Мелкие недостатки см. ниже. 20 июня был заключен договор № 540/Кх на установку забора из профлиста на 130 метров с калиткой и забором. Менеджер Владимиров Евгений Александрович. Был очень порадован высоким профессионализмом данного сотрудника. Очень доброжелателен, контактен, видно, что интересы клиента у него не на последнем месте. Записал все мои пожелания по звонку установщиков забора. Разбил платеж на наличку и оплату по карте, и не высказал ни малейшего неудовлетворения данным фактом. Резюмирую - отличный сотрудник, хочу себе такого менеджера. Может потом переманю. : -)) Часть 2 - Установка. Участок находится в 100 км от Москвы. С установщиком договорились, что в 8 утра встречаемся в определенном месте. В 7 утра звонок - сломалась машина, перегружаем на вторую. Через пару часов будем, то есть в 10 часов должны быть на месте. 10, 11, 12, машины нет. Звоню мастеру- прокололи колесо, не смогли снять штатным ключом, тормозили Камаз. В итоге к 13 часам приехали. Тщательно скрываемое мое недовольство потихоньку начало рассеиваться. Бригадир был так убедителен в извинениях про опоздание (хотя его слова по телефону, что заеду заберу саморезы в цвет забора в 10 часов, хотя должен быть в это время уже в дороге!), и пообещал, что поставят все уже к 17 часам, то есть всего за 5 часов! Я уехал опять в Москву, ожидая звонка за час до окончания работ. В 19 часов выезжая из Москвы и подъезжая к участку, звоню сам, говорят, еще пару часов. Оказывается временами шел дождь, и мешал ставить забор, что опять сказалось на сроках окончания работ. Приехав на участок, увидел, что работа кипит! Бригада из 4 человек разделилась на 2 пары - одни крутили листы к уже готовому основанию, вторые докрашивали места сварки. Видно, что действительно прислали опытную бригаду. Ребята оказались действительно профессионалами - к 21 часу участок был огорожен. Все работы были сделаны на совесть, и покрашены все места сварки. Везде стояли заглушки на заборах. Бригадир Коадэ Олег. Его бригада и он сам Профессионалы с большой буквы. Я рад, что они ставили мне забор. Надеюсь, гарантия не пригодится.
