- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 139622 раза

Почта Росии

Москва, Варшавское шоссе, 37
Показать на карте
+7 (495) 956-20-67
  • Положительных: 47 отзывов
  • Отрицательных: 455 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Почта Росии
Getmanuha
16.04.2013
Моя посылка потерялась, с сортировочного центра ушла 5.04.2013, но до адресата так и не дошла (Орехово-Зуево), прошло уже 11 дней, на сортировке в Москве говорят, что покинула, а на сортировке в Орехово говорят - нет такой посылки и не было, в отделении адресата тоже не поступала. Помогите найти, люди, что делать? Посылка ценная. Так ее и еще неправильно оформили на почте, не тот штрих-код вбили в базу. Код 35406654015081.
Ирина
17.04.2013
Обработка была 09.04.2013 в 11:59. 102027, Москва-Казанский вокзал ПЖДП, цех-3, уч-3.4 Покинуло сортировочный центр и все. До сих пор никакого движения. №: RC278849965HK.
Multisoft
17.04.2013
25.03.2013 Приехало на МСП-3 Уч-9. Дальше тишина, обычно за 1-3 дня уже приходило. RB200464517CN.
Va
08.05.2013
Тоже самое, застряло на участке 1.9, вроде Казанский вокзал! Будем ждать)
Александр
18.04.2013
Посылка покинула 111989 Москва МСП-3 Уч-9, 25.03.2013, до сих пор сведений нет! RA598408603CN, прошу посодействовать!
Иван Сусанин
28.04.2013
Алгоритм розыска посылок и получения компенсации с Почты России за задержку доставки ОПИСАН ТУТ: http://t-itanium.livejournal.com/221251.html#cutid1
Вера
18.04.2013
С 28.03.13 посылка за № 19704656172002 покинула Москва МСП-3 Уч-49 и больше о ней никаких сведений.
Оксана
18.04.2013
А вы позвоните в МСП-3 Уч-49 и узнайте номер ящика, в котором была посылка, и с этими данными можете смело идти в почтовое отделение, и узнавать был такой мешок или нет. У меня была такая же ситуация, даже поискали в отделении - не нашли, пришла в отделение и посылка очень быстро нашлась.
Недовольный
19.04.2013
Моя посылка лежала полтора месяца Просто слов нет. В итоге посылка ехала три с лишним месяца! Пора закрывать эту гнилую контору!
Забыл
22.04.2013
Пишут, что "Обработка, Москва МСП-3 Уч-9, Покинуло сортировочный центр" 15.04.2013 00:00 (Время в пути: 40 дней. Вес посылки: 1, 333 кг.). Сегодня 22.04.13, и никаких сведений, обычно с мсп-3 уч-9 идет до места вручения 1-2 дня.
Таня
23.04.2013
Зависла посылка CP580419129UA, уже восемь дней на складе!
Ольга
24.04.2013
Таня, вы тему перепутали. Ваша посылка на Казанском зависла.
Марина
23.04.2013
Идентификатор 17097260383264, покинула вашу сортировку 05.04.2013 00:00 и больше нигде не отмечена. Когда прибудет на место вручения, 121433, Москва?
Артем
25.04.2013
Я уже месяц жду эту посылку RB095825005CN, вы там спите что ли?
Зачем Герасим утопил му-му
28.04.2013
Я вот не понимаю зачем ВЫ нервничаете? Трек номер показывает движение - ваше отправление уже на Казанском вокзале и гастарбайтеры уже грузят его на поезд до Ростова-на-Дону. Ждите! Когда-нибудь оно до вас дойдет.
Артамон
29.04.2013
Так это ты спишь, а не они! Если месяц посылку не будешь получать на почте, они её обратно отравят! Вот чудило то! Нужно на розыск подавать.
Евгений
25.04.2013
Посылка ушла из центра 30 март и так до меня и не дошла. Bar code: RX522078385DE Processing 30 March 2013 00:00 111989 Moskva MSP-3 Uch-9 Left the sorting center - - -
Александр
28.04.2013
В течении месяца! Письмо не может дойти до московского адресата!
