МРАВ

Впервые назначили встречу в этом заведении для начала знакомства. Это не шашлык - это "что-то с чем-то". Клубника со сливками - вкус мыла. На фиг. Думали там отметить год знакомства. Нет. За что деньги-то платить?

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого ресторана: поварам, официантам а в частности, администратору Инне, официанту Олегу, ведущим развлекательных программ Ирине и Даниилу. 14 сентября 2013 года в этом ресторане состоялась свадьба наших друзей. Прекрасная атмосфера, чудесное обслуживание, необыкновенно шикарная кухня, доброжелательное отношение персонала, великолепное ведение праздника. Все было на высочайшем уровне! Осталось очень приятное впечатление и желание возвращаться к вам вновь и вновь! Спасибо вам огромное за прекрасный праздник!

Пришли отметить Новый год с девушкой. И навряд ли когда-нибудь еще пойдем в подобное заведение. Половина публики кавказцы, но это не самое страшное. Я армянин на половину, да и то, изменил отношение к армянам здешним (московским). Официанты пляшут во время работы, первый раз такое вижу. Складывалось впечатление, что не у приглашенных людей праздник, а свадьба в каком то ауле. Но больше поразила наглость и официантов, и всех вышестоящих людей, в том числе их родственников: принесли счет, в счете вино за 1700 руб., девушка заказала вино за 850, эти вина в меню стояли рядом, и официант, видимо, перепутал, записал и принес вино за 1700 и мы его выпили. Естественно, когда мы увидели чек начались вопросы. Ответ официанта содержал следующие выражения: "эй ты, что мне мозг выносишь.", после нескольких фраз: "пойдем выйдем, я сейчас с тобой как мужик разберусь", еще дальше шел мат с его стороны и распускание рук. Я попросил позвать главного, который в ответ на наши претензии, уже на счет поведения официанта, стал употреблять те же выражения: "а, что вы мозг человеку выносите, 5 часов утра". В конце концов я уже беседовал похоже с их родственниками. Подошла какая то девушка, то ли дочь, то ли, не знаю, стала, что то говорить, я говорю: "а вы здесь при чем?", она: "а я армянка, а у вас глаза красные", я говорю: "и что?", она: "ну давайте пусть эти 850 руб. вы оставите, как бы, на чай", я говорю: "на чай за хамское отношение и невнимательность?". Ну, в общем, нашлась в этом ауле нормальная женщина, лет 60, похоже жена владельца, говорит, что сделает нам скидку 20% - это как раз 800 руб. Я отказался и все равно оплатил по полной, потому, что мы не из за денег стали эти вопросы поднимать, а из за отношения. Но все равно сложились неприятные впечатления, что эти армяне (из этого ресторана) за копейку удавятся, что для них мнение их клиентов ничего не значит (я спрашиваю, почему официант так разговаривает с клиентом, и слова главного в ответ: "здесь клиентов нет"), что они вообразили, что находятся в своем ресторане как на горе Арарат, а мы все их гости, они нам одолжение делают, что нас приглашают и то, что мы оплачиваем счет, это лишь малое чем можно отплатить за их гостеприимство.

Мы с мужем часто заглядываем в Мрав. И будем еще приходить. Всегда вкусно, уютная обстановка, музыка. Официанты очень уважительны и на отлично знают свою работу. Летом можно посидеть в уютном дворике с фонтаном. Кухня, повторюсь, на высоте. Сама хорошо готовлю, поэтому знаю толк:). Всем советую, не пожалеете!

Великолепная кухня, внимательное отношение со стороны персонала, но больше всего в большом восторге от певцов, давно не слышал в ресторанах такое профессиональное пение, посетите, не пожалеете, не хотелось уходить, прекрасно провели вечер, спасибо мраву, побольше бы таких заведений.

Были там сегодня с девушкой. Меню нормальное, винная карта приличная. Готовят неплохо. Напрягала громкость музыки, зато пели прилично, что редкость. В целом - 4/5.

Отмечали 8 марта с коллегами по работе! Мне очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, вкусно кормят, очень много места - всем хватило, танц-площадка чуть вдали от столиков, что не мало важно. Очень неплохо отдохнули, думаю не в последний раз! Скоро у мамы будет юбилей, надеюсь отмечать будем именно там, в ресторане МРАВ!

Отмечали свадьбу. Отличное обслуживание, вкусная еда. Спасибо менеджеру, который помог нам составить меню, советовал, что стоит брать, а, что нет. Так что, если хотите хорошо провести время, Вам туда.

Внешне ресторан значительно проигрывает своему содержанию и сущности. Наверное заведению такого отличого уровня в спальном районе и не требуется внешняя рекламная атрибутика. Кто знает - тот ценит. Очень хорошая атмосфера кавказа, отменная кухня, отличное живое песенное исполнение по вечерам. Цены кафешнего уровня центра Москвы, а сервировка на хлопковых скатертях, с такими же накрахмаленными салфетками, праздничной посудой, фужерами-стаканами-рюмками и столовыми прибами. В интерьере мне лично особенно нравится металлические кованые элементы растительности. Посещение этого ресторана - праздник.

Пришли. Сели. Принесли меню. Дальше в течение 30 минут не принесли ни пепельницы, ни подошли вообще, чтобы принять заказ. Расстроились. Ушли. Больше не придем.

