Компания просмотрена: 15635 раз

Папа Карло

Москва, Ул. Хачатуряна д.7

Показать на карте

+ 7 (499) 903-62-09

info@zookarlo.ru

www.zookarlo.ru

Положительных: 20 отзывов
Отрицательных: 48 отзывов

Груминг салон Папа Карло в Отрадном открыт с 2009 года. Профессиональное оборудование позволяет делать груминг кошек и собак любых пород, в том числе крупных. А умелые мастера не только приводят в порядок внешность любимца, но и дают профессиональную консультацию по уходу.

Оборудование салона позволяет стричь не только мелкие породы собак, но и средних и крупных тоже.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Папа Карло

Анна

23.09.2012

Мне лично в вашем магазине очень и очень нравится. Приходилось иметь дело со всеми отделами. В отделе аптеки все очень доступно расскажут и объяснят. В отделе аквариумистики сотрудники очень компетентные в своей работе, пару раз приходилось общаться с консультантом, молодым человеком, к сожалению, не помню как его зовут, очень все доходчиво рассказал про рыбок. В отделе с животными порой приходилось очень долго ждать и бегать, приставая ко всем не имевшим к этому отделу отношения консультантам, чтобы выдали зверюшку. Покупала два раза крыс, в обоих случаях никто не умер раньше времени, обе здоровы и счастливы. В целом все очень чисто и животные себя чувствую хорошо.

Ответить

Воробьёва Валентина Васильевна

05.07.2012

27 мая мы купили хомячку, а 2 июня она принесла нам ещё 9 штук. Леквидировать их я не смогла, рука не поднялась. Я ухаживала за ними, решила, что где взяли, туда и отнесём. Продадут, будет для магазина выручка. В месяц, 2 июля принесла, а их не берут. Продавец сказала, что не возьмёт. Или возьмёт, то на съедение. Так вот открытым текстом и сказала. Хотя место можно было при желании найти, или хотя бы не говоряить, что на съедение. Откуда эта жестокость? У меня поднялось давление. А если бы это слышала моя внучка 7-летняя? Зачем показывать и говорить, что они делают с животными? Может это и смешно, но если при мне зарежут какую-либо живность, я её не могу есть, это уже заложено у меня с детства, а внучки и сейчас не едят мяса. Люди бывают разные и объявлять в открытую просто жестоко! А просила вызвать заведующую, то или не позвала продавец, или та просто не вышла. Вот такое отношение к покупателям. Я этот магазин обходить десятой дорогой.

Ответить

Валентина Волошина

02.07.2012

27 мая, я купила хомячку. А 2 июня, она принесла мне ещё 9 штук. Уничтожить их, у меня не поднялась рука. Ухаживала, 2 июля Я отнесла в этот магазин, где её купила. Продавец их не брала. А потом мне она сказала, что возьмёт их на скормление. Пожилому человеку, такое сказать. Мне было плохо, поднялось высокое давление. Как таких работников держать, если с клиентами так некорректно поступают. Не все же люди могут убивать. Можно было как то поступить по другому, я бы и не знала, что их скармливают. Это жестоко, хорошо ещё не слышала моя маленькая внучка этого. Вы же проявляете в открытую жестокость. Таким работникам в магазине нельзя работать с покупателями. Просто у них нет сердца. Человек, однажды, убивший животное, или отдавший на скормление, он может так же поступить и с человеком, Точно, рука не дрогнет.

Ответить

Алиса

20.03.2012

Купили змею, а она через две недели сдохла. Да и в других зоомагазинах как слышат папа карло, говорят ну, все понятно. Про других животных не могу ничего сказать. Но рептилии там бедные несчастные, недокормленные сильно, замученные, потому, что их дают подержать все кому не лень. Цены на рептилий и на живой корм в два раза дороже, чем в других зоомагах. Консультанты дают неточную информацию по содержанию, и говорят, в интернете дома почитайте. Насчет грубого отношения - мне никто не грубил не хамил, очень приятно было общаться с продавцом, очень хорошие террариумы и дешевле, я еще не видела. Вообщем-то все.

