Ольга
22.10.2012
Посетив 16.10.12 г. салон-парикмахерскую \"Дарья\" на ул. Строителей, д. 17, я столкнулась с полным отсутствием профессионального мастерства. Так называемый мастер Кузнецова Анна Александровна выстригла мне каре, и вкривь, и вкось, и оочень коротко, причем, я неоднократно просила ее не коротко, что специально отращивала волосы несколько месяцев. На мой вопрос во время стрижки - Вы не много ли срезаете? Нет, я делаю как меня учили! Я знаю как надо! И начала читать лекцию, какое должно быть каре, с какими четкими и ровными линиями. Она что, издевалась??? В итоге - сзади выстрежено чуть ли не под корень и вкрив, и вкось, впредеди (я видела все и вовремя остановила ее, и она не отрезала все) одна сторона длиннее, другая короче. В общем, подстригли меня почти как под горшок, вместо удлиненного каре, оперируя тем, что у меня на затылке слишком густые волосы!?! Ужас полнейший! И за это уродство 1200 руб.? Отличилась так же и администратор Малеева Анна Александровна, хамство первой степени! Наорала вместо того, чтобы постараться корректно уладить конфликт, пригласить др. мастера, хоть как-то постараться помочь клиенту, она этот конфликт еще больше развела, орет визгливым тоном на меня: что Вы тут возмущаетесь, Вы явно пришли сюда с целью поскандалить и не заплатить, платите и идите отсюда и т. д.! Это был полный ужасс! Я с таким хамством в салоне касоты первый раз столкнулась! Писала в их книге жалоб и предложений, у меня руки тряслись, а когда вышла, вообще расплакалась. Ну что же это такое!? Изуродовали, наорали и денег содрали! Мне (30-ти летней девушке) теперь стыдно выйти на улицу, приходится прикрываться шарфиками и т. п., и ждать теперь пока отрастут волосы. Отвратительнейшее место этот салон - благодаря Администратору и мастеру, имена которых я называла выше! Уважаемый директор салона \"Дарья\" - Федоренко Руслан Геннадьевич, Вы ведь вкладываете деньги в этот бизнес, но Ваши, возможно случайные кадры, непрофессионалы, портят Вам все. Я, конечно, больше не пойду никогда в Ваш салон! И всех знакомых предупрежу.