Зачем Герасим утопил Му-му
29.04.2013
Нашел чем хвастаться, ты бы ещё размер своего полового органа указал.
Александр
28.04.2013
RA598408603CN уже как месяц ни каких движений нет, на почте говорят, что ее тоже нет! Где искать?
Дед Мазай
29.04.2013
Дык ваша посылка 25.03.2013 00:00 ушла из 111989 Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9 Покинуло сортировочный центр - Ясно же написано! Идите на свое почтовое отделение и пишите заявление на розыск посылки! Все сроки давно прошли! Делов то! Бланки заявлений в инете лежат! Распечатал и вперед! (Еще нужно квитанцию на отправку посылки взять (у продавца - отправителя), а то заяву могут не принять!). Скорее всего, посылка лежит у вас в почтовом отделении.
Дед Мазай
01.05.2013
Тогда ещё проще - берем их ответ и в суд на возмещение ущерба и морального вреда! Куда уж проще то.
Наталья
30.04.2013
Последнее обновление посылки было 26 апреля (RE500479165SE) - обработка, Москва, МСП-3 Уч-7, покинуло сортировочный центр. И тишина! Потеряли что ли?
Зачем Герасим утопил му-му
01.05.2013
Ну насмешили - как в анекдоте: Мужчина, уступите беременной место. - А какой у вас срок? - 3 часа! Если уж делать нечего, берите свой паспорт и идите на почту и подавайте заявление на розыск почтового отправления! http://www.russiapochta.ru/forum/topic.php?forum=7&topic=311
Иван Сусанин
01.05.2013
Ну и какой смысл писать отрицательный отзыв, если ещё на розыск посылки не подавали? Женскую логику (так же как тупость) понять НЕВОЗМОЖНО!
Фарида
04.05.2013
Здравствуйте! Внутрироссийский почтовый идентификатор: 42345565003834 Принято к пересылке: Альметьевск 5 Посылка с объявл. ценностью Без разряда Без отметки Отправитель: Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 22.03.2013 00:00 423455 Альметьевск 5 Единичный 6, 540 50, 00 - 119517 Москва Обработка 23.03.2013 00:00 420950 Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 23.03.2013 00:00 423469 Альметьевск МРП Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 27.03.2013 06:55 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - - Обработка 27.03.2013 16:26 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - - Обработка 28.03.2013 00:00 111987 Москва МСП-3 Уч-7 Покинуло сортировочный центр.
Светлана
08.05.2013
Посылка пришла в Москву сортировочный цех PCI 1 31.03.13 и потерялась там, нет движений, что мне делать уже больше месяца прошло вот мой трек RA697075297CN.
Вальдемар
12.05.2013
Женская тупость поражает - неужели трудно прийти на свою почту и написать заявление на розыск посылки??? P.S. могла бы и в яндексе поискать, что делать, если посылка не пришла. зы. Что делать, если посылка пропала! Очень много вопросов посвящено тому, что делать если уже 1 месяц и более прошел, а посылки нет. Ушла из Китая и не отслеживается больше:( Я сама оказывалась в такой ситуации. Эта статья из интернета помогла мне найти и получить свою посылку. А также компенсацию о нарушении сроков доставки.
Светлана
12.05.2013
На почте принимают только от отправителя, а это китайцы. Они не хотят, уже списывалась с ними. Если мне, то только с квитанцией об оплате, опять же китаец делает вид, что не понимает о чем я. В Москву звонила - типа ждите. Я самая незащищенная сторона. Я помощь попросила, а не комментов, как себя умным выставить.
Алексей
08.05.2013
Посылка RA427656153CN уже очень долго блуждает по Москве! И я так понимаю, что уже собирается обратно в Китай!?