Ответить

Александр

13.03.2012

Так сложились звезды, что сегодня по работе проезжал мимо обеих магазинов (Профсоюзная и Отрадное). Все очень аккуратно и чисто, и там, и там. Животные находятся в достаточных для них по объемам вольерах/аквариумах/террариумах. Все, кого я рассматривал, выглядят здоровыми и довольными жизнью. Запах есть только в магазине на Профсоюзной, но это запах продаваемого корма для кошек и собак, абсолютно нормальный для любого зоомагазина с большим его выбором. В магазине на Отрадном мне показалось, что слегка душно, но не критично. Купил оборудование (греющий коврик для террариума) и витамины в магазине на Профсоюзной. Продавец был исключительно вежлив. Все объяснил, ответил мне на все вопросы. Даже честно признался, что у них есть оборудование гораздо дешевле того, на которое я нацелился (но не такой известной марки). При мне пришел парень за кормовыми сверчками и ему продавец сказал, что осталась одна мелочь и предложил подойти через полчаса, когда будет новый завоз. Таким образом, считаю, что того негатива, про который здесь пишут, в реальности нет.

Ответить

Ольга С.

05.02.2012

Уважаемые покупатели и экскурсанты (коих в магазине большинство!), Вы не задумывались над СВОИМ поведением и отношением к нам, продавцам, прежде чем обвинять нас в грубости и некомпетентности? Что я должна ответить даме на вопрос: "Какой самый вкусный корм для моей кошечки?". На ответ, что я его не пробовала, а кошки существа не предсказуемые и это можно определить только методом подбора, меня обозвали некомпетентной хамкой. Нормально? На постоянные просьбы не пугать крупных попугаев, не совать им в клетки зонты, палки, пальцы (которые откусываются на раз) часто слышишь почти площадную брань. А о том, что птица получает мощнейший стресс при перевозке, от нового места, от неадекватных людей, мало кто думает! А привести её в порядок и потом нормально продать, ой как не просто, хотя мы очень стараемся! Что я должна ответить человеку спрашивающему, каким снотворным мы поим наших собак, что они всегда спят? Фактически, это обвинение в том, что я травлю чужих животных! На предложение приходить к нам в 12, 15 и 18 часов, когда малыши гуляют и посмотреть, КАК они себя ведут, был получен не цезурный ответ. Я не говорю, что ВСЕ наши посетители таковы! Приходит много нормальных людей и мы всегда рады адекватному покупателю. И отдельно о людях, ходящих к нам на экскурсии, многие не помнят, что они пришли в магазин, а не в зоопарк и витрины не рассчитаны на то, что их дети будут на них висеть, пинать их ногами, совать руки в клетки. На обычное замечание не облокачиваться на стекло, можно вполне получить не лицеприятный ответ от мамаши или папаши, а то и от дитяти, под одобрительные улыбочки родителей. Уважаемые посетители, поверьте, в магазине нет случайных людей (все продавцы либо с соответствующим образованием, либо сами занимаются разведением животных) и очень редко мы не можем помочь Вам советом (хотя, абсолютно всё знать просто не возможно!), но мы стараемся, что бы каждый покупатель нашёл то, что ему нужно. Так, что прежде чем обвинять нас, оглянитесь прежде на себя. С уважением, Ольга.

Ответить

Анна

02.11.2012

Ольга, хочу сказать Вам спасибо! В магазине, действительно работают очень хорошие люди. Прекрасные консультанты, которые не просто помогут определится с выбором, но и посоветуют, что нужно для животного в идеале, а, что по минимуму (я рыбок покупала). То, что Ваш магазин рассматривают, как зоопарк - это да. Для животных стресс, дети реально себя частенько не адекватно ведут (особенно около кролей и хомяков. Может быть вам поднять клетки? сделать тумбы внизу. Тогда мелкие не достанут. Очень нравится, что у вас можно повесить объявление о отдать/продать. И клетки для домашних зверьков. не обращайте внимание на неадекватов. Просто улыбайтесь им.) Их это раздражает.))

