Компания просмотрена: 17214 раз

МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ

Москва, Серпуховская Бол. улица, 62

Показать на карте

Положительных: 18 отзывов
Отрицательных: 48 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ

Мария

06.04.2013

Записались на прием к педиатру - Корендюхиной И. Н. В списках педиатров Москвы она не значится. На приеме вела себя не очень - начала возмущаться о моем отношении к моему же ребенку, говорить, о том, что я плохая мама и мне жалко денег на лечение моей дочери. А почему я должна платить, если нас направляют на бесплатное?!? Грубый, невоспитанный и не умеющий работать с родителями врач! Я буду жаловаться в Министерство здравоохранения! Так нельзя вести себя на рабочем месте! Одно вымогательство денег и бескультурье! Ужас! С такими врачами нам еще не доводилось встречаться.

Ответить

Анна

29.04.2013

Ни за что не поверю! Уже много лет наблюдаемся (у меня 4 детей) у этого врача: очень грамотная, внимательная, замечательный специалист! Всем своим знакомым рекомендую и все очень довольны! А скандалисты и всем недовольные, к сожалению, встречаются.

Ответить

Михаил

26.03.2013

Уже больше года нет доступа к сайту. При входе на сайт центра открываются окна, перекрывающие доступ к основному окну сайта, а соответственно и к информации, имеющейся на нем, например, такой как: возможность электронной записи к специалистам, на УЗИ и т. д. Когда вы разберетесь с этим безобразием?

Ответить

Саша

19.03.2013

Я начала звонить в начале марта, позвонила к концу рабочего дня и мне сразу ответили, что запись начинается с 15 марта. А вот с 15 марта было весело. Я звонила несколько дней, уже хотела жаловаться в департамент. Я была стойко уверена, что они просто сняли трубку с телефона и положили рядом. 19 марта, гуляя по улице, я просто непрерывно звонила и звонила и звонила и... дозвонилась. Мне 3 раза объяснили, какое документы привезти, а самое главное. Пока я разговаривала, я четко слышала звонки. Люди, они снимают трубку и разговаривают с нами. Просто у них бешеный поток. Звоните непрерывно и дозвонитесь. Удачи.

Ответить

Анна

28.03.2013

Нас записали на прием по интернету. Не знаю получится ли.

Ответить

Борис

18.02.2013

Невозможно дозвониться ни по одному телефону. Причем, просто сняли трубку. У меня автоматическая система дозвона, позволяющая вклиниваться, даже если есть всего полсекунды. Прозвон идет автоматически целый день по всем трем телефонам - бесполезно. Центр, словно, не существует в реальности, он - на Луне? Или у сотрудников совесть туда улетела?

Ответить

Олеся

07.02.2013

Вынуждена была написать на сайт Министерства здравоохранения и Министру. Может тогда начнут квалифицированно работать, а не отсиживать рабочее время!

Ответить

Ольга

06.02.2013

Работой врачей центра остались довольны. Мы приехали на 2,5 ч. раньше назначенного времени на консультацию к аллергологу. Да, в регистратуре была очередь, но они ни секунды не сидят. Самое удобное записаться до 18 числа каждого месяца по электронной почте. Нас направили к педиатру. Мы раньше назначенного времени прошли на консультацию педиатра, сделали обследование и сдали анализы. Если сидеть и ждать назначенного времени, то не успеть ни где. Врачи очень внимательные, компетентные и грамотные. Мы были у Степановой О. А. – педиатр, Меркуловой С. Б. – аллерголог. Работой врачей центра остались очень довольны.

Ответить

Татьяна

15.01.2013

Как дозвонится??? Звоню с 8:55 утра непрерывно с мобильного на 3 телефона! Время 12:00, все время занято или трубку не берут! Безобразие! Ну сколько можно издеваться над людьми?

Ответить

Марина

16.04.2013

Такое ощущение, что у них негласная задача стоит - довести всех тех, кто желает бесплатной медицины, до нервного срыва.

Ответить

Карина

21.12.2012

Ужасная связь, дозвониться невозможно. Совершенно не продуман вопрос о записи на консультацию. На телефоне одна мед. сестра, которая физически не успевает отвечать на все звонки.

