- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 29680 раз

Посольство Украины

Москва, Леонтьевский переулок, 20
Показать на карте
+7 (495) 629-46-81
  • Положительных: 26 отзывов
  • Отрицательных: 44 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Посольство Украины
Диана
13.05.2011
Здравствуйте, сегодня 13.05.2011 г. позвонила в 9.30 в консульский отдел, хотела задать вопрос по поводу получения загранпаспорта для гражданина Украины, который проживает на территории Москвы. Получила вместо консультации ответ в грубой форме, типа ищите все на сайте, мне некогда! Мадам или не выспалась, или все на столько плохо! Люди, а, как же мне узнать инфотрмацию, которая меня интересует?? Звоню еще раз, минут 20 никто не берет трубку! по тел.: 629-28-04, потом поднимает все тот же голос, раздраженно отвечает, что ей некогда и нет времени на мои вопросы! Ищите, а лучше едьте к себе на Украину и там занимайтесь решением своих паспортных вопросов!
Татьяна
20.05.2011
Здравствуйте! Обратилась вчера в консульский отдел для того, чтобы заверить заявление о семейном положении, так как мы с женихом решили расписаться. Когда предварительно звонила по телефону, мне очень любезно объяснили, что это заявление можно выдать на основании внутреннего паспорта, нет сложностей никаких, приехать, оплатить пошлину и все готово, но не тут то было. меня направили во второе окошко (к сожалению не спросила фамилию этого мужчины). Посмотрев на документы, он спросил меня о загранпаспорте. Я объяснила, что по телефону мне сказали можно и по внутреннему паспорту. В ответ я услышала, что: "Это было по телефону, а сейчас прием веду я". Я то и приехала узнать как лучше сделать, ведь я никогда с этим не сталкивалась, пыталась узнать когда лучше сделать загранпаспорт ведь я планирую при замужестве поменять фамилию на мужа. в ответ мне ничего не сказали. потом мужчина сказал, что у меня не правильно заполнена миграционная карта. В ответ на мой вопрос: "как правильно заполнить? Ведь такую форму заполнения мне на протяжении 11 лет объясняли пограничные службы" прозвучал ответ: "Я не знаю как правильно, но у вас не правильно и вообще езжайте на Украину и там у натариуса заверяйте заявление". Объясните мне, пожалуйста, разве посольство существует не для того чтоб помогать нам, гражданам Украины, которые находятся в другой стране? Разве не консульский отдел может нам объяснить, как правильно оформлять бумаги? Ведь, если таким способом всегда будут работать сотрудники консульского отдела, то нам, гражданам, придется самим заканчивать юридические курсы.
Ира
28.08.2012
Знаете, а я когда звонила, мне вообще сказали на консульском учете не стою в России не учусь, едьте за этим документом домой. Я на свой страх и риск отксерила все паспорта регистрацию и миграц. карту и поехала в посольство, там дали заявление написать и оплатила сбор 1444 р., все сдала в 1 окно и после обеда получила на руки документ. Сделала вывод, надо на прием всегда ехать лично и по телефону не всегда верно.
Иванцов Виктор
09.08.2011
Юлию Тимошенко из тюрьмы освободите! И сами туда шуруйте!
Наталья
25.08.2011
Не на один телефон я дозвониться не могу. Попасть к ПОСЛАМ тоже сложно, нужно в очереди простоять несколько часов. Хамят! Никакой помощи от них нет.
Патрицио
22.01.2014
Не нужно говорить с посольством, езжайте прямо на таможенный переезд, дайте 100 уе и нет проблем! Это СОВОК, не забывайте!
Тарас Шевченко
07.10.2011
Их не волнует, где человек будет жить и есть ли у него средства для проживания на период ожидания справки.
Саня
11.10.2011
Сам в такой ситуации, потерял все документы, не могу уехать, да и нахожусь в Иркутске, короче, труба, помогите советом.
Сергей
21.11.2012
Если ваш загранпаспорт потерян или украден за границей, первая проблема – это как теперь выехать домой без документов и виз. Чтобы перестраховаться, в МИД Украины советуют всегда регистрироваться в местном консульстве Украины. Тогда в нем уже предварительно будут все ваши данные, и в случае форс-мажора получить документы для выезда будет легче. Если загранпаспорт утерян или украден, сразу же нужно писать заявление в местную полицию. Адрес ближайшего отделения можете узнать на ресепшне вашего отеля. Если вы плохо владеете английским, перестрахуйтесь и напишите записку: «I am a citizen of Ukraine. I lost my passport. I need certificate for the embassy». Если вы едете в страну, где полицейские могут и не знать английского, тогда заранее подготовьте записку на их языке. Для этого можно воспользоваться онлайн переводчиком. В полиции вам выдадут справку, которая подтверждает, что вы обращались с заявлением об утере загранпаспорта. Также нужно сделать две фотографии паспортного типа. Со справкой и фото нужно идти в консульство Украины. На сайте МИД можно найти контактный номер телефона представительств Украины в любой стране мира. Работник консульства выдаст вам свидетельство на возвращение, за, что нужно будет уплатить консульский сбор. Если вы остались без документов и денег, консульство может пойти на встречу и оформить свидетельство о возвращении бесплатно. После возвращения в Украину в течении трех дней вы должны обратится в ОВИР, сдать туда свидетельство на возвращение и начать оформлять новый загранпаспорт. Куда обращаться: 1. Местная полиция. 2. Местное консульство Украины или консульство Украины в ближайшей стране. 3. Горячая линия Министерства иностранных дел Украины. Тел.: (044) 238-15-50, эл. адрес: callcenter@mfa.gov.ua. 4. Районные ОВИР вашего города. 5. Межрегиональный центр выдачи паспортных документов. Тел.: (044) 593-61-73. DELFI.