Ответить

Гость

31.01.2012

Периодически захожу в магазин! В основном на зверюшек посмотреть! По-моему не так всё плохо. И не известно, где покупать лучше: у заводчика или в зоомагазине! Брали попугайчика у заводчика, понравившегося нам не отдали, а того которого отдали умер утром. А это был подарок на 14 февраля. ( ( ( Т. к. захожу частенько, замечаю, что животные постоянно обновляются, значит покупают и не так всё плохо! Случайно слышала как покупали мышку какую-то, так всё объяснили, книжечку по уходу дали и корм бесплатно немного на 1 время! Зверюшки там в достаточно чистых клетках! Запах специфический, но ведь в зоопарке пахнет не лучше! Ассортимент и животных, и кормов, и лекарств очень большой! И вообще после выхода из этого магазина очень хорошее настроение!

Ответить

Juna

31.01.2012

По поводу самого магазина могу сказать, что там не все так уж и плохо, да, запах, конечно, ужасный, но терпимый, на то он и зоомагазин, выбор тоже нормальный, но вот по поводу персонала, да. Я звонила несколько раз туда, чтоб узнать, есть ли там живой корм, но слышала только одну и ту же фразу: звоните в течении дня, нет, не привезли. На вопрос когда он примерно будет, тоже самое, не знаю, пришлось поскандалить, и пригрозить, что привезу назад змею, тогда они соизволили взять у меня телефон, и оповестить о привозе корма. Оповестили, сказали, что отложили 2-ух мышек, я приехала где то через час. Оказалось, что никто мне никого и не откладывал.

Ответить

Aurika

31.01.2012

По телеку в новостях показывали как в подвале одного дома ремонтные рабочие нашли огромную игуану, один из них взял её себе домой, но так как не знал чем её кормить продал за 3 т. руб. в этот Зоомагазин. А потом я видела её долго-долго в этом магазине как она продавалась за 12 т. руб., то ли больше. Давно там не была, может до сих пор продается. Сама покупала там 2-х хамелеонов и террариум для них, а потом сверчков чтоб их кормить. Сегодня вот поеду за кормом туда для кошки.

Ответить

Shiza

31.01.2012

Всем привет. Зря на Зоо наезжают. Мне нравится: просторные клетки, свежая вода, правильное освещение. Персонал подскажет и поможет. Покупала: крыс, ужей, черепаху, иже с ними корма и медикаменты. Все здоровы, все счастливы.

Ответить

Гость

31.01.2012

Покупал тут недавно домик для кошки, который давно не могли нигде найти, а тут вот был.) Цены на кошачьи корма вполне приемлемые, да и выбор есть. Насчет остальных направлений живности ничего сказать не могу, не изучал.) ) Продавцы действительно приятны в общении и готовы помочь и проконсультировать.

Ответить

Барабашка

31.01.2012

Хороший магазин, но есть минусы. Я купил здесь попугая, зараженного клещом. Лечение стоило в 4 раза дороже самого попугая, и главное, так и не вылечили до конца, будем пробовать снова по полной, включая диагностику. Видимо птицы не проходят надлежащую предпродажную подготовку и условия содержания оставляют желать лучшего. Террариумы там неплохие. Продавцы с готовностью консультируют. Уровень обслуживания хороший.

Ответить

Norowaretta

31.01.2012

Очень хороший магазин, все чисто, аккуратно. С персоналом особо не общались, но выглядят все приветливо, спрашивают чем помочь. Особенно обрадовал отдел аптеки. На мой взгляд, животным не тесно (мелким грызунам, рептилиям). А вот кошек и собачек, по-моему, содержат в тесноватых клетках. P. S. Оценивался магазин района Отрадное.

Ответить

Ольга, продавец-консультант

08.02.2012

По поводу Отрадного, отдела кошек и собак, приглашаю Вас придти к нам в 12, 15 и 18 часов, когда мои подопечные гуляют. Поверьте, ни в одном известном магазине малышне так не комфортно, как у нас! Если не верите на слово, приходите к нам к открытию отдела, т. е. к 12 часам (кроме понедельника и вторника)и пообщайтесь непосредственно с заводчиками, и посмотрите, КАК приходит "на работу" малышня, с какой радостью. Если бы у нас было так плохо, поверьте, у меня не было бы очереди на клетки! Многие посетители приходят во время прогулок, чтобы просто посмотреть на малышню. Единственное жесточайшее условие - я не разрешаю совать руки в вольер! Если человек нормальный, он понимает, что прививки ни в коем разе не гарантируют незаражение от животного! Они просто облегчают течение болезни. Это к вопросу о птичьем рынке!