Ответить

Ольга

20.12.2012

Нам дали направление на консультацию. Первый раз дозвонилась очень легко, но записи не было. Нам сказали дату, когда будет запись - 17 декабря. Но 17, 18, 19 декабря телефон был занят постоянно, я отправила данные о ребенке (ФИО, дата рож. адрес, специалист) и сканированные документы: направление (с двух сторон), полюс по электронной почте. Мне очень быстро ответили и записали. Посмотрим как дальше.

Ответить

Елена

07.05.2014

А как можно записаться по интернету?

Ответить

Татьяна

21.11.2012

Записаться на прием по телефону просто нереально, мы вдвоем звоним уже несколько дней. И придется ехать лично из дальнего Подмосковья (150 км.), чтобы записаться на прием. Разве это не издевательство??? Врачи в центре хорошие, но регистратура работает ужасно.

Ответить

София

15.11.2012

Центр вообще ни о чем. О врачах отзывы не нашла, видимо потому, что работают они только там, а люди которые туда едут с области из глуши и не слышали об интернете. Записываются ко всем подряд. Ну да ладно были бы там специалисты, а то ведь хрен знает кто сидит, не лучше тех кто у нас в городской больнице. Были сначала у невролога Назарова. Я не знаю, где она себе диплом покупала, но знания свои ничем не подпитывает. Начала спорить со мной не по своей специальности пытаясь чего то доказать без аргументов. А потом вообще сказала, что ребенок у меня не видит, потому, что за игрушкой не проследил. Мозг у нее не работает, и глаза косые. Вообщем, вот после этих слов я поняла куда я попала, в бюджетное заведение для неимущих, которые соглашаются со всем, что им в рот кладут и кивают головами. Спорить и доказывать, что либо бесполезно, вопрос задает и ответ не слушает, перебивает. Неграмотная, и вообще не специалист. Спрашиваю, что вы по своей части можете сказать, назначить? Говорит, я все написала, сейчас вам отдадут бумажку. Ничего не написала из назначений, ну конечно, она ведь ничего не знает. Потом пошли к нейрохирургу Кочкину. Заходим, а он нам ну и, что вы от меня хотите? Говорю, ребенок после операции, прописано наблюдение у нейрохирурга, а в ответ и, что вы от меня хотите? И это специалист якобы из Бурденко. Вообщем время бы было точно зря потерянным, ну хоть этот нейрохирург направление дал на МРТ, а так консультация ни о чем, один вопрос "Что вы от меня хотите?" и "Я не знаю, что вам сказать".

Ответить

Наталья

08.06.2013

После вчерашнего посещения центра и невролога по фамилии Назарова я в шоке до сих пор. Мы с ребенком опоздали, но в коридоре никого не было, ни одного человека. Назарова отказалась принимать в грубой хамской форме. А сама в это время 20 минут мирно беседовала со знакомой, она была без ребенка, потом ушла обедать. После обеда начала принимать людей, которые пришли на час раньше своего времени.

Ответить

Марина

14.11.2012

Дозвонится действительно невозможно, целый день тратим на это! Да ещё два раза в месяц! И не понятно, что это за система: 15-ого числа записываемся на консультацию к врачу, а 22-ого - на исследования. Причём к врачу нужно ехать с результатами, которые бывают готовы через 10 дней. Когда записываемся к врачу, ещё не знаем когда будем делать и соответственно когда будут готовы результаты. Неужели нельзя что-то придумать, чтобы чуть-чуть облегчить жизнь себе и пациентам?

Ответить

Головлева Наталья Михайловна

19.10.2012

Прочитав плохие отзывы, мы засомневались, ехать туда или нет. Поехали с дочерью к окулисту. Были довольны всем! В регистратуре доброжелательные сотрудники, которые выслушали нас, объяснили, записали, состыковали дни для последующего обследования, чтобы не мотаться лишний раз. Врач окулист Терентьева приняла нас, выслушала, назначила все, что требуется. И никаких грубостей или издевательств, про которые я начиталась в отр. отзывах! В кабинете "оптика" мы заказывали очки. Хочу отметить работу Фармацевта. Все по высшему разряду. А, что народу много, так извините, это же областной центр. Со всей области едут дети.

Ответить

Адэля

21.09.2012

Отвратительно работает регистратура. В кремль, наверное, легче попасть, чем в этот. центр. Ну не может быть так, чтобы тысячи человек не могли дозвониться по двум-трем номерам. Просто нам всем не нужно это так оставлять, иначе все останется на том же уровне. Один плюс, можно записаться по эл. почте, но. ответ через семь дней, заявку надо скинуть в определенный срок и если вдруг что-то не указал - считай в пролете. Причем не комментирую никак, что было не верно в твоей заявке. Тихий УЖАС!

