Был страховой случай, смешно сказать, автобус подрезал, весь процесс от момента аварии до возврата машины из сервиса занял меньше НЕДЕЛИ. Проблем не было совсем. Правда, у меня страховка VIP. Сами приехали, машину осмотрели, выдали направление в сервис по моему выбору. ВСЕ.