Сергей
21.11.2012
Сам в такой же Жо. е, не могу уехать уже около трёх недель.Всё закончилось, из квартиры попёрли, хоть в тюрьму садись (там хоть кормят и тепло), а в посольстве говорят ответа нет и сколько ждать непонятно. Понял одно, ни взяток, ни каких либо действий им делать не хочется - нас просто нет, для них! Не знаю как быть.
Обрежник Светлана
20.10.2011
Простояв 5часов на холоде. Замерзла до ужаса. Меня даже внутрь не пустили, что бы просто спросить, что мне надо, что бы решить свою проблему. С 30 человек стоящих в очереди приняли только 10, за все 5 часов. Вроде работают наши же украинцы, а относятся к нам как к врагам народа. Сами бы простояли на улице в холоде. Может потом бы принимали быстрее. И относились по людски.
Малиновская Екатерина Вячеславовна
27.11.2011
Приходить к посольству и занимать очередь лучше как можно раньше. Одеваться нужно универсально. Брать сух паек и горячий чай учитывая, что стоять долго, лучше сидеть в машине. Очень грамотный охранник вас проконсультирует о порядке входа в помещения именно сегодня и на данную минуту. По утере паспорта кто первый раз бывает заходят без очереди при себе иметь справку из милиции. Есть еще несколько отдельных очередей в зависимости от именно сегодняшнего дня, есть очередь, что начинается в 8:30, отдельная категория, не помню. Отстоять пришлось не мало, было прохладно, принимают действительно не очень быстро и надо быть к этому готовым морально и физически. По телефону сложно дозвониться и информация не достоверная бывает (будьте готовы к этому, каждый видит все по-своему, а без документов и изучения личного дела никто достоверно не может вам подсказать, что нужно конкретно в вашей ситуации, берите все документы какие есть там выберут, что им надо). Просите выдать распечатку по вашему вопросу, чтобы потом долго не искать список документов, и в случае конфликтной ситуации вы можете доказать, что вы принесли то, что написано в списке. Лучше уточнить по каждой позиции, что они имеют в виду, дабы вы не домысливали свои версии документов. Банк для оплаты Услуг рядом, деньги нужно брать сразу. Есть счастливчики, что с одной попытки могут сделать все. Но не каждый бывает готов выполнить все, что необходимо. Не забудьте взять собой шариковые ручки бумагу для тренировки. В посольстве работают люди как и мы все. Выключайте телефоны при входе в помещение. Им приходиться не просто. Поток людей громадный и они устают. Пропускают лишь то количество, которое они могут обслужить. Помещение крохотное, у всех свои вопросы. Свои сложности. Давайте будем уважать себя не мешая другим работать. Мы приходим к ним для решения своих проблем. И они не виноваты, что поток людей к ним нескончаемый. Спасибо вам сотрудники посольства за ваш труд.
Наталья
30.05.2012
Нет, вы не правы. Работники посольства находятся на рабочем месте и это их прямая обязанность - быть корректными, грамотными и делать так, чтобы людям, посещающим посольство, было удобно. Эти служащие "не сеют-не пашут" и живут на налоги, которые платят граждане, пришедшие со своими вопросами. А все действия, производимые работниками посольства не милость, а служба. Службу не могут нести - знать не на своем месте господа находятся.
Елена
29.05.2013
Полностью Вас поддерживаю. Не будем забывать, что все мы люди и у каждого своя работа, а сотрудникам посольства действительно нелегко.
