- независимый сайт отзывов о компаниях
529 84
Компания просмотрена: 146597 раз

Отзывы про Мастеровит

Москва, Шаболовка улица, 34, оф. № 257
+7 (495) 742-44-42
Ирина
2013-05-14
18.03.2013 г. я оставила заявку в «Мастеровит» на Шаболовке по телефону на гарантийный ремонт калитки и ворот. Установила забор из профнастила по договору 972/Ш от 24.08.2011 г. Весной калитку перекосило, вследствие чего задвижка и замок у калитки не закрываются. А спустя ещё некоторое время и ворота заметно покривились, и у засова отлетело ушко, т. е. открыть и закрыть ворота и калитку невозможно. Так что, войти и выйти не получится) Пообещали исправить с 1 по 12 мая 2013 года, но никто так и не приехал. 13 мая 2013 г. я повторно оставила заявку, и мне пообещали, что в течение 30 дней мне только позвонят из установочного отдела и сообщат, когда приедут. Так сколько же мне ещё ждать???? Я не могу пользоваться калиткой и воротами.


Ответы пользователей
Сергей
2014-05-03
Дорогие ООО "Мастеровит"! Ваш "отмазки" только удручаютттттт! Призываю ВСЕХ, кто еще не обращался в эту фирму - НИКОГДА не иметь с ними дел!
Юлия ООО "Мастеровит"
2013-06-26
Татьяна, суть Вашей претензии изложите, пожалуйста, в своей ветке.
Татьяна
2013-06-18
А когда сварка плохая и отлетели лаги? Почему не приехали и не приварили? Это я их оторвала? А ручек на калитках нет? Как пользоваться калиткой?
Юлия ООО "Мастеровит"
2013-06-10
Татьяна, пользоваться можно, ключевое слово "механические повреждения в следствие неосторожных или намеренных действий третьих лиц".
Татьяна
2013-06-10
Что значит действия третьих лиц? Калиткой нельзя пользоваться?
Юлия ООО "Мастеровит"
2013-05-30
Уважаемый Владимир! Изложите суть своей проблемы или обратитесь в гарантийный отдел.
Владимир
2013-05-29
Договор 519. Компания не отвечает не за что, только деньги берут, а совести ни на грош!
Юлия. ООО "Мастеровит"
2013-05-22
Добрый день! У Вас механические повреждения забора, которые не попадают под понятие "гарантийный ремонт". Риск случайной гибели или порчи забора от действий третьих лиц компания не несет.
Ответить на отзыв