- независимый сайт отзывов о компаниях
42 89
Компания просмотрена: 42097 раз

Отзывы про Магазины обуви Respect

Москва, Оболенский переулок, 10, строение 1
+7 (800) 555-52-92
Лиза
2013-03-01
Купила зимние сапоги 22.01.13 г. в "Респекте" за 5500 руб. Как всегда, сапоги нахваливали, сказали, проносите не один сезон, потому, что за качество они отвечают. И, что в итоге? 1.03.13 г. обнаружила огромную трещину на подошве на правом и левом сапоге, чего никогда у меня не случалось с обувью, даже после носки 2-ух и более лет. А тут прошло чуть больше месяца! В магазин нести не стала, прошло больше месяца, знала, что откажут. Сдала в мастерскую, 800 руб. за подошвы и 400 руб. за набойки, которые, кстати, стерлись напрочь! В итоге, 1200 руб. - за месяц носки сапог? Ужасная обувь! В "Респект" больше ни ногой!


Ответы пользователей
Елена
2014-01-11
В ответ на сообщение № 1 от Светлана: Светлана, у меня встречный вопрос - На каком основании магазин дает гарантию 30 дней, когда в законе о защите прав потребителей четко прописано, что срок гарантии на сезонную обувь-соответствующий сезон?
Лиза
2013-12-09
В том то и дело, что прошел не месяц, а 38 дней! Ответ ваш я знала наперед - 30 дней с момента покупки. А в любом другом случае, вы ничем помочь не можете!
Светлана
2013-04-09
Лиза, здравствуйте! Если в дальнейшем у Вас возникнет подобная ситуация, то мы убедительно Вас просим в течении 30-ти календарных дней обращаться в магазин, в котором была совершена покупка обуви, где Вам обязательно окажут помощь и обменяют обувь. Также если у Вас возникли какие-либо претензии или вопросы, то мы просим Вас обратиться в нашу службу поддержки клиентов, в которой Вы получите квалифицированную помощь наших специалистов. Для этого Вам необходимо написать письмо в Службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте www.respect-shoes.ru через обратную связь. С уважением, обувная компания «Respect».
Ответить на отзыв