Андрей
02.12.2011
Был в Посольстве в Москве, Леонтьевский переулок, д. 20, такого хамского отношения к людям нигде не видел. Самое удивительное, реально от этих людей зависят судьбы тысяч людей, а им просто плевать на них, как на собственных граждан, так и на остальных людей. Хотел взять справку для УФМС о непринадлежности к украинскому гражданству. Сказали запрос будет длится 2 месяца. Ок, не вопрос. Поехал в Украину сам (чтобы побыстрей решить вопрос), выписали справки о том, что я нигде не зарегистрирован, по гражданству не обращался, взял выписки из домовой книги о том, что выписался в 88 году с территории Украины и дальше нигде не зарегистрирован, т. к. согласно закону Украины являются "все граждане бывшего СССР, которые на момент провозглашения независимости Украины (24 августа 1991 года) постоянно проживали на территории Украины". Привез справки в УМФС в Москве, там говорят, что справка должна быть от посольства и в ней должно быть написано, что не гражданин Украины. Пошел в посольство Украины, показываю выписку из Украины (в том, что проживал и был зарегистрирован с 85 по 88 год) и письмо от министерства по делам гражданства, миграции и регистрации физлиц Украины. Говорю, дайте мне справку, что я не являюсь гражданином Украины. Мы справку такую дать не можем. Хорошо, давайте отправим запрос в Украину на подтверждение принадлежности или непринадлежности к гражданству Украины. Нет, мы не можем. Спрашиваю "почему???" "Потому, что вы могли выписаться и прописаться в другой области на территории Украины". Говорю хорошо, проверяйте, мне какое дело куда я был вписан, выписан, телефоны на справках есть и адреса тоже. В итоге, когда я начал скандалить, девушка, сидящая в 3 окошке, постоянно уходила, когда я хотел у нее спросить информацию (КСТАТИ, так и не представилась и не сказала свою должность, даже когда я сказал, что буду писать жалобу, она сказала так и пишите жалобу на женщину в 3-м окошке). После я попросил пригласить начальника, послали в 1 окно, отстоял очередь. Подошел к окну №1, где сидит их якобы начальник, рассказал вкратце ситуацию, он сказал никаких проблем нет, будем направлять запрос. Я сказал, скажите это, пож-та, женщине в 3-ем окне, чтобы она оформляла запрос. Он подошел к ней и после консультаций с ней он переменил свою точку зрения и сказал, что запрос не будет направляться. Думаю, ну что за идиотизм. Я попросил его представиться, он сказал идите в 1-ое окно. Т. е. опять отстоять очередь, где он сидит. Вообще бред полный! Ок, отстоял очередь опять в 1-ое окно, подошла моя очередь, их начальник испарился, потом пришел минут через 10. Я говорю в очередной раз пытаюсь узнать Ваше ФИО. Тычет мне левый, внизу написано Плэтников Виктор Миколайович. И то я даже не знаю, он это или нет (потому что говорят, что вроде сотрудники там менялись), поэтому это ФИО от прежнего представительства консульства Украины осталось. В итоге опять начал скандалить. После чего женщина в 3 окне сказала, чтобы я к ней подошел. Я подошел, говорит "давайте Ваши справки, которые вы взяли в Украине, пишите заявление запрос, но сразу же Вам говорю, за справкой можно придти в понедельник и там будет написано, что по факту проверки невозможно установить являетесь или не являетесь Вы гражданином Укараины". Более того, начала дописывать в мое заявление уже готовое и подписанное свои мысли по этому поводу, я, честно говоря, был в шоке. Все это она комментировала Указом президента Украины, что в заявлении указывается причина. Хотя в самом заявлении даже отдельной напечатанной графы для этого нет. Вот такое оно - посольство Украины в Москве на Леонтьевской переулке, д. 20. Когда был на Украине в министерстве по делам гражданства, Я им сказал, что напишите, что я не являюсь гражданином Украины, но они сказали, что это установленный образец и ничего дописывать туда не будем. Из всего вышесказанного и увиденного понял, что они друг друга прикрывают, начальства никого нет. Жаловаться??? Не вопрос езжайте в Киев в МИД. Хамят, грубят и никто ни за что не отвечают. А если человек надоел, вызывают охранника и его сопровождают к выходу. Если кто знает, кто вообще контролирует посольство Украины в Москве?
Наталья
20.03.2012
Да, сочувствую. Думаю, что ничего вы не добьетесь, я вот например сыну документы оформляю уже 5 лет. Ненавижу их, сидящих в украинских консульствах! Ненавижу наверно слабо сказано! Уже столько унижений от них испытали, а воз и ныне там!
Гоголь
07.12.2011
Не дай бог кому придется посетить посольство Украины на Леонтьевском! Простояв в очереди более 4-х часов, даже не вошел в здание. Проходят внутрь люди только супер наглые или у кого знакомые в посольстве. Ты стоишь в очереди, а господа подходят и не стесняясь при тебе звонят с мобилы и говорят, что "Я пришел", после этого выходит охранник и зовет по фамилии данного гражданина. И так целый день. Работники посольства к людям относятся как к скотам, такое ощущение, что мы приходим туда просить о снисхождении, а смотрят на нас как попрошаек, и не дай бог задержать на 5 мин. обеденный перерыв, для этого прием документов прекращается больше чем за час. Впрочем какая страна - такое и представительство. ( ( ( (
Ирина П.
28.08.2012
Я прошла по номеру в очереди, при мне никто не ломился и охранник каждые пару минут выходил и приглашал следующего по очереди-как конвейер. В 1 окно сдала документы, приняли, дали желтый листок с датой и временем ответа, просили не опаздывать. Пришла вовремя, всех по назначенному времени запустили внутрь, и по одному вызывали и отдавали документы. Все прошло нормально, только народу много.
Анасс
22.01.2013
Собирался на Новый год с женой к ее родителям в Украину. Купил ваучер, сдал документы 27 ноября в посольство. Заплатил за визу. Мне сказали, что в течении месяца позвонят. Месяц прошел (дозвониться невозможно), еду в Москву. Охранник меня не пускает, говорит ждите звонка. Я ему объясняю, что у меня билеты на руках. И так пошло уже почти 2 месяца. Испорчен праздник, потеряна приличная сумма денег. Людей за быдло считают.
Дарья
19.03.2013
Полностью согласна. Отношение к людям, как к низшему сословию. Это показатель невоспитанности и деградировавшей страны! И это лицо Украины. Неудивительно, что оттуда старается уехать элита. А сотрудники посольства возомнили себя некими божками. Особенно мужчина, принимающий документы в первом окне!