Дмитрий
09.05.2013
Очень часто заказываю товары из зарубежных интернет-магазинов, в основном из Китая и Гонконга. Всегда мелкие пакеты попадали в Москву МСП-3 Уч. 7 и после статуса "Покинуло сортировочный центр" на следующий день были уже в моем ОПС, в этот же раз история совершенно другая. Мало того, что нормативные сроки нарушены уже без участия этой сортировки, так и после сортировки пропало в неизвестном направлении и уже не объявляется с 5 числа. 9 мая - выходной день, т. е. ко времени доставки можно прибавить еще как минимум день, хотя я не уверен, что послезавтра получу извещение с почты. Видимо, все же нужно писать в надзирающие инстанции об имеющих место быть фактах задержки, причем не у меня одного. Речь идет об отправлении с трек-номером: RC112172460HK. По поводу данной посылки я уже обращался на контактный e-mail Почты России, и мной был получен ответ, что отправление должно поступить в место вручения 2 мая, сегодня наступило уже 9-ое, статус не меняется. Если кто-нибудь из руководства данной сортировки читает обращения, то прошу подсказать детальную информацию по отправлению, отправлено ли оно по месту назначения и прочую необходимую информацию, с помощью которой в ОПС посылку смогут выдать как можно скорее, а не искать среди кучи мешков.
Алексей
15.05.2013
17:49 15/05/2013 Россия Пожар на московском складе "Почты России" уничтожил около тысячи писем и мелких пакетов из Китая и Южной Кореи.
Николай
17.05.2013
Какой бред, предыдущий комментарий. Пожар к этой организации не имеет никакого отношения. Они даже находятся в диаметрально противоположных местах. Просто работникам почты платить не хотят, вот они байкотируют дополнительную нагрузку (работу) по разбору почты и отправлений. А вот с этим центром вообще что-то странное. С ним уже нужно разбираться следственному комитету и Прокуратуре. У меня у самого 9 посылок висят в статусе "Покинуло сортировочный центр". И давно. И Ти-ши-на! Всё никак не приедут. Пешком бы сами дошли, если бы им пришили ноги!
Ира
22.05.2013
Согласна с Николаем. Бардак в почте. Стало хуже, чем раньше. Посылки идут более 70 дней. Статус покинуло сортировочный центр, висит более 15 дней, и это по Москве, куда уходят посылки? Кто ответит?
Саша
12.05.2013
У почты что-то не получилось. Посылка (RA621336911CN) покинула сортировочный центр еще 15.04.2013 00:00 111987 Москва МСП-3 Уч-7, и до сих пор, идет до почтового отделения. Найдите ее, пожалуйста. А адресату она еще 16.03. должна была придти.
Алексей
15.05.2013
Сброс балласта ntv — 14.05.2013 г. Видит Бог, я желал Почте России только добра, перемен и процветания, но наше федеральное ведомство ненависти и декаданса опять радует своих клиентов веселыми картинками. Почта России уже сваливала посылки под снегом, забивала ими склады в Шереметьево и совсем недавно даже сжигала до тла, но и этого оказалось недостаточно. Проклятые клиенты упорно продолжают отправлять письма, бандероли и даже заказывать (вот же же негодяи!) всякую фигню в зарубежных интернет-магазинах. Итак, познакомьтесь с новейшим методом оптимизации почтового трафика скинуть посылки в глухой овраг гнить. http://yablor.ru/blogs/sbros-ballasta/2853205
Алексей
15.05.2013
МОСКВА, 15 мая. /ИТАР-ТАСС/. "Почта России" создала специальную комиссию по возмещению ущерба клиентам, чьи письма и корреспонденция пострадали во время пожара в месте международного почтового обмена на Варшавском шоссе в Москве. Как сообщили сегодня в пресс-службе предприятия, огонь уничтожил до 1000 писем и мелких пакетов, в основном из Китая и Южной Кореи. В соответствии с конвенцией Всемирного почтового союза, компенсация за почтовое отправление должна выплачиваться отправителю. "Это связано с тем, что договор по оказанию услуг почтовой связи заключается между оператором почтовой связи и отправителем, который имеет первоочередное право на получение возмещения", - пояснили в "Почте России". Таким образом, российский почтовый оператор компенсирует ущерб иностранным коллегам, а те, в свою очередь, возместят ущерб отправителям. Российские клиенты зарубежных интернет- магазинов должны будут получить возврат суммы за неполученный товар от самого магазина. В ближайшее время подробная информация о порядке получения возмещений за уничтоженные огнем отправления будет доступна для клиентов на корпоративном сайте "Почты России" и по телефону справочной службы.
