Екатерина
14.10.2014
Плохое обслуживание за 10% чаевых. Вчера зашли с сестрой в это заведение. Причем хотели посидеть на улице, на что приветливая девушка на ресепшене сказала - Ну, если вы ОЧЕНЬ хотите, то приятного отдыха. Прошли, сели. Минут через 5 подошел официант, сделали заказ, попросили принести барную карту. После этого официанта не было минут 10. Хотя, он раза 2 за это время выходил покурить, но в нашу сторону не смотрел активно. При этом, погода начала портиться, так как был вечер, холодало. Наконец подошел официант с заказам, заказали пиво, попросили, чтобы принес поскорей. Пиво, правда, принес быстро. Так как уже промерзли, мы поели достаточно скоро и попросили счет. И тут началась веселая история. В счете появилась надпись "10 % за обслуживание". Решили не ругаться, положили, когда официант подошел - спросили, с чего вдруг и написано ли это правило где-то? На что официант пробубнил "Где-то должно быть. Но вообще-то у нас на улице уже не обслуживают в это время" (было 7 часов вечера), на что мы спросили, почему ж ресепшионист нам ничего не сказал. На это официант вынул приписанные деньги и ушел. Из чего делаю вывод, что, ЕСТЕСТВЕННО, нигде 10% в счете не прописаны! Очень обидно было. Так как еда была неплохая и летняя веранда ОЧЕНЬ симпатичная. Но скорость обслуживания и тем более, такая наглость очень портят впечатление от данного ресторана.