Шабанова Людмила Андреевна
11.07.2012
Дорогие работники консульства, я не знаю за что вам платит наша страна деньги, налогоплательщиков???? Пытаюсь три дня дозвониться в консульство, увы, никто не отвечает, и вот о чудо ответили и знаете, что?????? Я занята, потом через два часа беспрерывных звонков, опять чудо и знаете, что в этот раз ответили???? У нас обед, хотя было только 12.25, а обед у занятых работников с 13.00, и так целый день опять в ожидании, когда кто-либо из работников Небесной канцелярии поднимет трубку и ответит. А если человеку нужна срочная помощь. При случае обязательно заеду, а такой случай будет очень скоро, в министерство иностранных дел Украины, узнать, как же работают наши консульства и как они помогают людям.
Ирина
25.07.2012
Диалог по телефону. Я: - Здравствуйте, планирую 30.07 выехать на территорию Украины. (Перебили и начали говорить). Сотрудник: - Вы гражданка РБ? Я: - Да. Сотрудник: - Виза не нужна, по остальным вопросам обращайтесь в пограничную службу, до свидания. (Бросили трубку). По факту я даже не успела задать свой вопрос. Или там работают настолько некомпетентные люди, что могут ответить только, нужна виза или нет. Так на этот вопрос я и сама знаю ответ, а значит люди получают там заработную плату зря.
Ирина П.
28.08.2012
Хочу поблагодарить первого секретаря, охрану спокойно слушают, обьясняют все понятно. Приехала получить документы о семейном положении на территории Украины, документы собрала и оплатила консульский сбор. Назначили время. Пришла, подписала и получила документ.
Наталья
25.09.2012
Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Мне 29 лет. Хочу написать о том, как я сьездила в Израиль на их Новый год. Хочу начать с того, что с Израилем я знакома не понаслышке. Не единожды бывала там и даже жила несколько лет с мужем-израильтянином. 12 сентября этого года я хотела поехать к своей подруге на Новый год. Она еврейка, живет с мужем -израильтянином, у них есть ребенок и сейчас она должна вот-вот родить второго. Моя подруга работает врачем. Она написала мне сопроводительное письмо, в котором было указано кто она, где работает, цель моего приезда и ее контактные и паспортные данные. Так как она сейчас находиться на последнем месяце беременности меня должен был встретить мой друг, с которым мы общаемся уже очень продолжительное время. Я заказала билет на 12 сентября, вылет в 20.30., обратно я должна была лететь 19 сентября. То есть я должна была находиться в Израиле всего лишь 7 дней. Я очень сильно люблю эту страну. В ней живут люди, которые очень дороги мне. Я хотела навестить свою подругу и своих друзей, которых мне безумно не хватает здесь. Когда наш самолет приземлился в Тель-Авив и пришло время регистрации, то я заметила, что девушка, находящаяся в кабинке как-то презрительно на меня смотрит. Практически не взглянув на мои документы она сделала несколько звонков по телефону, в одном из этих разговоров услышала как она говорит на иврите, что перед ней стоит тут одна, в платье, нарядилась как не будем говорить кто. Я, зная иврит, проигнорировала это невежество. На мою просьбу прочитать сопроводительное письмо последовала странная реакция - письмо было откинуто в сторону и прочитано не было. Затем за мной сразу пришел человек, который повел меня в никуда. На мои вопросы о том, куда меня ведут, человек отвечал, что там мне все расскажут. Меня привели к какой-то двери, где уже находились люди, и, усадив на стул сказали ждать. Я прождала три часа в полном неведеньи, что происходит. На мои вопросы: что происходит, никто не отвечал. Я только слышала, как девушка из кабинета, созваниваясь с кем-то с возмущением говорила о том, что приехала тут одна, в платье, и т. д. На мои просьбы обьяснить, что происходит и по какой причине меня задержали никто не реагировал. Люди заходили и выходили из кабинета, а я продолжала сидеть и ждать. Когда по истечению трех часов меня наконец вызвали в кабинет, мне сообщили: что вьезд в страну мне запрещен. На мой вопрос почему, они ответили, что на это есть причины. Меня выпроводили взять свои вещи с эскалатора, в сопровождение дали молодую девушку, которая постоянно всем своим видом и поведением давала мне понять, что я никто здесь и зовут меня никак. На мои просьбы вызвать адвоката или внести за меня залог или просто дать номер телефона по которому можно с ними связаться, чтобы решить этот вопрос - все это было без внимания. Мне отвечали: мы ни с кем разговаривать не будем, вы уезжаете и точка. Человек, который меня встречал, прождал в аэропорту 6 часов так и не увидев меня. Я умоляла со слезами на глазах хотя бы передать подарки, которые я везла, мне ничего не разрешали. Человек, встречавший меня просил в трубку поговорить хоть с кем-то о моей ситуации, на, что мне ответили - говорить будете у себя дома. Я была поражена такой безвыходностью и жестокостью. Фактически получилось, что молодым девушкам, ухоженным и хорошо одетым, в Израиль вход закрыт. Не зря говорят, что если едешь в Израиль одень мешок и может быть тебя пропустят. Мое платье не было вульгарным, оно было элегантным. Когда мои вещи обыскивали, вроди бы я засланник алькаиды, я молча плакала. Мне было неприятно смотреть как девушка, делая обыск кривила свое лицо, перебирая мои вещи, совершенно новые, еще не ношенные вещи. Во всем было видна ненависть. Как только девушки, работающие на таможне видели в чем я одета, отношение становилось невыносимым. Девушка, которую приставили ко мне в охранники, как будто я собиралась убегать, все время говорила всем своим коллегам, указывая на меня, смотрите на нее, приехала тут. Я чувствовала себя униженной, а когда я сделала девушке замечание, по поводу ее хамства, она с угрозой в голосе мне сказала: разговаривай красиво со мной. В конце концов мне сказали, что я улечу восьмичасовым утренним рейсом, ждать оставалось недолго. Долгие мучения дали о себе знать, я бешено хотела курить и в туалет. На мою просьбу девушка сказала, что это все нельзя. Мои просьбы звучали не единожды и мой мочевик был готов взорваться. В общем, пока я криком не позвала мило проходящего другого охранника и не сказала, что эта девушка не пускает меня в сортир, дело ничем бы не окончилась. Меня, наконец, отвели в сортир. Моя охранница бдительно ожидала меня возле прикрытой двери, даже закрыть дверь не дали, унизительно. Затем мне сообщили, что на обещанном рейсе я не лечу, а лечу через сутки и меня повезли, как я потом уже узнала, в депортационную тюрьму Бен-Гуриона. Вот, что я хочу сказать по этому поводу. Уважаемое посольство Израиля, примите меры!!!!!