Ответить

Zmeelov

31.01.2012

Магазин очень хороший. Большой ассортимент животных, кормов и оборудования. Животные содержатся в очень хороших условиях, а продавцы всегда приветливые. В этом магазине я "хамьё" никогда не встречал. В обоих магазинах продавцы профессионалы (по крайней мере, в отделе террариумистики). Периодически покупаю живые корма и прочее террариумное хозяйство. Есть у меня животные из этого магазина. Животные все здоровы. И никакой вони в магазинах "Папа Карло" нет, не было и не будет!

Ответить

Гость

31.01.2012

Ужаснейший зоомагазин. Все животные на взгляд человека, хоть чуть разбирающихся в зооводстве и ветеринарии, содержатся явно не в положенных санитарных и ветеринарных условиях. Больные, агрессивные, все в паразитах. Для животных это явно настоящий концлагерь. Чем заразится человек, купивший неприрученного, больного и всего в паразитах зверя даже и подумать страшно. Плюс конечно если покупаете готовьте немалые деньги на ветеринаров, а также готовьтесь, что зверь может быстро помереть в независимости от потраченных на него денег. Надеюсь когда-нибудь их закроют. В мире цивилизованного бизнеса подобным "зоомагазинам" места быть не должно.

Ответить

Ольга, продавец-консультант магазин Отрадное

09.02.2012

Меня порой просто "умиляет", когда люди, никаким боком не причастные к той же ветеринарии, с пяти метров выдают "точнейший" диагноз животному, на который в клинике уйдёт масса времени и анализов! На вопрос: "Как Вы ЭТО определили", ответ обычно один - "Это же ВИДНО!" И как я должна реагировать на прямое обвинение в том, что я травлю снотворным собак и кошек??? А человек просто приходит в то время, когда мы по расписанию отдыхаем, ведь даже взрослые животные не носятся по восемь часов, как угорелые, они тоже днём спят! Кстати, в цивилизованном обществе за клевету отвечают! И когда таких "писателей" начинаешь спрашивать по существу, ничего, кроме оскорбления, не слышишь! А то, что на каждое животное есть ветеринарные справки, ситезы и ещё куча всякой документации, их, как правило, не волнует! Они же "увидели"! Они же истина в последней инстанции! Я обещаю посетителям сайта, что я сниму и выложу в сеть наших уж очень "цивилизованных" посетителей-экскурсантов, которые ежедневно доводят до обморочного состояния крупных попугаев своими воплями и не только размахиванием рук, но и сованием в клетки зонтов (по осени), детских лопаток, палок. И как они при этом отвечают на замечания не пугать птицу, и ЧТО мы слышим в ответ!

Ответить

Kiwi

31.01.2012

Ужаснейший магазин! Не знаю куда смотрит СЭС, но за них надо серьезно браться. Вонь страшная, животные в таком плачевном состоянии, что без слез не взглянешь! Если вы хоть раз в жизни видели здоровых зверей, то сразу поймете: обитателям этого заведения необходима ветеринарная помощь. Обслуживание тоже не на высоте. Хотя раз на раз и не приходится, но стоит вам высказать малейшее недовольство товаром или отношением, сразу нарветесь на грубость. Из плюсов только ветеринарная аптека и приличный выбор кормов и аксессуаров.

Ответить

Alexandr_TG

31.01.2012

Когда открыли, может, там и было все вежливо. Но не теперь. Попросил у продавцов накладные документы и ветеринарные справки на понравившуюся зверушку. Меня обложили, будто я не покупатель, а налоговый инспектор и за взяткой пришел! А что мне, больного зверя покупать? Короче, ничем не лучше Птичьего рынка. Дыра дырой. Зверей набрали кучу, от них антисанитария одна - достойного ухода зверям обеспечить не могут.

Ответить

Гость

31.01.2012

Ужасный магазин! Купили там рыбок, а они зараженные ихтиофтириозом. Поздно нашли этот сайт, а то бы знали, что там продают больных рыб.

