С 5 августа телефон на платном ремонте! После "починки " перестала работать задняя камера! Заметила сразу в салоне. Сегодня 28 августа и ответа на претензию от генерального директора (жду 8 дней). Сейчас каждый день работаю без выходных и не имею возможности приехать. И хотела отдельно написать о связи. По тел номеру: 7030303. Оператор слушает жалобу, переводит в центр на комендантский пр. Но! Там ещё никто ни разу НЕ ОТВЕТИЛ! В ожидании по 8-14 мин. Перезваниваю снова, объясняю ситуацию. Мне предлагают на сайте заказать телефон специалиста. Заказала. И снова соединились (после длительного ожидания) с общим "сервисом ". Ответила снова оператор Ольга. Я снова объяснила ситуацию и она пообещала соединить с сервисом на комендантском (естественно, никто не взял трубку опять)! Итог: 28 августа за целый день, 3 обращения! Меня не соединили с центром. Я не знаю, что с телефоном! На сайте указано, что он готов! Но я так и не поняла, починили ли они то, что сломали в мт сервисе на комендантском пр. Меня очень игнорируют. Час на ожидания по тел за текущий месяц я потратила точно! Я очень жалею, что пришлось обратиться в эту компанию. Обратились к специалистам, чтобы нам помогли разобраться! Очень не рекомендую мт сервис!
