Уважаемый Дмитрий! Приносим свои извинения за некачественное обслуживание, но такое практически невозможно в нашем заведении, поэтому просим Вас указать, кто принимал заказ, вносили ли вы предоплату т. д. Приглашаем вас в наше заведение на чашечку кофе для обсуждения критической ситуации.
