Компания просмотрена: 9653 раза

НЕОФАРМ

Долгопрудный г., Дирижабельная улица, 24

Показать на карте

www.neopharm.ru

Положительных: 19 отзывов
Отрицательных: 19 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про НЕОФАРМ

Копылова Анна

02.10.2011

У вас работает сотрудник Светлана, 29 августа продавала лекарство Линкс мимо кассы, разберитесь, пожалуйста.

Ответить

Копылова Анна

03.10.2011

Я у вас 29 августа покупала лекарство Линкс. Мне предложили купить мимо кассы. Сотрудника звали Светлана, она мне его продала мимо кассы. Будьте любезны, разберитесь, пожалуйста, ни в какие рамки это не лезет. С уважением, Копылова Анна.

Ответить

Наталья

05.11.2012

Уже год пользуюсь услугами этой аптеки. В сентябре 2012 г. срочно потребовались редкие лекарства, их мне доставили уже через день, причем о поступлении сообщили по телефону. Когда бы я не пользовалась услугами аптеки, меня встречали очень любезные сотрудницы, теперь я приобретаю лекарства только здесь. Вот это образец обслуживания клиентов! Крепкого здоровья, благополучия желаю всем сотрудникам аптеки.

Ответить

Ольга

15.12.2012

Писала отрицательный отзыв по поводу доставки заказа 3325. Его все таки привезли, но уже в 21 час и никто предварительно не звонил. В остальном - заказ соответствует.

Ответить

Ольга

15.12.2012

Заказала в пятницу лекарство в аптеке. Заказ 3325, пришло подтверждение на почту, перзвонили по телефону, сказали, что все из заказа есть в наличии. Доставку обещали на следующий день с 10 до 18. Просила отзвониться за час до приезда. Уж около пяти часов перезвонила в аптеку, сказали, что доставку осуществляет курьерская служба, обещали уточнить и перезвонить. Но ни заказа, ни звонка я так и не дождалась. Очень жаль, а так все неплохо начиналось.

Ответить

Света

18.01.2013

Работаю провизором за первым столом. За работу с кассой не оплачивают. Зал не охраняется, все воровство оплачивается из кармана сотрудников. Заинтересованности в работе нет никакой. Сама зарплата мизерная, как у кассиров в соседнем продуктовом, которые зад от кассы не поднимают. Да и образование - стыдно сравнивать. Позорище, а не организация.

Ответить

Елена

21.01.2013

Вчера посмотрели сначала информацию на их сайте, потом заехали в аптеку в Медведково. Нужен был Анвимакс 24 пакета. Заявленная цена - 451 р., что ниже, чем обычно. Поэтому и зашли именно в Неофарм. На кассе фармацевт без предупреждения пробивает 480. Спрашиваем: почему? Говорит: по 451 не пробивается, 1 пакетик стоит 20 руб., 24 - 480 соответственно. Говорим, так нам пробивать не надо, вот ценник, пробивайте по ценнику. Стала хамить, упрекать в том, что мы пришли ругаться. Говорим, ценник - это публичная оферта, не имеете права не продать по заявленной цене. Фармацевт продолжила скандалить и ссылаться на заведующую. Попросили другой Анвимакс, за 454 рубля (с др. вкусом), тоже не пробился. Орать фармацевт перестала, поняла, что тут явно их вина. Но по 451 так и не продала с отмазкой, приходите в понедельник, разбирайтесь с заведующей. Резюме: Продать по цене, указанной и на сайте, и на препаратах, должна была, пробив хотя бы вручную. Но никакие аргументы не помогли, потому, что фармацевт явно в курсе этой схемы, и ей не выгодно что-то менять. После нас Анвимакс покупала женщина. Мы уже выходили, но я услышала, что и ей пробивают за 480.

Ответить

Анна

31.03.2013

Глупость какую-то пишете. Если нет в компьютере в прайс-листе вашей цены, то и фармацевт как бы не хотела пробить вам не сможет. А по поводу публичной оферты внимательно почитайте ссылку внизу сайта. А ценник не поменяли - это вина заведующей, отвечающей за цены. Вообще самое грамотное решение не продавать вам препарат, так как такого товара по указанной цене в этой аптеке не было. Ценник должен совпадать со штрих кодом и накладной. А этого точно не было.

Ответить

Наталья

27.01.2013

На клиентов нам сотрудникам нас**ть. Нам велено продвигать им только косметику почему-то от вшивой компании 36.6. Консультации никакие не даем потому, что у врачей они платные, а у нас провизорам платят только за работу с кассовым аппаратом - 25000 и то в конверте. Сказать еще много чего можно, просто накипело уже. Совет: бегите от этой сети и пусть там работают киргизы. Чтоб им.

Ответить

Наталья

10.02.2013

За 25 тыс. действительно никто выкладываться не будет. Уходим всем коллективом. Жаль уже сработались, но такое оскорбление, сравнив с кассирами, никто не стерпит.

