Плохое отношение к клиентам выражается в следующем: очень медленно выписываются документы на отгрузку, менеджеров много, а толку мало. При выезде со склада машины ставят на осмотр. Но господа. Вы видели ваши очереди? Клиенты возмущаются, но почему-то до руководства негодования не доходят. Один единственный рабочий перебирает весь товар вручную при таком патоке клиентов. Для нашей организации это огромная проблема.
Ответы пользователей
Бывший клиент
2011-05-20
Сервиса нет вообще, доставка работает, как хочет, не довозят поддонами, потом говорят, что все отгружено. У меня водителю не догрузили 1 поддон и просто послали. Брак не меняют, его много, особенно смеси и гипсокартон.