Овиленко Оксана Валерьевна
16.06.2013
Здравствуйте! Пожалуйста, прошу вас принять к сведению жалобу на консула Украины в Иордании. Каждый раз, когда дело касается необходимости оформить какие либо документы в посольстве Украины в Иордании, то это превращается в нечто ужасное. Всегда обслуживает консул мужчина (худощавого телосложения, работал сегодня 16/06/13) один из них: МАЛЬКО Юрій Феодосійович РАДНИК ПЛАЧИНДА Володимир Сергійович КОНСУЛ ПОБЛЕ Дмитро Костянтинович ведёт семя черезвычайно высокомерно. На вежливые вопросы не хочет отвечать или делает вид, что ему всё равно как всем людям необходимо разбераться в заполнении бланков. Каждый раз наблюдаю это отношение с его стороны. Вот и сегодня 16/06/13 я и другие присутствующие люди были возмущены таким хамтвом. Слава Богу, что секритари женщины с доброй душой могут помочь в те моменты, когда он просто выходит в неизвестном направлении от приёмного окошка. Хочу заранее поблагодарить от всех украинцев, которые были подвержены такому неуважительному отношению. Хотелось бы, чтобы культурные и интелегентные люди работали на таких должностях.
Макс
19.11.2012
Ноябрь 2012 года. Расскажу Вам следующие. Никого не слушайте, проверенно как говорится, на себе! Я, гражданин Украины, потерял паспорт со штампом РВП, уехать не могу, так как нет ни регистрации, ни паспорта, в общем бомж. Начитался страшилок в инете и приехал в 05-00, парковка прямо возле посольства - с этим проблем в такое время нет. Достал лист формата А4. Записал свою фамилию инициалы, дождался следующего и передал ему лист так называемой очереди! К 09-00 набралось тридцать с копейками человек, вышел охранник. Раздал бланки и объяснил, кому какие документы и ксерокопии нужны (документы лучше брать все, какие есть и обязательно ксерокопии документов, ВСЕХ, ксерокопии и фото делают при выходе на Тверскую направо, в первом пешеходном переходе, банк налево, все в радиусе ста метров), заходят человек по пять-семь, все образцы и ручки лежат на столе. Минут через 15 в зале, я увидел человека, который был 24 в списке очереди, т. е. все достаточно быстро. После заполнения бланка я подошел к первому окну (очереди нет), мне объяснили, что мое №2, в очереди стоял один человек. Подождав, передал документы в окошко. Молодой человек, просмотрев документы, в некоторых местах поставил галочки и объяснил, где и что конкретно надо дозаполнить. Вернул документы и дал листок к оплате в банке (консульский взнос 578 и 1011 руб., реквизиты в банке есть). Оплатив, я вернулся и зашел в здание без очереди (время 10-15, возле посольства на улице человек 10-12), опять подошел ко второму окну, и опять очереди никакой не было, отдал чеки, документы (2-3 фото, документ подтверждающий личность, Справку из полиции об утере паспорта, ксерокопии), мои документы еще раз проверили и дали желтый листок, в котором указано, что я должен прийти в 14-15 для получения нужного мне документа. В 15-00 я готов вернуться в Украину. Про другие окна, ничего сказать, к сожалению, не могу! К дополнению сейчас вы все поймете! На двух языках написано, чтобы отключали телефоны (что-то в этом роде), так у каждого второго трезвонит тел., разговор можно услышать у стен кремля (глухие). Когда пришло время получения документов в окне №3, (сидит девушка, передает бумаги и объясняет, где поставить дату, а где подпись и выдает документы), так все как на вокзале: кто орет, кто ржет, в общем, чем угодно, но только не делом. Из-за шума, естественно, люди не слышат, что говорит девушка и естественно переспрашивают, вокзальным рот закрыть просто невозможно. Хотите, верьте, хотите, нет - зубы ложу, не обошлось без мягко говоря выпившего (с другом на пару) и перегаром на ползала. Да, я согласен, что может быть хамят (подчеркиваю, может быть), но как можно все это терпеть КАЖДЫЙ день, ведь и со стороны граждан должна быть хоть капля уважения, ну?!?
Наталия
14.01.2015
За какое время выдают справку о потере паспорта?