Алексей
15.05.2013
Москвичи сфотографировали, как «Почта России» разгребает посылки после пожара на центральном складе. Некоторые предполагают, что бандероли вынесли «просушить».
Алексей
18.05.2013
Http://korabox.ru/category/news/pochta_rossii_sushit_posilki_posle_pojara Красиво почта РФ "сушит" посылки. Бульдозером!: -)
Саша
19.05.2013
Алексей, что же вам сделала почта такого. Я тут оставил это сообщение и мне вчера позвонили с почты, и сказали, что нашли посылку, и то, что ее можно забрать. Так что все хорошо закончилось.
Алексей
20.05.2013
Позвонили с почты? Нужно сразу на почту идти и заявку на розыск написать! А далее начнется розыск! Тут-то зачем ныть? Посылка не дошла? Ха-ха-ха-ха, тут никто не позвонит, даже номер телефона в форме: "Отрицательного отзыва" не предусмотрен.
Саша
20.05.2013
Алексей, я не знаю какие у вас проблемы. Но я живу в Питере, а посылку заказывал в Москву и идти писать на почту всякие заявки нет возможности. Я просто поискал информацию о МСП-3 Уч-7 и нашел этот сайт. Посмотрел треки людей, которые оставляли свои отрицательные отзывы и о чудо у них все доставлены посылки. Ну и я решил рискнуть. Ну и не прошло недели как мне сами с почты позвонили (когда заказываешь в интернет магазине, там указываешь номер телефона он же пишется на посылке) и сказали, что посылка у них и можно забирать. Я дал им номер того человека, которому я ее заказывал и она сегодня должна ее забрать. Так, что Алексей лечите нервы и голову!
Дмитрий
21.05.2013
Саша! Ну-ну! RR902928747BY
Саша
21.05.2013
Ну не всем везет. Я чего хотел, то получил. Безо всякой бюрократии.
Дмитрий
15.05.2013
Посылка лежит у вас уже давно RR043681875TH, уехала от вас 04.05.13 г. и куда ее дели?
Russianpost.ru
26.05.2013
Ситуация, которую Вы описываете, не является нормальной. Если можно - пришлите эту историю по адресу: blog@russianpost.ru, будем разбираться. Пожалуйста, примите наши извинения. russianpost.ru
Суржиков Юрий Иванович
15.05.2013
6.03.2013 г. отправил заказное письмо из Смоленска в Москву №21676460010786, очень важное. Всего 400 км и до сегодняшнего дня о нем ничего неизвестно, адресату оно не попало. Последним кто его видел, и произвел "подачу" 13.03.2013 г. был мсп-3 мпко-восток уч.1.9. Куда вы его "зафутболили", и когда мы научимся играть нормально?
Russianpost.ru
26.05.2013
Re: Отправка заказного письма. -Согласитесь, что ситуация, которую Вы описываете, не является нормальной. Пожалуйста, пришлите эту историю по адресу: blog@russianpost.ru, будем разбираться. Пожалуйста, примите наши извинения. russianpost.ru.
Денис
16.05.2013
Москва МСП-3, уч-49 13.05.2013, время 00:00, посылка покинула сортировочный центр и где-то блуждает. Как найти мне её, подавать заявление на розыск посылки?
Каменко Владимир и Татьяна
21.05.2013
У нас такая же история. Отправили документы ребёнку на поступление 10.05. Ушли с участка и дальше след обрывается. Куда дели документы, это вам не шуточки, не просто испорченное настроение, а поломанная жизнь, новые документы мы уже не успеваем собрать. Найдите немедленно!
Сергей
22.05.2013
У меня тоже 13.05.13 покинула 00:00 и так и не дошла до 123060. Код Bar code: RF133334273SG.
