Компания просмотрена: 4838 раз

ПАПА, МАМА, Я

Москва, Открытое шоссе, 19, строение 1

Показать на карте

Положительных: 5 отзывов
Отрицательных: 17 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ПАПА, МАМА, Я

Евгений

15.03.2015

Был в данной парикмахерской 2 раза. Третий не пойду! Пришёл постричься, на ресепшне никто никогда не здоровается, т. е. культура и качество обслуживания клиентов сотрудникам не знакома. Сел в кресло, смотрю на столик с инструментами - всё в волосах. Что такое уборка и санитария видимо не знают. Работал со мной парень не русской наружности, но звали по-моему Александром. Весь процесс стрижки под две насадки занял менее 5 минут. Ну думаю, может у мастера высокий уровень мастерства и навыков (мало ли)? По факту оказалось не так. Пришёл домой и обалдел от увиденного в зеркале. По всей голове волосы разного уровня, кругом антенны, один висок вообще не ровнял - поэтому он оказался на полтора сантиметра длиннее второго. Подведя итог: данный салон предназначен для людей, которым особо не важно как они выглядят и, что у них на голове. Отдал я за услугу 250 р. но не получил и близко того, за чем пришёл. Качество выполненных услуг на низшем уровне, "мастера" работают не на качество, а на скорость. Больше никогда не воспользуюсь их услугами!

Ответить

Elenaadaeva

29.10.2014

Сегодня 29 октября 2014 года уважаемые специалисты этой парикмахерской довели мою маму (возраст 85 лет) чуть не до слез. Она пришла подстричься, а ее отказались обслужить под тем предлогом, что сегодня льготников не обслуживают, а только работают по записи. При этом администратор и единственная присутствующая мастер-парикмахер усердно делали прически себе, ни одного клиента вблизи парикмахерской не было (мама, выйдя оттуда, постояла около здания еще минут 15 - она просто не могла сообразить, что ей делать) и никто туда не входил. Никаких объявлений о необслуживании льготников тоже не было, а когда моя мама спросила, надо ли записываться заранее, ей ответили, что таких как она (стариков? льготников?) не записывают. За то время, которое мама около этой парикмахерской провела (около 25 минут) ее вполне могли бы подстричь, а не трепать старому человеку нервы. Естественно, больше туда она ни ногой!

Ответить

Анастасия

10.01.2014

Просто отвратительная парикмахерская! Хотела перед свадьбой нарастить ногти (первый раз, до этого не наращивала, и, соответственно, не видела, как это происходит). "Мастер", если так можно выразиться, маникюра Нателла спилив мне верхний слой с ногтей и нарисовав по белой полоске на каждом, уверила меня, что это наращивание и взяла с меня 1000 руб.! И еще недавно туда сходила на стрижку с химией моя бабушка. "Парикмахер" Аня Азизова состригла с неё практически все волосы, а когда бабушка заметила, что она делает и сказала ей, Аня Азизова из нескольких прядей, оставшихся на макушке и сделала химию! И за всё взяла 950 руб.! Просто изуродовала мою бабушку, да ещё и на кануне дня рождения! Администратор сказала, сами виноваты! Это самая ужасная парикмахерская в мире!

Ответить

Викуля

05.12.2013

Мне очень понравилось как меня обслужила Ирина из женского зала, сразу видно опыт большой и может придумать, что нибудь новенькое!

Ответить

Алёна

14.09.2013

Уже на протяжении 5 лет периодически крашусь и стригусь с этом салоне у мастера Ирины и Натальи! Девочки просто суперские! Я блондинка с проблемными волосами и с кучей претензий и просьб к мастерам) Меня всегда выслушивали и делали всегда ТОТ цвет, который я прошу) никогда не подводили) Девочки, спасибо Вам!) По опыту знаю, что с первого раза мастера не подобрать, все через пробы и ошибки и поверьте мастера, которые стригут за 5.000 рублей, часто оказываются "безрукими")

Ответить

Натусик

14.05.2013

Безобразный парикмахеееер, если можно так назвать эту даму - Аня Азизова! Руки как из одного места выросли! С глазомером тоже беда конкретная! Если не примут меры к этой тёте, я сама её постригу!

Ответить

Жж

13.05.2013

Мастер испортила волосы, вместо блондинки пшеничного оттенка я ушла из "салона" цвета старого паркета, и с волосами, которые не расчёсываются и не блестят. Хотя подстригла нормально, не хорошо, не плохо. Короче, дёшево и классно не бывает. Ещё раз в этом убедилась!

Ответить

Сергей

02.05.2013

Увольте администратора, женщина, 45-58 лет, брюнетка с короткой стрижкой. Слов нет! Все, что хотел сказать, сказал! Дополнение: Мужики, не разрешайте своим женам ходить в это заведение, моя вернулась без настроения! Прислушайтесь к своим клиентам, и постарайтесь быть корректными в выражениях про "Гастрабайтеров".

Ответить

Аноним

01.05.2013

Про отношение к клиентам уже молчу, "не нравится - не приходите" - это нормальный ответ у них! Сегодня была на маникюре у девушки, к сожалению или к счастью, даже не знаю, как ее зовут. Много говорить не буду, попросила сделать френч, спросила, сколько делает по времени, сказала, 20 мин. Видимо, 20 мин. подразумевает под собой тяп ляп и готово! В общем, переделывали 2 раза, причем разным лаком (что первый, что второй были густыми и вязкими и ложились комками). Взяли 450, только за что? Смотрите фото!