Мария
12.12.2012
Во-первых, по телефону дозвониться вполне реально. Пускай не с первого раза, но трубку берут и отвечают вполне понятно. Моя история: 6 декабря 2012 года. Приехала к посольству в 09:20, оказалась в очереди под №54. К этому времени уже прошло 20 человек. Очередь двигалась очень быстро, но, по сути, это очередь к охраннику. Около 10:00 подошла моя очередь. Охранник выслушал, дал бланк заявления, попросил внимательно изучить перечень необходимых документов и ксерокопий и объяснил, где заплатить консульский сбор. В 10:30 у меня приняли все документы и выдали "жёлтую бумажку" на получение документов в 12:30. К 12:30 у консульства собралось около 10 человек с такими же бумажками, на это же время. В 12:32 нас всех пропустили в зал, где пришлось подождать 2 раза по 10 минут. Нужный документ на руках. Выводы: очередь можно было бы сократить вдвое, если бы на сайте консульства были размещены перечни необходимых документов и бланки заявлений. Тем не менее, попасть в консульство и решить свои вопросы вполне реально. Открытого хамства со стороны сотрудников я не встретила. Да, они не слишком внимательны и не слишком любезны, но свою работу они выполняют.
Светлана
08.01.2013
Начала звонить с 9 утра, в 9:10 вежливо и понятно мне пояснили какие нужны документы, как проехать в посольство (и как дойти от метро) Внутри охранник дал бланки, показал, рассказал, подсказал, что и как лучше заполнить, объяснил куда пройти оплачивать квитанцию. Сдавала за 15 минут до обеда, оператор был на месте (пришлось около 5 минут подождать) принял быстро, все проверил, назначил число когда забирать документы. Единственный минус - на справку на выезд мы с вынужденным знакомым (нас вместе на границе завернули из-за не вклеенной фотографии на 25 лет) подавали одновременно (но он на час раньше успел) ему справку выдали в тот же день (вторник), а мне обещают только в четверг.
Любовь
08.07.2015
А на какой номер вы звонили?
Андрей
11.01.2013
Не подходят к телефону. То занято, то никто трубку не берет.
Давид
11.02.2013
Что за безобразие! Уже 2 часа дозвониться не могу. Не посольство, а курятник.
Ольга
24.06.2013
Безобразие! Дозвониться не возможно. То занято, то трубку не берут. Живем в Московской области, ехать далеко. Как узнать готовы документы или нет.
Александр
14.02.2013
Я живу в Татарстане, но родился в Украине в селе Красный маяк, город Береславль Херсонской области. Не могу получить здесь паспорт и прошу Вас, посодействовать. Меня зовут Гирфанов Александр Александрович, 1993 года рождения 29 июля. Мой контактный телефон: 89053194879.
Наталья
08.11.2013
Напишите, пожалуйста, срок, сумму. Как будет происходить весь процесс?
Оксана
19.03.2013
Я, гражданка Украины, у меня грудной ребенок. Мне нужно сделать новый загран. паспорт, так как срок действия старого истек. Я это пытаюсь сделать уже месяц. У меня нет нянь, бабушек и сестер в Москве, то есть ребенок везде со мной, так как на грудном вскармливании. Понятно, что это никого не волнует. Но я езжу уже вторую неделю и безрезультатно. То бумажки не хватает, то сделайте копию, то пойдите оплатите. Почему не поставить копировальный аппарат внутри, пусть и платный, почему нельзя оплатить в сбербанке пошлину? Почему именно по одному адресу - это, что такое??? Почему нельзя тогда выдать хотя бы эту квитанцию с реквизитами! Где найти вразумительную информацию о пакете документов?! Выстояв очередь (двойную - сначала на улице, потом внутри) получив нечленораздельные пояснения от человека, который обязан помогать гражданам Украины, оказывается ты не все принесла, должна побежать оплатить пошлину и естественно уже назад не успеваешь в этот день. То есть работники посольства считают, что нам, делать больше нечего, и Москва - это большая деревня, что можно вот так каждый день ездить с края географии к ним на поклон. Муж так же нормально не может вписать дочку в свой паспорт. Смешно, но требуется сделать копию с заявления, которое заполняешь там же. Ну дайте два бланка да и все! Вообще, зачем столько копий, если их все равно сканируют! Ну отсканируйте оригиналы! Это просто невыносимо. Я не могу уехать в Украину, потому что нет паспорта и дочка не вписана. А посольство моей родной страны делает все возможное для того, что бы граждане Украины в России чувствовали себя изгоями, просто ненужными своей стране. Сайт нужно сделать достойным и понятным, по телефону дают некорректную информацию абсолютно! Конкретно претензии есть к человеку, который работает на приеме документов в первом окне и к женщинам, которые отвечают по телефону по вопросам паспортов.
Оксана
24.04.2013
Я тоже с этим столкнулась, хамы зажратые, думают только о себе.
Анна
27.03.2013
Сдала документы на замену загранпаспорта еще в январе. Прошло два месяца, а паспорт еще не готов, говорят, что нет бланков. Предупредили бы заранее, что возникнут проблемы со сроками, вопросов бы не было. Сколько еще ждать неизвестно. По телефону отвечают хамски. Как с этим бороться?! Главный вопрос!
Ольга
04.03.2014
Анна, добрый день! Хочу получить укр. Загранпаспорт на территории России, какие документы вы подавали, что нужно для этого? Спасибо!
