- независимый сайт отзывов о компаниях
79 96
Компания просмотрена: 45829 раз

Отзывы про Мосцветторг

Москва, Автозаводский 3-й проезд, 4
8 (800) 550-43-21
Анастасия
2014-07-01
26.06.2014 г. примерно в десятом часу утра. Я заехала в магазин по адресу: метро Сокольники "Мосцветторг", купить букет для ДР подруги, и столкнулась с очень странным обслуживанием, ко мне подошел неадекватный флорист! От нее очень сильно пахло алкоголем, лицо было сильно опухлым, мне очень было не приятно общение! Этот флорист не особо подсказал варианты цветов и букета, но в этот момент я вынуждена была купить, так как у меня не было другого выхода! Более ни разу не хочу связываться с вашим Мосцветторгом при таком обслуживании. Если у вас флорист встречает меня в таком состоянии, а флорист это лицо кампании, то какие выводы я уже сделала о вашей кампании! Прошу настоятельно разобраться в ситуации, которая произошла 26.06.2014 по поводу флориста, который меня обслуживал. (Немолодая женщина с заколотыми рыжими волосами). Надеюсь я довела до сведения руководства о ваших сотрудниках. Мне не хотелось бы в дальнейшем столкнуться еще раз с такой ситуацией. (Либо я обращусь в Рос. надзор). С, Уважением Анастасия.


Ответы пользователей
Татьяна - директор магазина
2014-07-07
Доброго времени суток, Анастасия, Приносим наши глубочайшие извинения. Мы дорожим каждым нашим покупателем, и постоянно работаем над качеством обслуживания в наших магазинах. Флористу объявлен выговор, наложен штраф с последующим увольнением. Ждем Вас снова в нашем магазине, С уважением, Ваш "Мосцветторг".
Ответить на отзыв