Ответить

Наталья

10.02.2013

За 25 тыс. работать просто постыдно, такая же зарплата у кассиров в продуктах. Уходить всем коллективом жаль, сработались. Сотрудники, кстати, с большим опытом работы и профессионалы. Ну, значит не нужны.

Ответить

Султанова Валентина Михайловна

14.02.2013

13.02.2013 г. сделала заказ NF7501 на 6089 руб. 14.02.2013 г. заказ доставили, правда без предварительного звонка. К курьеру претензий нет, а вот кто собирал заказ, тому хочется гадостей наговорить. Одна коробка с лекарством стоимостью 2410 руб. ранее была вскрыта и сроком годности до 2014 г, а другая такая же нормальная и срок годности до 2015 г. Лекарство дорогое, в голову лезут нехорошие мысли. Больше у вас заказывать не буду и другим не рекомендую. Так авторитет не зарабатывают.

Ответить

Светлана

17.03.2013

Хочу отметить аптеку в Отрадном. Быстро и качественно обслуживают. Удобно расположена и сотрудники всегда приветливые. Часто попадаю на Майорову Татьяну. Опытная девушка, всегда правильно проконсультирует и поможет выбрать нужное лекарство. Если захожу в аптеку в ее смену стараюсь попасть именно к ней. Побольше бы таких сотрудников! Их надо ценить и премировать. Последний раз обслуживалась сегодня 16.03.2013 г. Покупала антибиотики, а Татьяна посоветовала лекарства для поднятия иммунитета и Супрадин. Оказалось, что для моего ребенка я тоже могу купить Супрадин в виде мармелада мишки. Очень важно, т. к. моего ребенка есть витамины не заставишь, а такой мармелад он съест. Раньше я даже не знала о существовании многих лекарств. Большое СПАСИБО Татьяне.

Ответить

Карина

10.07.2013

Никому не советую эту сеть аптек. Всё стало по очень завышенным ценам. Цены поднялись (по сравнению с др. аптеками) рублей на 30 на каждый товар. Да и ещё набрали хамящих сотрудников в персонал.

Ответить

Нина

26.08.2013

Согласна с Вами. Это просто ужасно!

Ответить

Валентина

26.08.2013

Персонал ужасно хамит. Это просто невыносимо!

Ответить

Арина

26.08.2013

Валентина. Нормальные работники.

Ответить

Ульяна

26.08.2013

Приветливый персонал. Удобное расположение и цены не кусаются.

Ответить

Рита

26.08.2013

А мне все нравится. Цены не самые низкие, но зато качество завлекает.

Ответить

Елена

26.08.2013

А мне совершенно не понравилось обслуживание.

Ответить

Жанна

16.11.2013

Уровень сети падает на глазах из-за жадности и воровства зарплат сотрудников. На работу берут гастарбайтеров и лиц без всякого образования, при этом выживают с работы специалистов - зарплату платят ниже плинтуса.

Ответить

Ирина-работник специалист Неофарм

17.10.2013

В аптеке в аэропорту Шереметьево на работу взяли Ковальчук С. До этого данная личность работала в торговле вместе с Шубиной Ж. В. Ни рекомендаций, ни отзывов с предыдущих мест работы данная организация не уточняла и не интересовалась. Данные консультанты были неоднократно замечены в воровстве сотрудниками-специалистами и из-за них некоторые специалисты даже увольнялись. Неоднократно ими все специалисты поливаются грязью перед офисом и заведующими. Работая в торговле они тянули все от туалетной бумаги до люстр. В аэропорту Шубиной была попытка украсть наличные с кредитной карты клиента, но почему-то наше руководство все эти факты игнорирует.

Ответить

Макс

02.11.2013

Могу написать, что данная парочка - чистые темные личности. Целиком согласна с этим отзывом. Проверить бы их надо.

Ответить

Зоро

27.11.2013

Макс, а ты, что ориентацию поменял? Ты согласен или согласна? А откуда вы их знаете?

Ответить

Коллега

27.11.2013

Ирина, я в этом вашем описании узнала сотрудницу Пелевину Л. Н. Вот у нее папа был барабанщиком, она, до сих пор, продолжает дело своего отца, барабанит. И успокоится только тогда когда похоронят на Красной горке. Назови в каком это магазине эти, темные личности работали. Факты давай, а не просто словесный понос.

Ответить

Коко Шанель

27.11.2013

Можно простить человеческую глупость — она бывает непреднамеренна, но нельзя прощать человеческую подлость — она преднамеренна всегда. Женщина, которая сумела вызвать к себе любовь, ненависть и зависть… живёт жизнь не зря… (Коко Шанель). Это я вам, Ирина и Макс.

Ответить

Ковальчук С.

28.11.2013

О да, я обожаю эти сплетни о себе. Вы тратите своё время и силы, обсуждая меня, в то время, как я даже не помню ваших имён.

Ответить

Андрей

27.10.2013

Дороговато практически все в вашей сети, многим не покарману.