Ира
22.05.2013
История повторяется, посылки из Китая покинула сортировочный центр 111949 08.05.2013 г. до 123060 не дошло. Где искать не ясно, причем так болтаются несколько посылок. В 123060 говорят, если бы было у нас, мы бы оповестили, справочная служба вообще ответить ничего не может, сообщают только то, что висит официально на сайте. Ни почта, а непонятно что. Сменили руководство, лучше не стало, вообще ничего не доходит. Когда доставите почту получателям?
Игорь
24.05.2013
Посылка выпущена: Москва МСП-3 Мпко-Восток, уч-1,9, 10.05.13, сегодня 24.05.13. Одного не могу понять, как по Москве происходит движение. И почему, если посылка идет в Москву, зачем её отправлять в Новосибирск. Вот номер: RC071011908HK, посылка в пути 64 дня.
Http://pochta-ru.livejournal.com/
26.05.2013
Ситуации, которые Вы описываете, не является нормальными. Пожалуйста, присылайте Ваши истории по адресу blog@russianpost.ru, будем разбираться. Пожалуйста, примите наши извинения. russianpost.ru. http://pochta-ru.livejournal.com.
Елена
20.05.2013
Посылка RU291295529GB по данным "Почты России" покинула сервировочный центр (Москва МСП-3 Уч-48) 11 мая. И куда интересно ее отправили, что до настоящего времени ее нет по адресу доставки?!
А
26.05.2013
Здравствуйте Елена. Мы рекомендуем Вам обратиться на почту и написать претензию о нарушении сроков доставки. За каждый день просрочки Вам положена компенсация - 3% от стоимости пересылки. Ознакомиться со всеми сроками можно на нашем сайте: http://russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/termsdeliv_external Если в ближайшие дни посылка не дойдет, рекомендуем Вам подать заявление на розыск. Вы можете обратиться в любое почтовое отделение и написать претензию. Сделать это можно в любом почтовом отделении, при себе необходимо иметь паспорт и копию квитанции об отправке (ее скан Вам может прислать отправитель). Квитанции подтверждают факт отправки. Согласно п. 53 Правил оказания услуг почтовой связи, копии квитанций (инвойсов) необходимы при подаче заявления на розыск, без них инициировать розыск невозможно. Попробуйте запросить документы у отправителей, они должны их хранить, т. к. это подтверждает выполнение их обязательств по пересылке. Ситуация, которую Вы описываете, не является нормальной. Если можно - пришлите эту историю по адресу: blog@russianpost.ru, будем разбираться. Пожалуйста, примите наши извинения.
Сергей
21.05.2013
Посылку RB173240375CN куда-то отправили из МСП-3 уч.48. Помогите как узнать куда?
Russianpost.ru
26.05.2013
Если можно - пришлите эту историю по адресу: blog@russianpost.ru, будем разбираться. Пожалуйста, примите наши извинения. russianpost.ru
Russianpost.ru
26.05.2013
Re: Третий месяц жду. - Рекомендуем Вам подать заявление на розыск. Вы можете обратиться в любое почтовое отделение и написать претензию.
Russianpost.ru
26.05.2013
Сделать это можно в любом почтовом отделении, при себе необходимо иметь паспорт и копию квитанции об отправке (ее скан Вам может прислать отправитель). Квитанции подтверждают факт отправки. Согласно п. 53 Правил оказания услуг почтовой связи, копии квитанций (инвойсов) необходимы при подаче заявления на розыск, без них инициировать розыск невозможно. Попробуйте запросить документы у отправителей, они должны их хранить, т. к. это подтверждает выполнение их обязательств по пересылке.
Александр
21.05.2013
15.04.2013 г., 00:00, Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.9, заказная бандероль (44006412500224) покинула сортировочный центр, до адресата так и не дошла. Как можно так работать?
Russianpost.ru
26.05.2013
Пришлите эту историю по адресу: blog@russianpost.ru.
Russianpost.ru
26.05.2013
Будем разбираться. Пожалуйста, примите наши извинения.
