Компания просмотрена: 14558 раз

Оптик Сити

Дмитров г., Профессиональная улица, 7

Показать на карте

+7 (495) 258-25-82

info@optic-city.ru

www.optic-city.ru

Положительных: 18 отзывов
Отрицательных: 32 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 11 отзывов

ОПТИК СИТИ – это объединение независимых оптических салонов, работающих по системе франчайзинга под единым брендом. Первые из них открылись еще в 1991 году. Оптика, для которой Москва стала родным городом, постепенно расширялась и охватила не только столицу, но и Подмосковье, а также другие города, например, Оренбург.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Оптик Сити

Соня

26.02.2013

Почитав отзывы очень удивилась ценам о которых все пишут. Я 28 января 2013 г. заказывала очки на Речном, выбрала оправу за 3 т. руб., причем, с выбором мне не очень то помогли определиться сотрудники салона, пришлось самой перемерять всё, что можно. Но когда дело дошло до линз, я упала. Их стоимость, вместе с работой мастера, достигла 11 т. руб., типа, хорошие линзы везут прямо из Германии. В итоге, очки мне обошлись в 15 т. руб. - это катастрофически дорого. И ещё я засомневалась в правильности подбора линз, т. к. через месяц проходила осмотр у окулиста в пол-ке и цифры отличались от тех, что намерили в салоне ОптикСити.

Ответить

Янина Шепталова

04.08.2014

Добрый день, уважаемая Соня! Мы приносим искренние извинения за то, что у вас остался негативный осадок от покупки в нашем салоне. "Оптик Сити" располагает довольно гибким прайсом на очковые линзы, поэтому всегда можно выбрать то, что подходит Вам по цене. Оптик-консультант салона предложил вам наиболее современные, высококачественные немецкие линзы, которые, разумеется, стоят недешево. Пожалуйста, сообщите нам номер своего заказа. Мы постараемся разобраться в ситуации и принять меры.

Ответить

Ирина

01.02.2013

Обратилась в Оптик-Сити. Заказала очки. В этот момент них была акция (50% купон). Когда получила очки просто онемела: стекла неплотно подходили к оправе, сама оправа была деформирована. Долго препирались в итоге деньги, которые я оплатила - вернули, а стоимость купона компенсировать отказались. Все акции в оптик-сити ерунда. Больше туда не пойду. Заказала двое очков в Биноптике! Класс! Советую!

Ответить

Соня.

26.02.2013

Вот и я осталась очень довольна от БиноОптики. Первый раз заказывала именно там, потом случайно зашла в ОптикСити и меня просто обобрали, сделав очки за 15 т. руб. Теперь пойду только в БиноОптику, там хоть цены не кусаются.

Ответить

Янина Шепталова

04.08.2014

Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что покупка в "Оптик Сити" у вас оставила негативные впечатления. В "Оптик Сити" проходит много акций. Все они, в том числе и распродажи очков со значительными скидками - совершенно честная возможность приобрести очки по недорогой цене. Некачественно выполненный заказ - это не следствие акции, а следствие плохой работы сотрудника салона. О подобных случаях, конечно, следует немедленно сообщать руководству компании через сайт www.optic-city.ru (раздел "Оставить отзыв"). Тогда мы сможем оперативно принять меры и исправить ситуацию.

Ответить

Юлия

23.12.2012

Постоянно покупаю линзы "ACUVUE OASYS" в данном магазине. Последний раз это было по акции 5 + 1, где при покупке 5 упаковок дают 1 в подарок. Упаковки в подарок не оказалось в наличии, и меня попросили прийти за ней через несколько дней. Но меня удивило, что в бесплатной упаковке из 6 линз 4 оказались бракованными- 2 были с видимыми искривлениями, а другие 2 сильно кололи глаза. Ощущение, что по акции специально дают брак, потому как ранее я показывала карточку акции после того как узнавала о наличии линз. Но в последний раз продавцы слукавили, сказав, что линзы есть, а затем не нашли одну коробку и попросили прийти за ней позже. Хорошо еще, что я не взяла эту коробку с собой в поездку, а то пришлось бы бегать в поисках по турецким магазинам.

Ответить

Михаил

21.05.2013

Здравстуйте, Юлия. Ваш комментарий попал сюда ошибочно. Видимо, Вы имели в виду московскую компанию Оптик-Сити. Ваш отзыв попал на компанию Сити Оптика, г. Санкт-Петербург. Если не сложно, удалите пожалуйста.

