- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 44827 раз

Ресо гарантия

Кокошкино пгт, 11
Показать на карте
+7 (800) 234-18-02 +7 (495) 730-30-00
  • Положительных: 51 отзыв
  • Отрицательных: 154 отзыва

РЕСО-Гарантия – универсальная страховая компания, созданная в 1991 году. Компания имеет лицензию на более 100 видов страховых услуг и перестраховочную деятельность.

Страховое публичное акционерное общество "РЕСО-Гарантия" (СПАО "РЕСО-Гарантия") предоставляет широкий спектр услуг по страхованию физических и юридических лиц. Приоритетными направлениями деятельности являются автострахование (КАСКО и ОСАГО, а также ДГО), добровольное медицинское страхование, страхование имущества физических и юридических лиц, ипотечное страхование, страхование туристов, страхование от несчастных случаев и другие виды. Накопительное страхование жизни предлагает дочерняя компания "Общество страхования  жизни "РЕСО-Гарантия".

РЕСО-Гарантия - агентская компания, в ней работают свыше  20 тысячи  агентов. Филиальная сеть - одна из крупнейших в России - включает в себя более 850 филиалов и офисов продаж во всех регионах России. Продуктами и услугами РЕСО-Гарантия пользуются более 10 млн клиентов - организаций и частных лиц.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ресо гарантия
Елена
15.03.2019
Полис " Ресо" купили так как предлагали его со скидкой, ну как говорится в народе дешевая рыбка, но горькая юшка, при первом же страховом случае, нас кинули, поставив под сомнение, что ущерб был получен именно в результате этого ДТП, хотя ДТП зафиксировано полицией, и мы предоставили справку ГИБДД, с самого начала требовали запись с видеорегистратора, у нас нет, требовали фото с места , у нас к счастью было, но это не помогло, справка ГИБДД для них это мусор, их экспертиза которая решает кому платить, а кого можно кинуть. В данном случае нас нас упала фишка КИНУТЬ, я потрачу остаток своей жизни судясь с этой компанией и каждый день буду писать отзывы на всех ресурсах мира, за 10 лет водительского стажа, и общения со страховыми компаниями впервые встречаю такое отношение к клиенту начиная от оператора на телефоне и заканчивая руководством, которое кидает несмотря на наличие документа о ДТП! Номер моего дела АТ 9239412. Месяц делали мозг не звонили в итоге кинули! ХОТЯ В СПРАВКЕ ВСЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ОПИСАНЫ ИНСПЕКТОРОМ ДТП!
Москва
Михаил
18.12.2017
Добрый день! Уже не первый год страховал семейные авто в РЕСО, но недавние события заставили задуматься в целесообразности этого решения. После небольшого ДТП, в которое попала супруга, при обращении за страховым возмещением получили отказ т.к. цитирую "датчики парковки, установленные на застрахованное ТС, не входят в заводскую комплектацию данного автомобиля, не являются штатными для данной комплектации автомобиля и не застрахованы по риску "Дополнительное оборудование". С учетом того, сколько стоит страховка (а стоит она немало для каждого из 3х авто), и сколько стоит датчик парковки (80 долларов), подобная мелочность РЕСО совсем не понятна, т.к. в итоге они рискуют потерять давнего клиента, а может даже несколько. Пусть продолжают в том же духе, и "благосостояние" им будет только сниться.
владимир
24.11.2017
берут доп плату без дополнительной платы не оформляют плис.
Наталья
11.08.2015
27.06 у меня произошло ДТП. 30.06 подала заявление по КАСКО. Тянули больше положенного срока 25 дней прописанного в договоре. С боем выбила у них направление и тут началось! Отказ по бамперу, отказ по лобовому, отказ по диску и колесу. На вопрос объяснить отказ лишь невнятное мычание про несоответствие повреждений и того как я упала в кювет! Уважаемые сотрудники Ресо-Гарантия, а объясните мне какие повреждения должны быть при столкновении с отбойником и съездом в кювет? Собственно подаю в суд.