Russianpost.ru
26.05.2013
Мы рекомендуем Вам обратиться на почту и написать претензию о нарушении сроков доставки. За каждый день просрочки Вам положена компенсация - 3% от стоимости пересылки.
Russianpost.ru
26.05.2013
Если в ближайшие дни посылка не дойдет, рекомендуем Вам подать заявление на розыск. Вы можете обратиться в любое почтовое отделение и написать претензию. Сделать это можно в любом почтовом отделении, при себе необходимо иметь паспорт и копию квитанции об отправке (ее скан Вам может прислать отправитель). Квитанции подтверждают факт отправки. Согласно п. 53 Правил оказания услуг почтовой связи, копии квитанций (инвойсов) необходимы при подаче заявления на розыск, без них инициировать розыск невозможно. Попробуйте запросить документы у отправителей, они должны их хранить, т. к. это подтверждает выполнение их обязательств по пересылке.
Светлана
22.05.2013
Бандероль 1-го класса (35344048153486) ушла с МСП-3 13.05.13 и до сих пор нет в отделении. В отделении мне сказали: "Еще едет". Если учесть, что от МСП-3 до отделения 6км, то можно предположить, что везут, видимо, на черепахе. Индекс отделения 109125. Я подозреваю, что бандероль валяется там, но как мне воздействовать на сотрудников? Чтобы облегчить труд по поиску бандероли, хотела узнать номер мешка, в котором отправили бандероль, но в МСП-3 не дозвониться. Трубку не берут, вообще. Заявлено, что бандероль (1 класса!) должна прийти за 3 дня. Сегодня 17-й и конца не видно. Закончится эта история с бандеролью и едва ли, когда еще буду связываться с почтой России. Лучше переплатить, но не тратить свои нервы.
АнонимКА
28.05.2013
Ну и кому Вы хотите переплатить - EMS Почта России? Там бардак не меньше! Остается только DHL, экспресс-доставка - на этом сайте у них всего 9 отрицательных отзывов. Удачи!
Регина
22.05.2013
Обработка 06.05.2013 г. 00:00 111986 Москва МСП-3 Уч-6, покинуло сортировочный центр. Больше никаких вестей. Человек высылал важные документы из Волгограда. Почтовый идентификатор: 40006661056514. Подскажите, что делать?
Неизвестный
27.05.2013
Пойти в церковь и поставить свечку за упокой почтового отправления почтовый идентификатор: 40006661056514. А, что тут можно ещё сделать? Комментарии к другим сообщениям религия не позволяет прочитать, тогда только так - в церковь и свечку за упокой.
Илья
24.05.2013
"Москва МСП-3 Мпко-Восток Уч-1.1 Покинуло сортировочный центр" - это сообщение висит 14 дней. Где моя посылка?!
Илья
01.06.2013
Детский сад - честное слово! Где моя посылка!? Подать сюда Ляпкина-Тяпкина!
Самсонова Яна Олеговна
24.05.2013
Сегодня, 24.05.13, в 12:45 позвонила в уч. 1. по тел.: 495-918-55-11, чтобы узнать статус посылки, покинувшей этот центр 13 мая и так и не прибывшей в почтовое отделение адресата. Нарвалась на хамство, что до 13:00 изволят обедать, обращались на "ты" и "мадам". Давненько не слышала такого! Я откуда знаю про Ваш обед, если написано про часы работы организации - КРУГЛОСУТОЧНО!
Аля
01.06.2013
Яна Олеговна, пожалуйста, для проверки информации и принятия мер пришлите, пожалуйста, письмо и номер Вашего отделения на почту: blog с изложением Вашей истории.
Роман
25.05.2013
Помогите! Где моя посылка? Идет уже третий месяц из Англии, обычно доходила за три недели! Трек номер - RU104667279GB 13.05.2013 00:00 покинула МСП-3 Уч-7 и зависла окончательно! Расстояние в 5 станций метро она идет уже две недели! Почему до сих пор не дошла до адреса доставки?
Популярные компани