Елена
21.05.2013
Ждем паспорта уже третий месяц, просто нет слов, нет бланков - один ответ. Сколько ещё ждать то? Сто раз пожалели, что обратились в посольство!
Аноним
13.06.2013
Добрый день всем. Мой муж находясь на территории РФ потерял свой украинский загранпаспорт. Позже обратился в посольстве справку на выезд не дали, сказали, что нужно все делать на месте. В итоге сдали все необходимое для получения паспорта, сказали, что через месяц все будет готово уже прошло четыре, что нам теперь делать. В посольстве только разводят руками и говорят, что бланков нет. Скажите это, что такое. В Украине бумага закончилась или все типографии закрылись и не кому напечатать эти злосчастные бланки. Подскажите, что делать и куда обращаться с этим вопросом?
Milena
19.06.2013
Недавно обратилась в посольство Украины в Дании. Хотела узнать, как мне открыть визу, несколько дней звонила, но трубку не брали. Чудом дозвонилась, на мой вопрос гребо ответили, что вся информация на сайте. Собрала документы, оплатила гостинницу, хотела подать документы на визу, секретарь мне ответила, что на основании брони гостиницы, брони гостиницы, визы не открываем, нужна пригласительная или через тур. фирму др. На мой вопрос о том, что на сайте другая информация, секретарь хамит и заявляет, что она отвечает за сайт. Прошу бланки, ищите на сайте. На мою настойчивость мне в грубой форме предлагает покинуть помещение, так как я не являюсь гражданкой Урала. Весь разговор у меня записан на диктофон. Имя секретаря Полунина Алена Борисовна. Естественно, ехать в Украину не хочу.
Хуршед
21.07.2013
Почему при пересечении границы Украины сотрудники пограничного контроля требуют деньги с людей, не боясь ничего. Мы не могли пересечь границу, пока не отдали деньги (с 1-го человека 1500 рублей, а в день пересекают границу около 250 человек минимум). Хорошо живут пограничники Украины. Если не верите, вот ссылка на видео http://youtu.be/mKhLhf17mxc (снято на телефон одного из иммигранта).
Михаил
01.11.2013
Вам Москвы мало??? Нечего на батькивщину лезть! Правильно сделали! Я бы вас вообще с поезда снял!
Вадик
10.11.2013
В ответ на сообщение № 1 от Михаил: человеку так ответить, да ты просто хам и на счёт Москвы ты не задумался, что когда-то и этот народ зашищал твою страну. Да Россия не твоя, так что, езжай к себе в Украину, понял, а не воняй здесь.
Алина
06.01.2014
Я часто езжу на Украину и обратно (РФ), муж тоже (УК), и я полностью и безоговорочно согласна - да, украинские таможенники совершенно не компетентны, кажется, ни в одном вопросе по их работе, но курсы по выманиванию денег они прошли на 5 с +. Российские немного получше, хоть царь в голове присутствует (видно, что побаиваются открыто брать взятки, кто-то на совесть работает), но Конотоп - это что-то. Через раз пьяные, хамло - это просто ничего не сказать, вагоны - это отдельная песня. Каждый раз еду с переменным успехом - то плацкарт, то купе и каждый раз в надежде, что за свои деньги я получу хоть какой-то сервис, но каждый раз одно и тоже. То дырка в полу туалета и холод, что штаны не снять. Жалко Украину, стыдно за руководителей страны - нищета кругом, люди теряют моральный облик с каждым разом все больше. Я уже стараюсь не обращать внимания ни на что. Прошу только маму переехать ко мне.
Александер
15.03.2014
Ну что, батьковшиняне, без России вам писец, останется только сало жевать, а за то, что творили в период войны 41-45, то вас как нацию четвертовать надо, "все в Германию" - там вас много, немцы будут рады.
Маша
16.01.2015
Содрали на границе с Харьковом 2000 руб, за то, что не было прописки в росс. паспорте. Потом уже додумалась, что можно было по заграну пересекать. Украинские таможенники вообще страх потеряли!
Domenik
20.09.2013
Я живу сейчас в Москве (украинец), хотел расписаться с девушкой (украинка) обратился в ЗАГС, там сказали, что нужна справка с посольства, чтобы они заверили, что ни я, ни она не вступали ранее в брак. Я перезвонил в посольство, они мне отбурчали примерно так: Приходите, приносите паспорта, пишите заявление, что ранее не вступали в брак, мы ставим на вашем заявлении печать, которую нужно нотариально перевести, и все. Но никто не проверяет это заявление, вступал ты, или нет. Они говорят: с нас ответственности нет никакой, так как вы сами несете ответственность за правдивость заявления, а мы только ставим печать, и собираем бабосики. За все нужно отдать 4 тыс. руб. на ровном месте. Разговаривают, как враги народа. Я буду обращаться в Министерство, очень жаль, что они себя так возвысили.
Le
14.02.2014
Мы тоже из Украины и хотим расписать в Москве. Скажите, какая процедура, если это делать через Посольство?
