- независимый сайт отзывов о компаниях
42 89
Компания просмотрена: 42091 раз

Отзывы про Магазины обуви Respect

Москва, Оболенский переулок, 10, строение 1
+7 (800) 555-52-92
Екатерина
2013-01-15
Купила зимние сапоги в Респекте в Золотом Вавилоне. Это просто ужас! Холодные, красятся так, что ноги и руки черные, да к тому же через неделю носки полностью оторвалась подкладка с левого сапога! Материал подкладки – какая-то тонкая шерсть, как паутинка! Отнесла в магазин, они сказали надо делать экспертизу. Через неделю ожидания мне сообщили, что оказывается, я их сама порвала! Это просто хамство! И теперь они ни ремонт, ни деньги возвращать не хотят! Видишь ли, экспертиза дорого стоит и вообще я их напрягла, в общем, послали меня куда подальше! Буду делать частную экспертизу и в суд! Сегодня мне еще сказали, что не несут никакой ответственности за качество, магазин отвечает только за обслуживание! позор для руководства!


Ответы пользователей
Анастасия
2013-05-14
Екатерина, я работаю редактором на ТВ. В данный момент мы готовим сюжет о некачественной обуви. Мы хотели бы записать с Вами интервью. Жду Вашего ответа: artlove87@mail.ru.
Эльвира
2013-04-09
Екатерина, здравствуйте! Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас написать письмо об этой проблеме в Службу по работе с клиентами обувной компании «Респект» на сайте через обратную связь с более подробной информацией об этом инциденте (адрес салона, дата и т. д.). Ваш вопрос не останется без внимания, мы изучим сложившеюся ситуацию и поможем Вам. С уважением, обувная компания "Respect".
Ответить на отзыв