Пафос обстановки совершенно не соответствует сервису и качеству еды. Заказал салат Цезарь с креветками - так сделали какую-то отраву! Куча листьев салата, сухариков нет вообще, креветки жареные во фритюре на каком-то прогорклом масле, заправки нет вообще! Есть не стал! Посетители сплошь какие-то гопники, хотя и с претензией на нормальных людей. Готовят долго, не вкусно. Вывод один- хотите хорошо провести время - Вам не туда!

У меня в субботу день рожденья, юбилей, можно сказать. Позвонила в Мрав, хотела столик заказать на троих - отказали! Дескать, мы вас не знаем, а столик на троих по-любому найдем и т. д. Я говорю, я не хочу сидеть в свой д. р. непонятно где, мне нужен столик в уютном закутке, у нас семейный праздник. А они опять: "Мы вас не знаем". (!?) Я так понимаю, что для заказа места в этом ресторане нужно сообщать адрес, телефон, паспортные данные и номер банковского счета и тогда, может быть, вам зарезервируют столик!

У них очень хорошо было лет пять назад. Насколько я слышал, все изменилось со сменой хозяина. Я даже не знаю, что ставить. Наверное, 4 - поскольку я там недавно в очередной обедал и все было отлично приготовлено (к слову - сациви был просто замечательный, говорю как большой любитель грузинской кухни); был будний день почти без посетителей и с официантами проблем не было. Но предыдущий тревожный отзыв частично поддержу - в пятницу или субботу вечером, когда много людей, можно долго ждать официанта, запросто можно нарваться на только, что пришедшего на работу, который вообще ничего не знает. Но это везде так. А вот то, что администраторы там подозрительные - это точно. В общем кухня хорошая, а вот ощущения уюта и спокойствия не появляется.

Отмечали юбилей в этом ресторане. Есть плюсы и минусы: плюсы: 1. вкусно (особенно салаты, очень вкусные) 2. красивый зал, большой танцпол, 3. живая музыка. Минусов больше: 1) плохое обслуживание. Когда подали торт грязные тарелки с едой еще не убрали, хотя время выноса торта оговаривалось и не было спонтанным. Именинница сама начала с гостями убирать со стола и сгребать мусор в одну тарелку, т. к. блюдца с тортом было некуда ставить! 2) вечно наш официант куда-то пропадал, приходилось его искать и спрашивать то у админа, то у др. официантов. 3) порции ОЧЕНЬ маленькие. Ела оч. мало, т. к. переживала, что гостям не хватит, и осталась в результате голодной. Хотя заказано было оч. много всего, и админ уверял, что этого хватит сполна! 4) может, тут я и скажу не правду, НО МНЕ ТАК ПОКАЗАЛОСЬ: для начала мы заказывали 5 литров вина. На столе стояли 3 литровых кувшина - когда подошли гости. Я НЕ ВИДЕЛА, чтобы еще подносили вино. Мин. через 30 официант ко мне подошел и сказал, что закончилось все вино. Я удивилась - все 5 литров? Он пожал плечами. 5) когда подошло время расчета, мы оставили на чай по договоренности 10% от стоимости банкета (хотя в чеке они пробиты не были), и до округления суммы еще 750 руб, и администратор Ахмед, начал нагло клянчить еще, мол официанту еще пару тысяч оставьте! Даже не клянчить, а настаивать на том, чтобы мы еще заплатили, несмотря на то, что чаевые составляли и так 5000. Прям, как будто мы за еду не заплатили! После того, как мы сказали, что у нас больше нет и попросили пригласить управляющего, он тут же ответил, что он и есть управляющий!:) После того, как мы сказали ему, что он админ, он позвал др. администратора (более старшего по возрасту), назвав его тоже управляющим, хотя тот сам признался, что он админ. В итоге второй админ тоже пытался надавить, и потом, выдал фразу, мол. "если вы считаете, что это нормально." Короче, это окончательно подпортило настроение. Управляющего нам так и не позвали! После этого расчета мы попросили упаковать нам торт, на что нас просто проигнорировали. Далее брат мин. 20! ждал пока кто-нибудь соизволит его упаковать, после нескольких подходов с просьбой, забрал его так, неупакованный! 6) раздевалка: в начале нашего банкета я ребенка отправила домой, и попросив в гардеробе детский комбезик, уточнив, на каком из двух номерков он находится (один номерок мой, др. - ребенка). Мне принесли комбез, забрали номерок. В конце вечера, когда уходили, подаю оставшийся номер и прошу свою одежду, на что мне отвечают, мол, вешалка с этим номером пуста, но возможно ваша одежда вот эта и дают с тем номером, что я отдавала за детский комбез. Ну, я взяла одежду, на что гардеробщик мне показывает на табл., где написано, что штраф за утерю номера - 1000 руб! Я молча взяла свою одежду и ушла! Такого хамства, от солидного, как я думала, ресторана я не ожидала! Ладно, если бы это была копеечная забегаловка, а то дорогой ресторан и с поганым обслуживанием! А и еще, забыла сказать: везде в интернете написано, что в ресторане МРАВ предоставляется скидка 10% по карте InOut. Админ, кот. сначала сказал, что предоставляется, после, своих слов отказался, а когда я позвонила в сам ресторан, мне сказали, что раньше предоставляли, а сейчас договор с ними закончился. Однако в компании, с которой у МРАВ заключен договор о предоставлении скидки по этим картам оч. удивились, подняли договор и опровергли то, что сказали в ресторане. Договор ДЕЙСТВУЕТ и еще долго будет действовать! В общем, мы больше в этот ресторан не пойдем, и никому не пожелаем! Столько обмана и наглости я еще нигде не встречала!