Ответить

Юлия

19.12.2012

Постоянно покупаю линзы ACUVUE OASYS в данном магазине. Последний раз это было по акции 5+1, где при покупке 5 упаковок дают 1 в подарок. Упаковки в подарок не оказалось в наличии, и меня попросили прийти за ней через несколько дней. Но меня удивило, что в бесплатной упаковке из 6 линз 4 оказались бракованными - 2 были с видимыми исправлениями, а другие 2 сильно кололи глаза. Ощущение, что по акции специально дают брак, потому как ранее я показывала карточку акции после того как узнавала о наличии линз. Но в последний раз продавцы слукавили, сказав, что линзы есть, а затем не нашли одну коробку и попросили прийти за ней позже. Хорошо еще, что я не взяла эту коробку с собой в поездку, а то пришлось бы бегать в поисках по турецким магазинам.

Ответить

Сергей

09.12.2012

Плюсы: большой ассортимент, вежливое обращение. Минусы: наценка за работу. Пришел со своей оправой в салон (ТЦ Речной, Москва), которая стоит 1500, поменять линзы. С учетом стоимости линз (материал пластик, Rodenstock 1.6 Supersin) насчитали 5500. Из них 3600 это пара линз, а остальное работа. За такую сумму (оправа+линзы+работа) можно было бы у них же очки купить. В итоге пошел в маленькую оптику, где за любую работу по очковым линзам берут 800.

Ответить

Светлана

30.10.2012

Который год проверяемся и заказываем в данной оптике линзы и солнцезащитные очки, в последнее время очень не нравится отношение, каждый раз как появляюсь мне всегда хотят продать больше и дороже, что дико раздражает, также очень сложно дозвониться по горячей линии, чтобы оставить жалобу на хамское отношение при разговоре с оператором в их интернет магазине. Сервис, честно говоря, упал сильно.

Ответить

Татьяна

20.09.2012

Заказала линзы в ОПТИК СИТИ на Чертановской, меня потребовали вернуться в магазин, обвинили в том, что я забрала покупку и ушла не расплатившись! После долгих оскорблений, хамства, криков в мою сторону, требований заплатить еще 4.000 выяснилось, что кассир ошиблась и я оказывается не воровка! После этого я пообещала себе никогда сюда не приходить, но, к сожалению, была вынуждена снова заказывать у них линзы (потеряла рецепт, а данные хранились именно в их компьютере). Я оплатила свои линзы (моя вина, что не слежу за их точной стоимостью!). Через некоторое время мне сообщают, что "извините, мы вас обули на 700 рублей!". Спасибо, конечно, что перезвонили и вернули их, и даже извинились сквозь зубы, не отрицаю своей вины, но попасть на немалую сумму в этом магазине можно запросто! Искренне советую никогда не пользоваться их услугами.

Ответить

Максим

02.05.2012

Отвратительный салон в Кузьминках. Невнимательные консультанты, которым абсолютно наплевать на клиентов. Цель одна развести на как можно дорогой заказ, при чем делается это с таким видом, что мы им ещё должны, что они с нами возятся. Такое ощущение, что они (консультанты) считают, что Роденшток должен соответствовать им, а не они Роденштоку, будучи их дистрибьютерами. Уважаемый Оптик-Сити, вы не забыли, что вы слава Богу не единственные салоны оптики в Москве и конкуренция всё-таки есть. Но, как я понимаю вам на это наплевать, ну, что же, бежать от вас бежать.

Ответить

Ketsy

31.03.2012

Очень долго выбирала себе очки под деловой костюм, а купила именно здесь. Подошли и цена понравилась. Носить очень удобно, ничего не мешает. Кроме того, они очень стильные и подходят под любую одежду. В них не стыдно пойти и на совещание и в ресторан. Ассортимент магазина очень огромный. Всем рекомендую.

Ответить

Fina_mania

31.03.2012

Большой выбор солнцезащитных очков привел меня в эту оптику. Хотелось купить что-то действительно стоящее, не пожалев на это средств. Приобрел здесь себе одну замечательную пару очков, ношу уже 2 года. Очень доволен. Очки очень удобно сидят, не мешают водить автомобиль. Но цены, конечно, выше среднего.