Ирина
24.07.2015
Чудовищно занизили сумму выплаты. В ТРИ раза. НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию!
Елена
27.06.2015
Очень недовольна обслуживание. Застраховала первый раз в этой компании, говорила, чтобы без проблем страховка была, но проблемы возникли, когда мне немного въехали в задний бампер. ДПС ждали 4 часа, все оформили. По телефону мне предложили варианты адресов на ремонт машины, я сказала, что не могу так сразу ответить. Перезвонили мне через несколько дней и опять предложили адреса, я была в это время на работе. Посмотрела примерно где они находятся и сказала, что пойду в свой офис, чтобы наглядно обсудить где ближе, потому что по телефону и на работе не очень удобно определиться. Пошла в страховую у нас в г. Щелково Московской области, а они мне говорят, так как я отказалась по телефону, мне предложат, что предложат. Девушка оказалась не очень любезная и не очень разговорчивая, я конечно в панике. Ехать с области неизвестно куда из-за маленькой царапины. В офисе сказали ждите СМС с адресом на ремонт и на этом все. Мне приходит СМС и я записываюсь в автосервис на осмотр, подгадала под отпуск (без машины я на работу в промзону не доберусь). За день мне перезванивают с автосервиса и спрашивают, на руках ли у меня документы из страховой. Я говорю, что у меня их нет. Приезжаю из отпуска и иду в страховую (они даже мне не сказали, что нужно у них документы забирать). Молча и нехотя мне отдали документы и я уже думала на этом все, но нет. В сервисе мне сказали, что нужно оплатить за демонтаж парктроников 1000 руб., хотя в страховке они указаны, а за установку их на место еще 2000 руб. (я от этого отказалась и поставила сама за 10 минут). Но почему я по Каске должна платить деньги, ведь за мой ремонт оплачивает виновная сторона. Я очень недовольна этой компанией, что они ничего не объясняют, только берут деньги и немалые. Я столько времени и нервов потратила, пришлось брать второй отпуск на ремонт. Так еще по Каско оказалось денежные выплаты не положены, только ремонт.
Ольга
27.05.2015
Сегодня позвонила в офис Нагорный и спросила, можно ли мне приехать продлить Осаго. Клиент Ресо 8 лет. Женщина сказала, что нужно приехать и написать заявление и оно будет рассматриваться 30 дней. Я всю жизнь страхуюсь день в день и проблем не было. Машина стоит на учете в Москве, регистрация г. Волгоград. Вы нормальные там вообще? Как я без страховки бы ездила? Мало того, я приехала в Ауди центр и при расчете Ресо у меня не оказалось бонуса-малуса. Страховку сегодня сделала в Альфастраховании за 6400 рублей за 15 минут.
Евгений
14.05.2015
Приехал к ним как и прежде продлить осаго, а они в ответ заявляют, что надо теперь еще к тому же застраховать квартиру, а это еще плюс 900 руб., как оказалось у них и так она самая дорогая, без этого ни как теперь у них. Пришлось сказать им всего хорошего и застраховать без всяких проблем и дешевле в другой компании. В общем, похоже на вымогательство.
TOP
13.05.2015
Очень много лет страховался в этой компании, но в 2015 году, не могу застраховаться. Так как у меня прописка не городская и меня просто не страхуют. С чем это связано? Или это кампания просто уже зажралась и не куда девать деньги? Или наоборот у компании нет денег и они боятся замарать своё *****? Кто сможет объяснить?
Ольга
23.04.2015
Был страховой случай, смешно сказать, автобус подрезал, весь процесс от момента аварии до возврата машины из сервиса занял меньше НЕДЕЛИ. Проблем не было совсем. Правда, у меня страховка VIP. Сами приехали, машину осмотрели, выдали направление в сервис по моему выбору. ВСЕ.
