Невероятно сложная процедура подачи документов на замену полиса. Мало того, что требуется отстоять километровую очередь, что режимы работы пунктов приема и выдачи абсолютно не подходят работающим людям, так и документы могут не принять. "Доверенность не соответствует образцу нашей доверенности". Облегчите людям жизнь! Выстой очередь, чтобы подать документы, подожди месяц, а потом выстой еще одну очередь, чтобы забрать документы.
