13.05 из большого количества фирм, предлагающих услуги по дезинсекции, я выбрала Мос Эко-сервис. В разговоре с девушкой-оператором мы обсудили точное время приезда сотрудника компании и все тонкости, касающиеся обработки квартиры. Несколько раз я упомянула о том, что у меня маленький ребенок и время, отведенное под обработку, ограничено. Все согласовав и назначив дату приезда на следующий день, попрощались, довольные друг другом. В назначенный день (14.05) ровно к 11.00 я была готова к приезду мастера, сделав все, что порекомендовала оператор (работа была проделана немалая: мебель вся сдвинута, шкафы освобождены, мебель на кухне упакована пленкой). В 12.00 я сама позвонила в фирму и поинтересовалась: "где человек??", на что получила вялый ответ, что, дескать, "некто Виноградов на работу не пришел, и на вызов к вам никто не едет". На возмущение с моей стороны сказали, что перезвонят и попробуют что-нибудь предпринять. Так я в этот день никого и не дождалась. Дозванивалась туда несколько раз и все время натыкалась на стену безразличия и наплевательского отношения. В итоге, просто разрыдалась и на этом наше общение закончилось. Может большой трагедии и не произошло, но, поверьте, очень непросто пристроить малыша на день, подготовить квартиру от и до, затем все это разобрать, для того, чтобы на следующий день повторить все снова! Если вам дорого ваше время и ваши нервы, не связывайтесь с этой компанией! Нормального отношения и слаженной работы все равно не дождетесь!