Анна
13.04.2015
Ильницкая не выдает письменного отказа, бланков нет, советует идти в другие страховые компании рядом, навязывает доп. страхование. Другая сотрудница, фамилии не знаю, т. к. бейджиков нет, швыряет паспорт (при входе в офис сидит слева), жалуется на маленькую зарплату. Самостоятельно ничего не знают, постоянно звонят по телефону, спрашивают что и как сделать. Автолюбители, застраховать можно авто в Москве недалеко, дешевле, нервы не потратите.
Наталья
10.04.2015
Угораздило меня приобрести полисы страхования в "РЕСО" (на квартиру, Каско и Осаго). При несерьезной аварии, когда в меня врезались я обратилась в данную компанию. При обращении неоднократно говорила, что я регистрирую случай по ОСАГО. Мало того, что они работают с 11 до 16 в будни по регистрации страховых случаев, так еще и регистрируют неправильно. В назначенный день позвонила на горячую линию, пообещали, что эксперт перезвонит. Звонит данный "эксперт", хамоватый тип и льет мне на уши, что у меня в договоре КАСКО прописано, что я должна ехать за 500 км на ремонт и т. д. На что я отвечаю, стоп! По КАСКО? Я вообще-то регистрировала по ОСАГО. На что он мне в своей хамоватой манере заявляет, что это не его проблемы и он вообще не в курсе! В результате вопрос не решен, деньги я не получила, ремонт не был произведет, минус 70 тысяч! И разбитая машина результат общения с данной компанией. Решайте сами, нужно вам это или нет. Если бы я знала на момент заключения договора о подобном подходе к клиентам, я бы не стала обращаться в данную фирму!
Сергей
04.03.2015
Сейчас лежу в госпитале Андорры под капельницей – врачи опасаются воспаления, уже сутки жду одобрения страховой компании Ресо (Москва) на операцию – сложный перелом, из– за сильной опухоли не могут ставить гипс, нужно фиксировать винтами и внешними пластинами, вынимать осколки костей, но страховая компания Ресо отказывается оплачивать операцию, звоню им каждый час, говорят, что свяжутся со мной, как только переведут запрос из госпиталя, это длится уже сутки, и они врут мне! в госпитале показали их ответ где они Отказываются оплачивать расходы. И это при том, что у меня была максимальная горнолыжная расширенная страховка на 100 000 тысяч евро! Сначала в госпитале увидев мою страховку сказали, что страховка очнь хорошая и проблем не будет и стали готовить меня к операции, но потом все затормозилось. Сначала ребята из Ресо предложили мне прилететь в Москву и прооперироваться там, врачи из госпиталя ответили им, что меня нельзя перевозить в таком состоянии, тогда в Ресо сказали, что не могут до утра ответить, мол нет нужных медицинских экспертов. И вот сегодня с утра звоню им каждый час – говорят, что ждут перевода с испанского запроса из госпиталя, но повторяю это ложь, они уже ответили в госпиталь, что оплачивать операцию не будут! Здесь весь персонал в недоумении, говорят такого не может быть, успокаивают меня, говорят, что это недоразумение, и вновь и вновь шлют запросы в Ресо (вернее не в Ресо, а компанию Асист, которая имеет договор с Ресо). Сейчас 13:49 по местному времени, похоже меня кинули! Вновь дозвонился по телефону: +4989500704294 и мне сказали, что нужно вылетать в Москву и оперироваться там, на мое замечание, что для того, что бы вылететь мне сначала нужно "собрать" ногу а для этого нужна операция, мне ответили, что оплатят только два дня пребывания в госпитале а за операцию и если дольше пробуду то за это я должен платить сам! Операция по фиксации ноги стоит 10 000 евро 5000 сама операция и 5000 аппарат, ну типа аппарата Елизарова, пребывание в госпитале 400 евро в день без лекарств. Потом, когда спадет отек, нужна будет операция, что бы вынуть из ноги осколки кости. Попросил убрать обезболивающую капельницу – от нее в сон клонит, а нужно быстро соображать, что делать. В госпитале еще пробуют вести переговоры с Ресо, не верят, что страховая компания может так себя вести, но мне думается переговоры эти ни к чему не приведут, так, что в скором времени жду врача с известием, что платить придется мне и если не заплачу тогда. Не знаю как решаются такие вопросы в Европе? В общем кинула меня компания Ресо по полной. Никогда не связывайтесь с этой компанией, сейчас почитал в интернете про Ресо полно плохих отзывов, а хорошие написаны, как по шаблону, сами же и пишут!