Ответить

Мария

31.01.2012

Это катастрофа, а не зоомагазин. Сегодня наблюдала клетку, буквально набитую попугаями, птицы сидели друг у друга на головах. Думаю, в ближайшее время часть из них просто сдохнет. Действительно, концлагерь для животных!

Ответить

Hawkweed

31.01.2012

Стараюсь всячески избегать этого места! Это не магазин, а застенок для живности. Теснота, духота, вонь, и во всем этом сидят несчастные, запуганные попугаи, бурундуки, свинки и кого там только нет. Сидит попугайчик весь несчастный и облезлый, а на него тут же из террариума весь день питон таращится. Никто не думает о том, как подобные соседства действуют на психику животных, а между прочим, именно от стресса и плохих условий содержания появляются паразиты и болезни! Но для хозяев этого магазина главное продать, животные для них товар, и чем плотнее набиты клетки, тем лучше. Самое ужасное, что люди ходят туда не за покупками, а поглазеть, как в бесплатный зверинец, и даже с детьми. И чему же дети там учатся? Равнодушию и жестокости. Этому магазину надо бы называться не "Папа Карло", а "Карабас-Барабас". Впрочем, если б там торговали людьми, тоже, наверное, некоторые ходили бы глазеть.

Ответить

Маньфа

31.01.2012

Лично мы ходим в этот магазин, как в зоопарк. И многие, по-моему, тоже)))) Никогда никого здесь не покупали и, честно говоря, после прочтенных отзывов, не особо хочется. Радуют оптимистичные надписи "Они не умерли - они так спят", "Не стучите - вам не откроют", "Мыши по половым признакам не продаются".

Ответить

Ольга, продавец-консультант

08.02.2012

Плохой магазин? Какие проблемы, не ходите! Такие "ходоки" порой, не просто мешают работать, но и дразнят животных, а на замечание, что для живности это стресс, вполне можно нарваться на грубость! Если таких "экскурсантов" станет меньше, будет больше возможности работать с нормальными покупателями! А для смотрин есть зоопарки, но там ПЛАТНО!

Ответить

Moppa

31.01.2012

В магазине стала свидетельницей кормления змей ЖИВЫМИ грызунами. На такое и взрослые стараются не смотреть, а рядом находился ребёнок. Девочка была просто в ужасе и умоляла мать спасти мышку. Продавец, вместо ответа на вполне логичный вопрос, начал разъяснять сущность пищевых цепей в природе, а администратора звать наотрез отказался. Интересно, эти люди знакомы со статьёй 245 уголовного кодекса "о жестоком обращении с животными"?

Ответить

Ольга, продавец-консультант

08.02.2012

Дама, а Вы по какому поводу к нам заходили? Просто посмотреть зверушек? Так таких как Вы у нас процентов 80 ходят. А Вы не задумывались, что это МАГАЗИН, а не зоопарк? И производственный процесс не зависит от тех, кто просто пришёл поглазеть на живность и у продавцов и др. обслуживающего персонала есть СВОЙ график работы. Кстати, в зоопарке кормят животных в РАБОЧЕЕ время и по своему расписанию (свойственному для каждого животного). И, если на то пошло, Вы тоже кушаете животных и куры, утки, хрюшки, коровы то же были живыми! И приходить или не приходить, как в зоопарк, в магазин с детьми, это выбор каждого родителя, а кто хочет, с теми детками мы общаемся вполне адекватно и многое объясняем и рассказываем. И дети часто понимают гораздо больше их родителей! Так что не надо больше к нам приходить с таким настроением, а каждому доброжелательно настроенному посетителю мы рады. И, кстати, многих консультируем после того, как они купили животное у заводчика, который им ничего не объяснил!

Ответить

Армен

05.03.2012

Здравствуйте, Вас беспокоит продюсер телекомпании Рен ТВ. Меня зовут Армен. Напишите свой телефон, мы свяжемся и обсудим все более предметно о магазине, где кормят животных перед посетителями другими животными. Спасибо. Моя эл. почта: mayapan2@mail.ru.