Ответить

Таня

04.01.2013

Как-то в 2010 году делала перед свадьбой педикюр, срезали пол пятки, кровь хлестала во всю мощь и администратор еще подгоняла работницу салона, чтобы та побыстрей выпроводила меня. В итоге ту девочку выгнали, а я лечила месяц ногу и хромала на свадьбе, чувствовала себя не комфортно, с того раза не посещаю. Админу только в гестапо работать: не культурная дама так и хочется послать за звездочкой.

Ответить

Надежда

19.11.2012

Недавно приводила в эту парикмахерскую (м. Щелковская, 16 Парковая ул.) свою дочь. Парикмахер был молодой человек кавказской национальности. Подстриг ребенка просто прекрасно, осталась очень довольна. И когда настал момент снова стричь ребенка, вопрос в выборе парикмахерской не стоял. К сожалению, парня-парикмахера не было, и я вместе с дочерью отдалась в руки 2-х женщин. В итоге: дочери вместо шапочки на голове сделали ежик, все неровно, а мне левую сторону подстригли на 1 см. короче, чем правую. Взяли с нас 650 рублей, чек за услуги не пробили.

Ответить

Евгения

15.07.2012

Супер парикмахерская, хочу поблагодарить Суссану Ивановну - отличный мастер, дай Бог ей всего. Всегда идеальная покраска волос и отличная стрижка. Если колорирование, то только у нее.

Ответить

Администратор Салона

27.02.2012

Слушайте недовольные мадамки, чего вы разжужались? То вам не так, это не эдак! Хотите стричься по ценам СССР, а сервис требуете как в Европе! Вы уж определитесь. Или вы стрижетесь, как гастарбайтер из Азии или идите в другие салоны. Где вам и чай и кофе подадут и запишут и все, все, все. Но за другие деньги. А то раскудахтались.

Ответить

Екатерина

15.05.2013

Администратор Салона, да вас уволить надо. Хамство - это, конечно, замечательно. Но вы показываете свой уровень. Кудахчут у вас в ауле. Здесь делают обоснованные замечания. И нормальный администратор ориентируется на замечания. Не обязательно расстилаться, но и хамить не продуктивно. Люди разные - могут обидеться и спалить на фиг. Просто потому, что плохое настроение. Давайте жить дружно, а не быть таким быдлом, что пишет сообщения подобного вашему.

Ответить

Настя Доброва

02.12.2011

Это ведь парикмахерская эконом класса. Так почему же цены стали возрастать? Я понимаю, если бы отношение было бы нормальным, но с таким отношением повышать цены - просто НЕРЕАЛЬНО! Они спугнут всех клиентов. Лично я лучше заплачу подороже, но в эту парикмаХЕРСКУЮ больше ни ногой!

Ответить

Андрей

30.12.2012

Лично я пользуюсь услугами только этой парикмахерской хоть и живу не близко (п. Восточный). Стригут тут получше чем в Восточном, и цена в восточке 250-300, а здесь 150. В этой парикмахерской все стригут хорошо, но я хожу только к Наташе.

Ответить

Рита

09.08.2011

Во-первых, отвратительно отношение к клиентам, администратор не может дать ответа ни на какие вопросы. Стригут ужасно, при этом обманывают клиентов, берут с них двойную цену, приписывая работу, которую они не совершали! Например: простую сушку назвали как вытяжку изначально прямых волос, а укладку очень коротких волос без лака у них обходится в 300 р. (хотя по прайсу вся эта работа стоит 150 р.). Эконом класс называется, цены как бизнес классе! Если вы хотите испортить свои волосы за свои же деньги, то обращайтесь в этот салон! Отвратительно! P.S. Обманом занималась сама хозяйка салона, что же говорить о сотрудниках.

Ответить

Данилова Алина

15.07.2011

Попросили подровнять кончики волос, а получилось испортили волосы. Имени парикмахера не знаю, т. к. она сказала, что не знает ни своего имени, ни фамилии.

Ответить

Александр

07.02.2011

Не возможно дозвониться, прям не парикмахерская, а смольная.

Ответить

Дмитрий

10.03.2011

А код Москвы ты правильно набираешь?

Ответить

Елена Иванова

26.11.2010

Очень удивляют администраторы салона своими ответами. По телефону не возможно узнать цены на услуги. На простой вопрос о стоимости услуги мелирование мне ответили: "Справок не даем по поводу цен, директор запретил". Удивляет - "возьмите 2 тысячи, сдача останется. "

Ответить

Дмитрий

21.10.2010

Хожу к ней примерно 3 года, раньше и отец ходил, знала нас в лицо. В данный момент до того к ней привык, что прихожу, сажусь в кресло и расслабляюсь, она отлично знает, как меня стричь и знает свою работу. Если у нее выходной, у меня никогда даже мысли не появлялись, чтоб поменять мастера. Спасибо Вам, Татьяна!

Ответить

Вася Пупкин

31.08.2010

Возмутительно, администрация не умеет общаться с клиентами по телефону.

Ответить

Юлия

25.08.2010

Об этой парикмахерской узнала от подруги. Услугами пользуюсь с 2005 года. Есть парикмахер Наташа. Воплощает все мечты. Всегда хожу только к ней. Очень добросовестная!

Ответить

Ежова С.Н.

23.08.2010

Вот уже второй день пытаюсь записаться на стрижку, а мне админ. отвечает отказом, т. к. на стрижку они не записывают! Отвратительное отношение к клиентам, я больше не хочу быть клиентом этой парикмахерской "Мама", район Метрогородок.

Ответить

Юлия

25.08.2010

Зря Вы так говорите! Стрижка производится в порядке живой очереди. Запись только на покраску, мелирование, химию и т.д., маникюр, педикюр и т. д.

Ответить

Сфера деятельности ПАПА, МАМА, Я