Уже 2 месяца не выдают новый полис, причем задерживают выдачу тем, кто меняет фамилию и новорожденным, остальным выдают во время. По телефону операторы общаются неохотно и почти хамят, говорят, что ничем помочь не могут, в письмах ссылаются на Федеральный фонд ОМС, якобы они задерживают. Дали какое-то гарантийное письмо, но вряд ли оно действительно, т. к. оно противоречит Правилам обязательного медицинского страхования.