Ответить

Мингалёва Виктория

17.09.2012

Дозвониться, конечно, сложно, но работники регистратуры очень терпеливо выслушали мои пожелания, вежливо и внимательно помогли, подсказали. И врачу аллергологу, к которому мы попали, я очень-очень благодарна! Мне нравится этот центр, здесь хорошие специалисты, просто нас ОЧЕНЬ много, к сожалению, и отсюда вытекают все проблемы с дозвонами и очередями.

Ответить

Горбунова Ирина

17.09.2012

Здравствуйте, по направлению нужно записаться на прием к хирургу. Ждали месяц, чтобы только сегодня записаться на октябрь! В результате трубку никто не берет. Постоянно занято! А ребенку надо срочно удалять грыжу. Вот как быть?! Как попасть на прием???! Если сегодня у меня не получится записаться на прием, то буду жаловаться. И меры обязательно примут.

Ответить

Валерия

09.10.2012

Я знаю, что только 17 запись на узи, а к специалистам можно в любой день записать, но не уверена, мы посещаем нефролога. 17 числа наверно вообще нереально дозвониться, потому, что там очередь на запись ужасная, и им некогда трубки брать. Я тоже первый раз ездила к ним сама записываться, день потеряла, сейчас я просто набираю номер без остановки, бывает и когда дозваниваешься трубку не берут, но не надо сдаваться, набирайте еще и еще, очень удобно делать это с мобильного. Результат, 15-30 мин., и вы записаны, хотя бы день не потеряете на разъезды.

Ответить

Татьяна

15.01.2013

Как дозвонится??? Звоню с 8:55 утра, непрерывно, с мобильного на 3 телефона! Время 12:00 - все время занято или трубку не берут! Безобразие!

Ответить

Безручкина Эльвира

16.07.2012

Не могу записать ребенка на прием к окулисту 3-й месяц. Ужас! Там регистратура вообще не работает. Дозвониться нереально. Сегодня с утра звонила и удалось дозвониться к обеду только, но они вообще разговаривать не стали и бросили трубку "на занято" и теперь снова невозможно дозвониться. Безобразие!

Ответить

Наталья

08.06.2012

Записались, ждали месяц, приехали к аллергологу. 1 час в регистратуре, чтобы завести карту и 5 часов в душном коридоре без окон и дверей в очереди. Заключение - сделать ПЛАТНО пробы и приехать снова к ним. Вопрос, а если у меня нет денег, в районе нет аллерголога!??? Остался ужасный осадок, конечно же я больше не буду мучить своего ребенка и конечно же мы будем лечиться платно. Если ты не москвич и если у тебя нет денег, можно помирать сразу!

Ответить

Den

16.03.2012

Обслуживание в больнице никакое, записаться дозвониться невозможно! Регистратура не отвечает.

Ответить

Гараева Лола

23.01.2012

Здравствуйте, я сегодня - 23 января, пыталась записаться целый день. Мне нужно было записаться на ЭЭГ, но так и не получилось. Очень обидно! 16 января мы были в центре, записались на 3 февраля к специалистам, а на ЭЭГ нас не записали, сказали только 23 числа.

Ответить

Лапшина Ирина

08.12.2011

Отвратительно организована запись! Лично мы провели там полдня. При этом проходили всего одного специалиста. А, что если бы нам пришлось пройти нескольких врачей? Народ в очередях нервный, помимо того, что ты полдня в очереди просидел, тебе еще все нервы вымотали.

Ответить

Калинина Алла

11.11.2011

В 2007 году моему ребенку потребовалось обследование сурдолога. Когда мы позвонили в МОДКЦ и спросили, можно ли у них сделать аудиограмму ребенку 2х лет, нам сказали: "Конечно, только приезжайте скорее, а то медсестра, проводящая исследование, уходит в отпуск". Мы собрали кучу документов, встали в этот день в 5 утра (мы живем в Орехово-Зуево, 100 км. от Москвы). Отстояв 1,5 часа в регистратуру, дожидались еще 1 час сурдолога (он опоздал). Посмотрев в направление, он с ухмылкой изрёк следующую фразу: "А вы зачем к нам приехали? Мы тут аудиограммы не делаем". Так зачем по телефону нас обманывают? Люди едут с маленькими детьми для того, чтобы дяди и тети получали деньги. А на самих детей им глубоко наплевать. Подумаешь, съездите с малышом несколько раз в Москву. Чего вам с ними дома делать? Только хочется напомнить, что со здоровыми детьми к вам не едут. Имейте совесть, не обманывайте людей! Ни один из моих знакомых, побывавших в МОДКЦ с ребенком, ничего хорошего об этом месте сказать не может.