Ответить

Heart115

31.03.2012

Покупала здесь солнцезащитные очки, осталась очень довольна. Качество отличное, много разных дизайнов. Обычные очки и контактные линзы здесь тоже есть. Продавцы очень квалифицированные. Рекомендую.

Ответить

Kshak1

31.03.2012

Хорошая фирма Оптик Сити - это однозначно, заказывала себе линзы, чтобы подчеркнуть и изменить цвет глаз. Качественно выполняют свою работу.

Ответить

Алена

31.03.2012

Хорошая сеть оптик. Пару раз заказывала себе здесь очки: обычные и солнечные с диоптриями. Очень понравилось. Солнечные очки не везде делают, а тут все выполнили без проблем.

Ответить

Элиана

04.12.2013

Как-то странно звучат все положительные отзывы, такое ощущение, что писал один и тот же человек.

Ответить

Екатерина

31.03.2012

Хорошая сеть оптик. В этом магазине представлены самые разнообразные оправы, солнцезащитные очки известных домов моды, контактные линзы и средства ухода за ними. Я ношу очки давно, поэтому часто приезжаю сюда. Здесь можно заказать линзы самой разной сложности.

Ответить

Таник

31.03.2012

Была в этом магазине в выходные. Что могу сказать, очень удивили цены. Очки Ray Ban, которые везде порядка 4-5 тыс. руб. присматривала, так тут они, якобы, в дисконте стоят 9 тыс., это надо. Очень удивило и не порадовало, думала магазин типа дисконт, должен был быть дешевым. И еще одной фирмы очки 2 тыс. руб. стоили, так они в Медведково в простом магазине стоят 1 тыс., бери не хочу, без всяких скидок. Не знаю, может эта фирма платит за аренду, ну тогда надо как -то указывать, что у них недешевые цены. И мало того, пришлось ехать в этот огромный ТЦ и искать там эту фирму. Но выбор достаточно широкий, это один плюс.

Ответить

Светлана

08.02.2012

Здравствуйте! Крайне возмущена отношением персонала к клиентам. Пришла в магазин подобрать оправу, попросила у продавцов показать понравившуюся, а в ответ один из продавцов махнула рукой (жест выглядел как "идите отсюда, куда шли") и сказала, что занята. Ни тебе "подождите немного" или другой вежливый отказ, мне просто взмахом руки показали на дверь. Причем работало два консультанта, и один вполне мог подойти, но, наверно, надо сделать скидку такому поведению, конец рабочего дня, устали, а тут опять эти назойливые покупатели. Наверно, салон очень популярен и не нуждается в клиентах, очень рада за них, конечно, но это не дает право своим пренебрежением обижать клиентам. Я сначала от возмущения ушла, но вернувшись, объяснила продавцам, что такое поведение совсем не клиентоорентированное. Надеюсь, они изменят свое отношение к клиентам, т. к. рынок оптики достаточно большой для выбора альтернативы или введут систему мотивации для персонала. Салон в ТЦ Принц Плаза.

Ответить

Оксана

17.10.2011

Мы являемся постоянными клиентами оптик сити, в последний раз распилили дорогую оправу и сказали - оправа заказчика, все может быть.

Ответить

Запорожец Ирина Юрьевна.

09.05.2011

Спасибо сотрудникам оптики, расположенной по адресу: ул. Митинская, дом 40. Спасибо за внимательное отношение. Очень доброжелательные, опытные специалисты работаю в этой оптике! Особенно спасибо доктору, Елене Анатольевне Данько! Очень грамотный специалист! С удовольствием посещаем Вашу оптику! Желаем счастья, процветания, благополучия! Постоянный клиент, Ирина Запорожец.

Ответить

Светлана

29.04.2011

Мне абсолютно не понравилось обслуживание в этом салоне! Сверху красивая картинка, а внутри убогий прием! Вначале звонила им на горячую линию и все пыталась уточнить про оправы, несколько раз меня туда сюда перекидывали, потом девушка с совершенно недовольным голосом, в стиле: "Ну и чего вы хотите?" Надо было изначально подумать, если у них такие люди на телефоне работают, то и в оптику ходить не стоит!

