- независимый сайт отзывов о компаниях
13 74
Компания просмотрена: 23512 раз

Отзывы про Макс-М

Москва, Каширское шоссе, д. 78 стр. 1
8 (800) 333-60-03; +7 (499) 323-97-00
Анна
2012-05-23
Вчера 22.05.2012 посчастливилось мне забирать медицинские полисы из поликлиники по адресу: г. Люберцы, ул. Авиаторов, д. 5. В кабинете работают две женщины и тут им одновременно приспичило пообедать. То, что я еле-еле доехала до их офиса и то, что у меня дома ребенок не может ждать без груди весь их обеденный перерыв - их не волновало. Я была последней в очереди, перед закрытием на обед и меня демонстративно развернули восвояси. Для справки: процедура выдачи полиса занимает ровно 30 секунд (я засекала) - написать в журнале фио и номер полиса, и собственно, полис мне этот выдать. Но нет! Это оказывается непосильно, когда наступает время обеда. Ни о каком человеческом и понимающем отношении речи быть не может. Они больше времени потратили, препираясь со мной, хотя куда проще было выдать мне полис. После их обеда я возвращаюсь в кабинет, прошу выдать мне полисы и, что я слышу?! Ну конечно же - "занимайте очередь".)) Меня выталкивают из кабинета и начинают прием других ожидающих. Только в нашей стране могут так изгаляться над многодетными.))) Я многодетная мама, дома меня ждали дети, одному из которых не исполнилось и 5 месяцев. Малыш находится на грудном вскармливании. Благодаря тому, что мне пришлось ждать весь обеденный перерыв, а потом еще и отстаивать полчаса в очереди, ребенок мой дома "накричался" досыта и это угрожало его психическому и физическому здоровью. Честно, я не ожидала, что ваша широко известная компания настолько хамски и неуважительно относится к многодетным семьям! Меня намеренно опустили ниже плинтуса с явным удовольствием в глазах - это страшно, товарищи!


Ответы пользователей
Саша
2014-04-30
Первый раз пришёл получать полис в декабре, в нём была допущена какая-то ошибка, какая именно не сообщили, "отфутболили" ещё на месяц. Пришёл через месяц, в январе, оказалось опять была допущена какая-то ошибка, и снова ссылаются на технологические сбои!
Ответить на отзыв