Столярова Марина Леонидовна
22.11.2013
12 лет замужем за гр. РФ, ребёнок тоже гражданин РФ. Мою страну не интересует где я и мой ребёнок, что с нами. Любые обращения не приносят результатов. Система работает на дай. У меня по сей день нет гр. РФ, собираю бумаги оплачиваю, каждый раз мне говорят, что упростили систему получения и эти док. уже не подходят. Но не за один день они об этом же узнают. Везде хамы, те кто за нас зарплату получает. Получила с горем пополам вид на жительство, но гр. Украины невыгодно брать на работу, уже по тел. работодатели говорят, что берут только граждан Рф и Белоруссии. Муж отобрал паспорт и все документы, выставил за дверь, теперь живёт с тётей и моим ребёнком, так как мне жить негде. Суд не принимает заявления без выписки из домовой книги, которую мне тоже никто не даст. Сделала утерю паспорта, оплатила пошлину. Даже ребёнка в паспорт не вписали. Хотя посольство за это взяло 3000 р. Нет в паспорте ни вида на жительство, ни рвп, но деньги взяли. Уже в банке когда пришла оплачивать сказали, что от нашего посольства люди приходят и плачут, т. к. всё оплаченное не сделано. Паспорт мне отдавала тётя с таким отношением и (без фантазий) с наслаждением от моей безисходной ситуации заявила, либо берёшь такой паспорт или вообще не отдам. Жутко фамильярное отношение. Хочу чтоб таких как вы отстреливали как собак. Мой ребёнок неухожен, живёт с папой тираном. Первый год без меня ребёнок плакал по ночам и думал есть ли у меня поесть (без шуток). Дорогие работники, у вас есть дети и не всех ещё били из-за вас. Но лично видела как некоторых били и говорили за что. Не советую вам ездить на море и детей своих отпускать. Давайте жить дружно.
Василий
16.07.2014
В течении 13 лет обращался к ним с письмами на их электронную почту, в ответ тишина. Как будто бы все умерли.
Руслана
04.12.2013
Простите, нет слов о том, до чего мы дошли! Позор! Ни в одном посольстве нет таких правил и такого отношения с гнусным обращением к гражданам, обратившимся в посольство Украины!
Знаю
14.04.2015
В посольстве Узбекистана побывайте, после этого вам все детской песочницей покажется.
Сергей
10.12.2013
Жду получение справки о несудимости. Сдал документы, дали бумажку, с телефонным номером, чтобы узнать о готовности. Неделю названиваю, не отвечают. Телефон либо занят, либо не берут трубку. Уже 5-ый день так. Это ужас! Ощущение, что по бардаку Украина застряла в 90-ых.
Ив-ан
15.01.2014
Почему-то когда речь заходит о вступлении в Евросоюз, все украинцы надеются, что их страна сразу станет более цивилизованной. В реальности же Украина никогда не окажется в ЕС, потому, что это страна быдла. И особенно хорошо это иллюстрируют работники украинского посольства, а в частности, Консульского отдела. Для того, чтобы, как и десяткам других граждан, получить несчастную справку о семейном состоянии, мне пришлось больше часа простоять на улице при десятиградусном морозе. К слову, мороз куда больше ощущается, когда стоишь, а не идешь, поэтому за час "простоя" у меня лично началась сильная простуда. Люди, стоящие под дверями консульства, невольно уподобляются зверькам: все злятся от того, что мерзнут, они загнаны в своеобразный вольер прямо на проезжей части перед зданием, а столь долгое ожидание вызывает во всех агрессию и желание протолкнуться без очереди. Но и это еще не все. Как было сказано выше, очередь была большой и уменьшалась очень медленно, в здание запускали по одному. Читатель невольно подумает, что по ТУ сторону двери выдавали какие-то очень важные документы, и именно поэтому весь процесс занимал столько времени. Это не так: в будке внутри Консульства, как сторожевой пес, сидел работник службы и молча совал в окошечко бумажку, набранную в ворде, без порядкового номера, печати, да хотя бы подписи! На самой простой белой бумаге без каких-либо водяных знаков. И вот спрашивается почему в посольстве к своим согражданам относятся хуже, чем к собакам? Держат их на улице в любую погоду и не могут создать им элементарных комфортных условий? Неужели ни у кого из всех сотрудников не промелькнула светлая мысль повесить на двери коробку с экземплярами этих вордовских бумажек, чтобы люди не стояли бездумно часами в очереди?! Жалко денег на ксерокопию? Разместите образец в электронном виде на сайте, мы сами распечатаем, но не ведите себя по-свински. Итог: отпадает какое-либо желание контактировать с посольством, легче уж домой съездить, а в перспективе такая работа сотрудников консульства отбивает все желание иметь украинское гражданство. Мне стыдно, что у меня украинский паспорт.
Елена
03.02.2014
Недавно вернулась с Посольства, придя туда к 10:30 (начало работы в 9:00), не попав в список очереди. Список на тот момент был закрыт. Как мне рассказали сограждане из очереди, чтобы иметь вероятность попасть в этот список, необходимо прийти в 5:00-6:00 утра. И все это время ждать на морозе, у ступенек консульства. То есть 3-4 часа украинские граждане мерзнут у дверей Посольства, не имея возможности даже куда-то присесть и подождать. Дикое отношение! Почему нельзя организовать прием по предварительным заявкам (на сайте Посольства, например) в четко отведенное время?!? Либо же разделить вопросы, по которым обращаются граждане и исходя из этого организовать приемы??? Все большой общей толпой стоят и ждут часами своей очереди на прием. Мне стыдно за мою страну! Не желаю быть гражданином этой страны, где подобное скотское отношение к своим гражданам!