Дмитрий
27.01.2015
Попал в ДТП. Был повреждён бампер, усилитель и то, на чём он крепится. Ремонт у дилера обошёлся в 25 тыс., компания выплатила 19. Не могу сказать, что сильно доволен выплатой, но на ремонт не у дилера этого бы вполне хватило. Единственное - странная организация работы оценщика, который сначала оценивает только видимые повреждения, и только потом приезжает в сервис для оценки скрытых повреждений, куда более логично было бы такой компании иметь свой центр, где сразу бы разбирали и оценивали все повреждения.
Надежда
26.01.2015
24.01.2015 хотела купить ОСАГО по адресу: Щелковское шоссе 77, я постоянный клиент РЕСО, стаж 20 лет. В солидном возрасте, была унижена и оскорблена сотрудницами Вашей компании. Мне хамили, бросали в лицо мои документы, отказывали в оформлении ОСАГО. Я ПРОСТО попросила соблюдать ОЧЕРЕДНОСТЬ. Мне было плохо, я чуть не получила инфаркт. Довели до слез и сказали пошла вон. Даже ФАШИСТЫ не обращаются так с ЛЮДЬМИ.
Анатолий
19.01.2015
16.01.2015 г., обратился в СК Ресо в городе Шатура, где мне посчитали стоимость полисов КАСКО и ОСАГО, меня устроили и условия и стоимость полисов и я решил оформить, но так как я живу в Москве мы договорились, что я приеду 17.01.2015 г. 17.01.2015 г. я приехал, мне сотрудница СК Ресо произвела осмотр ТС и ушла оформлять договора, через некоторое время она мне говорит, что не может оформить договор, так как она не является штатным сотрудником и у нее нет доступа к какой - то "программе". После чего связывается со своим руководителем, на, что она отвечает, что не может ничего поделать, пусть приходят в другой день, когда она будет на работе. После телефонного разговора, сотрудница, которая находилась в офисе, закрыла офис и сказала, что у нее рабочий день закончился. На тот момент было 16:00, хотя согласно расписанию офис работает до 18:00. Полнейшее безобразие происходит в данном офисе! Хамское отношение к клиентам! Прошу принять меры, в противном случае, с таким отношением к клиентам, не один человек не зайдет в этот офис!
Серхио
26.06.2015
Колхозники одним словом, что тут скажешь.
Бывший клиент
17.12.2014
Ужасная компания! Вечно не работает база для того, чтобы залезть в нее и посмотреть, какую скидку применить к клиенту и накручивают максимальную цену без скидки. Таким образом ни первый я оказался в такой ситуации, вместо 3700 руб. страховщик накрутила аж 6300 руб. Кидалово! Беспредел! Не идите к этим хапугам. Мои родные и друзья больше не страхуются в этой компании. Страховщик Татур Ольга. В др. компании посчитали все нормально!
