- независимый сайт отзывов о компаниях
3 5
Компания просмотрена: 2256 раз

Отзывы про МАРКИЗА АНГЕЛОВ

Щёлковский район, Посёлок Биокомбината, 16
Татьяна
2013-05-23
Добрый вечер! Живем мы в Биокомбинате пару месяцев прямо на против ресторана, заглянуть туда не было повода. Вместе с почтой принесли брошюрку доставки японского меню от ресторана, цены заманчивые решили сделать заказ. И зря! В брошюре указано, что при заказе от 900 рублей в подарок ролл (фига, а не подарок) ждали заказ 2 часа, это пипец по Москве за час доставку делают, а тут три минуты пешком и столько ждали! Качество это просто жуть! Рис склеенный, от осьминога вонь не реальная, испорченный или тряпкой столовой по нему елозили, тунец вообще весь по волокнам разваленный, внешний вид никакого аппетита не вызывает, такое ощущение, что готовили все это не повара, а детсадовцы! Очень разочарованы! Я бы с удовольствием посмотрела, как тот кто это готовил сам бы ел этот отстой!


Ответы пользователей
Елена
2013-06-05
Татьяна, я не согласна с Вами. Мы так же живем в Биокомбинате и уже не раз заказывались роллы, суши и пиццу, но с такими проблемами не сталкивались. Все вкусное и свежее. Да в этих листовках, как нам объяснили, опечатка дизайнерской компании. Но в этом нет ни чего страшного. Насколько мне известно (мы уже давно посещаем этот ресторан и отмечаем все свои праздники в данном заведение) руководство и весь персонал поменялся около 3-х месяцев назад. За репутацией и качеством следят. Доставка в соседний дом за 2 часа - разве доставляют не по очереди заказы? Или может им нужно было, например отложить мой заказ ( т. к. мы живем через 3 дома, и приготовить Ваш заказ? В защиту ресторана хочу добавить, что по мимо того, что вкусно так еще и внимательный персонал. Вот пример - в первый раз, когда мы делали заказ нам был доставлен десерт для ребенка, т. к. оператор услышал, когда принимал заказ, что в доме есть малыш. И это совершенно бесплатно! Разве это не здорово. А по поводу Вашей претензии - очень жаль, что проще написать отзыв и получить сочувствие не знакомых людей. Проще позвонить в ресторан и разобраться в сложившейся ситуации. Я уверена, что это не та проблема из-за которой вы бы испортили себе вечер. Руководство бы услышало Вас и вернуло бы Вам деньги, если продукты были не качественные. Будьте проще и Вы бы получили то, что хотели! А руководству ресторана хочу сказать спасибо за отличную кухню и за отличную организацию нашего семейного праздника неделю назад. Ребята, так держать!
Ответить на отзыв