Ответить

Крук Татьяна Львовна

05.05.2010

20 марта 2010 г. заказала трое очков на сумму 7500 р. Через три недели из двух оправ вылетели стёкла, а ещё через неделю третья, достаточно дорогая оправа, сломалась на переносице, причём, находясь на лице в момент разговора. Она просто развалилась. До этого заказывала здесь очки, но их хватало хотя бы на год. Сейчас буду искать другую фирму.

Ответить

Максим

02.10.2018

Хочу выразить благодарность Светлане, которая работает в оптик сити на Фрунзенской. Посещали с ребенком. Она реально умеет говорить с детьми, редко встретишь такого специалиста. Спасибо за вашу работу!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Максим Волобуев

27.09.2018

С детства миопия, так что очки уже как часть тела. На днях зашел в оптик-сити проверить зрение, и меня приятно удивило, что мне не пытались впарить другие диоптрии или другую фирму линз. Когда пришел в следующий раз, уже за очками, приятно удивили скидки.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ольга

23.07.2018

Понравилось, что на сайте дают рекомендацию в том, какая форма очков больше всего подходит. Потому что у меня туго с этим) а тут в форме теста все, просто и понятно. На сайте такой ассортимент, что глаза разбегаются. Чем больше выбор,тем сложнее его сделать)) Заказ делала онлайн, брала 3е солнцезащитных очков с примеркой. Пришли вовремя, в упакованном виде. Оставила одни, наиболее подходящие. Спасибо!!!

Дмитров (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Светлана

20.07.2018

Вот, наконец, обратилась в магазин, чтобы заменить очки на линзы. Какими бы хорошими очки не были, все равно есть дискомфортные ощущения: когда лежишь на боку, когда долго ходишь в них и начинает болеть за ушами и переносица. А у меня еще следы на носу от них остаются. Так как линзами я никогда не пользовалась, то попросила оказать мне помощь. Приятный офтальмолог провел сначала диагностику, а потом помог подобрать мне линзы.Персонал рассказал, как их снимать и надевать. Ношу их с удовольствием, чувствую себя человеком без проблем со зрением) P.S. Линзы-не так уж и трудно. Сначала только занимает много времени, а потом вы привыкнете. В 100 раз лучше, чем очки- не пожалеете))

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Кирилл

14.07.2018

ОПТИК СИТИ мне посоветовал мой коллега, и я пришел к вам на проверку своего зрения. Ибо вдали видел хорошо, а близко-нет. Очки подобрали буквально сразу после проверки, не приходилось ждать кучу времени. Спасибо за качество, организованность и вежливость! Жаль, не помню имя доктора

Дмитров (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Лариса

10.07.2018

Хочу выразить огромную благодарность за очки, которые я приобрела здесь для своей дочки. Моя принцесса очень довольна). Очки изготовлены качественно, не хрупкие, довольно крепкие. Я проверяла лично: нельзя же для дочери брать абы что) Спасибо.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ирина

07.07.2018

Я благодарю сотрудников компании за проявленное радушие и внимательность, спокойно без спешки проверили зрение, подобрали оправу по моему овалу лица, угостили чашечкой кофе. Качество обслуживания и сервиса на высшем уровне, а своими новыми очками не грех и похвастаться подружкам, уж очень они хороши и подходят мне)))Ну что тут сказать — угодили мне привереде.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Юрий

04.04.2018

Салон Оптик Сити меня приятно удивил и впечатлил ассортиментом оправ разнообразных брендов, цветов и форм! Сразу проверили зрение и дали соответствующие рекомендации. Профессионализм персонала зашкаливает, а улыбки и доброжелательность не дают остаться равнодушными к ним, салону и к их качественной оптике!

Дмитров

Ответить

Ольга

03.04.2018

Здравствуйте! Вчера купила очки в вашем салоне, смотрелась на себя в них весь вечер перед зеркалом, и они мне безумно понравились! Очень редко возникает желание оставлять отзыв — обычно делаешь покупку и все, но я осталась в таком восторге, что захотела поделиться своими впечатлениями с теми, кто все еще в поиске места оптики. В Оптик Сити такой современный сервис обслуживания, и как по мне самые лучшие оправы в Москве! Я в первый раз была в салоне, но сложилось ощущение, будто я попала в очень родное мне место, получила массу приятных эмоций и превосходные очки. Вы молодцы!

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Ирина Отзывы с этого компьютера

02.04.2018

Дмитров (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Сфера деятельности Оптик Сити