Ответить

Александр

13.03.2012

Змей кормят живыми грызунами. Это нормально. Это нужно для их жизнедеятельности. Если вам или вашему ребенку страшно на это смотреть - отвернитесь (а лучше вообще не посещайте зоомагазины). В конце концов это не цирк, и не зоопарк, где вас должны развлекать. На месте продавца я бы даже не стал вам ничего объяснять, а просто посоветовал не лезть в процессы, которых вы не понимаете. Из того, что продавец попытался объяснить вам, что и почему происходит, а не просто послал - могу судить о высоком профессионализме и выдержке продавца.

Ответить

Тася

16.11.2013

Да, Александр, змей кормят живыми грызунами такие как вы! И отдают на растерзание малышню из этих же клеток. Многие даже получают от этого удовольствие! А еще можно кормить питонов вашими детьми, размножайтесь, приносите! Посмотрим на процесс жизнедеятельности.

Ответить

Метта

31.01.2012

Плохой магазин. Все зверюшки несчастные и живут в тесноте страшной. Я помню еще те времена, когда там хороший овощной был, а теперь мини-зоопарк устроили. Вот для овощного было в самый раз, а для зверей... И у меня всегда был вопрос по названию. Причем тут папа Карло? Он же с деревом больше дело имел, а тут живые души. В общем, зря только место занимают.

Ответить

Кадка

31.01.2012

У меня аквариум, в связи с чем регулярно покупаю всяческие аквариумные препараты, так вот в этом "магазине" их внаглую разбавляют водой. К примеру Акватан фирмы Сера является густым синим гелем, а в "исполнении" продавцов Папы Карло - светло-голубая водичка. Говорю продавцу: акватан разбавленный, а он пожал плечами и поставил обратно на полку. В общем, в Карлу можно ходить только на экскурсию.

Ответить

Александр

20.03.2013

Вы больные, что ли?) ))) На том уже акутане на крышке защита - когда открываешь она ломается? Не замечали? И какой смысл его разбавлять, он же не весовой товар).

Ответить

Tatianach

31.01.2012

Продают рыб, зараженных ихтиофтириозом. Теперь разгребаем проблемы, связанные с заражением нашего аквариума.

Ответить

Александр

20.03.2013

Да будет вам известно, возбудители ихтиофтириоза присутствуют всегда в воде. При малейшем стрессе и перепаде условий содержания садятся на рыбу. А вообще нужно смотреть, что берете. Даже если рыба уже в ихтике. Глаза вам на что?

Ответить

Мила

21.01.2012

Я в этом магазине бываю очень часто и все нравится, продавцы к покупателям очень внимательны и уважительны, все подскажут и помогут! Запах нормальный, у животных всегда есть еда и вода. Еще не видела ни одного зоомагазина, где все есть и так приятно находиться. Молодцы!

Ответить

Гречишников Андрей

10.07.2011

Живой мотыль - из ста грамм купленного мною половина погибшего. И это не один раз.

Ответить

Талдина Наталья

28.05.2011

Магазин супер. Ассортимент шикарный. Ну обслуживание немного хромает. НО это не показатель. В целом, магазин прекрасный. Есть ВСЕ и ВСЕГДА!

Ответить

Наталья Нестерова

31.12.2011

Купили в этом магазине на Профсоюзной 25 декабря дочке в подарок на новый год кролика, 31 декабря он умер. :((( Все для кролика, и корм, и клетку покупали в этом магазине, ничем другим не кормили. Спасибо за испорченный новый год! И дочка, и я целый день плачем. :(((

Ответить

Сергей

11.05.2011

Вместо 500 граммовой упаковки мотыля по 1000 р. за килограмм подсунули 360 грамм. Проверить не представлялось возможным, упаковано во влажные газеты солидного веса. Причем это не поставщик, продавец явно был в курсе. 11.05.2011.

Ответить

Иванов Иван Иванович

14.03.2011

Очень плохие продавцы! Хамят, на вопросы не отвечают. Спрашиваешь как называется растения для аквариума - не знают. Словом, отвратительно. Цены очень и очень высокие на все. Лучше покупать в другом месте, однозначно.

Ответить

Сфера деятельности Папа Карло