Посетила салон 21 июня в 14.00 с целью покрасить волосы и подстричь с укладкой. В результате мастер Катя задержалась на 5 минут, далее минут 10 искала нужный цвет по коробкам, нанесла краску и собиралась уходить, я задала вопрос сколько мне ждать время на часах было 14.35, ответ был 40 минут, я стала ожидать за все время мастер Катя не подошла и не проверила как происходит процесс в 14.15 также не появилась. Я встала и пошла к администратору, что бы напомнить, что время истекло, через 3 минуты появилась недовольная Катя и сказала: на моих часах время не прошло и Вам еще ждать 5 минут! Слушайте, что Вам Мастер говорит и опять ушла! Когда вернулась через 5 минут, кресла на мойке (их всего 2, а мастера четыре!) были заняты, в результате краска находилась 60 минут. Естественно получился ожог кожи, так как краску наносила не аккуратно, весь лоб и вески отмыть не удалось, даже специальным составом. Про стрижку, лучше промолчать, укладка просто ужас, сделала кривой пробой, когда я стала поправлять, сказала, что это у меня КРИВЫЕ ВОЛОСЫ! При этом стала мне хамить и высказывать свое недовольстве, что якобы придираюсь. Из салона вышла в 16.05, заплатив за этот кошмар 3400 рублей. Собираюсь идти к дерматологу, всю кожу головы щиплет, корни волос болят. Попросила администратора, чтобы доложили руководству и связались со мной, тишина. Может быть, сама Катя там руководитель? Следовательно далее, буду обращаться в суд.
