Купили и заказали компьютеры, принтеры, мониторы и всякую всячину. Заказали доставку. Соответственно привез молодой человек выгрузил на асфальт перед подъездом и уехал. Подняли на четвертый этаж и по мере организации рабочего места, в неспешном порядке, начали вскрывать коробки и устанавливать компьютеры и ноутбуки. Все происходило в сроки законные 14 дней. В процессе выяснилось, что один из компьютеров фирмы Олди физически не работоспособный, мощный игровой компьютер за бешеные деньги тупо не работает, ссылаясь на внутреннюю ошибку, и самое главное один из мониторов имел физическое повреждение. Мы спокойно обратились в Олди, считая, что нормальная контора. и тут начался "футбол" да такой, , что Челси отдыхает. Что касаемо компьютера, прибежал мальчик от Олди, на платной основе, просидел весь день и сказал: - проблема в программе, а железо супер, наша компания отвечает только за железо. При этом ни кто и не сказал, что все то, что там заложено (железо) физически совместно не работает. Все дальнейшие наши попытки обращения к ним обречены были на. Обратились с письмом к руководству компании Олди, с вопросом повреждения монитора и просьбой замены его на аналогичный. Получили ответ, то ли о него лично, то ли от какого то 6 звена. сперва сообщили, что такого быть не может принесите в сервисную службу на диагностику проблемы, после того как принесли нам заявили, что ремонт не возможен так как это не гарантийный случай. На это последовало наше возмущение и второе письменное обращение, с тем, что мы не хотим ремонта, о ремонте и речи не идет, мы заявляем, что таким Вы нам его передали и просим заменить. На, что было сказано, что они не уверенны кто виноват в этом, что мы по приему должны были проверить технику потом принимать (как его проверять 16 наименовании техники, 2 дня чтоб все включить и проверить). При этом ответы на письменное обращение получали в сроки более 15-17 дней и то после гневного разговора по телефону. И вся эта переписка и вопрос длится уже четвертый месяц. Им главное деньги взять, а после "футбол" ни кто не отменял. Одним словом на удивление компания Олди оставила крайнее отрицательное впечатление, с которой дальнейшее сотрудничество крайне не приятно и сомнительно, когда не уважают Вас как постоянных клиентов, когда начинается наглый "футбол". Жаль. Всем рекомендую избегать общения и покупок в Олди, дабы сохранить свои нервные клетки и время.