Элла
16.12.2014
При покупке авто в кредит, компания продавшая автомобиль "настоятельно" рекомендовала РЕСО. Обещав, что это нормальная, правильная компания. Страховка КАСКО обошлась в 114 000, 00 руб. 27.11.2014 г оставила машину на парковке, по возвращению обнаружила на задней двери царапину. Как добропорядочный гражданин вызвала уполномоченного дознавателя УМВД, зафиксировала все повреждения. В общем, все по букве закона. Получила соответствующую справку и с легкой душой отправилась в Краснодарский офис РЕСО. И тут началось. Сначала не хотели принимать заявление, потому как я просила меня отправить на нормальное СТО, а не в гараж оформленный на ИП (машине 6 месяцев всего, она на гарантии). Далее через неделю я получила вообще отказ, типа они обратились к независимым экспертам и возможно эти повреждения были получены при других обстоятельствах. Это что???? Нормальная страховая компания! Сейчас собираюсь идти в СУД! Однозначно проведу также независимую экспертизу и хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги! Не страхуйтесь у РЕСО! Не верьте им! Они любыми путями пытаются не выплачивать. Очень жаль, что крупная компания - оказывается мошенником, За что мы тогда платим такие деньги, что бы далее ремонтировать самим?? И это называется страховка КАСКО! Подумайте 100 раз, прежде, чем у них застраховаться!
Наталья
10.04.2015
Все правильно говорите, они мошенники. В других компаниях все как у людей, а тут как к быдлу к людям относятся, только деньги дерут!
Аноним
01.12.2014
Получилось так, что попала в ДТП. Вина не моя. В страховой сразу отказалась от осмотра авто их экспертом, т. к. насчитывают меньше реального. Сразу делала независимую экспертизу. Насчитали 55 тыс. СК выплатила только 35. Основываясь на том, что у них возникли вопросы и они отправили на перерасчет в одну из независимых, с которыми они работают. Естественно, они в одной команде и насчитали меньше. Будем разбираться.
Анна
01.12.2014
Обслуживаюсь по медицинской страховке от ресо. Ходила в медцентр на Третьяковке Медсвисс, обнаружили эндометриозную кисту левого яичника три недели назад, определилась с больницей гражданской авиации приехала, а мне говорят, что все гинекологи на конференции неделю в ресо должны были знать. Бред полный, друг на друга ссылаются и, в итоге, я не могу лечь спокойно на операцию, и это только начало, но нервы уже вамытали. Не советую ни ресо, ни больницу гражданской авиации.
Алексей
11.11.2014
Уже застрахован по ОСАГО, звоню в офис, - девушка рассчитайте пож-та стоимость пролонгации, - мы по телефону не рассчитываем. Ок, хорошо, приехал в офис. У порога охранник разруливает потоком. Объяснил, что нужно, заявляет типа - У нас тут люди новые полисы оформляют, а сотрудник один! Тоесть я типа не человек, да ещё со своим расчётом припёрся, не видишь люди работают! Ок, хорошо, где очередь? кто последний? - На улице очередь. Я говорю дак ведь нет никого на улице. Можете пальцем показать на специалиста? Немного помогла фраза "Где тут у вас директор?" охранник подвёл к сотруднику, и настойчиво стал требовать меня присесть, нет говорю, я постою, пришлось 6 раз повторить, пока дошло. Но и это не финал. Стою значит ожидаю, мимо проходит женщина (Которая как выяснилось позже директор филиала), и заявляет мне, присядьте, типа здесь стоять нельзя, сейчас у нас инкассация пойдёт, а они очень напрягаются когда люди на пути стоят. Офигеть сервис, нельзя значит стоять в офисе! Взяла значит мой полис и свидетельство, и плавненько так с ними к выходу. Я естественно уже на взводе, а директор заявляет, что стоимость полиса прошлогоднего умножайте на 1.3, но мне то нужна блин точная цифра с учётом моего КБМ. И тут вообще финал! Директор заявляет, а мы вам не рассчитаем, мы работаем до 17.00, я посмотрел на часы, говорю стоп, сейчас 16, 10! - А у нас по 30 минут на человека выделено. И вообще приём только по записи! Нормально да? В общем, не советую никому тут страховаться, как будто страховых больше нет!
Руслан
05.11.2014
Внимание! Не вносят данные КБМ в базу РСА, даже после обращение. Разводят на деньги. В РЕСО гарантия, больше ни одной ногой, и остальным не советую!
