- независимый сайт отзывов о компаниях
27 55
Компания просмотрена: 48624 раза

Отзывы про OBUV.COM

Москва, Рязанский пр-т, 2/2
+7 (495) 287-33-79
Дмитрий
2012-07-16
Купил у данных деятелей сандалии, когда покупал понимал, что это китай и на 3 года не рассчитывал. но сандалии начали разваливаться на второй день! Пришел в магазин с требованием вернуть деньги, мне написали на обороте чека дату (через 10 дней вперед), и сказали, что нужно прийти в этот день и деньги вернут, никакое заявление писать не нужно. Я призадумался, дошел до машины и написал заявление с требованием возврата денег, принес заявление в магазин и тут мне закатили истерику, что никакое заявление они принимать не будут и т. д. - около 30 минут, я заснял этот цирк на телефон и потребовал книгу жалоб. Менеджер убежала кому-то звонить, после согласилась принять заявление. книгу жалоб пришлось ждать еще 10 минут. До покупки тебя готовы вылизывать, а после этого ты уже враг №1. г. Уфа, ТРК Июнь.


Ответы пользователей
Mr.Nobody
2012-07-16
Открой книгу о защите прав потребителя и прочти, что продавец имеет право деньги за бракованную вещь возвращать в течении 10 дней. Директоров за большое количество возвратов в месяц на ковре под угрозой увольнения)) даже существует особая премия за год. Чем магазин в % соотношении сделает меньше возвратов тому денег в конце года дадут, пригласят за новогодний стол))
Ответить на отзыв