До вчерашнего дня- являлись вашими старыми и постоянными клиентами. По существу. В 20 числах, ноября месяца, заказали сервер для своей компании. Единственным условием покупки, была оперативная сборка требуемой конфигурации. В Обещанный срок -в пару дней, сотрудники Oldi, не уложились, но спустя неделю 4 декабря отвонились и предложили забрать готовый сервер с операционной системой. При предпокупной проверке сервера, появилось сообщение об ошибке и сервер не запустился. Кладовщик отпускающий товар, для ускорения процесса предложил обратиться в сервис центр, находящийся через дорогу, так как ошибка была явно програмная и решалась переустановкой системы. Что и было сделано. Но ни в тот день, не на следующий, сотрудники oldi так и не соизволили сообщить о готовности оборудования. 6 числа, я, набрал в сервисный центр и узнал, что сервером предназначенным для работы никто не занимался, в то время, когда у меня в офисе, второй день пили кофе- сотрудники сторонней компании с почасовой оплатой, вызванные для установки программного обеспечения на сервер так и не полученный мною в Oldi. К пятнице кофе закончился, сотрудники слезно просились приехать посидеть в понедельник, готовы были приехать со своим кофеем, а сотрудники oldi соизволили отправить сервер на нагорную для выяснения причины неработоспособности новой техники. В понедельник, наивно полагая, что сотрудники Oldi, хоть как то попытались решить проблему с сервером, приехал в офис на Малышева, но реакция сотрудников была примерно следующая: Отдел по работе с юр. лицами в лице начальника отдела и молодого человека с непроизносимой фамилией Сервер оплачен, деньги за него получены, а значит сколько будет длиться его подготовка к выдаче вам никто не скажет. С этого момента появилось желание окончательно порвать всяческие отношения с вашей компанией, оставив неработающий сервер и получив деньги назад. Чернявенький молодой человек, представившийся САМЫМ ГЛАВНЫМ в сервисном центре предложил мне сослаться на конкретную статью закона о защите прав потребителей, с какой это стати, я, хочу отказаться от нового, УЖЕ ОПЛАЧЕННОГО- но неработающего сервера, и предложил написать заявление на имя руководителя Oldi, предупредив, что срок рассмотрения около 10 дней и не факт, что руководство примет решение в пользу возврата денег. Слов не стало. В это время, бухгалтерия фирмы, работающая без сервера неделю- допивала последние литры моей крови. Сегодня с утра, 11 ноября, я, получил полностью работоспособный сервер, аналогичной конфигурации, заказанный мною вчера вечером в другой фирме и собранный за ночь. А к 17 часам вечера, сотрудники вашей компании, наконец то привезли с нагорной сервер, который предложили забрать мне, приехав в очередной раз офис. В связи с невозможностью компенсации морального вреда в судебном порядке, предлагаю покарать вышеупомянутых сотрудников любым удобным вам способом, о результатах сообщив мне письменно или по телефону, а так же возместить в натуре 2 литра испорченной крови или прислать пачку кофе, выпитую сотрудниками 1c в ожидании чуда. За сим откланиваюсь С уважением Гладков Алексей 8-926-963-37-19.