Александр
02.11.2014
Целый год наша организация работала с СК "РЕСО", страховали там свои автобусы. Позавчера нам отказали в выписке полиса, сообщив, что данный вид ОСАГО (по автобусам) им не выгоден! Предложили оформить другие виды страховок (добровольное медицинское, страхование недвижимости (!) ), тогда, в виде исключения, нам оформят ОСАГО на автобусы. На замечание, что это идет в разрез с действующим законодательством, начальник отделения выбежала из своего кабинета, с репликой: я же с Вами по хорошему разговаривала! Как выяснилось, по внутреннему распоряжению за страхование автобусов агентам не выплачивают комиссионные, а начальников отделений лишают премий. И это в "правовом" "государстве". Что хотят то и творят. Теперь РЕСО для меня - теневая шарашка, нарушающая законы. Жаль сотрудников работающих там, отличные люди. Из разговора с ними - они сами в ауте от своего руководства.
Михаил
20.10.2014
1) При оформлении полиса (по крайней мере каско на юр. лицо) не выдают на руки оригиналов документов. Нам на руки выдали только желтую бумажку с распечатанной на принтере печатью, не имеющей абсолютно никакой юридической силы. Возврата денег за полис добиваемся уже неделю. 2) При выплате ОСАГО на машине ягуар 2008 года за окорябаный задний бампер, крыло и лючок бензобака нам выплатил 1000р. 3) Не рекомендуем данную компанию ни физическим, ни юридическим лицам.
Ольга
16.10.2014
Отказ по Каско за покраску бампера, виновник не я. Дело ат 5258903 от 2014 г. Несколько лет страховалась в Ресо по каско. Все годы - безаварийная езда. В мое отсутствие поцарапали задний бампер на парковке. Справки ГИБДД имеются. Обратилась в страховую компанию Ресо. Получила отказ. Два года назад тоже была застрахована в Ресо. В Сочи поцарапали бампер на парковке в мое отсутствие. Обратилась в Ресо. Дело ат 4615889. Отправили гарантийную машину Тайота на покраску в какой-то гараж подпольный в г. Сочи. Я отказалась. Выплатили 4 т. Покраска у дилера - 15 т. р. Будьте аккуратны при обращении в Ресо. Первый раз упустила, теперь в службу страхового надзора. суд по двум случаям. Полный обман.
Екатерина
02.09.2014
Уже год пользуюсь карточкой ДМС-Ресо (оформил работодатель). И все было замечательно, всем была довольно. Сходила на прием к хирургу, оказалось надо сделать операцию, уровень сложности, скажем так, не сильный. Пошла в Отдел маркетинга, чтобы согласовать с страховой. Во время звонка я сидела в кабинете, и т. к. громкость у трубку (по которой звонили в РЕСО) была очень хорошая, я четко услышала, что "Температура у пациентки не 40, цвет кожи не поменяла, не умирает, следовательно отказ во всем, в подготовке и т. д.". На интонацию закрою глаза. Да и я была готова к отказу на оплату операции, но неужели сложно одобрить хотя бы сдачу анализов?! В чем сложность-то, что я не в полумертвом состоянии? хорошая логика. Смысл тогда ДМС? Я - студент, работающий на 2-х работах, для меня стоимость на анализы, которые сейчас недешевые 4000 (за кровь и мочу) - это золотые деньги! В общем, Спасибо за "помощь", дорогой РЕСО!
