Да,если вы решили сделать покупку в Мр.Сумкин сначала необходимо хорошенько изучить права потребителей! После того как в сумке в первую неделю использования начл разлазиться подклад, я поехала в тот магазин в Золотом Вавилоне на Северянине где покупала и сказала что хочу вернуть товар вам ,а деньги себе.(Сразу оговорюсь претензии на руках не было, первый раз столкнулась с отказом в явно возвратной ситуации. Меня опешившую выставили отправив в сервисный центр на Водный стадион. Приехав туда мне молча выдали договор расписку и сказали ждите результата. Отказлись сразу принять заявление на возврат так как у них все по порядку. Порядок у них свой )))Результат: "Приезжайте забирайте сумку мы вам подкладку пришили". Мне урок. Делайте выводы.)