Ответить

Света

16.11.2013

Работают неграмотные консультанты, а кто они на самом деле, не удается узнать на бейджиках. Эта лавочка стыдится указывать должность и образование сотрудников. Того и гляди, что отравят какого-нибудь ребенка или человека. Не советую даже соваться за лекарствами к этим хапугам, тем более, что цены здесь супер высокие.

Ответить

Карина

19.11.2013

Аптек открывают - все больше и больше, а качество обслуживания и отношение к своим сотрудникам - хуже некуда. зарплата до сих пор серая, очень низкая. Ушли уже почти все специалисты, не советую ничего покупать.

Ответить

Ольга

03.02.2014

Я приобрела в пятницу 31.01.2014 г. в отделении на Алтуфьево аптеки "Неофарм" лекарства Магне Б6 и актовигин по 1 упаковке. В чеке пробили 2 * Магне Б6, заметила это только дома. Естественно никто ничего не вернет, т. к. и моя вина есть. Проверяйте чеки не отходя от кассы! А я уже свои 400 руб. назад не верну. При мне был случай в этой же аптеке девушке не то лекарство пробили и отказывались вернуть деньги.

Ответить

Ирина

09.02.2014

Адрес указан один, а на карте обозначен совсем другой???!

Ответить

Мария

21.03.2014

Не знаю, насколько фармацевты хорошие, но безответственные это точно. Когда бронируете по телефону товар, обязательно спрашивайте хотя бы фамилию ответственного за эту самую бронь. Мне добираться далековато, маленький ребенок болеет, сама беременна, очень было неприятно обнаружить, что на мою фамилию хоть вчера и были отложены препараты, но кто-то их продал и никто мне ничем помочь не может. Аптека Неофарм по адресу: Хромова 7/1.

Ответить

Тамара Александровна

16.04.2014

Отвратительнейшее обслуживание на Фрунзенской набережной, дом 40, в частности, со стороны Тепляковой. Кассир мне ее представила, как представителя администрации. Какой начальник - такие и подчиненные. Просто хамка, только молодая.

Ответить

Катерина

03.07.2014

Отвратительное отношение заведующей к сотрудникам. Наглая и невоспитанная женщина. Аптека без охраны, выноси, что хочешь, сигнализация стоит "для галочки". В мою смену с полки скинули товар и бегом бежать. Ничего ты сделать не можешь. А все потери с зарплаты списывают. Постоянно наркоманы в аптеке. Коллектив не дружелюбный. Персонала не хватает. Не советую вам там работать! Бардак полный!Единственный плюс низкие цены.

Ответить

Виктория

01.10.2014

Хочу выразить огромную благодарность коллективу этой аптеки! Очень хорошие люди, всегда помогут, объяснят! Я живу недалеко от аптеки, всегда прихожу сюда. Ассортимент аптеки хороший! Еще мне нравятся мази «Помощь самой природы» - очень хорошие мази! Спасибо руководству и коллективу! Буду и в дальнейшем ходить в эту аптеку!

Ответить

Роман

01.10.2014

Пользуюсь услугами этой аптеки уже много лет. Персонал вышколенный и очень профессиональный, многих знаю по имени. Удобно, что практикуют систему работы под заказ, привозят лекарства в течении 2 дней, звонят когда заказ приехал.

Ответить

Ксения

01.10.2014

Чуткое и терпеливое отношение к клиенту. Я звонила ранним утром в эту аптеку и при наличии у сотрудника очереди мне была предоставлена полная и достоверная информация по интересующему меня препарату. Данный сотрудник обладает всеми знаниями и качествами, чтобы работать в такой компании. Берегите и цените таких сотрудников!

Ответить

Мария

01.10.2014

Прекрасная аптека! Только туда и прихожу что-либо приобретать. Обслуживание и консультации на 5+! Спасибо Вам за доброту и внимание!

Ответить

Карина

01.10.2014

Хорошая аптека, в которой всегда можно найти то, что нужно, продавцы вежливые в любое время дня. Цены тут очень демократичные. Я тут иногда покупаю детское питание - очень его люблю сама, тут дешевле, чем во многих аптеках и есть большая уверенность, что сохраняли его в более адекватных условиях. Так, что аптека выигрывает во всем.

Ответить

Игорь

17.10.2014

Одна из лучших аптек нашего города. Хочу написать свой отзыв об этой аптеке. Часто посещаю эту аптеку, поскольку в ней доступные цены и большой выбор медикаментов. Продавцы с фармацевтическим образованием, всегда помогут при выборе лекарства при определенных заболеваниях.

Ответить

Валентина

17.10.2014

Нормальная аптека! Чистота и порядок, как и должно быть в медицинском заведении! Хороший ассортимент! Приемлемые цены!

Ответить

Регина

17.10.2014

Очень хорошая аптека. Быстро обслуживают. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Лекарства качественные. Для меня этого достаточно.

Ответить

Елена

17.10.2014

Наша семейная аптека. Самая известная. Всегда все есть в наличии и ценовая политика вполне достойная. Так что, смело заходите.

Ответить

Сфера деятельности НЕОФАРМ