Добрый день! Спешу сообщить Вашему руководству, что я крайне не довольна Вашем санаторием (Литвиново). То, что описано в интернет сайте не соответствует реальности. Расчетный час с 12.00 мы приезжаем к 11.00 оформляемся, а на обеде нам говорят, что мы не имеем права кушать, так как на нас не рассчитано кол-во еды. Еда ужасная, хотя написано, что детей санаторий принимает, я уважительно отношусь к пожилым людям, у них своя еда, но почему за те деньги, что я заплатила я и мой 5 ребенок должен кушать запеканку из перловки? Так же на сайте указан пляж и река, в которой можно купаться (для нас это было приоритетом при выборе санатория), Вы сами видели это болото? Я собаку туда не пущу, всё заросшее, грязное. Просьба разобраться в короткий срок с этими претензиями. Так же хочу узнать, почему я не могу получить компенсацию, если желаю отказаться от преложенного "сервиса", если он совсем не соответствует предложенному в рекламе.
