- независимый сайт отзывов о компаниях
1 5
Компания просмотрена: 3834 раза

Отзывы про МТК-Mobile

Москва, Новый Арбат улица, 2
+7 (495) 234-91-01 +7 (495) 743-25-25
Новиков Сергей
2013-10-11
22.09.13 я приехал из, а 24.09.13 я приехал и написал заявление чтобы отключили роуминг. Но потом кто-то перезвонил и попросил включить обратно роуминг. Хотя я это не просил, зачем мне писать заявление, а потом через пять минут просить, чтобы включили роуминг обратно. Когда я спросил сотрудницу МТК как это возможно мне сказали, что это наша ошибка. Сотрудница сказала, что когда звонил другой абонент, чтобы его подключить к роумингу мы набрали ваш телефон ошибочно. Почему? не спрашивают паспортные данные клиентов, чтобы сделать, что либо по его номеру. И деньги так мне и не отдали, которые я положил на роуминг 1,500 рублей, хотя заявление я писал, чтобы мне вернули на руки. У меня очень много знакомых которые работают с МТК, они были в шоке, что твориться в фирме. Прошу разобраться в данной проблеме не хотелось доводить до суда, сумма 1.500 не большая, но здесь дело принципа. Мой телефон: 89057059007.


Ответить на отзыв