Ответить

Ольга

29.02.2012

Это точно, и врач, которая нас консультировала, отказывалась мне разъяснить по поводу нашего диагноза, подсовывая визитку в платный центр.

Ответить

Татьяна

01.09.2011

Здравствуйте! Мы из Сепухова. Сегодня позвонила в центр примерно в 9.30 (45) и почти сразу дозвонилась по тел: 8-499-2370223. Я записала сына к эндокринологу. Необходимо сказать к какому вы врачу записываетесь, ФИО ребенка, год его рождения, город регистрации, фамилию врача, который выписал направление и диагноз. Направления и выписки у нас пока нет - врач в отпуске, но мы естественно знаем его фамилию. Возьмем направление 5 сентября, как врач выйдет из отпуска, а 8 уже в центр поедем. Кстати, я позвонила еще сегодня (кое что нужно было уточнить), когда дозвонилась (со 2-го раза попала без проблем), отношение регистратора ко мне оставляет лучшего. Это недостаток. Я считаю, что в таких заведениях нужно быть более чуткими, это извините, не мясная лавка. Надеюсь я вам как-нибудь помогла. Удачи вам во всем! Верьте, что все будет хорошо и это обязательно будет.

Ответить

П.

26.05.2011

Безжалостные врачихи! Отстояли 1, 5 часа в очереди, просили принять без записи. Даже слушать не стали. Сочувствия - ноль. И это к больным детям, которым и добираться сложно. Ужасно.

Ответить

Светлана

03.05.2011

Непонятно, для чего этот центр нужен??? Нас врач направила для определения лечения в этот центр. )) Все анализы, узи, заключения врачей на руках! Приехали туда - И ЧТО?? Непонятно! Простояли почти полтора часа в очереди в регистратуру, потом до трех часов просидели в очередях ко врачам, чтобы услышать то, что они лечение не назначают, а болезнь страшная и лечить надо! А только направляют в другую клинику, где за одну консультацию 3000 запросили! И смысл было терять деньги, силы и время? НЕПОНЯТНО!

Ответить

Мещерина Ольга

18.04.2011

Сказали, с 15 апреля будет производиться запись к аллергологу. Звоню два дня (15, 18 апр.), занято, занято, такое ощущение, что трубку сняли и рядом положили, чтобы не отвечать. Как записать ребёнка не знаю - живём далеко (больше 100 км).

Ответить

Устинова

21.03.2011

В Ваше учреждение невозможно дозвониться, может Вам сменить администраторов или поставить дополнительные номера!

Ответить

Ирина Б.

19.03.2011

Сами мы из Подмосковья, наблюдаемся у кардиолога уже 3 года. Сама врач отличный специалист, но в регистратуру никогда не дозвониться. Порой звонишь целый день и без результата, на следующий день уже талонов нет и ещё в свой адрес кучу неприятных слов услышишь. Неприятные работники, грубые (регистраторы), а деваться некуда надо ребёнка лечить.

Ответить

Панова Татьяна

15.03.2011

Здравствуйте. Почему к вам нельзя дозвониться, ведь раньше такого не было. Приходится с ребёнком ехать, чтобы только записаться. Хоть отвечайте на звонки.

Ответить

Галина

16.08.2013

Целый день вчера 15 августа с 9:00 до 16:00 пыталась дозвониться, но тут же сбросили. Как попасть к врачам? Это просто безобразие! Как работает регистратура? Ивлева Галина. Тел.: 8-925-716-04-27.

Ответить

Мосова Надежда

15.11.2010

Ни записаться и не дозвониться. Бардак. Ребёнок с серьёзным заболеванием, а записаться не можем, нет врачей.

Ответить

Сфера деятельности МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ДЛЯ ДЕТЕЙ