Дмитрий
11.07.2014
09.06.2014 я обратился в офис по адресу г. Люберцы, ул. Красная, д. 1 с целью оформления ДСАГО и КАСКО на автомобиль, который купил новым в автосалоне менее месяца назад. Менеджер РЕСО сказал мне ехать в автосалон, где я покупал авто и оформлять ДСАГО там. Потратив 4 часа на дорогу, я узнал, что ДСАГО в автосалоне оформлять только одновременно с ОСАГО, а сейчас мне надо ехать в офис РЕСО и оформлять там. Когда я вернулся в офис РЕСО по адресу Люберцы, ул. Красная, д. 1 и попросил директора Макарова Максима Николаевича объяснить, почему его менеджеры неправильно информируют клиентов, получил ответ, что это добровольное страхование, а он не хочет меня страховать и никаких других оснований для отказа больше и не нужно. Просто у него нет настроения и желания заниматься оформлением страховки. Такого хамского и грубого отношения я не встречал вообще нигде! Этот абсолютно неадекватный человек (представившийся директором! Офиса РЕСО) развалившись на стуле, грубо хамил и отказывался взять у меня деньги и оформить страховки (хотя новый автомобиль стоял под окнами офиса и все документы были на руках). И единственное объяснение с его стороны было только то, что он просто не хочет! И его менеджеры тоже не хотят! А полис ОСАГО, который я оформил при покупке автомобиля я все равно не расторгну, только если продам машину или сдохну! Я просто ушел из офиса РЕСО оплеванным! И это я ИМ ПРЕДЛАГАЛ ДЕНЬГИ! А не пытался получить деньги по страховке! До этого у меня была застрахована АУДИ и по ОСАГО И КАСКО в РЕСО. Проблем не было. Всегда советовал друзьям. Но после такого отношения я в шоке! Я не могу понять, как в такой серьезной фирме, работают такие неадекватные директора (или люди ими представляющиеся)! Прошу разобраться в ситуации.
Любовь
17.06.2014
Субару аубек, 1998 г. в. Газель сдавала задом и наступила. За сломанную решетку радиатора, царапанный бампер, вмятину и царапину на капоте, помятое крыло и две разбитые фары - 550 рублей! Я в ауте.
Дмитрий
18.06.2014
Консультация юриста бесплатно: 8 499 398 25 14.
Андрей
06.06.2014
Попал в ДТП. Виновник аварии въехал в меня задним ходом, сильно повредив передний бампер, решеку, противотуманку. Страховая Ресо-гарантия заплатила менее трех тысяч (2969 р), хотя бампер должен быть под замену. Бампер – 6000, покраска 6000, решетка 1000, работа 4000, итого 17000. Сейчас заключил договор с юристом 12000, независимая оценка 6000, моральный вред – точно не знаю, утеря товарного вида – точно не знаю, доверенность юристу 1100. Итого приблизительно 36000 рублей. Суд на следующей неделе, Ресо проиграет однозначно. Все расходы будут отнесены на страховую. Вывод – заплатили бы сразу нормально, было всем проще. Жлобы.
Алексей
17.06.2014
Андрей, в суд идет 1 из 10. Поэтому любые выплаты Вам по суду, компенсируются за счет экономии на выплатах остальным 9 не пошедшим в суд. Так сейчас действуют (слово "работают" применительно к страховым компаниям использовать неуместно) практически все страховые компании.
Екатерина
15.05.2014
В апреле прошлого года я решила работать со страховой компанией РЕСО для изготовления полиса ОСАГО. Сотрудником было испорчено 5 бланков, прежде чем он смог сделать полис. В результате! прошел год, мне надо покупать полис. Обращаю в компанию Роскосстрах и выясняется – в базе РСА компания РЕСО ввела мои данные некорректно. я обращаюсь в компанию РЕСО с просьбой исправить ошибку. Мне какой––то начальник отвечает, что все исправили, звонит менеджер и предлагает продлить мой старый полис в удобном для меня офисе. В результате по истечении 2х дней я так же не могу сделать полис с моей скидкой, т. к. РЕСО не исправили ошибку. При обращении в офис получаю такой ответ – исправления не внесены, мы полис продлить не можем – едьте в главный офис. Теперь звоню пишу в главный офис, полис мне нужен срочно, времени идти искать другую компании у меня нет. Я конечно понимаю моя скидка 10% не такая уж большая сумма. но зачем тогда вс эта накопительная система, когда вот так страховая компания все портит. я в общем в шоке.