Разговаривала с Наталией Сергеевной по телефону. Дозвонилась моментально, несмотря на то, что был обед. Очень вежливо и доходчиво объяснила какие документы мне нужны для переоформления детского пособия. Как с ними так и они с нами. Ведь мало кто может ответить злобой на вежливый, спокойный голос на другом конце телефонного провода.
