- независимый сайт отзывов о компаниях
1 5
Компания просмотрена: 4194 раза

Отзывы про Завод Олимп Сити

Московская область, Павлово-Посадский район, Алферово, дом 180
8 (800) 550-65-04 +7 (499) 490-44-25
Александр
2019-08-21
Если вы заботитесь о своей репутации и привыкли выполнять свои обязательства по договорам поставки, то рекомендую не связываться и не иметь дел с OLIMPCITI, они же ОЛИМПСИТИ, они же ОЛИМП СИТИ, их сайты www.olimpciti.ru и www.olcisport.ru (в платежных документах ООО СП "ОЛСИСПОРТ" ИНН 5035027450), номера телефонов +7(499) 490-44-25, +7(495)785-22-74! Объясню почему так, а не иначе. ИМ плевать на Ваши обязательства перед заказчиком! В июле 2019 года мы получили коммерческое предложение №3168 и счет на оплату от ООО СП "ОЛСИСПОРТ", заказанный товар предназначался для выполнения нами обязательств по Государственному контракту, это были:

ОС-08679 Щит баскетбольный игровой 1800х1050 на раме ОРГСТЕКЛО цвет разметки КРАСНЫЙ - 2 шт.
ОС-08689 Ферма для баскетбольного игрового щита настенная (вынос 500) - 2 шт.
МК-01998 Кольцо баскетбольное №7 СТАНДАРТ усиленное - 2 шт.
МК-01211 Сетка баскетбольная Триколор игровая 3,1 мм - 2 шт.

Заявленные менеджером сроки изготовления - 7-10 рабочих дней, нас более чем устроили. 19 июля 2019 г. мы предупредили менеджера ООО СП "ОЛСИСПОРТ", Макшанову Татьяну, о намерение оплатить данный заказ, на что получили подтверждение актуальности данного предложения и счета. Оплата со счету № 3168 от 3 июля 2019 г. была произведена нами в полном объеме 22 июля 2019 г. Менеджеру ООО СП "ОЛСИСПОРТ" было направлено электронное письмо с прикрепленным к нему платежным поручением и просьбой незамедлительно разместить данный заказ на производстве, на что был получен ответ: Добрый день! Спасибо за оплату ) Запускаем в работу).

Далее, начиная с 30 июля 2019 г., менеджер ООО СП "ОЛСИСПОРТ", Макшанова Татьяна, начала уклоняться от ответов на наши электронные письма с просьбой проинформировать нас о статусе нашего заказа и сроках его отгрузки. К слову, дозвониться в эту контору тоже проблематично, т.к. постоянно срабатывает автоответчик и включается голосовая почта, которая переполнена сообщениями, видимо недовольных заказчиков, таких же как мы. 06 августа (вторник) 2019 г. случилось чудо и Макшанова Татьяна написала, что отгрузка будет в пятницу. Только вот не уточнила в какую! Никакой отгрузки в наш адрес 09 августа так и не было совершено! С 12 августа я наконец-то дозвонился до некой Елены, которую представили начальником производства, в ходе телефонного разговора они пообещала взять вопрос под личный контроль, сделать все возможное и выполнить отгрузку 15-16 августа. Думаете кто-то что-нибудь отправил, конечно нет! 16 августа, раза с пятого, по телефону ответила сама Макшанова Татьяна, оказалось, что щиты будут готовы 17-го августа, что мы можем заказывать машину и приезжать за товаром. Но если это сложно сделать, то следует доплатить 500 руб и они сами доставят заказ в понедельник. Это, вообще, наглость запредельная, я считаю! Сегодня 20 августа 2019 г. груз так и не отправлен, на письма никто не отвечает, дозвонившись с 10 раза, некая Галина объяснила мне, что щиты еще не готовы, минимум на что я могу рассчитывать - отгрузка в четверг 22 августа.

Итог: Мы больше 5 (пяти) недель ждем отгрузку двух баскетбольных щитов, ферм и колец с сетками! У нас гос.контракт на 1,7 миллиона, со сроком поставки до 13 августа 2019 г., который мы не можем закрыть из-за безответственности всего персонала этой конторы! На момент публикации этого отзыва сроки поставки, по условиям гос.контракта, сорваны на 8 дней, каждая неделя просрочки эквивалентна штрафу в размере, примерно, 11900 руб!!!

Очень надеюсь, что данный отзыв привлечет внимание руководства ООО СП "ОЛСИСПОРТ", которое, в свою очередь, предпримет правильные и адекватные действия для решения возникшей конфликтной ситуации. Не хочется дальнейшее эскалации негатива на других интернет-ресурсах.

С уважением, ИП Круглов А.И.


Ответы пользователей
Олимп Сити
2019-11-20
Здравствуйте, Александр!
В августе, перед началом нового учебного года, поступило очень много заказов и производство было очень загружено. По этой причине некоторые заказы выполнялись чуть дольше обычного.
Условия доставки у нас прописаны на нашем сайте и менеджер Вам правильно озвучил стоимость доставки до терминала транспортной компании.
Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Но уверяем, что у нас профессиональный коллектив и мы работаем добросовестно.
Нами были сделаны выводы из данной ситуации и гарантируем, что следующий Ваш заказ будет выполнен вовремя.
Ответить на отзыв