист, обращайтесь, против Летуаля помогу бесплатно, первое. Что нужно сделать - это обратиться в трудовую инспекцию, штрафы им грозят за все офигительные, далее суд, исковое напишу, в каком городе вы живете?

Ответить

Инна

25.08.2012

Елена, как с Вами связаться? Сегодня попала в очень сложную ситуацию в этом магазине.

Ответить

Марина

09.11.2012

Я тоже там работаю, все плохо.

Ответить

Нет у меня имени

03.12.2012

Вот именно поэтому на белом свете существует некая бумажка формата А4. Называется эта бумажка Трудовой Договор, в котором прописаны все нюансы. Только почему-то об этом вспоминают, когда уже слишком поздно.

Ответить

Женя

15.12.2011

Много лет моя мама не могла подобрать себе нужное средство для лица, а совсем недавно зашла в Лэтуаль, где продавец-консультант, внимательно выслушав ее проблемы и пожелания, подобрал линию средств, которыми она пользуется и видит ТАКИЕ результаты, которых она даже не ожидала от своей кожи. Поэтому могу смело заявить, что некомпетентность продавцов - абсолютное вранье. Девочки молодцы, СПАСИБО!

Ответить

Саша

07.06.2014

Очень нравится этот магазин, очень приветливый персонал, вчера только в нем была. Хочу выделить Вихрову Светлану, очень помогла мне с выбором косметики, приветливая, улыбчивая и очень приятная девушка!

Ответить

Настя

15.12.2011

Какой же ужас вы тут пишете! Я много лет была постоянным клиентом Л`Этуаль, а теперь тружусь в одном из дружных коллективов в г. Москва. Ни с какой из ниже перечисленных проблем я ни разу не сталкивалась. У нас отличный коллектив, высокие з/п. А все это потому, что все сотрудники хорошие люди и действительно работают, а не сидят полдня в подсобке и не обсуждают заведующую и своих коллег. Работать нужно и тогда все будет. Начните с себя, а не отзывы пишите, какие все плохие.

Ответить

Вера

07.06.2014

Люблю эту торговую сеть, всегда могу найти то, что мне нужно.

Ответить

Гость

01.03.2015

Ужасный коллектив Летуаля на м. Тушинская. Может есть и неплохие, говорю, что видела с позиции покупателя. Там можно обсудить всех, от и до, хотя это прерогатива деревни.

Ответить

Таня

15.12.2011

Я уже два года являюсь их клиентом. Вся парфюмерия очень хорошего качества, стойкая. Может это только мне так везет (г. Новосибирск). Консультанты всегда помогают, хотя иногда нужно немного подождать (они тоже не могут разорваться на толпу покупателей), на новый год мне подобрали отличный Парфюм мужу, очень стойкий, как раз по аромату как хотела. Так, что на вкус и цвет, как известно, товарищей нет.

Ответить

Раиса

07.06.2014

Хороший ассортимент и большие скидки. Хорошая доступность.

Ответить

Яна

15.12.2011

Написал (а): Тимур отрицательный: В Летуале продают первоклассное фуфло: twisted! Однозначно! Купил сегодня Dsquared He Wood, не то, что запах не стойкий или там ландыш, они даже не удосужились в точности скопировать дизайн флакона!Все криво-косо! УЖАССС. А нафига ты тогда вообще купил. Если тебе изначально не понравилось, Летуаль отличный магазин, да не всегда дождешся консультанта и не всегда тебе улыбаются, но вы поймите, они тоже люди и у них всякое может случиться, так что прежде чем обижаться на них, подумайте о том, что у них возможно кто-то в больнице или вообще умер! Я сомневаюсь, что вы в такой ситуации мило улыбались бы всем!

Ответить

Женя

07.06.2014

Адекватные и отзывчивые консультанты, не предлагают все подряд без разбора, как во многих других местах.

Ответить

Prada

15.12.2011

Заголовок отзыва на 100% отражает мое отношение к Лэтуаль. Хожу в магазины этой сети много лет и по любому поводу, будь то подарок подругам родственникам или себе любимой или просто необходимость приобрести что-то нужное и повседневное. Никаких нареканий у меня никогда не вызывали ни ассортимент, полки всегда полны, ни качество, никаких аллергий или просроченных дат на товаре я не встречала, ни обслуживание, продавцы перемещаются по залу активно и всегда готовы сориентировать в выборе того или иного товара.

Ответить

Дарья

07.06.2014

Всегда с удовольствием посещаю эти магазины.

Ответить

Сфера деятельности Л'Этуаль