- независимый сайт отзывов о компаниях
1 3
Компания просмотрена: 1841 раз

Отзывы про НАВИГАТОР

Серпухов г., Водонапорная улица, 17
Косарева Марина
2011-08-05
Продавцы молодые ребята ничего не понимают разговариваешь хамят, покупатель принёс поменять товар, они должны дать товар нужный либо деньги возвратить покупателю за товар, некомпетентные продавцы одна грубость, самый похабный магазин и отношение к покупателям, нелегальный магазин я больше в такой магазин ходить не буду, буду ходить в ультра там вежливые продавцы.


Ответы пользователей
Картузова Светлана
2011-09-04
Господа потребители! Еще раз убедительная просьба прочесть "Закон о защите прав потребителей и Правила торговли. Что касается обсуждаемой ситуации пишу конкретно: статья 25 Закона имеет ссылку "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации" В данном перечне пункт 11 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. И в суды на нашей стороне!
Н
2011-08-30
Уважаемая, Картузова Светлана! В течение двухнедельного срока возвращается любой товар, кроме товаров личной гигиены. Читайте закон внимательней! Продавцам просто повезло, что еще не встречались с покупателем в суде. Я, в свою очередь, легко сдал телевизор в течении этого срока, на возникшие вопросы продавца, показал статьи ФЗ. Не вводите в заблуждение.) ))
Картузова Светлана
2011-08-19
Уважаемая, Карасева Марина. Если бы вы читали закон, то безусловно были бы в курсе "Технически сложные товары, на которые установлен гарантийный срок, возврату и обмену не подлежат! Только в случае обнаружения брака в течении 15 дней Вы можете его обменять или вернуть деньги. А если он исправен - извините. Читайте закон!
Ответить на отзыв